Přehled

Agent ChatGPT vám pomáhá zvládat složité online úkoly tím, že vaším jménem uvažuje, provádí výzkum a podniká kroky. Dokáže procházet weby, pracovat s nahranými soubory, připojit se ke zdrojům dat třetích stran (například k e-mailům a úložištím dokumentů), vyplňovat formuláře a upravovat tabulky — a přitom zajistit, že máte vše pod kontrolou.

Agent ChatGPT může k dokončení úkolů používat řadu nástrojů, včetně:

• Vizuální prohlížeč pro interakci s weby

• Interpret kódu pro spouštění kódu a analýzu dat

• Aplikace pro přístup ke zdrojům dat

• Terminál pro spouštění podporovaných příkazů

Úkoly se obvykle dokončí během 5–30 minut, v závislosti na složitosti.

Začínáme

Chcete-li začít používat režim agenta, vyberte ho v nabídce nástrojů nebo v editoru napište /agent. Popište úkol, který chcete splnit, a agent ho začne provádět. Když bude potřeba upřesnění nebo potvrzení, pozastaví se. Režim agenta nevyžaduje technické dovednosti a během úkolu ho lze vést nebo přerušit, takže je dostupný pro mnoho uživatelů a přizpůsobitelný měnícím se potřebám.

Dostupnost podle plánu

Režim agenta je aktuálně dostupný v plánech Pro, Plus, Business, Enterprise a Edu pro uživatele ve všech našich podporovaných zemích a územích.

Využití a limity

Režim agenta zahrnuje následující měsíční limity zpráv:

• Plus: 40 zpráv/měsíc

• Pro: 400 zpráv/měsíc

• Business a Enterprise: 40 zpráv/měsíc

• Plány Business a Enterprise využívající flexibilní ceny: 30 kreditů/zpráva

Do limitu se započítávají pouze počáteční požadavky na agenta zahájené uživatelem. Průběžná upřesnění ani kroky ověření se do limitu využití nezapočítávají. Používání agenta ChatGPT podléhá přiměřeným limitům frekvence požadavků (například limitům počtu souběžných úkolů), aby produkt dobře fungoval pro všechny uživatele.

Aplikace

Agent ChatGPT může při výzkumu využívat aplikace jako další zdroje dat. Při používání aplikací s agentem ChatGPT buďte obzvlášť opatrní, abyste zabránili neoprávněnému přístupu k citlivým informacím.

Plánování a správa úkolů

Po dokončení úkolu ho můžete nastavit tak, aby se opakoval denně, týdně nebo měsíčně, kliknutím na ikonu hodin. Všechny opakující se úkoly můžete zkontrolovat a spravovat na chatgpt.com/schedules.

Úprava nebo správa úkolů:

• Klikněte na „…“ → Upravit plán v pravém horním rohu konverzace.

• U konkrétních zpráv použijte ikonu hodin.

• Navštivte chatgpt.com/schedules, kde můžete úkoly zkontrolovat, upravit, pozastavit nebo odstranit.

Bezpečnost a soukromí

Když agenta ChatGPT přihlásíte na weby nebo povolíte aplikace, může získat přístup k citlivým datům, jako jsou e-maily, soubory nebo nastavení účtu, a provádět akce vaším jménem (např. sdílet soubory nebo upravovat nastavení účtu). To vytváří potenciální rizika pro soukromí, včetně útoků typu „injektáž promptů“.

Agent ChatGPT zahrnuje několik ochranných opatření, včetně potvrzování uživatelem u akcí s velkým dopadem, vzorců odmítnutí pro nepovolené úkoly, monitorování injektáže promptů a „režimu sledování“, který na určitých webech vyžaduje dohled uživatele. Tato opatření mají pomoci předcházet škodlivým nebo nezamýšleným výsledkům. Tato opatření však neodstraňují všechna rizika. Při používání agenta ChatGPT je i nadále důležité ho sledovat a postupovat opatrně.

Příklad injektáže promptů

Můžete například agenta požádat, aby našel restauraci pro skupinovou večeři podle vašeho kalendáře a nedávných e-mailů. Během výzkumu může narazit na škodlivý komentář — v podstatě nebezpečný obsah navržený tak, aby agenta přiměl provést nezamýšlené akce — který mu nařídí získat z Gmailu kód pro resetování hesla a odeslat ho na škodlivý web.

Agent ChatGPT obsahuje rozsáhlá vícevrstvá ochranná opatření navržená tak, aby pomáhala snižovat riziko. Opatrnost ale můžete zvýšit tím, že vypnete nepotřebné aplikace, vyhnete se citlivým přihlášením nebo se po dokončení odhlásíte.

