Přehled
Globální konzole pro správu poskytuje oprávněným organizacím ChatGPT Business, Enterprise a Edu jedno prostředí pro správu identit a přístupů, analytiky, agentů, fakturace tam, kde je k dispozici, a řízení. Zavádí tenanta, který může obsahovat následující:
Jeden nebo více pracovních prostorů ChatGPT
Jednu nebo více organizací Platformy API
Více ověřených domén
Jedno připojení SSO
Jednoho nebo více globálních správců
Globální správci se liší od správců a vlastníků pracovních prostorů. Členství globálních správců se spravuje odděleně od členství v pracovních prostorech. Globální správci mohou:
Spravovat domény (přidávat, odebírat a ověřovat)
Nastavit SSO napříč svými pracovními prostory ChatGPT, organizacemi Platformy API i samotnou Globální konzolí pro správu
Přidávat nebo odebírat další uživatele jako globální správce
Změnit název svého tenanta
To ovlivní název připojení, který jejich uživatelé uvidí při přihlašování přes SSO
Uživatelé pracovního prostoru mohou mít podle své role také přístup do globální konzole pro správu.
| Role | Typ přístupu |
| Správci/vlastníci pracovního prostoru | Přístup k zobrazení, úpravám a exportu (kde je to relevantní) omezený na pracovní prostor, jehož jste správcem nebo vlastníkem. |
| Čtenáři analytiky* | Přístup k zobrazení a exportu v části Analytika pro pracovní prostor, jehož jste členem. |
| Členové | Bez přístupu |
\*Role čtenáře analytiky je dostupná pouze pro účty ChatGPT Enterprise/Edu. Další informace o rolích najdete v dokumentaci k ChatGPT Enterprise a ChatGPT Business.
Navigace v Globální konzoli pro správu
V následujících částech si projdeme jednotlivé stránky, které jsou v Globální konzoli pro správu aktuálně dostupné.
Přehled
Karta Přehled poskytuje celkový pohled na aktuální součásti vašeho tenanta. Umožňuje zobrazit, které pracovní prostory a organizace jsou aktuálně součástí tenanta, a přejít na další nastavení tenanta.
Přístup
Karta Přístup je centralizovaným místem pro správu SSO, domén a přístupu externích aplikací. Globální konzole pro správu také obsahuje ovládací prvky Externí přístup pro správu toho, zda členové mohou používat Přihlášení přes ChatGPT pro schválené externí aplikace.
Externí přístup
Část Externí přístup umožňuje správcům nastavit, zda členové mohou používat Přihlášení přes ChatGPT pro přístup k externím aplikacím, včetně OpenAI Academy.
Správci mohou tyto ovládací prvky použít k těmto akcím:
Zapnout nebo vypnout možnost Povolit Přihlášení přes ChatGPT pro vaši organizaci.
Zapnout Schválené aplikace a vybrat, ke kterým aplikacím mohou členové přistupovat pomocí Přihlášení přes ChatGPT.
Schválit nebo zakázat jednotlivé aplikace ze seznamu Schválené aplikace.
Pokud je možnost Povolit Přihlášení přes ChatGPT pro vaši organizaci vypnutá, členové nemohou používat Přihlášení přes ChatGPT pro externí aplikace. Pokud jsou Schválené aplikace zapnuté, členové mohou používat Přihlášení přes ChatGPT pouze pro aplikace, které jsou schválené.
Domény
Část Domény umožňuje přidávat a odebírat ověřené domény. Postup ověření domény najdete na naší stránce dokumentace zde.
Jak už bylo uvedeno, jedinečnou doménu lze ověřit pouze jednou. Pokud se pokusíte ověřit doménu a zobrazí se zpráva, že se již používá, obraťte se na podporu a požádejte o další pomoc.
Způsobilost a mapování domén
Mapování domén umožňuje vybrat, které z vašich ověřených domén se vztahují na různé pracovní prostory a organizace v rámci tenanta. Namapované domény se vztahují na následující funkce:
SSO
(ChatGPT) Automatické vytvoření účtu
(ChatGPT) Externí pozvánky
(ChatGPT) Sloučení účtů
Aby se SSO vztahovalo na konkrétní pracovní prostor a doménu, musíte zajistit, aby byla doména odpovídajícím způsobem namapovaná. Pokud je SSO zapnuté pouze pro pracovní prostor nebo organizaci, ale nejsou namapované žádné domény, je připojení fakticky neaktivní.
Když doménu ověříte poprvé, nastavíme ji ve výchozím stavu na Nenamapováno, aby se hned nevztahovala na vaše pracovní prostory nebo organizace a případně neuzamkla uživatele dřív, než budete připraveni.

