Obecné dotazy

Budou moci uživatelé se SSO/SCIM vytvářet uživatele ve svých pracovních prostorech Team/Ent/Edu bez e-mailu?

Ne. Pro přechod na Plus/Pro/Teams bude uživatel stále muset ověřit e-mail.

Je reset hesla přes SMS dostupný, pokud jste se původně zaregistrovali telefonním číslem?

Ano, u registrací přes telefonní číslo probíhá reset hesla přes SMS.

Může registrace přes telefonní číslo zapnout MFA?

Ne hned. Po propojení e-mailu si ale uživatelé mohou MFA zapnout.

Jaké sloučení účtů je možné, když registrace přes telefon propojí e-mail nebo přejde na sociální přihlášení bez vytvoření nového účtu?

Jakmile uživatel registrovaný přes telefon propojí e-mail, může u stejného účtu přejít na přihlášení přes Google, Apple nebo Microsoft.

Pokud mám účet pouze s telefonem, jak k němu připojím e-mail?

V ChatGPT na webu přejděte do Nastavení -> Účet -> E-mail -> Přidat a přidejte e-mailovou adresu.

Když svůj účet smažu, mohu své telefonní číslo znovu použít k registraci nového účtu?

Až na některé výjimky umožňujeme uživatelům, kteří smazali svůj účet ChatGPT, znovu se zaregistrovat se stejným telefonním číslem. Pokud jste svůj spotřebitelský účet ChatGPT trvale smazali (a váš účet nebyl deaktivován kvůli porušení našich podmínek nebo zásad), po 30 dnech telefonní číslo z našeho systému odstraníme. Poté se můžete znovu zaregistrovat se stejným číslem.

Zdroje: příklady opětovného použití telefonního čísla

Scénář 1

Zaregistroval(a) jsem se u OpenAI pouze pomocí telefonního čísla a pak tento účet smazal(a). Mohu stejné telefonní číslo ještě někdy znovu použít k registraci?

Ano, pokud smažete účet spojený s tímto telefonním číslem, budete se moci znovu zaregistrovat se stejným telefonním číslem po 30 dnech.

Scénář 2

Vytvořil(a) jsem 3 účty (u každého s ověřením telefonu pro první API klíč na platform.openai.com). Co se stane, když se pokusím vytvořit čtvrtý účet se stejným telefonním číslem?

Bude vám zablokováno vytvoření čtvrtého účtu s tímto číslem. Jakmile je telefonní číslo použito k ověření telefonu (i u více účtů), nelze ho použít k vytvoření dalšího nového účtu.

Scénář 3

Mám 2 účty OpenAI, každý s jiným e-mailem, a u žádného z nich nikdy nebylo dokončeno ověření telefonu (nebyly vytvořeny žádné API klíče). Mohu si pomocí samotného telefonního čísla založit třetí účet?

Ano, protože vaše telefonní číslo ještě nebylo použito k ověření telefonu. Stále ho můžete použít k vytvoření třetího účtu.

Scénář 4

U 2 účtů jsem použil(a) ověření telefonu. Pak jsem 1 z nich smazal(a). Mohu nyní pomocí stejného telefonního čísla vytvořit úplně nový účet OpenAI?

Ano, pokud smažete účet spojený s tímto telefonním číslem, budete se moci znovu zaregistrovat se stejným telefonním číslem po 30 dnech.

Scénář 5

Mám 3 účty OpenAI, ale jen u 1 z nich bylo skutečně použito ověření telefonu (zbývající 2 jsou jen pro ChatGPT). Mohu se stejným telefonním číslem vytvořit čtvrtý účet?

Ne. I když jste ověření telefonu použili jen jednou, telefonní číslo je do budoucna zablokováno pro vytváření dalších účtů.

Scénář 6

Už mám 4 účty OpenAI (3 ze starších dob, kdy bylo při registraci vyžadováno ověření telefonu, plus 1 jen pro ChatGPT). Mohu se stejným telefonním číslem vytvořit nový účet?

Ne. Protože vaše telefonní číslo už bylo spojeno s více účty (včetně těch s ověřením telefonu), už ho nelze použít k vytvoření dalšího účtu.

Scénář 7

Myslím si, že jsem si pomocí svého telefonního čísla vytvořil(a) jen 2 účty, ale systém hlásí „Příliš mnoho registrací s tímto číslem.“ Je možné, že moje číslo použil někdo jiný?

Bohužel ano. Recyklovaná nebo znovu přidělená telefonní čísla mohou vést k této chybě. V tuto chvíli neexistuje žádné řešení. Museli byste kontaktovat podporu nebo počkat na budoucí aktualizaci systému (plánovanou na rok 2025), která by tento problém mohla vyřešit.