Přehled
Globální konzole správce poskytuje plánům ChatGPT Business a Enterprise/Edu jednotné prostředí pro správu a provoz produktů OpenAI – včetně identity a přístupu, analytiky, agentů a řízení. Do organizační struktury zavádí novou úroveň hierarchie: tenant. Jeden tenant může podporovat následující:
Jeden nebo více pracovních prostorů ChatGPT
Jednu nebo více organizací platformy API
Více ověřených domén
Jedno připojení SSO
Jednoho nebo více správců tenanta
Globální konzole správce také zavádí novou globální roli: globální správci. Globální správci se liší od správců a vlastníků pracovního prostoru. Tato role se přiřadí při vytvoření prvního pracovního prostoru. Globální správci mohou:
Spravovat (přidávat/odebírat/ověřovat) domény
Nastavit SSO napříč svými pracovními prostory ChatGPT, organizacemi platformy API i samotnou globální konzolí správce
Přidávat nebo odebírat další uživatele jako globální správce
Změnit název svého tenanta
To ovlivní název připojení, který jejich uživatelé uvidí při přihlašování přes SSO
Uživatelé pracovního prostoru mohou mít ke globální konzoli správce také přístup v závislosti na své roli.
| Role | Typ přístupu |
| Správci/vlastníci pracovního prostoru | Přístup k zobrazení, úpravám a exportu (kde je to relevantní) omezený na pracovní prostor, jehož jste správcem nebo vlastníkem. |
| Prohlížející analytiky* | Přístup k zobrazení a exportu sekce Analytika pro pracovní prostor, jehož jste členem. |
| Členové | Bez přístupu |
*Role prohlížejícího analytiky je dostupná pouze pro účty ChatGPT Enterprise/Edu. Přečtěte si více o rolích v ChatGPT Enterprise a ChatGPT Business.
Navigace v Globální administrátorské konzoli
V následujících částech si projdeme každou ze stránek, které jsou aktuálně dostupné v Globální administrátorské konzoli.
Přehled
Karta Přehled poskytuje obecný pohled na aktuální součásti vašeho tenantu. Umožňuje zobrazit, které pracovní prostory a organizace jsou aktuálně součástí tenantu, a přejít na další nastavení tenantu.
Přístup
Karta Přístup je vaším centralizovaným místem pro správu SSO, domén a přístupu k externím aplikacím. Globální administrátorská konzole také obsahuje ovládací prvky Externí přístup pro správu toho, zda mohou členové používat Přihlášení pomocí ChatGPT pro schválené externí aplikace.
Externí přístup
Sekce Externí přístup umožňuje správcům spravovat, zda členové mohou používat Přihlášení pomocí ChatGPT pro přístup k externím aplikacím, včetně OpenAI Academy.
Správci mohou tyto ovládací prvky použít k následujícímu:
Zapnout nebo vypnout možnost Povolit Přihlášení pomocí ChatGPT pro vaši organizaci.
Zapnout možnost Schválené aplikace a zvolit, ke kterým aplikacím mohou členové přistupovat pomocí Přihlášení pomocí ChatGPT.
Schválit nebo zakázat jednotlivé aplikace ze seznamu Schválené aplikace.
Pokud je možnost Povolit Přihlášení pomocí ChatGPT pro vaši organizaci vypnutá, členové nemohou používat Přihlášení pomocí ChatGPT pro externí aplikace. Pokud je možnost Schválené aplikace zapnutá, členové mohou používat Přihlášení pomocí ChatGPT pouze pro schválené aplikace.
Domény
Sekce Domény umožňuje přidávat a odebírat ověřené domény. Postup ověření domény najdete na naší dokumentační stránce zde.
Jak již bylo uvedeno, jedinečnou doménu lze ověřit pouze jednou. Pokud se pokusíte ověřit doménu a obdržíte zprávu, že se již používá, obraťte se prosím na podporu s žádostí o další pomoc.
Způsobilost a mapování domén
Mapování domén vám umožňuje zvolit, které z vašich ověřených domén se použijí pro různé pracovní prostory a organizace v rámci tenantu. Namapované domény se vztahují na následující funkce:
SSO
(ChatGPT) Automatické vytváření účtů
(ChatGPT) Externí pozvánky
(ChatGPT) Sloučení účtů
Aby se SSO vztahovalo na konkrétní pracovní prostor + doménu, musíte zajistit, aby byla doména odpovídajícím způsobem namapována. Pokud je SSO povoleno pouze pro pracovní prostor nebo organizaci, ale nejsou namapovány žádné domény, je připojení fakticky neaktivní.
Když doménu ověříte poprvé, nastavíme ji ve výchozím stavu na Not Mapped, aby se okamžitě nezačala vztahovat na vaše pracovní prostory nebo organizace a případně nezablokovala uživatele dříve, než budete připraveni.

