Obecné otázky

Budou uživatelé se SSO/SCIM moci vytvářet uživatele ve svých pracovních prostorech Team/Ent/Edu bez e-mailu?

Ne. Při upgradu na Plus/Pro/Teams bude uživatel stále muset ověřit e-mail.

Je obnovení hesla dostupné přes SMS, pokud jste se původně zaregistrovali pomocí telefonního čísla?

Ano, u registrací pomocí telefonu by obnovení hesla proběhlo přes SMS.

Může registrace pomocí telefonu aktivovat MFA?

Zpočátku ne přímo. Po propojení e-mailu však uživatelé mohou MFA aktivovat.

Jaké sloučení účtů je možné, pokud se k registraci přes telefon propojí e-mail, nebo při přechodu na přihlášení přes sociální účet bez vytvoření nového účtu?

Jakmile si uživatel registrovaný pomocí telefonu propojí e-mail, může v rámci stejného účtu přejít na přihlášení přes Google, Apple nebo Microsoft.

Jak mohu s účtem vytvořeným pouze pomocí telefonního čísla propojit e-mail?

E-mailovou adresu přidáte ve webové verzi ChatGPT v nabídce Nastavení -> Účet -> E-mail -> Přidat

Pokud smažu svůj účet, mohu své telefonní číslo znovu použít k registraci nového účtu?

Až na některé výjimky umožňujeme spotřebitelům, kteří smazali svůj účet ChatGPT, znovu se zaregistrovat pomocí stejného telefonního čísla. Pokud jste trvale smazali svůj spotřebitelský účet ChatGPT (a váš účet nebyl deaktivován kvůli porušení našich podmínek nebo zásad), po 30 dnech telefonní číslo z našeho systému odstraníme. Jakmile k tomu dojde, můžete se znovu zaregistrovat se stejným číslem.

Zdroj: Příkladové scénáře opětovného použití telefonního čísla

Scénář 1

Zaregistroval(a) jsem se do OpenAI pouze pomocí telefonního čísla a poté jsem tento účet odstranil(a). Budu se někdy moci pomocí stejného telefonního čísla zaregistrovat znovu?

Ano. Pokud odstraníte účet spojený s daným telefonním číslem, budete se moci pomocí stejného čísla znovu zaregistrovat po 30 dnech.

Scénář 2

Vytvořil(a) jsem si tři účty (u každého proběhlo při vytvoření prvního klíče API na platform.openai.com ověření telefonu). Co se stane, když se pomocí stejného telefonního čísla pokusím vytvořit čtvrtý účet?

Vytvoření čtvrtého účtu pomocí tohoto čísla vám bude zablokováno. Jakmile bylo telefonní číslo použito k ověření telefonu (třeba i u několika účtů), nelze ho použít k vytvoření dalšího nového účtu.

Scénář 3

Mám dva účty OpenAI, každý s jinou e-mailovou adresou, a ani u jednoho nikdy neproběhlo ověření telefonu (nebyly vytvořeny žádné klíče API). Mohu se pomocí samotného telefonního čísla zaregistrovat ke třetímu účtu?

Ano, protože vaše telefonní číslo zatím nebylo použito k ověření telefonu. Stále ho můžete použít k vytvoření třetího účtu.

Scénář 4

Ověření telefonu jsem použil(a) u dvou účtů. Jeden z nich jsem pak odstranil(a). Mohu si nyní pomocí stejného telefonního čísla vytvořit zcela nový účet OpenAI?

Ano. Pokud odstraníte účet spojený s daným telefonním číslem, budete se moci pomocí stejného čísla znovu zaregistrovat po 30 dnech.

Scénář 5

Mám tři účty OpenAI, ale ověření telefonu bylo použito pouze u jednoho z nich (zbývající dva jsou pouze pro ChatGPT). Mohu si pomocí stejného telefonního čísla vytvořit čtvrtý účet?

Ne. I když jste ověření telefonu použili pouze jednou, pomocí daného telefonního čísla již v budoucnu nelze vytvářet žádné další účty.

Scénář 6

Už mám čtyři účty OpenAI (tři z dřívější doby, kdy bylo při registraci vyžadováno ověření telefonu, a jeden pouze pro ChatGPT). Mohu si pomocí stejného telefonního čísla vytvořit nový účet?

Ne. Protože vaše telefonní číslo již bylo spojeno s několika účty (včetně účtů s ověřeným telefonem), nelze ho nadále používat k vytváření dalších účtů.

Scénář 7

Domnívám se, že jsem si pomocí svého telefonního čísla vytvořil(a) pouze dva účty, ale systém hlásí: „Příliš mnoho registrací s tímto číslem.“ Mohl mé číslo použít někdo jiný?

Bohužel ano. Tato chyba se může objevit u recyklovaných nebo opakovaně přidělených telefonních čísel. V současnosti ji nelze nijak obejít. Musíte kontaktovat podporu nebo počkat na budoucí aktualizaci systému, jejíž vydání je plánováno na rok 2025 a která by tento problém mohla vyřešit.