Můžete zvolit mapování domény na Všechny pracovní prostory/organizace nebo na podmnožinu pracovních prostorů. Namapované domény lze použít pro jednotlivé pracovní prostory, ale pro všechny organizace API platí globálně, včetně těch mimo tenanta. Je to proto, že SSO Platformy API zůstává zcela založené na doméně, zatímco SSO ChatGPT je založené na pracovním prostoru i doméně:

Podívejme se podrobněji na zbývající funkce, kterých se mapování domén týká. Upozorňujeme, že Automatické vytvoření účtu i Externí pozvánky se konfigurují na úrovni pracovního prostoru, nikoli přímo z Globální konzole pro správu.
Automatické vytvoření účtu (AAC)
Když je tato funkce v pracovním prostoru ChatGPT zapnutá, nový uživatel, jehož e-mail odpovídá ověřené doméně nebo doménám, při registraci automaticky obdrží pozvánku do pracovního prostoru Enterprise.
Pokud jste doménu namapovali na více pracovních prostorů, uživatel automaticky obdrží pozvánky do každého z nich.
Pokud používáte SCIM, nedoporučujeme AAC zapínat.
Mějte na paměti, že pokud je AAC zapnuté, všichni uživatelé s odpovídající ověřenou doménou budou nuceni sloučit všechny již existující osobní účty do pracovního prostoru Enterprise. Další informace najdete na naší stránce dokumentace zde.
Externí pozvánky
Toto nastavení určuje, zda lze do pracovního prostoru zvát uživatele s neověřenými doménami. Uživatelé z externích domén se nebudou muset přihlašovat přes SSO, protože nastavení SSO platí pouze pro uživatele patřící k ověřené doméně nebo doménám.
Sloučení účtů
Projděte si prosím naši stránku dokumentace zde, abyste lépe porozuměli tomu, jak implementace Sloučení účtů vypadá a jaká je její logika.
Jednotné přihlašování (SSO)
Část Jednotné přihlašování umožňuje vytvořit jedno připojení SSO, které pak můžete použít pro všechny organizace API svého tenanta i pro vybrané pracovní prostory ChatGPT. Nové připojení SSO můžete vytvořit podle naší stránky dokumentace zde, případně pomocí tlačítka Spravovat SSO upravit stávající připojení.
Jakmile úspěšně vytvoříte aktivní připojení SSO, musíte pro jeho úspěšné použití zajistit následující:
Připojení SSO je zapnuté v ChatGPT nebo v API
Vaše ověřené domény jsou namapované na pracovní prostor nebo organizaci
ChatGPT i Platforma API podporují následující nastavení SSO:
Povinné: Způsob přihlášení přes SSO se stane povinným pro všechny uživatele v pracovním prostoru a pro všechny uživatele v dané doméně na Platformě a v konzoli pro správu. V ChatGPT se uživatelé nebudou moci přihlásit do pracovního prostoru společnosti žádnou jinou metodou ověřování, včetně přihlášení e-mailem a heslem. Na Platformě se uživatelé v doméně společnosti nebudou moci přihlásit metodami bez SSO, i když nejsou členy organizace společnosti na Platformě.
Volitelné: Způsob přihlášení přes SSO lze použít a k dispozici jsou i jiné metody.
Vypnuto: Přihlášení přes SSO nelze použít. Když je SSO vypnuté, uživatelé ChatGPT a Platformy se mohou přihlašovat pomocí sociální autentizace nebo hesla.
Poznámka: Přizpůsobená nastavení SSO pracovního prostoru mají přednost před obecným nastavením pracovního prostoru. Například pokud jsou vaše nastavení SSO pracovního prostoru „Povinné“, můžete jednotlivý pracovní prostor stále přizpůsobit na „Volitelné“ a toto nastavení bude mít přednost.
Nastavení SSO ChatGPT
Nyní můžete přizpůsobit použití připojení SSO napříč více pracovními prostory v rámci tenanta:

Možnosti vlastního nastavení odpovídají možnostem dostupným přímo v ChatGPT. Jak už bylo uvedeno, vlastní nastavení SSO definovaná pro jeden pracovní prostor mají přednost před globálním nastavením SSO ChatGPT:

