Chcete kontaktovat podporu OpenAI? Přečtěte si článek: Jak můžu kontaktovat podporu?
Přehled
Agent ChatGPT už není k dispozici. Pro delší úlohy s více kroky a tvorbu hotových výstupů používejte ChatGPT Work. Informace o podporovaných pracovních postupech v prohlížeči najdete v článku Používání cloudového prohlížeče v ChatGPT.
Začínáme
Chcete-li začít používat režim agenta, vyberte ho v nabídce nástrojů nebo v editoru napište /agent. Popište úkol, který chcete splnit, a agent ho začne provádět. Když bude potřeba upřesnění nebo potvrzení, pozastaví se. Režim agenta nevyžaduje technické dovednosti a během úkolu ho lze vést nebo přerušit, takže je dostupný pro mnoho uživatelů a přizpůsobitelný měnícím se potřebám.
Dostupnost podle tarifu
Režim agenta je v současnosti dostupný v tarifech Pro, Plus, Business, Enterprise a Edu pro uživatele ve všech námi podporovaných zemích a územích.
Využití a limity
V režimu agenta platí následující měsíční limity zpráv:
Plus: 40 zpráv měsíčně
Pro: 400 zpráv měsíčně
Business a Enterprise: 40 zpráv měsíčně
Tarify Business a Enterprise s flexibilním účtováním: 30 kreditů za zprávu
Do limitu se započítávají pouze počáteční požadavky na agenta zadané uživatelem. Průběžná upřesnění ani kroky ověřování totožnosti se do limitu využití nezapočítávají. Na používání agenta ChatGPT se vztahují přiměřené limity četnosti požadavků (například omezení počtu souběžných úloh), aby produkt dobře fungoval pro všechny uživatele.
Upozorňujeme, že každé samostatné spuštění agenta se započítává do měsíčního limitu zpráv. To zahrnuje i požadavky na agenta, které jsou součástí naplánovaných úloh.
Aplikace
Agent ChatGPT může při průzkumu využívat aplikace jako další zdroje dat. Při používání aplikací s agentem ChatGPT buďte obzvlášť opatrní, abyste předešli neoprávněnému přístupu k citlivým informacím.
Plánování a správa úloh
Po dokončení úlohy můžete výběrem ikony hodin nastavit její opakování každý den, týden nebo měsíc. Všechny opakované úlohy si můžete prohlížet a spravovat na adrese chatgpt.com/schedules.
Úlohy můžete upravovat nebo spravovat následujícími způsoby:
V konverzaci otevřete nabídku dalších možností (•••) > Upravit plán.
Použijte ikonu hodin u konkrétních zpráv.
Na adrese chatgpt.com/schedules si můžete úlohy prohlížet, upravovat, pozastavovat nebo mazat.
Bezpečnost a soukromí
Když agenta ChatGPT přihlásíte na weby nebo povolíte aplikace, může přistupovat k citlivým datům, jako jsou e-maily, soubory nebo nastavení účtu, a provádět akce vaším jménem (např. sdílet soubory nebo měnit nastavení účtu). To s sebou nese potenciální rizika pro soukromí, včetně útoků pomocí „injektáže promptů“.
Agent ChatGPT zahrnuje řadu ochranných opatření: vyžaduje potvrzení uživatele u akcí se závažnými dopady, odmítá nepovolené úlohy, monitoruje injektáž promptů a na některých webech vyžaduje dohled uživatele prostřednictvím „režimu dohledu“. Tato opatření mají pomoci předcházet škodlivým nebo nezamýšleným výsledkům. Neodstraňují však všechna rizika. I nadále je důležité činnost agenta ChatGPT sledovat a při jeho používání postupovat obezřetně.
Příklad injektáže promptů
Můžete například agenta požádat, aby našel restauraci pro skupinovou večeři podle vašeho kalendáře a nedávných e-mailů. Během výzkumu může narazit na škodlivý komentář — v podstatě nebezpečný obsah navržený tak, aby agenta přiměl provést nezamýšlené akce — který mu nařídí získat z Gmailu kód pro resetování hesla a odeslat ho na škodlivý web.
Agent ChatGPT obsahuje rozsáhlá vícevrstvá ochranná opatření navržená tak, aby pomáhala snižovat riziko. Opatrnost ale můžete zvýšit tím, že vypnete nepotřebné aplikace, vyhnete se citlivým přihlášením nebo se po dokončení odhlásíte.
Další informace o ochraně proti injektáži promptů najdete v kartě systému agenta ChatGPT.
Doporučené postupy pro bezpečnost dat a snižování rizik pro soukromí
Nezadávejte hesla ani soukromé informace přímo do zpráv; pro citlivé vstupy použijte režim převzetí.