Můžete si vybrat mezi namapováním domény na All Workspaces/Orgs, nebo jen na podmnožinu pracovních prostorů. I když lze namapované domény použít pro jednotlivé pracovní prostory, globálně se vztahují na všechny API organizace (i ty mimo Tenant). Je to proto, že SSO API Platformy zůstává zcela založené na doménách, na rozdíl od SSO v ChatGPT, které je založené na pracovním prostoru a doméně:

Podívejme se podrobněji na každou ze zbývajících funkcí řešených mapováním domén. Upozorňujeme, že automatické vytváření účtů i externí pozvánky se konfigurují na úrovni pracovního prostoru, nikoli přímo v Global Admin Console.
Automatické vytváření účtů (AAC)
Když je tato funkce povolena v pracovním prostoru ChatGPT, nový uživatel, jehož e-mail odpovídá ověřeným doménám, při registraci automaticky obdrží pozvánku do pracovního prostoru Enterprise.
Pokud jste namapovali doménu na více pracovních prostorů, uživatel automaticky obdrží pozvánky do každého pracovního prostoru.
Nedoporučujeme povolovat AAC, pokud používáte SCIM.
Mějte na paměti, že pokud je AAC povoleno, všichni uživatelé s odpovídající ověřenou doménou budou nuceni sloučit všechny dříve existující osobní účty do pracovního prostoru Enterprise. Další informace najdete v naší dokumentaci zde.
Externí pozvánky
Toto nastavení řídí, zda mohou být do pracovního prostoru pozváni uživatelé s neověřenými doménami. Uživatelé z externích domén se nebudou muset přihlašovat přes SSO, protože nastavení SSO se vztahuje pouze na uživatele patřící k ověřeným doménám.
Sloučení účtů
Projděte si prosím naši dokumentační stránku zde, abyste lépe porozuměli tomu, jak vypadá implementace sloučení účtů a její odpovídající logika.
Jednotné přihlašování (SSO)
Sekce Jednotné přihlašování umožňuje vytvořit jedno připojení SSO, které pak můžete použít pro všechny organizace API vašeho tenanta i pro vybrané pracovní prostory ChatGPT. Nové připojení SSO můžete vytvořit podle naší dokumentace zde nebo můžete pomocí tlačítka Spravovat SSO upravit stávající připojení.
Po úspěšném vytvoření aktivního připojení SSO musíte pro jeho úspěšné použití zajistit následující:
Připojení SSO je povoleno v ChatGPT nebo v API
Vaše ověřené domény jsou namapované na pracovní prostor nebo organizaci
ChatGPT i platforma API umožňují tato nastavení SSO:
Povinné: Metoda přihlášení přes SSO se stane povinnou pro všechny uživatele v pracovním prostoru a pro všechny uživatele pod danou doménou na Platformě a v konzoli správce. Pro ChatGPT platí, že uživatelé se nebudou moci přihlásit do pracovního prostoru společnosti žádnou jinou metodou ověření, včetně přihlášení e-mailem a heslem. Pro Platformu platí, že uživatelé pod doménou společnosti se nebudou moci přihlásit metodami mimo SSO (ani pokud nejsou členy organizace Platformy společnosti).
Volitelné: Metodu přihlášení přes SSO lze použít a zároveň jsou dostupné i jiné metody.
Vypnuto: Přihlášení přes SSO nelze použít. Když je SSO vypnuté, uživatelé ChatGPT a Platformy se mohou přihlásit přes sociální účet nebo heslem.
Poznámka: Přizpůsobená nastavení SSO pracovního prostoru mají přednost před obecným nastavením pracovního prostoru. Například pokud jsou vaše nastavení SSO pracovního prostoru „Povinné“, můžete jednotlivý pracovní prostor stále přizpůsobit na „Volitelné“ a toto nastavení bude mít přednost.
Nastavení SSO pro ChatGPT
Nyní můžete přizpůsobit použití svého připojení SSO napříč více pracovními prostory v rámci tenantu:

Možnosti vlastního nastavení odpovídají možnostem dostupným v samotném ChatGPT. Jak již bylo uvedeno, vlastní nastavení SSO definovaná pro jeden pracovní prostor mají přednost před globálním nastavením SSO pro ChatGPT:

Nastavení SSO platformy
Podobně jako u ChatGPT si můžete zvolit, jak připojení SSO použijete pro své organizace API. Klíčový rozdíl je v tom, že SSO platformy v tuto chvíli zůstává založené na doménách. To znamená, že když je SSO povoleno (povinné nebo volitelné), vztahuje se na všechny organizace uvnitř vašeho tenantu i mimo něj:

Proto neumožňujeme přizpůsobení SSO pro organizace platformy API.
Nastavení SSO portálu správce
Nastavení SSO portálu správce určují, jak se správci tenantu přihlašují na admin.openai.com. Možnosti se řídí stejnou logikou popsanou výše v části o SSO.
Správa pozvánek
V tuto chvíli je sekce Správa pozvánek ve vývoji a představuje náhled toho, co přijde. Plánujeme přidat podporu pro zřizování a správu uživatelů (přímo i prostřednictvím SCIM). Děkujeme za trpělivost, zatímco pracujeme na přidání podpory této funkce.
Lidé
Karta Lidé zobrazuje všechny uživatele napříč různými pracovními prostory a organizacemi vašeho tenantu. Ve výchozím zobrazení můžete vyhledávat konkrétní uživatele podle jména nebo e-mailu a máte možnost povýšit jednotlivé uživatele na správce tenantu:

Kromě toho můžete zobrazit přístup, který má každý uživatel napříč různými pracovními prostory a organizacemi tenantu:

