Visió general

Un espai de treball és un entorn únic de ChatGPT amb configuració, membres i recursos propis.

Els espais de treball personals estan vinculats a comptes existents de ChatGPT i contenen els xats, la memòria, el context, les aplicacions i altres funcions de ChatGPT específiques de l'usuari. De la mateixa manera, les organitzacions poden configurar espais de treball per als seus comptes de ChatGPT Business, amb informació, funcions i context aplicables a l'organització i als seus membres.

Els usuaris poden unir-se per invitació a un espai de treball de ChatGPT Business i optar per mantenir separats els espais de treball personal i de Business o combinar-los. Als usuaris nous que no tinguin cap compte de ChatGPT se'ls crearà un compte en unir-se a l'espai de treball de ChatGPT Business.

Quan inicien la sessió als seus comptes de ChatGPT, els usuaris poden triar quin espai de treball estarà actiu durant la sessió actual. Al web de ChatGPT, els espais de treball estan disponibles al menú del perfil. Als dispositius mòbils, els espais de treball estan disponibles a la barra lateral.

Gestió dels espais de treball de ChatGPT Business

La gestió de ChatGPT Business es basa en dos conceptes clau: els rols i les llicències. Un espai de treball de ChatGPT Business inclou quatre rols predefinits:

• Els propietaris tenen accés complet, inclosos la facturació, la gestió d'identitats i la configuració de l'espai de treball, i poden convidar persones amb altres rols, fins i tot altres propietaris.

• Els administradors ajuden a gestionar usuaris i grups i duen a terme tasques administratives habituals.

• Els lectors d'analítiques tenen permisos limitats per consultar informació i analítiques de l'espai de treball.

• Els membres poden utilitzar ChatGPT plenament i crear GPT, però no tenen privilegis d'administració.

Cada rol té un conjunt de permisos que permeten modificar la configuració de l'espai de treball. Els propietaris i els administradors són els rols amb més permisos, mentre que els membres i els lectors d'analítiques en tenen un conjunt limitat.

Els espais de treball de ChatGPT Business ofereixen dos tipus de llicència: llicències Standard de ChatGPT i llicències Premium de ChatGPT.

Cada tipus de llicència determina els límits d'ús de l'usuari i es pot assignar a qualsevol rol. Obteniu més informació sobre els tipus de llicència aquí.

Consulteu la taula següent per obtenir una visió general dels permisos de cada rol.

Els usuaris poden alternar entre els espais de treball de ChatGPT Business als quals pertanyen i el seu espai de treball personal mitjançant el selector d'espais de treball.

La resta d'aquest article se centra en la gestió dels membres i de l'espai de treball. Per obtenir més informació sobre com canviar els tipus de llicència, combinar espais de treball personals i de Business i altres qüestions de migració, consulteu l'article: Gestió del cicle de vida i la migració dels espais de treball a ChatGPT Business

Gestió de les afiliacions a ChatGPT Business

Convidar membres

Qualsevol persona que convideu ha de ser un membre previst i permanent del vostre equip. Els espais de treball de Business estan dissenyats per a un ús continuat i col·laboratiu dins d'una organització. L'ús indegut de les assignacions de llicències que infringeixi l'Acord de serveis pot comportar la desactivació de l'espai de treball o la suspensió del compte.

• Aneu a l'espai de treball de Business.

• Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres.

• Seleccioneu Convida un membre.

• Importeu un fitxer CSV o introduïu manualment les adreces electròniques.

• Els propietaris poden seleccionar el rol i el tipus de llicència de cada invitació. Els administradors i els membres conviden una persona amb el rol de Membre i el tipus de llicència predeterminat de l'espai de treball.

• Reviseu el tipus de llicència predeterminat (Standard o Premium) i envieu les invitacions.

Enviar una invitació no compra ni reserva cap llicència. La disponibilitat de llicències es comprova quan s'accepta la invitació. Si el tipus de llicència sol·licitat no està disponible, la persona convidada pot seleccionar Sol·licita unir-t'hi. Un propietari de l'espai de treball ha de fer disponible aquest tipus de llicència o comprar-ne una altra abans d'aprovar l'accés.

Per afegir membres en bloc, utilitzeu un CSV amb aquest format:

A continuació s'indiquen els valors acceptats per a role i seat_type. Tingueu en compte que els valors no distingeixen entre majúscules i minúscules.

Si s'omet el rol, no es reconeix o no està disponible per a la persona que carrega el CSV, l'usuari s'afegeix com a membre. Si s'omet el tipus de llicència, s'utilitza el tipus predeterminat.