Další informace o ochraně proti injektáži promptů najdete v kartě systému agenta ChatGPT.

Doporučené postupy pro bezpečnost dat a snižování rizik pro soukromí

• Nezadávejte hesla ani soukromé informace přímo do zpráv; pro citlivé vstupy použijte režim převzetí.

• Povolte pouze aplikace potřebné pro aktuální úkol.

• Zvažte citlivost dat na webech, na které se přihlašujete prostřednictvím agenta.

• Vyhněte se vágním, otevřeným promptům typu „Zkontroluj můj e-mail a všechno vyřiď“.

• Pokud se vám něco zdá podezřelé, úkoly okamžitě zastavte.

• Po citlivých relacích vymažte data vzdáleného prohlížeče.

• Pravidelně kontrolujte a spravujte oprávnění aplikací ve svém nastavení.

Citlivá data a přihlášení

Pokud úkol vyžaduje přihlášení, agent ChatGPT se pozastaví a vyzve vás, abyste převzali kontrolu nad virtuálním prohlížečem („…“ → Převzít prohlížeč). Když prohlížeč ovládáte vy, snímky obrazovky se nepořizují, což pomáhá chránit hesla a další citlivá data, která zadáváte. Jakmile dokončíte požadovaný krok a vrátíte kontrolu, agent se pokusí pokračovat z předchozího stavu pracovního postupu. V některých případech může být nutné běh znovu navázat nebo vás znovu vyzvat, pokud převzetí nebo obnovení nelze dokončit.

Soubory cookie zůstávají mezi relacemi zachované pro pohodlí, stejně jako v běžném prohlížeči.

Chcete-li vymazat uložená přihlášení nebo soubory cookie, odhlaste se z webů a odstraňte soubory cookie v nastavení ovládacích prvků dat ChatGPT.

Zpracování dat a pořizování snímků obrazovky

Agent ChatGPT používá snímky okna svého virtuálního prohlížeče, aby webové stránky „viděl“ a mohl s nimi pracovat. Díky tomu může klikat na tlačítka, vyplňovat formuláře a procházet weby. Snímky obrazovky také pomáhají agentovi ChatGPT uvažovat o tom, jaké akce podniknout, a upravit chování, pokud během úkolu narazí na potíže nebo chyby.

Snímky obrazovky zachycují okno ve virtuálním prohlížeči, ve kterém je úkol aktivní.

Když prohlížeč ovládáte vy, ChatGPT nezachycuje hesla ani citlivá data, která ručně zadáváte.

Chaty, historie procházení agenta a snímky obrazovky zůstávají v historii konverzací, dokud je nesmažete. Odstraněním chatu se odstraní také všechny související snímky obrazovky.

Kontrolují lidé obsah mého agenta ChatGPT?

K obsahu vašeho agenta ChatGPT (včetně snímků obrazovky) může mít přístup omezený počet oprávněných pracovníků OpenAI a také důvěryhodní poskytovatelé služeb, na které se vztahují povinnosti mlčenlivosti a zabezpečení, za účelem: (1) vyšetření zneužití nebo bezpečnostního incidentu; (2) poskytnutí podpory, pokud se na nás obrátíte s dotazy ohledně svého účtu; (3) řešení právních záležitostí; nebo (4) zlepšování výkonu modelu (pokud jste se z toho neodhlásili). Přístup k obsahu podléhá technickým kontrolám přístupu a je omezen pouze na oprávněné pracovníky podle principu nezbytné znalosti. Kromě toho monitorujeme a protokolujeme veškerý přístup k uživatelskému obsahu a oprávnění pracovníci musí před přístupem k jakémukoli uživatelskému obsahu absolvovat školení o bezpečnosti a ochraně soukromí.

Plány Business, Enterprise a Edu

Ve výchozím nastavení nepoužíváme vaše firemní data k trénování našich modelů, včetně dat zpřístupněných během relací režimu agenta.

Uživatelé Plus a Pro

U uživatelů Pro a Plus se vaše data, včetně snímků obrazovky pro vizuální prohlížeč, používají v souladu se zásadami ochrany soukromí OpenAI, mimo jiné k poskytování služby, udržování bezpečnosti a — pokud jste se přihlásili — ke zlepšování našich modelů.

Máte kontrolu nad tím, jak dlouho uchováváme vaše data v agentovi ChatGPT a zda je používáme ke zlepšování našich modelů, což dále popisujeme níže.

Jak dlouho se uchovávají chaty a snímky obrazovky agenta ChatGPT?