Povolte pouze aplikace potřebné pro aktuální úkol.
Zvažte citlivost dat na webech, na které se přihlašujete prostřednictvím agenta.
Vyhněte se vágním, otevřeným promptům typu „Zkontroluj můj e-mail a všechno vyřiď“.
Pokud se vám něco zdá podezřelé, úkoly okamžitě zastavte.
Po citlivých relacích vymažte data vzdáleného prohlížeče.
Pravidelně kontrolujte a spravujte oprávnění aplikací ve svém nastavení.
Citlivá data a přihlašování
Pokud úloha vyžaduje přihlášení, agent ChatGPT se pozastaví a vyzve vás k převzetí ovládání virtuálního prohlížeče („…“ → Převzít ovládání prohlížeče). Zatímco prohlížeč ovládáte vy, snímky obrazovky se nepořizují. To pomáhá chránit hesla a další citlivé údaje, které zadáváte. Jakmile dokončíte požadovaný krok a vrátíte ovládání agentovi, pokusí se navázat tam, kde přestal. Pokud se převzetí ovládání nebo obnovení činnosti nezdaří, může být v některých případech nutné úlohu znovu spustit nebo vás znovu vyzvat k zásahu.
Pro vaše pohodlí se soubory cookie uchovávají i mezi relacemi, stejně jako v běžném prohlížeči.
Chcete-li vymazat uložená přihlášení nebo soubory cookie, odhlaste se z webů a odstraňte soubory cookie v nastavení ovládacích prvků pro data v ChatGPT.
Nakládání s daty a pořizování snímků obrazovky
Agent ChatGPT používá snímky okna svého virtuálního prohlížeče, aby webové stránky „viděl“ a mohl s nimi pracovat. Díky tomu může klikat na tlačítka, vyplňovat formuláře a procházet weby. Snímky obrazovky také agentovi ChatGPT pomáhají rozhodovat o dalších krocích a přizpůsobovat své chování, pokud během úlohy narazí na potíže nebo chyby.
Snímky zachycují okno virtuálního prohlížeče, ve kterém úloha právě probíhá.
Když prohlížeč ovládáte vy, ChatGPT nezaznamenává hesla ani citlivé údaje, které ručně zadáváte.
Chaty, historie procházení webu agentem a snímky obrazovky zůstávají v historii konverzací, dokud je nesmažete. Smazáním chatu se smažou i všechny související snímky obrazovky.
Kontrolují lidé obsah mého agenta ChatGPT?
K obsahu vašeho agenta ChatGPT (včetně snímků obrazovky) může mít přístup omezený počet oprávněných pracovníků OpenAI a také důvěryhodní poskytovatelé služeb, na které se vztahují povinnosti mlčenlivosti a zabezpečení, za účelem: (1) vyšetření zneužití nebo bezpečnostního incidentu; (2) poskytnutí podpory, pokud se na nás obrátíte s dotazy ohledně svého účtu; (3) řešení právních záležitostí; nebo (4) zlepšování výkonu modelu (pokud jste se z toho neodhlásili). Přístup k obsahu podléhá technickým kontrolám přístupu a je omezen pouze na oprávněné pracovníky podle principu nezbytné znalosti. Kromě toho monitorujeme a protokolujeme veškerý přístup k uživatelskému obsahu a oprávnění pracovníci musí před přístupem k jakémukoli uživatelskému obsahu absolvovat školení o bezpečnosti a ochraně soukromí.
Plány Business, Enterprise a Edu
Ve výchozím nastavení nepoužíváme vaše firemní data k trénování našich modelů, včetně dat zpřístupněných během relací režimu agenta.
Uživatelé Plus a Pro
U uživatelů Pro a Plus se vaše data, včetně snímků obrazovky pro vizuální prohlížeč, používají v souladu se zásadami ochrany soukromí OpenAI, mimo jiné k poskytování služby, udržování bezpečnosti a — pokud jste se přihlásili — ke zlepšování našich modelů.
Máte kontrolu nad tím, jak dlouho uchováváme vaše data v agentovi ChatGPT a zda je používáme ke zlepšování našich modelů, což dále popisujeme níže.
Jak dlouho se uchovávají chaty a snímky obrazovky agenta ChatGPT?
Vaše chaty s agentem ChatGPT, jeho historie procházení webu a snímky obrazovky spojené s těmito konverzacemi se uchovávají, dokud je nesmažete. Smazáním chatu se smažou i snímky obrazovky pořízené během tohoto chatu. Smazané chaty a související snímky obrazovky budou z našich systémů odstraněny do 90 dnů. Další informace o tom, jak smazat svá data, najdete zde.
