OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

Preguntes freqüents sobre l’ús de dades per als serveis per a consumidors

Preguntes freqüents sobre com tractem les dades dels usuaris per als serveis de consum no API d’OpenAI com ChatGPT

Actualització: 2 days ago

OpenAI utilitza el meu contingut per millorar el rendiment del model?

Podem utilitzar el contingut enviat a ChatGPT i als nostres altres serveis per a particulars per millorar el rendiment del model. Per exemple, en funció de la configuració d’un usuari, podem utilitzar les seves indicacions, les respostes del model i altres continguts, com ara imatges i fitxers, per millorar el rendiment del model.

Consulteu aquest article per entendre com es pot utilitzar el contingut per millorar el rendiment del model i quines opcions tenen els usuaris.

Per defecte, no utilitzem el contingut enviat pels clients a les nostres ofertes empresarials, com ara la nostra API, ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise, per millorar el rendiment del model, llevat que hàgiu acceptat explícitament compartir les vostres dades amb nosaltres amb aquesta finalitat. Consulteu la nostra pàgina de privacitat empresarial per obtenir informació sobre com utilitzem les dades empresarials.

Com s’utilitzen les meves dades per millorar el rendiment del model?

Consulteu aquest article.

Com puc suprimir el meu compte?

Podeu suprimir el vostre compte seguint aquests passos. Si suprimiu el vostre compte, no podreu utilitzar-lo per accedir als nostres serveis, inclosos ChatGPT, API i DALL·E. Per motius de seguretat, un cop hàgiu suprimit el vostre compte, és possible que no us pugueu tornar a registrar per obtenir un compte amb la mateixa adreça electrònica.

Puc reutilitzar el mateix número de mòbil per obrir un compte nou?

Actualment només permetem que tres comptes estiguin associats a un número de telèfon.

Amb algunes excepcions, permetem que els consumidors que hagin suprimit el seu compte de ChatGPT es tornin a registrar amb el mateix número de telèfon. Si heu suprimit permanentment el vostre compte de consumidor de ChatGPT (i el vostre compte no s’ha desactivat per una infracció de les nostres condicions o polítiques), eliminarem el número de telèfon del nostre sistema al cap de 30 dies. Un cop això passi, us podreu registrar de nou amb el mateix número.

Per obtenir més informació, llegiu les nostres preguntes freqüents sobre la verificació telefònica.

Després de suprimir el compte, puc desvincular el meu número de telèfon del meu compte d’OpenAI?

Actualment no permetem que els usuaris desvinculin números de telèfon dels comptes d’OpenAI.

Puc suprimir tot el meu historial de xats?

Podeu esborrar converses de xat concretes d’una en una des del vostre historial de xats o esborrar tot l’historial alhora. Els xats esborrats se suprimeixen dels nostres sistemes en un termini de 30 dies, tret que s’hagin desidentificat i desvinculat prèviament del vostre compte o que els hàgim de conservar per motius de seguretat o legals.

Consulteu aquest article per entendre com es pot utilitzar el contingut per millorar el rendiment del model i quines opcions teniu.

El meu contingut es comparteix amb tercers?

Compartim contingut amb un grup seleccionat de proveïdors de serveis de confiança que ens ajuden a prestar els nostres serveis. Compartim la quantitat mínima de contingut que necessitem per assolir aquesta finalitat, i els nostres proveïdors de serveis estan subjectes a obligacions estrictes de confidencialitat i seguretat. No compartim el contingut dels vostres xats amb finalitats de màrqueting o publicitat. Podeu obtenir més informació sobre les nostres pràctiques publicitàries aquí.

Consulteu la nostra política de privacitat per obtenir més informació.

On s’emmagatzema el meu contingut?

El contingut s’emmagatzema als sistemes d’OpenAI i als sistemes dels nostres proveïdors de serveis de confiança als EUA i arreu del món. També podem enviar parts seleccionades del contingut a proveïdors de serveis de confiança (subjectes a obligacions de confidencialitat i seguretat) amb finalitats d’anotació de dades i seguretat.

Hi ha persones que veuen el meu contingut?

Un nombre limitat de personal autoritzat d’OpenAI, així com proveïdors de serveis de confiança subjectes a obligacions de confidencialitat i seguretat, poden accedir al contingut dels usuaris només quan sigui necessari per aquests motius: (1) investigar abusos o un incident de seguretat; (2) prestar-vos assistència si us poseu en contacte amb nosaltres amb preguntes sobre el vostre compte; (3) gestionar qüestions legals; o (4) millorar el rendiment del model (llevat que hàgiu desactivat aquesta opció). L’accés al contingut està subjecte a controls tècnics d’accés i es limita només al personal autoritzat segons la necessitat de conèixer la informació. A més, supervisem i registrem tots els accessos al contingut dels usuaris, i el personal autoritzat ha de completar formació en seguretat i privacitat abans d’accedir a qualsevol contingut dels usuaris.

No introduïu informació sensible que no voldríeu que es revisés o s’utilitzés.

OpenAI ven les meves dades?

No. Podeu obtenir més informació sobre les nostres pràctiques publicitàries aquí.

Com puc presentar una sol·licitud relativa a la privacitat de les dades?

Envieu la vostra sol·licitud a privacy.openai.com o envieu-la a dsar@openai.com.

T'ha estat útil aquest article?