Reklamy se mohou zobrazovat uživatelům tarifů Free a Go. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy mít nebudou. Během našeho testu nebudeme zobrazovat reklamy v účtech, kde nám uživatel sdělí nebo předpokládáme, že je mladší 18 let.

Obecné časté dotazy

Proč testujete reklamy v ChatGPT?

ChatGPT používají stovky milionů lidí k učení, práci i každodenním rozhodnutím. Udržet tarify Free a Go rychlé a spolehlivé vyžaduje rozsáhlou infrastrukturu a průběžné investice. Reklamy mohou pomoci podpořit širší přístup k ChatGPT a další investice do produktu – aniž by měnily fungování ChatGPT nebo to, co uživatelé od této zkušenosti očekávají.

Kdy budou reklamy v ChatGPT dostupné?

Tento test zahajujeme v USA 9. února 2026. Postupujeme promyšleně a po fázích a budeme ho rozšiřovat postupně podle poznatků z reálného používání a zpětné vazby. Pokud jste do testu způsobilí, uvidíte v produktu jasné informace.

Kdo uvidí reklamy?

Reklamy se mohou zobrazovat uživatelům tarifů Free a Go. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy mít nebudou. Během našeho testu nebudeme reklamy zobrazovat u účtů, kde nám uživatel sdělí nebo my předpokládáme, že je mu méně než 18 let. Pro odhlášené uživatele jsme prostředí navrhli tak, aby zobrazovalo reklamy vhodné pro všechny věkové kategorie, protože nemáme informace o věku.

Budou mít účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy?

Ne. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy mít nebudou.

Ovlivňují reklamy odpovědi, které mi ChatGPT dává?

Ne. Reklamy neovlivňují odpovědi ChatGPT. Reklamy běží na systémech oddělených od našeho chatovacího modelu a inzerenti nemají možnost odpovědi ChatGPT ovlivňovat, řadit ani měnit. Reklamy jsou oddělené a jasně označené.

Reklamy jsou placená umístění a zobrazení reklamy neznamená, že OpenAI daného inzerenta nebo jeho produkty či služby podporuje nebo doporučuje.

Kdy a kde se reklamy zobrazují?

Reklamy se mohou zobrazovat pod odpovědí. Reklamy jsou jasně označené jako sponzorované a vizuálně oddělené od odpovědi ChatGPT.

Během tohoto testu se reklamy v prohlížeči ChatGPT Atlas nezobrazují.

Jak rozhodujete, kterou reklamu zobrazit?

Vycházíme z toho, o čem se mluví v aktuálním vlákně chatu, a tato témata porovnáváme s relevantními reklamami zadanými inzerenty.

Pokud si zvolíte personalizované reklamy, můžeme postupem času používat i další signály – například minulé chaty a vaše interakce s reklamami –, aby pro vás byly reklamy relevantnější.

Jak se reklamy řadí?

Pokud existuje více způsobilých inzerentů, vybereme k prvnímu zobrazení toho, který je pro váš chat nejrelevantnější.

Kolik reklam najednou uvidím?

Během testu můžete pod odpovědí ChatGPT vidět jednu reklamní jednotku, pokud se najde relevantní shoda s vaším chatem. Tato jednotka může obsahovat jednu nebo více položek od inzerenta, případně více inzerentů. U delších konverzací zohledňujeme také celkový kontext a uživatelskou zkušenost.

Sdílíte moje konverzace s inzerenty?

Ne. Vaše konverzace s ChatGPT s inzerenty nesdílíme a vaše data inzerentům nikdy neprodáváme.

Inzerenti nemají přístup k vašim chatům, historii chatů, vzpomínkám ani osobním údajům. Inzerenti dostávají pouze agregované, neidentifikující informace o výkonu svých reklam, například celkový počet zobrazení nebo kliknutí.

