Přehled

Pracovní prostor je samostatné prostředí ChatGPT s vlastním nastavením, členy a zdroji.

Váš účet ChatGPT vám může poskytovat přístup k osobnímu pracovnímu prostoru i k pracovním prostorům organizací. Váš osobní pracovní prostor obsahuje vaše chaty, paměť, kontext, aplikace a další osobní obsah. Pracovní prostor ChatGPT Business obsahuje obsah organizace, její nastavení a přístupová oprávnění členů.

Když se na základě pozvánky připojíte k pracovnímu prostoru ChatGPT Business, můžete si osobní pracovní prostor ponechat oddělený nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Migraci nelze vrátit zpět a přesunout tak obsah z Business do osobního pracovního prostoru. Před sloučením si projděte možnosti migrace osobního pracovního prostoru. Pokud ještě nemáte účet ChatGPT, vytvoří se vám při připojení.

Při přihlašování k účtu ChatGPT si uživatelé mohou vybrat, který pracovní prostor bude v aktuální relaci aktivní. Ve webové verzi ChatGPT jsou pracovní prostory dostupné v nabídce profilu. Na mobilních zařízeních jsou pracovní prostory dostupné na postranním panelu.

Správa pracovních prostorů ChatGPT Business

Správa ChatGPT Business stojí na dvou klíčových pojmech: rolích a licencích. V pracovním prostoru ChatGPT Business jsou čtyři předdefinované role:

• Vlastníci mají plný přístup včetně fakturace, správy identit a nastavení pracovního prostoru a mohou zvát uživatele s dalšími rolemi včetně dalších vlastníků.

• Správci pomáhají spravovat uživatele a provádět běžné administrativní úkony.

• Čtenáři analytiky mají omezená oprávnění k prohlížení informací o pracovním prostoru a analytických údajů.

• Členové mohou plně využívat ChatGPT a vytvářet GPT, ale nemají oprávnění správce.

Každá role má sadu oprávnění, která umožňují měnit nastavení pracovního prostoru. Vlastníci a správci mají nejširší oprávnění, zatímco členové a čtenáři analytiky mají oprávnění omezená.

Pracovní prostory ChatGPT Business nabízejí dva typy licencí – licence ChatGPT Standard a licence ChatGPT Premium.

Typ licence určuje limity využití uživatele. Licence lze přiřadit uživatelům s libovolnou rolí. Další informace najdete v článku Typy licencí ChatGPT Business.

Základní přehled oprávnění podle rolí najdete v následující tabulce.

Pomocí přepínače pracovních prostorů vyberte pracovní prostor, ke kterému máte přístup. Pokud sloučíte svůj osobní pracovní prostor s pracovním prostorem Business, osobní pracovní prostor se už v přepínači nebude zobrazovat.

Informace o migraci osobního pracovního prostoru najdete v článku Migrace osobního pracovního prostoru do ChatGPT Business nebo Enterprise.

Správa členství v ChatGPT Business

Zvaní členů

Zvěte pouze lidi, se kterými počítáte jako s dlouhodobými členy svého týmu. Pracovní prostory Business jsou určené k pravidelnému využívání a spolupráci v rámci organizace. Zneužití přiřazování licencí v rozporu se smlouvou o poskytování služeb může vést k deaktivaci pracovního prostoru nebo pozastavení účtu.

• Přejděte do pracovního prostoru Business.

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Vyberte Pozvat člena.

• Importujte soubor CSV nebo zadejte e-mailové adresy ručně.

• Vlastníci mohou u každé pozvánky vybrat roli a typ licence. Správci a členové zvou uživatele s rolí Člen a výchozím typem licence pracovního prostoru.

• Zkontrolujte výchozí typ licence (Standard nebo Premium) a poté pozvánky odešlete.

Odesláním pozvánky se licence nekupuje ani nerezervuje. Dostupnost licence se kontroluje při přijetí pozvánky. Pokud požadovaný typ licence není dostupný, může pozvaný uživatel vybrat Požádat o připojení. Před schválením přístupu musí vlastník pracovního prostoru zajistit dostupnost tohoto typu licence nebo zakoupit další licenci.