Chcete-li vypnout trénování modelu, přejděte do Nastavení → Ovládací prvky pro data a vypněte možnost „Zlepšovat model pro všechny“.
Vypnutí trénování modelu
Můžete rozhodnout, zda se vaše data budou používat ke zlepšování a trénování modelů OpenAI. Na webu ChatGPT vyhledejte Ovládací prvky pro data (nebo nastavení „Soukromí“).
Chcete-li vypnout trénování modelu, vyberte ikonu svého profilu, přejděte do Nastavení > Ovládací prvky pro data a vypněte možnost „Zlepšovat model pro všechny“:
Vypněte možnost „Zlepšovat model pro všechny“
Když je toto nastavení VYPNUTÉ, vaše nové konverzace (včetně snímků obrazovky) se nebudou používat k trénování modelů OpenAI. (Předchozí chaty a snímky obrazovky můžete samostatně smazat podle výše uvedeného postupu.)
V tomto článku se dozvíte, jak může být obsah využíván ke zlepšování výkonu modelů.
Omezení přístupu k webům
V zájmu zabezpečení, bezpečnosti a dodržování předpisů nemusí mít agent ChatGPT přístup k některým webům. Tento seznam blokovaných webů platí pro virtuální prohlížeč i aplikace. Při pokusu o přístup k blokovanému webu nebude úloha s tímto zdrojem dále pokračovat.
Nastavení pracovního prostoru (Enterprise a Edu)
Přepínač pracovního prostoru
Vlastníci pracovních prostorů Enterprise budou mít přepínač, kterým mohou režim agenta pro svůj pracovní prostor zapnout nebo vypnout; ve výchozím nastavení bude vypnutý.
Řízení přístupu na základě rolí (RBAC)
Vlastníci pracovních prostorů budou moci zpřístupnit režim agenta konkrétním rolím. Další informace o RBAC najdete v naší dokumentaci.
Ovládání aplikací
Vlastníci pracovních prostorů mohou určovat, které aplikace jsou dostupné, a režim agenta bude mít přístup pouze k aplikacím povoleným pro daný pracovní prostor. Nebude moci používat žádné aplikace, které jsou vypnuté.
Poznámka: Režim agenta nemá přístup k datům z aplikací se synchronizací (například z Disku Google). Pokud jsou však aplikace, jako je Disk Google, povoleny pro chat a hloubkový výzkum, může k jejich datům tímto způsobem přistupovat.
Compliance API
Konverzace zahrnující úkoly agenta se zobrazí v protokolech Compliance API, ale jednotlivé akce agenta (například používání virtuálního počítače, požadavky aplikací nebo řetězec myšlenek) nikoli.
Datová rezidence a uchovávání dat
Budou dodržována nastavení datové rezidence a vlastní zásady uchovávání dat organizací s tarifem Enterprise.
Režim agenta je dostupný organizacím po celém světě, včetně těch s datovou rezidencí v EU.
Analýzy a přehledy
Analýzy využití režimu agenta budou v blízké budoucnosti součástí panelů s přehledy, při spuštění však ještě nebudou k dispozici.
Blokování webů
Vlastníci pracovních prostorů mohou požádat o zablokování konkrétních webů a domén pro přístup agenta ChatGPT. Když je web zablokovaný, agent ho při procházení ani provádění akcí nenavštíví. Můžete zablokovat:
Přesné domény: například
website.comnebomail.website.comCelé domény se všemi subdoménami: například
.website.comzablokujewebsite.com,mail.website.com,docs.website.coma všechny ostatní subdomény.
Pokud chcete pro svůj pracovní prostor nastavit seznam blokovaných položek, kontaktujte svého OpenAI Account Directora nebo Customer Success Managera.
Pokud nemáte tým pro správu účtu, kontaktujte podporu OpenAI. Uveďte ID svého pracovního prostoru a weby, které chcete zablokovat.
Povolení přístupu režimu agenta k vašemu webu
Pokud chcete zajistit, aby měl režim agenta v ChatGPT přístup k vašemu webu, postupujte podle pokynů v průvodci Přidání agenta ChatGPT na seznam povolených.
Operátor
Funkce Operátora je nyní integrována do režimu agenta ChatGPT. Web Operátora už není dostupný.
Časté dotazy
Je k dispozici v plánu Free?
Režim agenta je aktuálně dostupný pouze v placených plánech.
Uvádí agent ChatGPT zdroje?
Ano, výstupy obsahují odkazy na zdroje nebo snímky obrazovky.
Na kterých zařízeních mohu používat režim agenta?
Agent je podporován na webu ChatGPT, v mobilních aplikacích (iOS/Android) a v aplikacích pro počítače (macOS/Windows).