Pokud se rozhodnete poslat inzerentovi zprávu prostřednictvím reklamy (například položit otázky při rozhodování o nákupu), inzerent uvidí jen zprávy, které mu pošlete přímo.

Můžu ovládat své prostředí s reklamami?

Ano. Své prostředí s reklamami můžete ovládat, včetně toho, zda budou vaše reklamy personalizované. Ovládací prvky reklam najdete v Nastavení > Ovládací prvky reklam nebo na webu či iOS navštivte tento odkaz. 

Můžete:

• Kdykoli vypnout personalizaci reklam

• Zavřít reklamy a sdílet zpětnou vazbu

• Zjistit, proč se vám konkrétní reklama zobrazuje

• Kdykoli vymazat data používaná pro reklamy

Pokud vypnete personalizaci reklam, budete stále vídat reklamy založené na kontextu aktuálního vlákna chatu, ale k výběru zobrazovaných reklam nebudeme používat jiná vlákna chatů, historii reklam ani témata.

Ovládací prvky reklam jsou dostupné pouze pro uživatele Free a Go v USA. Tarify Plus, Pro, Enterprise a Edu jsou bez reklam a ovládací prvky reklam neobsahují.

Pokud v mobilní aplikaci Ovládací prvky reklam nevidíte, aktualizujte ji na nejnovější verzi.

Používají se paměť a předchozí chaty k personalizaci reklam, které vidím?

Od února, pokud je zapnutá personalizace reklam, se reklamy budou personalizovat na základě vašich chatů a veškerého kontextu, který ChatGPT používá při odpovídání. Pokud je zapnutá paměť, ChatGPT může při výběru reklamy ukládat a používat vzpomínky a odkazovat na nedávné chaty. Nastavení paměti a personalizaci reklam můžete kdykoli spravovat v Nastavení.

Chcete-li chatovat bez používání nebo aktualizace paměti, použijte Dočasný chat. Další informace o tom, jak paměť funguje a jak ji ovládat, najdete tady.

Ovlivňují moje interakce s reklamami vzpomínky v ChatGPT?

Ne. Akce jako skrytí, nahlášení, zobrazení nebo kliknutí na reklamu se do vaší paměti ChatGPT nepřidávají.

Pokud reklamu sdílíte s ChatGPT pomocí funkce „Zeptat se ChatGPT“ a položíte k ní otázky, může se na tuto konverzaci odkazovat v budoucích chatech, pokud máte zapnuté nastavení „odkazovat na historii chatů“.

Budou se reklamy zobrazovat v citlivých nebo regulovaných chatech?

Ne. Reklamy se nemohou zobrazovat v blízkosti citlivých nebo regulovaných témat, včetně osobního zdraví, duševního zdraví nebo politiky.

Uvidím citlivé nebo regulované reklamy?

Někteří inzerenti z citlivých nebo regulovaných odvětví či kategorií, například zdravotnictví a finančních služeb, mohou mít možnost inzerovat, pokud splní naše přísná kritéria způsobilosti. I tam, kde jsou tito inzerenti způsobilí, neumísťujeme reklamy do blízkosti citlivého uživatelského obsahu, včetně konverzací o osobním zdraví, a v současnosti v ChatGPT nepovolujeme politickou reklamu. Další informace o našich zásadách pro reklamy najdete zde.

Uvidí reklamy nezletilí?

Reklamy se nezobrazují u účtů, kde nám někdo sdělí – nebo my předpokládáme –, že je mu méně než 18 let.

Budou se reklamy zobrazovat v Dočasných chatech?

V Dočasných chatech se reklamy zobrazovat nebudou.

Bude existovat způsob, jak reklamy nevidět?

Ano. Reklamy můžete omezit nebo se jim vyhnout několika způsoby:

• Přejít na předplatný tarif bez reklam (Plus nebo Pro)

• Zvolit bezplatnou možnost bez reklam s dalšími omezeními (méně zpráv denně a bez přístupu k nástrojům, jako jsou obrázky)

Dostupnost se může lišit podle regionu a v čase.