Pro hromadné přidání členů použijte soubor CSV v tomto formátu:

Povolené hodnoty pro roli a typ licence jsou uvedeny níže. U hodnot se nerozlišují velká a malá písmena.

Role analytics_viewer je přijata pouze tehdy, pokud je v pracovním prostoru dostupná a soubor CSV nahrává vlastník. Pokud role není uvedena, není rozpoznána nebo není dostupná v pracovním prostoru či pro uživatele nahrávajícího soubor, použije se role Člen, pokud to oprávnění tohoto uživatele k odesílání pozvánek umožňují. Nahrání souboru CSV neuděluje žádná další oprávnění k odesílání pozvánek. Pokud typ licence není uveden, použije se výchozí typ.

Správa nevyřízených pozvánek a žádostí o připojení

U nevyřízených pozvánek a žádostí o připojení se zobrazuje vybraný typ licence. Správci a vlastníci mohou nevyřízené pozvánky zrušit nebo znovu odeslat. Správci mohou žádosti o připojení posuzovat a zamítat, ale schvalovat je mohou pouze vlastníci pracovního prostoru. Roli nebo typ licence v nevyřízené pozvánce mohou měnit pouze vlastníci. Zobrazení nevyřízených pozvánek nebo žádostí:

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Podle toho, co chcete zkontrolovat, otevřete Nevyřízené pozvánky nebo Nevyřízené žádosti.

• Zkontrolujte uživatele, roli a typ licence u nevyřízené položky.

• Podle potřeby položku schvalte, znovu odešlete, upravte nebo zamítněte.

Změna rolí členů

Role členů mohou měnit pouze vlastníci.

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Najděte člena, u kterého chcete provést změnu.

• Vyberte aktuální roli ve sloupci Role.

• Vyberte novou roli.

Žádost o licenci Premium

Členové s licencí Standard mohou požádat o přechod na vyšší typ licence. Během posuzování žádosti zůstává licence Standard aktivní. Pokud je dostupná nevyužitá licence Premium, může ji vlastník přiřadit. V opačném případě musí vlastník před schválením změny licenci Premium zakoupit.

Změna typů licencí členů

ChatGPT Business podporuje licence ChatGPT Standard a ChatGPT Premium. Vlastníci pracovního prostoru spravují počet placených licencí, jejich přiřazení členům a výchozí typ licence. Chcete-li stávajícímu členovi přiřadit vyšší typ licence, použijte ovládací prvek Typ licence a vyberte Premium. Změna položky Role mění oprávnění, nikoli typ licence člena.

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Najděte člena, u kterého chcete provést změnu.

• Vyberte aktuální hodnotu ve sloupci Typ licence.

• Vyberte nový typ licence a potvrďte změnu.

Licence lze mezi členy prohodit, pokud má jeden člen licenci Standard a druhý licenci Premium. Před potvrzením zkontrolujte změnu typu licence v části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

Prohodit lze pouze licence Standard a Premium. Dřívější licence Codex je nutné přeřadit samostatně. Pokud je u některé z licencí naplánován přechod na nižší typ nebo odebrání, musí vlastník pracovního prostoru tuto změnu zrušit, než licenci přiřadí, přeřadí nebo prohodí.

Mějte na paměti, že přechod člena z licence Standard na Premium zvýší jeho limity využití, zatímco při přechodu z Premium na Standard se limity sníží.

V pracovních prostorech s dřívějšími licencemi Codex odebere přechod z placené licence ChatGPT na licenci Codex přístup k ChatGPT v daném pracovním prostoru Business, aniž by se smazala historie chatů. Opětovné přiřazení placené licence ChatGPT přístup obnoví.

Podrobnosti o podmínkách nároku, změnách licencí a fakturaci najdete v článku Správa dřívějších licencí Codex v ChatGPT Business.