Gestionar les invitacions i sol·licituds d'unió pendents

Les invitacions i les sol·licituds d'unió pendents mostren el tipus de llicència seleccionat. Els administradors i propietaris poden cancel·lar o tornar a enviar les invitacions pendents. Els administradors poden revisar i rebutjar les sol·licituds d'unió, però només els propietaris de l'espai de treball les poden aprovar. Només els propietaris poden canviar el rol o el tipus de llicència d'una invitació pendent. Per veure les invitacions o sol·licituds pendents:

• Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres.

• Obriu Invitacions pendents o Sol·licituds pendents, segons el que vulgueu revisar.

• Reviseu l'usuari pendent, el rol i el tipus de llicència.

• Aproveu, torneu a enviar, editeu o rebutgeu l'element segons calgui.

Canviar els rols dels membres

Només els propietaris poden canviar els rols dels membres.

• Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres.

• Cerqueu el membre que voleu actualitzar.

• Seleccioneu el rol actual a la columna Rol.

• Seleccioneu el rol nou.

Sol·licitar una llicència Premium

Els membres amb una llicència Standard poden sol·licitar una millora de llicència. La llicència Standard continua activa mentre es revisa la sol·licitud. Si hi ha disponible una llicència Premium sense utilitzar, el propietari la pot assignar. En cas contrari, el propietari ha de comprar una llicència Premium abans d'aprovar el canvi.

Canviar els tipus de llicència dels membres

ChatGPT Business admet llicències Standard de ChatGPT i llicències Premium de ChatGPT. Els propietaris de l'espai de treball controlen la capacitat de llicències de pagament, l'assignació de llicències als membres i el tipus de llicència predeterminat. Per millorar la llicència d'un membre existent, feu servir el control Tipus de llicència i seleccioneu Premium. Canviar el Rol modifica els permisos, no el tipus de llicència del membre.

• Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres.

• Cerqueu el membre que voleu actualitzar.

• Seleccioneu el valor actual de la columna Tipus de llicència.

• Seleccioneu el nou tipus de llicència i confirmeu el canvi.

Les llicències es poden intercanviar entre dos membres si un té una llicència Standard i l'altre una de Premium. Reviseu el canvi de tipus de llicència a Configuració de l'espai de treball → Membres abans de confirmar-lo.

Tingueu en compte que només es poden intercanviar llicències Standard i Premium. Les llicències antigues de Codex s'han de reassignar per separat. Si alguna de les llicències té pendent una baixada de categoria o una eliminació, un propietari de l'espai de treball ha de cancel·lar el canvi programat abans d'assignar-la, reassignar-la o intercanviar-la.

Tingueu en compte que canviar un membre d'una llicència Standard a una de Premium n'augmentarà els límits d'ús, mentre que el canvi de Premium a Standard els reduirà.

Suprimir membres

Nota sobre la facturació: si suprimiu un membre, perdrà immediatament l'accés a l'espai de treball, però la seva llicència de ChatGPT continuarà comptant entre les llicències facturables de l'espai de treball. Per deixar de pagar la llicència a partir del cicle de facturació següent, un propietari de l'espai de treball l'ha de suprimir. A Configuració de l'espai de treball > Membres, obriu Usuaris i seleccioneu Gestiona les llicències. Obteniu més informació a Gestió de la facturació i les llicències a ChatGPT Business.

Els propietaris poden suprimir membres de la llista Membres. Els administradors poden suprimir membres amb un rol inferior, però no altres administradors ni propietaris.

• Aneu a Configuració de l'espai de treball > Membres.

• Cerqueu el membre que voleu suprimir.

• Seleccioneu el menú de més opcions (•••).

• Seleccioneu Suprimeix el membre.

Tipus de llicència predeterminat per als membres nous

Els propietaris poden definir el tipus de llicència predeterminat per als membres nous a Configuració de l'espai de treball → Facturació. El tipus predeterminat és Standard, tret que l'espai de treball només tingui llicències Premium.

El tipus de llicència seleccionat en una invitació té prioritat sobre el predeterminat de l'espai de treball. Els membres sense cap tipus de llicència assignat reben el predeterminat quan n'hi ha un d'aquest tipus disponible. Només els propietaris de l'espai de treball poden canviar el tipus de llicència de pagament d'un membre.

Canviar el tipus de llicència predeterminat de l'espai de treball

Els propietaris poden canviar el tipus de llicència predeterminat de l'espai de treball mitjançant la configuració de l'espai de treball.

• Aneu a Configuració de l'espai de treball → Facturació.

• A Preferències de llicència, canvieu el tipus de llicència predeterminat.

Detecció de l'espai de treball a ChatGPT Business

La detecció de l'espai de treball ajuda el personal de l'empresa a trobar el vostre espai de treball de ChatGPT i unir-s'hi mitjançant una adreça electrònica verificada del vostre domini. Això redueix la incorporació manual i permet que els companys nous comencin a treballar amb ChatGPT més ràpidament. Els administradors i propietaris controlen si la detecció està disponible, com es mostra l'espai de treball i qui s'hi pot unir des de Configuració de l'espai de treball → Identitat i accés.

