OpenAI
Tato stránka byla přeložena strojově. Zobrazit původní článek v angličtině.

Používání nákupního průzkumu v ChatGPT

Aktualizováno: 13 days ago

Nákupní asistent vám v ChatGPT pomáhá zkoumat a porovnávat produkty prostřednictvím interaktivního objevování. Je navržen pro rozhodnutí, která zahrnují porovnávání, kompromisy nebo více omezení.

Můžete popsat, co hledáte, a ChatGPT vás provede možnostmi podle vašich potřeb, preferencí a rozpočtu.

Reklamy jsou od Nákupního asistenta oddělené a další informace o reklamách v ChatGPT najdete zde.

Jak spustit Nákupního asistenta

Nákupního asistenta můžete spustit z produktů, které už jsou v chatu.

Vyberte jeden nebo více produktů a zvolte „Průzkum“, abyste je mohli porovnat nebo prozkoumat alternativy.

Když se Nákupní asistent spustí, ChatGPT položí doplňující otázky, aby upřesnil podrobnosti, například preferované značky, rozsahy velikostí nebo to, zda vám záleží víc na výkonu, pohodlí, stylu či ceně. Odpovědi na tyto doplňující otázky pomáhají zaměřit průzkum a zlepšují relevanci návrhů.

Pokud máte zapnutou paměť ChatGPT, Nákupní asistent může využít to, co už o vás v ChatGPT ví, aby návrhy lépe přizpůsobil. Pokud například ví, že se zajímáte o hraní her, může to zohlednit v doporučeních notebooků nebo příslušenství.

Veďte průzkum během jeho průběhu

Jakmile je váš záměr jasný, ChatGPT zahájí vícekrokový proces objevování produktů.

Může použít:

  • produktová data obchodníků poskytnutá prostřednictvím Agentic Commerce Protocol (ACP)

  • veřejně dostupné informace o produktech

  • další relevantní maloobchodní zdroje

To pomáhá zajistit, aby výsledky byly aktuální, úplné a užitečné.

Produkty se mohou během tohoto procesu zobrazovat postupně, jak jsou objevovány. Můžete s nimi pracovat v reálném čase tím, že položky odeberete, požádáte o podobné možnosti nebo zpřesníte omezení. Vyhledávání pokračuje, i když s průběžnými výsledky neinteragujete

Produkty se vám mohou zobrazovat vizuálně tak, jak jsou objevovány. Položky můžete porovnávat vedle sebe, včetně atributů, jako jsou cena, funkce, recenze a další klíčové údaje. Výsledky můžete kdykoli v průběhu procesu také zpřesnit změnou omezení, vyloučením položek nebo žádostí o alternativy.

Přečtěte si svého personalizovaného nákupního průvodce

Po několika minutách Nákupní asistent vrátí nákupního průvodce. Jde o písemné shrnutí přizpůsobené vašemu požadavku a preferencím, které obvykle obsahuje:

  • Stručné vysvětlení srozumitelným jazykem, co je u tohoto nákupu potřeba zvážit, s technickými parametry převedenými do praktických dopadů.

  • Menší sadu nejlepších tipů, každý s odůvodněním, proč odpovídá vašim potřebám, s klíčovými přednostmi, kompromisy a odkazy na obchodníky, kteří ho aktuálně prodávají.

  • Porovnání vedle sebe, která zdůrazňují důležité atributy, jako jsou cena, velikost, hlavní funkce a omezení, která jste zmínili. Mohou se zobrazit jako tabulky nebo strukturované části, nikoli jen jako souvislý text.

  • Posouvatelný seznam dalších produktů, které také odpovídaly vašim kritériím, abyste mohli prozkoumat možnosti nad rámec hlavních doporučení.

Po vygenerování průvodce můžete v konverzaci pokračovat. Můžete například požádat pouze o levné možnosti, odebrat určité značky nebo přejít na jiný způsob použití, například cestování místo použití doma. Nákupní asistent se přizpůsobí a v případě potřeby může spustit další cílená vyhledávání.

Soukromí a používání dat

Nákupní asistent je navržen tak, aby byl transparentní a užitečný. Vaše chaty nikdy nesdílíme s prodejci. Výsledky jsou organické a vycházejí z veřejně dostupných maloobchodních webů — přímo čtou produktové stránky, citují zdroje a vyhýbají se nekvalitním nebo spamovým webům.

Obchodníci, kteří chtějí zajistit, aby se mohli objevit ve výsledcích Nákupního asistenta, mohou postupovat podle procesu zařazení na seznam povolených zdrojů zde.

Časté dotazy

Myslím, že informace od Nákupního asistenta jsou nesprávné nebo neúplné – jak mám postupovat?

Nákupní asistent čte informace od prodejců a z dalších veřejných webů v reálném čase, ale i tak může dělat chyby. Ceny, skladové zásoby a slevy se často mění a nemusí vždy odpovídat tomu, co vidíte na stránce prodejce.

Před nákupem byste vždy měli:

  • Ověřit konečnou cenu, daně, poplatky a náklady na dopravu na webu prodejce.

  • Ověřit dostupnost, velikosti a barevné varianty.

  • Přečíst si zásady vrácení zboží a záruky prodejce, pokud jsou pro váš nákup důležité.

Pokud Nákupní asistent vrátí výsledky, které se zdají nesprávné nebo zastaralé, můžete ChatGPT říct, co je špatně, a požádat ho o aktualizaci vyhledávání s novými omezeními. Konečné informace o ceně a dostupnosti byste i tak měli vždy ověřit na webu prodejce.

Někteří prodejci navíc blokují automatizovaný přístup ke svým webům.

Když k tomu dojde, Nákupní asistent tyto zdroje buď přeskočí, nebo se opře o jiné weby s podobnými produkty.

Jak můžu spustit Nákupního asistenta?

Nákupního asistenta lze spustit u vybraných produktů pomocí možnosti Průzkum.

Můžu vypnout personalizaci?

Ano. Nákupní asistent může k lepšímu přizpůsobení doporučení používat paměť ChatGPT, ale paměť můžete kdykoli vypnout nebo vymazat v nastavení personalizace. Bez paměti bude stále fungovat, jen s menší mírou personalizace.

Sdílíte mé konverzace s obchodníky?

Ne. Vaše chaty zůstávají v ChatGPT a nejsou sdíleny s prodejci.

Byl tento článek užitečný?