Nastavení SSO Platformy
Podobně jako u ChatGPT si můžete zvolit, jak připojení SSO použijete pro své organizace API. Hlavní rozdíl spočívá v tom, že SSO Platformy je v tuto chvíli stále založené na doménách. To znamená, že když je SSO zapnuté (povinné nebo volitelné), vztahuje se na všechny organizace uvnitř vašeho tenanta i mimo něj:

Proto u organizací na Platformě API neumožňujeme přizpůsobení SSO.
Nastavení SSO pro portál správy
Nastavení SSO pro portál správy určuje, jak se správci tenanta přihlašují na admin.openai.com. Možnosti se řídí stejnou logikou popsanou výše v části o SSO.
Správa pozvánek
Část Správa pozvánek je v tuto chvíli rozpracovaná a ukazuje, co bude následovat. Plánujeme přidat podporu pro zřizování a správu uživatelů, a to přímo i prostřednictvím SCIM.
Uživatelé
Karta Uživatelé zobrazuje všechny uživatele napříč různými pracovními prostory a organizacemi vašeho tenanta. Ve výchozím zobrazení můžete vyhledávat konkrétní uživatele podle jména nebo e-mailu.

Kromě toho můžete zobrazit přístupy, které má každý uživatel v různých pracovních prostorech a organizacích tenanta:

Analytika
Nabídka Analytika pomáhá správcům kontrolovat přijetí a využití z jednoho místa. Dostupná zobrazení mohou zahrnovat trendy, aktivní uživatele, aktivitu zpráv, žebříčky, spotřebu kreditů, analytiku ChatGPT a analytiku Codexu.
Tabulka níže popisuje rozsah dostupných historických dat podle kategorie analytiky.
| Analytika kreditů ChatGPT a Codexu | Dostupné od 18. 5. 2026 |
|---|---|
| Analytika využití Codexu | Dostupné za posledních 90 dní |
| Analytika využití ChatGPT | Předchozích 12 měsíců |
Údaje o kreditech Codexu a ChatGPT mimo tato období lze získat ze sestavy využití kreditů v nastavení fakturace. V ChatGPT Business přejděte do Nastavení pracovního prostoru -> Fakturace. V ChatGPT Enterprise přejděte na kartu fakturace v globální konzoli pro správu a klikněte vpravo nahoře na tlačítko exportu.
Poznámka: Konzole pro správu poskytuje přehled analytiky ChatGPT. Další podrobnosti, včetně využití projektů, dovedností a GPT, najdete v nastavení pracovního prostoru. Další informace.
Data analytiky se obvykle obnovují v těchto intervalech:
| Analytika kreditů ChatGPT a Codexu | 1–6 hodin |
|---|---|
| Analytika využití Codexu | 1–6 hodin |
| Analytika využití ChatGPT | Až 48 hodin |
Přehled
Část Přehled poskytuje panel využití včetně aktivních uživatelů, kreditů, tokenů a zpráv pro ChatGPT a Codex. Zobrazení také zahrnuje žebříčky uživatelů a agentů, nastavení filtrů dat a stažení nebo export dat ve formátu CSV pro zadané období.
Žebříčky
Část Žebříčky pomáhá správcům porovnávat přijetí a aktivitu napříč uživateli a agenty pracovního prostoru. Správci mohou identifikovat hlavní vzorce využití, zjistit, kde je přijetí soustředěné, a zobrazit klíčové metriky, jako jsou použité tokeny, spotřebované kredity a napsané řádky kódu.
Otevřením uživatele lze tam, kde je to podporováno, zobrazit podrobnější rozpis využití podle produktu, měřené položky a aktuálního modelu.
Kredity
Část Kredity pomáhá správcům pochopit, jak se ve vybraném pracovním prostoru využívají kredity. Správci mohou sledovat trendy spotřeby kreditů v čase a tam, kde je to dostupné, rozdělit využití podle oblasti produktu, například ChatGPT nebo Codex, podle měřené položky, například vstupní tokeny, výstupní tokeny nebo tokeny vstupu v mezipaměti, a podle modelu. To může pomoci určit, které produkty, uživatelé, agenti nebo modely stojí za využitím kreditů.
Upozorňujeme, že některé starší plány nebo plány pouze s limitem rychlosti nemusí zobrazovat aktivitu kreditů ani grafy kreditů.
ChatGPT
Část ChatGPT poskytuje správcům přehled o přijetí a aktivitě ChatGPT ve vybraném pracovním prostoru. Správci mohou sledovat trendy, jako jsou aktivní uživatelé, aktivita zpráv a využití kreditů související s ChatGPT, s podrobnějšími rozpisy tam, kde jsou podporovány.
Pro podrobnější reportování ChatGPT, včetně využití projektů, dovedností a GPT, mohou správci dál používat stránku analytiky v nastavení pracovního prostoru.
Codex
Část Codex poskytuje správcům v konzoli stručné zobrazení využití zaměřené na Codex. Zobrazuje přijetí a aktivitu Codexu, například aktivní uživatele, použité kredity, použité tokeny, běhy zpráv, vygenerované řádky kódu, volání pluginů, použité dovednosti a aktivitu revizí kódu, pokud jsou k dispozici.
Fakturace (pouze ChatGPT Enterprise/Edu)
Pomocí Fakturace můžete kontrolovat fakturační údaje pro pracovní prostory ChatGPT Enterprise/Edu.
Poznámka: tato karta nahrazuje kartu Fakturace, která byla dříve dostupná v nastavení pracovního prostoru pro účty ChatGPT Enterprise a Edu. Vlastníci a správci ChatGPT Business by měli nadále spravovat nastavení fakturace z nastavení pracovního prostoru.
Fakturace je vymezena na vybraný pracovní prostor. Nepoužívá zobrazení všech pracovních prostorů. Pokud spravujete více než jeden pracovní prostor, vyberte pracovní prostor, který chcete zkontrolovat, pomocí přepínače pracovních prostorů.
V závislosti na vašem plánu a oprávněních může Fakturace obsahovat tyto karty:
Plán.
Aktivita grantů.
Faktury (pouze vlastníci pracovního prostoru).
Plán
Karta Plán zobrazuje informace o plánu a kreditech pro vybraný pracovní prostor.
V závislosti na pracovním prostoru a oprávněních se mohou zobrazit:
Podrobnosti o licenci, například informace o licenci Enterprise nebo Edu.
Využití míst.
Zůstatek kreditů.
Nevyfakturované překročení
Aktivita kreditů nebo grafy využití.
Upozornění na využití.
Nastavení limitů překročení.
Některé starší plány nebo plány pouze s limitem rychlosti nemusí zobrazovat zůstatky kreditů, aktivitu kreditů ani grafy kreditů.
Správci a vlastníci mohou tato nastavení použít ke správě upozornění na využití kreditů a nastavení limitů překročení.
Aktivita grantů
Pokud je Aktivita grantů dostupná, použijte ji ke kontrole přidělených kreditů a aktivity kreditů pro vybraný pracovní prostor.
Faktury
Pokud je karta Faktury dostupná, použijte ji ke kontrole faktur pro vybraný pracovní prostor.
Přístup k fakturám může být omezenější než obecný přístup k Fakturaci. Pokud vidíte Fakturaci, ale nevidíte Faktury, váš účet možná nemá oprávnění k zobrazení podrobností faktur.
Agenti
Oblast „Agenti“ pomáhá správcům pochopit, kteří agenti pracovního prostoru v jejich organizaci existují a jak se používají. Správci mohou otevřít agenta a zkontrolovat podrobnosti, jako je jeho ID agenta, přejít do Builderu a upravit ho, prohlédnout si nedávnou aktivitu, připojené aplikace a soubory paměti, spravovat plány a zobrazit analytiku agenta, například jedinečné uživatele a běhy v čase.
Přidávání a odebírání pracovních prostorů a organizací
Pokud chcete do svého tenantu přidat další pracovní prostory nebo organizace, případně je odebrat, obraťte se prosím o pomoc na support@openai.com.
Řešení potíží s Globální konzolí pro správu
Chyba „Nelze se přihlásit / Nejste globální správce“
Členství v Globální konzoli pro správu je oddělené od členství v pracovních prostorech a organizacích. Je pravděpodobné, že jiní vlastníci pracovních prostorů a organizací jsou globálními správci a mohou vás pozvat. Pokud tomu tak není, ujistěte se, že jste vlastníkem každého ze svých pracovních prostorů a organizací, a poté kontaktujte support@openai.com s ID každé organizace a pracovního prostoru. Tyto identifikátory najdete na stránkách platform.openai.com/settings/organization/general a chatgpt.com/admin.
