Xats
Els xats es desen al teu compte fins que els suprimeixes manualment.
Quan suprimeixes un xat (o el teu compte), el xat s’elimina del teu compte immediatament i es programa per a la supressió permanent dels sistemes d’OpenAI en un termini de 30 dies, tret que:
El xat ja s’hagi desidentificat i desvinculat de tu, o
OpenAI l’hagi de conservar més temps per motius de seguretat o per obligacions legals.
Un cop suprimit un xat, no el pots recuperar. La supressió d’un xat l’elimina tant de l’historial de xats visible com del sistema després del període de conservació.
Arxivar o suprimir:
Si només vols amagar un xat de la barra lateral (però mantenir-lo al teu compte), pots arxivar-lo en lloc de suprimir-lo.
Els xats arxivats segueixen les mateixes normes de conservació que els xats no arxivats i es poden gestionar a la configuració de ChatGPT.
Per obtenir instruccions addicionals sobre com suprimir i arxivar xats, visita aquesta pàgina:
Xats temporals:
Quan utilitzes el mode Xat temporal, els teus xats se suprimeixen automàticament dels sistemes d’OpenAI en un termini de 30 dies, fins i tot sense supressió manual.
Obtén més informació sobre els Xats temporals aquí: Preguntes freqüents sobre el Xat temporal
Vegeu també: Com s’utilitzen les teves dades per millorar el rendiment dels models
Fitxers
Els fitxers que es pengen durant una conversa (per exemple, documents o imatges) es desen a la Biblioteca quan la Biblioteca està disponible per al teu compte o espai de treball. Els xats i els fitxers de la Biblioteca es gestionen per separat: suprimir un xat no suprimeix els fitxers desats a la Biblioteca. Pots veure i suprimir els fitxers desats des de la Biblioteca.
En els espais de treball Enterprise, Edu i Healthcare, els fitxers desats a la Biblioteca es conserven d’acord amb la política de preservació de l’espai de treball. Els fitxers que no es desen a la Biblioteca, com ara els fluxos de càrrega no admesos o transitoris, poden caducar separadament de la configuració de conservació dels xats.
GPTs personalitzats i projectes
Els fitxers pujats a un GPT personalitzat o a un projecte (inclosos els projectes compartits) es conserven fins que se suprimeix el GPT o el projecte. Un cop suprimit, el fitxer s’elimina en un termini de 30 dies, tret que s’hi apliquin excepcions legals o de seguretat.
Consideracions sobre l’API de compliment normatiu (només Enterprise)
Fitxers desats a la Biblioteca: Els fitxers que es pengen a les converses i es desen a la Biblioteca segueixen la política de preservació de l’espai de treball. Mentre estan actius, estan disponibles a través dels punts finals de l’API de compliment normatiu específics de la Biblioteca.Fitxers no desats a la Biblioteca: Els fitxers que no es desen a la Biblioteca, com ara els fluxos de càrrega no admesos o transitoris, poden caducar independentment de la configuració de conservació dels xats. Per als usuaris d’Enterprise, aquests fitxers caduquen al cap de 48 hores, tret que s’apliqui un període de conservació diferent.
Després que un fitxer de la Biblioteca se suprimeixi, caduqui segons la política de preservació de l’espai de treball o deixi d’estar actiu per qualsevol altre motiu, deixa d’estar disponible immediatament a través de l’API de compliment normatiu. Les còpies de seguretat internes d’OpenAI poden conservar-lo fins a 30 dies addicionals, tret que OpenAI l’hagi de conservar més temps per obligacions de seguretat o legals.
Si un fitxer ja no està actiu, les sol·licituds per accedir-hi o suprimir-lo a través del punt final corresponent de l’API de compliment normatiu poden retornar un error com ara:
{
"error":
{
"message": "No s'ha trobat el fitxer a l'espai de treball.",
"type": "invalid_request_error"
}
}