Vaše chaty v agentovi ChatGPT, historie procházení v agentovi ChatGPT a snímky obrazovky spojené s těmito konverzacemi se uchovávají, dokud je nesmažete. Odstraněním chatu se odstraní snímky obrazovky pořízené během tohoto chatu. Odstraněné chaty a související snímky obrazovky budou z našich systémů smazány do 90 dnů. Další informace o tom, jak můžete svá data odstranit, najdete zde.

Chcete-li vypnout trénování modelu, přejděte do Nastavení → Ovládací prvky dat a vypněte „Zlepšovat model pro všechny“.

Vaše předvolby pro trénování

Můžete určit, zda se vaše data používají ke zlepšování a trénování modelů OpenAI. Na webu ChatGPT vyhledejte Ovládací prvky dat nebo nastavení „Soukromí“.


Jak vypnout trénování modelu:

Chcete-li vypnout nebo zakázat trénování modelu, přejděte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu stránky, vyberte > Nastavení > Ovládací prvky dat a vypněte možnost „Zlepšovat model pro všechny“:

Vypnout „Zlepšovat model pro všechny“

Když je toto nastavení vypnuté, vaše nové konverzace (včetně snímků obrazovky) se nebudou používat k trénování modelů OpenAI. (Předchozí chaty a snímky obrazovky můžete samostatně odstranit podle postupu popsaného výše.)

Další informace o tom, jak může být obsah používán ke zlepšování výkonu modelu, najdete v tomto článku.

Omezení přístupu k webům

Kvůli zachování zabezpečení, bezpečnosti a souladu s předpisy nemusí agent ChatGPT některé weby navštívit. Tento seznam blokovaných položek platí pro virtuální prohlížeč i konektory. Pokud dojde k pokusu o přístup k omezenému webu, úkol nebude pro tento zdroj pokračovat.

Ovládací prvky pracovního prostoru (Enterprise a Edu)

Přepínač pracovního prostoru

Vlastníci pracovních prostorů Enterprise budou mít přepínač, kterým mohou režim agenta pro svůj pracovní prostor zapnout nebo vypnout; ve výchozím nastavení bude vypnutý.

Řízení přístupu podle rolí (RBAC)

Vlastníci pracovních prostorů budou moci zpřístupnit režim agenta konkrétním rolím. Další informace o RBAC najdete v naší dokumentaci.

Ovládání aplikací

Vlastníci pracovních prostorů mohou určovat, které aplikace jsou dostupné, a režim agenta bude mít přístup pouze k aplikacím povoleným pro daný pracovní prostor. Nebude moci používat žádné aplikace, které jsou vypnuté.

Compliance API

Konverzace zahrnující úkoly agenta se zobrazí v protokolech Compliance API, ale jednotlivé akce agenta (například používání virtuálního počítače, požadavky aplikací nebo řetězec myšlenek) nikoli.

Datová rezidence a uchovávání

Datová rezidence Enterprise a vlastní zásady uchovávání budou respektovány.

Režim agenta je dostupný podnikům po celém světě, včetně těch s datovou rezidencí v EU.

Analýzy a přehledy

Analýzy využití režimu agenta budou v blízké budoucnosti zahrnuty do přehledových panelů, při spuštění však dostupné nebudou.

Blokování webů

Vlastníci pracovních prostorů mohou požádat o zablokování konkrétních webů a domén pro přístup agenta ChatGPT. Když je web zablokovaný, agent ho při procházení ani provádění akcí nenavštíví. Můžete zablokovat:

• Přesné domény: například website.com nebo mail.website.com

• Celé domény se všemi subdoménami: například .website.com zablokuje website.com, mail.website.com, docs.website.com a všechny ostatní subdomény.

Pokud chcete pro svůj pracovní prostor nastavit seznam blokovaných položek, kontaktujte svého OpenAI Account Directora nebo Customer Success Managera.

Pokud nemáte tým pro správu účtu, kontaktujte podporu OpenAI. Uveďte ID svého pracovního prostoru a weby, které chcete zablokovat.

Povolení přístupu režimu agenta k vašemu webu

Pokud chcete zajistit, aby režim agenta ChatGPT měl přístup k vašemu webu, postupujte podle kroků pro zařazení na seznam povolených v průvodci zařazením agenta ChatGPT na seznam povolených.

Operátor

Funkce Operátora je nyní integrována do režimu agenta ChatGPT. Web Operátora už není dostupný.

Časté dotazy

Je k dispozici v plánu Free?

Režim agenta je aktuálně dostupný pouze v placených plánech.

Uvádí agent ChatGPT zdroje?

Ano, výstupy obsahují odkazy na zdroje nebo snímky obrazovky.

Na kterých zařízeních můžu režim agenta používat?

Agent je podporován ve webové verzi ChatGPT, v mobilních aplikacích (iOS/Android) a v desktopových aplikacích (MacOS/Windows).