Analytika
Rozbalovací nabídka Analytika pomáhá správcům sledovat přijetí a využití z jednoho místa. Správci mohou porovnávat trendy v čase, sledovat aktivní uživatele a aktivitu zpráv a přejít do podrobných zobrazení žebříčků, spotřebovaných kreditů rozdělených podle využití Codex a ChatGPT, analytiky ChatGPT a analytiky Codex.
Níže uvedená tabulka popisuje rozsah dostupných historických dat podle kategorie analytiky.
| Analytika kreditů ChatGPT & Codex | Dostupné od 18. 5. 2026 |
| Analytika využití Codex | Dostupné za posledních 90 dní |
| Analytika využití ChatGPT | Předchozích 12 měsíců |
Data o kreditech Codex a ChatGPT mimo tato období lze získat ze sestavy využití kreditů v nastavení fakturace. V ChatGPT Business přejděte do Nastavení pracovního prostoru -> Fakturace. V ChatGPT Enterprise přejděte na kartu fakturace v globální konzoli správce a klikněte na tlačítko exportu vpravo nahoře.
Poznámka: Konzole správce poskytuje přehled analytiky ChatGPT – další podrobnosti, včetně využití projektů, dovedností a GPTs, najdete v nastavení pracovního prostoru. Další informace.
Analytická data se obvykle aktualizují v těchto intervalech:
| Analytika kreditů ChatGPT & Codex | 1–6 hodin |
| Analytika využití Codex | 1–6 hodin |
| Analytika využití ChatGPT | Až 48 hodin |
Přehled
Sekce Přehled nabízí řídicí panel využití včetně aktivních uživatelů, kreditů, tokenů a zpráv pro ChatGPT a Codex. Zobrazení navíc zahrnuje žebříčky uživatelů a agentů, nastavení filtrů dat a stažení či export dat ve formátu CSV pro zadaný rozsah dat.
Žebříčky
Sekce Žebříčky pomáhá správcům porovnávat přijetí a aktivitu napříč uživateli a agenty pracovního prostoru. Správci mohou identifikovat hlavní vzorce využití, pochopit, kde se přijetí soustřeďuje, a zobrazit klíčové metriky, jako jsou použité tokeny, spotřebované kredity a napsané řádky kódu.
Kliknutím na uživatele zobrazíte podrobné informace o spotřebě – například rozpad využití kreditů podle typu produktu (ChatGPT nebo Codex), podle měřené položky (např. vstupní, výstupní a uložené vstupní tokeny podle modelu) a podle modelu (např. GPT 5.5).
Kredity
Sekce Kredity pomáhá správcům porozumět tomu, jak se kredity ve vybraném pracovním prostoru využívají. Správci mohou sledovat trendy spotřeby kreditů v čase a tam, kde je to dostupné, rozdělit využití podle produktové oblasti, jako je ChatGPT nebo Codex, podle měřené položky, jako jsou vstupní tokeny, výstupní tokeny nebo uložené vstupní tokeny, a podle modelu. To může pomoci určit, které produkty, uživatelé, agenti nebo modely zvyšují využití kreditů.
Upozorňujeme, že některé starší tarify nebo tarify pouze s limity rychlosti nemusí zobrazovat aktivitu kreditů ani grafy kreditů.
ChatGPT
Sekce ChatGPT poskytuje správcům přehled o přijetí a aktivitě ChatGPT ve vybraném pracovním prostoru. Správci mohou sledovat trendy, jako jsou aktivní uživatelé, aktivita zpráv a využití kreditů související s ChatGPT, a tam, kde je to podporováno, jsou k dispozici podrobnější rozklady.
Pro podrobnější přehledy ChatGPT, včetně využití projektů, dovedností a GPTs, mohou správci nadále používat stránku analytiky v nastavení pracovního prostoru.
Codex
Sekce Codex poskytuje správcům v konzoli stručný pohled na využití specifické pro Codex. Zobrazuje přijetí a aktivitu Codex, například aktivní uživatele, použité kredity, použité tokeny, běhy zpráv, vygenerované řádky kódu, volání pluginů, použité dovednosti a aktivitu kontroly kódu, pokud jsou k dispozici.
Fakturace (pouze ChatGPT Enterprise/Edu)
Pomocí Fakturace můžete kontrolovat fakturační údaje pracovních prostorů ChatGPT Enterprise/Edu.
Poznámka: tato karta nahrazuje kartu Fakturace, která byla dříve dostupná v nastavení pracovního prostoru pro účty ChatGPT Enterprise a Edu. Vlastníci a správci ChatGPT Business by měli nadále spravovat nastavení fakturace z nastavení pracovního prostoru.
Fakturace se vztahuje k vybranému pracovnímu prostoru. Nepoužívá zobrazení všech pracovních prostorů. Pokud spravujete více než jeden pracovní prostor, vyberte pomocí voliče pracovní prostor, který chcete zkontrolovat.
V závislosti na vašem tarifu a oprávněních může Fakturace obsahovat tyto karty:
Tarif.
Aktivita grantů.
Faktury (pouze vlastníci pracovního prostoru).
Tarif
Karta Tarif zobrazuje informace o tarifu a kreditech pro vybraný pracovní prostor.
V závislosti na vašem pracovním prostoru a oprávněních se vám může zobrazit:
Podrobnosti licence, například informace o licenci Enterprise nebo Edu.
Využití míst.
Zůstatek kreditů.
Nevyfakturované překročení
Aktivita kreditů nebo grafy využití.
Upozornění na využití.
Nastavení limitu překročení.
Některé starší tarify nebo tarify pouze s limity rychlosti nemusí zobrazovat zůstatky kreditů, aktivitu kreditů ani grafy kreditů.
Správci a vlastníci mohou pomocí těchto nastavení spravovat upozornění na využití kreditů a nastavovat limity překročení.
Aktivita grantů
Pokud je Aktivita grantů dostupná, použijte ji ke kontrole přidělených kreditů a aktivity kreditů pro vybraný pracovní prostor.
Faktury
Pokud je karta Faktury dostupná, použijte ji ke kontrole faktur pro vybraný pracovní prostor.
Přístup k fakturám může být omezenější než obecný přístup k Fakturaci. Pokud můžete zobrazit Fakturaci, ale nevidíte Faktury, váš účet možná nemá oprávnění zobrazit podrobnosti faktur.
Agenti
Oblast „Agenti“ pomáhá správcům porozumět tomu, kteří agenti pracovního prostoru v jejich organizaci existují a jak se používají. Správci mohou otevřít agenta a zkontrolovat podrobnosti, jako je jeho ID agenta, přejít do Builderu a upravit ho, zkontrolovat nedávnou aktivitu, připojené aplikace a soubory paměti, spravovat plány a kontrolovat analytiku agenta, například jedinečné uživatele a běhy v čase.
Přidávání a odebírání pracovních prostorů a organizací
Pokud chcete do svého tenantu přidat další pracovní prostory nebo organizace, případně je odebrat, obraťte se prosím o pomoc na support@openai.com.
Řešení problémů s Globální administrátorskou konzolí
Chyba „Nelze se přihlásit / Nejste globální administrátor“
Členství v Global Admin Console je oddělené od členství v pracovních prostorech a organizacích. Je pravděpodobné, že jiní vlastníci pracovních prostorů a organizací jsou globální administrátoři a mohou vás pozvat. Pokud ne, ujistěte se prosím, že jste vlastníkem každého svého pracovního prostoru a organizace, a pak kontaktujte support@openai.com s ID každé organizace a pracovního prostoru. Tyto identifikátory najdete na platform.openai.com/settings/organization/general a chatgpt.com/admin.
