Obecné otázky

Budou uživatelé se SSO/SCIM moci vytvářet uživatele ve svých pracovních prostorech Team/Ent/Edu bez e-mailu?

Ne. Při upgradu na Plus/Pro/Teams bude uživatel stále muset ověřit e-mail.

Je obnovení hesla dostupné přes SMS, pokud jste se původně zaregistrovali pomocí telefonního čísla?

Ano, u registrací pomocí telefonu by obnovení hesla proběhlo přes SMS.

Může registrace pomocí telefonu aktivovat MFA?

Zpočátku ne přímo. Po propojení e-mailu však uživatelé mohou MFA aktivovat.

Jaké sloučení účtů je možné, pokud se k registraci přes telefon propojí e-mail, nebo při přechodu na přihlášení přes sociální účet bez vytvoření nového účtu?

Jakmile si uživatel registrovaný pomocí telefonu propojí e-mail, může v rámci stejného účtu přejít na přihlášení přes Google, Apple nebo Microsoft.

Pokud mám účet pouze s telefonním číslem, jak k němu propojím e-mail?

Přidejte e-mailovou adresu v ChatGPT na webu tak, že přejdete na Nastavení -> Účet -> E-mail -> Přidat

Pokud smažu svůj účet, mohu své telefonní číslo znovu použít k registraci nového účtu?

Až na některé výjimky umožňujeme spotřebitelům, kteří smazali svůj účet ChatGPT, znovu se zaregistrovat pomocí stejného telefonního čísla. Pokud jste trvale smazali svůj spotřebitelský účet ChatGPT (a váš účet nebyl deaktivován kvůli porušení našich podmínek nebo zásad), po 30 dnech telefonní číslo z našeho systému odstraníme. Jakmile k tomu dojde, můžete se znovu zaregistrovat se stejným číslem.

Zdroj: Příkladové scénáře opětovného použití telefonního čísla

Scénář 1

Zaregistroval(a) jsem se do OpenAI pouze pomocí svého telefonního čísla a pak jsem tento účet smazal(a). Budu moci stejné telefonní číslo znovu použít k registraci?

Ano, pokud smažete účet spojený s tímto telefonním číslem, budete se moci se stejným telefonním číslem znovu zaregistrovat po 30 dnech.

Scénář 2

Vytvořil(a) jsem 3 účty (každý s ověřením telefonem pro první klíč API na platform.openai.com). Co se stane, když se pokusím vytvořit čtvrtý účet se stejným telefonním číslem?

Vytvoření čtvrtého účtu pomocí tohoto čísla vám bude zablokováno. Jakmile bylo telefonní číslo použito k ověření telefonem (i napříč více účty), nelze ho použít k vytvoření dalšího nového účtu.

Scénář 3

Mám 2 účty OpenAI, každý s jiným e-mailem, a ani jeden nikdy nedokončil ověření telefonem (nebyly vytvořeny žádné klíče API). Mohu si zaregistrovat třetí účet pouze pomocí svého telefonního čísla?

Ano, protože vaše telefonní číslo ještě nebylo použito k ověření telefonem. Stále ho můžete použít k vytvoření třetího účtu.

Scénář 4

Použil(a) jsem ověření telefonem u 2 účtů. Pak jsem 1 z nich smazal(a). Mohu teď vytvořit zcela nový účet OpenAI pomocí stejného telefonního čísla?

Ano, pokud smažete účet spojený s tímto telefonním číslem, budete se moci se stejným telefonním číslem znovu zaregistrovat po 30 dnech.

Scénář 5

Mám 3 účty OpenAI, ale pouze 1 z nich skutečně použil ověření telefonem (další 2 jsou pouze pro ChatGPT). Mohu vytvořit čtvrtý účet pomocí stejného telefonního čísla?

Ne. I když jste ověření telefonem použili jen jednou, telefonní číslo je zablokované pro vytváření jakýchkoli dalších účtů v budoucnu.

Scénář 6

Už mám 4 účty OpenAI (3 ze starších dob, kdy bylo při registraci vyžadováno ověření telefonem, a 1 pouze pro ChatGPT). Mohu vytvořit nový účet se stejným telefonním číslem?

Ne. Protože vaše telefonní číslo už bylo spojeno s více účty (včetně účtů ověřených telefonem), už ho nelze použít k vytvoření dalšího účtu.

Scénář 7

Myslím, že jsem si se svým telefonním číslem vytvořil(a) pouze 2 účty, ale systém říká: „Příliš mnoho registrací s tímto číslem.“ Mohl moje číslo použít někdo jiný?

Bohužel ano. Recyklovaná nebo znovu použitá telefonní čísla mohou vést k této chybě. V současnosti neexistuje žádné náhradní řešení. Budete muset kontaktovat podporu nebo počkat na budoucí aktualizaci systému (plánovanou na rok 2025), která může tento problém vyřešit.