Odebrání členů

Poznámka k fakturaci: Odebráním člena okamžitě zanikne jeho přístup k pracovnímu prostoru, ale jeho licence ChatGPT zůstane započítaná do počtu účtovaných licencí pracovního prostoru. Aby se licence od příštího fakturačního období přestala účtovat, musí ji vlastník pracovního prostoru odebrat. V části Nastavení pracovního prostoru > Členové otevřete Uživatelé a vyberte Spravovat licence. Další informace najdete v článku Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Vlastníci mohou odebírat členy ze seznamu Členové. Správci mohou odebírat členy s nižší rolí, ale ne jiné správce nebo vlastníky.

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Najděte člena, kterého chcete odebrat.

• Vyberte nabídku dalších možností (•••).

• Vyberte Odebrat člena.

Opuštění pracovního prostoru

Po opuštění pracovního prostoru nebudete mít přístup k jeho datům, dokud vás někdo znovu nepozve. Opuštěním se obsah Business nepřesune do osobního pracovního prostoru.

Opuštění aktivního pracovního prostoru

1. V nabídce profilu vyberte pracovní prostor Business.

2. Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

3. Vedle svého jména vyberte nabídku dalších možností (•••).

4. Vyberte Opustit pracovní prostor.

5. Pro potvrzení zadejte svou e-mailovou adresu a znovu vyberte Opustit pracovní prostor.

Opuštění deaktivovaného pracovního prostoru

1. Otevřete nabídku profilu a najděte zamčený nebo šedě zobrazený pracovní prostor Business.

2. U pracovního prostoru vyberte nabídku dalších možností (•••).

3. Vyberte Opustit pracovní prostor.

Pokud jste vlastníkem pracovního prostoru, můžete místo toho předplatné znovu aktivovat. Pokyny najdete zde: Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Řešení chyby při opouštění pracovního prostoru

Chyba se může zobrazit v těchto případech:

• Jste posledním vlastníkem pracovního prostoru.

• Jste správce a vlastník musí nejprve změnit vaši roli na Člen nebo vás z pracovního prostoru odebrat.

Výchozí typy licencí pro nové členy

Vlastníci pracovního prostoru mohou nastavit výchozí typ licence pro nové členy v části Nastavení pracovního prostoru > Fakturace. Výchozí typ je Standard, pokud pracovní prostor nemá pouze licence Premium.

Typ licence vybraný v pozvánce má přednost před výchozím typem pracovního prostoru. Členové bez přiřazeného typu licence získají výchozí typ, pokud je licence tohoto typu dostupná. Typ placené licence člena mohou měnit pouze vlastníci pracovního prostoru.

Změna výchozího typu licence pracovního prostoru

Vlastníci mohou změnit výchozí typ licence pracovního prostoru v části Nastavení pracovního prostoru.

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Fakturace.

• V části Předvolby licencí změňte výchozí typ licence.

Vyhledávání pracovního prostoru v ChatGPT Business

Vyhledávání pracovního prostoru umožňuje lidem ve vaší firmě najít váš pracovní prostor ChatGPT Business a připojit se k němu pomocí ověřené e-mailové adresy na vaší doméně. Připojením se osobní obsah automaticky nepřesouvá. Po připojení si můžete ponechat osobní pracovní prostor odděleně nebo si projít možnosti migrace osobního pracovního prostoru.

Vlastníci pracovního prostoru určují, zda je vyhledávání dostupné a kdo se může připojit, v části Nastavení pracovního prostoru > Identita a přístup.

Pokud se někdo zaregistruje s ověřenou firemní e-mailovou adresou, uvidí při připojování váš pracovní prostor a může odeslat žádost o připojení. Vlastníci mohou posuzovat žádosti o připojení v části Nastavení pracovního prostoru > Členové. Pokud chcete proces plně automatizovat, můžete lidem s e-mailovou adresou na firemní doméně umožnit připojení bez schválení.

Automatickým přijetím žádosti o připojení se licence nekupuje ani nerezervuje. Pokud požadovaný typ licence není dostupný, musí vlastník pracovního prostoru před udělením přístupu zajistit dostupnou licenci. Stejná kontrola dostupnosti licence se provádí i při připojení pomocí jednotného přihlašování. Pokyny k nastavení najdete v článku Nastavení jednotného přihlašování pro ChatGPT Business.