Si algú es registra amb una adreça electrònica d'empresa verificada, podrà veure el vostre espai de treball durant el procés d'unió i enviar una sol·licitud per unir-s'hi. Els propietaris poden revisar les sol·licituds d'unió des de Configuració de l'espai de treball → Membres. Si voleu una experiència totalment automatitzada, podeu permetre que les persones amb el domini de l'empresa s'hi uneixin sense aprovació.

L'acceptació automàtica de sol·licituds d'unió no compra ni reserva cap llicència. Si el tipus de llicència necessari no està disponible, un propietari de l'espai de treball n'ha de fer una disponible abans de concedir l'accés. La mateixa comprovació de disponibilitat de llicències s'aplica quan s'hi accedeix amb l'inici de sessió únic. Per consultar les instruccions de configuració, vegeu: Configuració de l'inici de sessió únic per a ChatGPT Business.

Fins que no personalitzeu el nom de l'espai de treball, els usuaris nous en veuran un de genèric. Actualitzar el nom de l'espai de treball ajuda els companys a reconèixer l'espai correcte.

Comportament predeterminat segons el tipus d'espai de treball:

• ChatGPT Business: la detecció de l'espai de treball està activada per defecte.

• ChatGPT Enterprise/Edu: la detecció de l'espai de treball està desactivada per defecte.

Activar o desactivar la detecció de l'espai de treball

• Aneu a Configuració de l'espai de treball → Identitat i accés.

• A Aprovisionament d'usuaris, activeu o desactiveu Activa la detecció de l'espai de treball.

• Opcionalment, podeu activar Accepta automàticament les sol·licituds d'unió

Actualitzar el nom de l'espai de treball

• Aneu a Configuració de l'espai de treball.

• Seleccioneu la icona del llapis que hi ha al costat del nom de l'espai de treball.

• Actualitzeu el nom de l'espai de treball i deseu el canvi.

Els canvis del nom de l'espai de treball poden trigar a aplicar-se.

Actualitzar el nom visible de l'espai de treball

Podeu actualitzar per separat el nom visible de l'espai de treball perquè els membres nous de l'organització el puguin trobar i s'hi puguin unir fàcilment. Per fer-ho:

• Aneu a Configuració de l'espai de treball → Identitat i accés.

• A Aprovisionament d'usuaris, canvieu el Nom detectable.

Accedir a la configuració de l'espai de treball des de Codex

Si sou administrador i treballeu principalment a Codex, utilitzeu l'opció Configuració de l'espai de treball de Codex al web per obrir la consola d'administració de ChatGPT Business. Per tornar a Codex, feu clic a l'enllaç Torna a Codex de la part superior esquerra.

Preguntes freqüents

Puc utilitzar ChatGPT Business al telèfon?

Sí. ChatGPT Business està disponible per a iPhone i Android.

Un espai de treball pot incloure tant usuaris Standard de ChatGPT com usuaris Premium de ChatGPT?

Sí.

Com puc decidir quins membres necessiten llicències Premium?

Trieu en funció de les necessitats d'ús de cada membre. Premium pot ser més adient per als membres que arriben habitualment als límits d'ús inclosos amb Standard o que necessiten ús addicional mitjançant els crèdits de l'espai de treball. Reviseu la informació d'ús disponible de l'espai de treball juntament amb els comentaris dels membres. Les recomanacions de llicències no són automàtiques; un propietari de l'espai de treball tria i canvia el tipus de llicència de cada membre. Per consultar els controls d'ús dels crèdits, vegeu: Controls d'ús i despesa dels crèdits de Business.

Qui es pot unir al meu espai de treball?

Els companys convidats s'hi poden unir quan hi ha disponible una llicència de pagament del tipus sol·licitat. Si no n'hi ha cap de disponible, poden sol·licitar accés fins que un propietari de l'espai de treball en faci una disponible.

Puc impedir que els membres afegeixin altres membres?

Els membres poden convidar altres membres amb el tipus de llicència predeterminat; actualment no és possible impedir que afegeixin altres membres. Els administradors i propietaris poden cancel·lar o tornar a enviar les invitacions pendents des de Configuració de l'espai de treball → Membres.

Quantes llicències de pagament pot tenir un espai de treball?

Una subscripció a ChatGPT Business pot incloure fins a 200 llicències de pagament Standard i Premium en total. Calen com a mínim dues llicències de pagament; una llicència Standard i una de Premium compleixen aquest mínim.

Si esteu pensant a configurar un espai de treball de ChatGPT Business que necessiti més de 200 llicències de pagament, valoreu ChatGPT Enterprise.

Nota: els espais de treball creats abans del 24 d'agost de 2026 mantenen el límit de llicències anterior.