Dokud název pracovního prostoru neupravíte, noví uživatelé uvidí obecný název. Úprava názvu pracovního prostoru usnadní kolegům rozpoznání správného pracovního prostoru.

Výchozí nastavení podle typu pracovního prostoru:

• ChatGPT Business: vyhledávání pracovního prostoru je ve výchozím nastavení zapnuté.

• ChatGPT Enterprise/Edu: vyhledávání pracovního prostoru je ve výchozím nastavení vypnuté.

Zapnutí nebo vypnutí vyhledávání pracovního prostoru

• Jako vlastník pracovního prostoru přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Identita a přístup.

V části Identita a přístup v oddílu Zřizování uživatelských účtů zapněte nebo vypněte možnost Povolit vyhledávání pracovního prostoru.

• Volitelně můžete zapnout možnost Automaticky přijímat žádosti o připojení.

Změna názvu pracovního prostoru

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru.

• Vyberte ikonu tužky vedle názvu pracovního prostoru.

• Upravte název pracovního prostoru a změnu uložte.

Může chvíli trvat, než se změna názvu pracovního prostoru projeví.

Změna zobrazovaného názvu pracovního prostoru

Pokud váš pracovní prostor podporuje samostatný zobrazovaný název pro vyhledávání, mohou ho vlastníci upravit, aby noví členové mohli pracovní prostor najít a připojit se k němu. Postup:

• Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Identita a přístup.

V části Identita a přístup v oddílu Zřizování uživatelských účtů změňte Název pro vyhledávání.

Přístup k nastavení pracovního prostoru z Codex

Pokud jste správce a pracujete převážně v Codex, použijte položku Nastavení pracovního prostoru ve webovém rozhraní Codex k otevření konzole pro správu ChatGPT Business. Chcete-li se vrátit do Codex, vyberte odkaz Zpět do Codex.

Časté dotazy

Mohu ChatGPT Business používat v telefonu?

Ano. ChatGPT Business je k dispozici pro iPhone a Android.

Může pracovní prostor zahrnovat uživatele Standard ChatGPT i Premium ChatGPT?

Ano.

Jak se rozhodnout, kteří členové potřebují licence Premium?

Rozhodujte se podle toho, jaké využití jednotliví členové potřebují. Premium může být vhodnější pro členy, kteří pravidelně dosahují limitů využití zahrnutého v licenci Standard nebo potřebují další využití hrazené kredity pracovního prostoru. Projděte si dostupné údaje o využití pracovního prostoru a zohledněte zpětnou vazbu od členů. Doporučení typu licence nejsou automatická. Typ licence každého člena vybírá a mění vlastník pracovního prostoru. Informace o řízení čerpání kreditů najdete v článku Čerpání kreditů a kontrola výdajů v Business.

Kdo se může připojit k mému pracovnímu prostoru?

Pozvaní kolegové se mohou připojit, pokud je dostupná placená licence požadovaného typu. Pokud žádná licence není dostupná, mohou požádat o přístup a počkat, až ji vlastník pracovního prostoru uvolní.

Mohu členům zabránit v přidávání dalších členů?

Členové mohou zvát další členy s výchozím typem licence. V současnosti nelze členům zabránit ve zvaní dalších členů. Správci a vlastníci mohou zrušit nebo znovu odeslat nevyřízené pozvánky v části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

Kolik placených licencí může pracovní prostor mít?

Předplatné ChatGPT Business může zahrnovat celkem až 200 placených standardních a prémiových licencí. Jsou vyžadovány alespoň dvě placené licence. Toto minimum splňuje i jedna standardní a jedna prémiová licence.

Pokud zvažujete vytvoření pracovního prostoru ChatGPT Business, který potřebuje více než 200 placených licencí, zvažte ChatGPT Enterprise.

Poznámka: Pracovní prostory vytvořené před 24. srpnem 2026 si zachovají původní limit licencí.