Můžu se ChatGPT zeptat na reklamu, kterou vidím?

Ve výchozím nastavení ChatGPT nevidí reklamy, které se vám zobrazují. Pokud se chcete zeptat na konkrétní reklamu, klepněte u reklamy na nabídku se třemi tečkami a vyberte Zeptat se ChatGPT. Tím se reklama sdílí s ChatGPT, aby na ni mohl odpovídat na otázky.

Inzerenti neovlivňují odpovědi ChatGPT na reklamy sdílené v chatu.

Jaké informace se sdílí s inzerenty?

V tomto raném testu dostávají inzerenti agregované přehledy, například zobrazení a kliknutí. Postupem času můžeme zkoumat další poznatky z měření a zároveň dál chránit soukromí uživatelů.

Jaké signály uživatelů lze použít k zobrazování reklam? Co se nepoužívá?

Reklamy se zobrazují pomocí informací, které zůstávají v ChatGPT, pomáhají zvyšovat relevanci reklam a nesdílejí se s inzerenty. V závislosti na vašem nastavení to může zahrnovat:

• To, o čem mluvíte v aktuálním vlákně chatu

• Základní kontext, například obecnou polohu nebo jazyk

Pokud máte zapnuté personalizované reklamy, od února 2026 to může zahrnovat také:

• Vaše aktuální vlákno chatu včetně personalizovaných odpovědí modelu

• Jak interagujete s reklamami (například reklamy, které skryjete nebo se kterými interagujete)

• Předchozí chaty a paměť

Inzerenti nikdy nedostanou vaše chaty, historii chatů, uložené vzpomínky, jméno, e-mail, přesnou polohu, IP adresu ani citlivé informace (například o zdraví, duševním zdraví nebo politických tématech).

Jak dlouho se data reklam uchovávají a co se stane, když je vymažu?

Pokud svá data reklam smažete, už se nepoužívají k zobrazování reklam. Tato data se uchovávají až 30 dní, než jsou odstraněna z našich serverů.

Jak můžu reklamu nahlásit nebo skrýt?

Klepněte u reklamy na nabídku se třemi tečkami:

• Použijte Skrýt reklamu, pokud není relevantní nebo nechcete v dané konverzaci reklamy vidět. Skrytí ji odstraní ze zobrazení a pomůže zlepšit relevanci.

• Použijte Nahlásit reklamu, pokud se domníváte, že je zavádějící, nebezpečná, nevhodná nebo porušuje naše zásady. Nahlášení reklamu skryje a odešle ji našemu týmu ke kontrole.

Jaké zásady má OpenAI pro reklamu v ChatGPT?

Lidé důvěřují ChatGPT při důležitých i osobních úkolech. Při zavádění reklam se řídíme zásadami navrženými tak, aby chránily důvěru uživatelů:

• Soulad s posláním: Reklama podporuje naše poslání tím, že pomáhá zpřístupnit AI více lidem.

• Nezávislost odpovědí: Reklamy neovlivňují odpovědi. Reklamy jsou oddělené a jasně označené.

• Soukromí konverzací: Konverzace před inzerenty chráníme a uživatelská data nikdy neprodáváme.

• Volba a kontrola: Personalizaci reklam máte pod kontrolou a data reklam můžete kdykoli vymazat. Vždy nabídneme způsob, jak se reklamám vyhnout, včetně placených úrovní bez reklam a bezplatné možnosti bez reklam s dalšími omezeními.

• Dlouhodobá hodnota: Neoptimalizujeme na dobu strávenou používáním. Důvěru uživatelů a uživatelskou zkušenost upřednostňujeme před výnosy.

Všechny naše zásady si můžete přečíst zde: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Mám zájem inzerovat v ChatGPT. Jak se dozvím více?

Zaměřujeme se na poznatky z raného testování. Pokud jako firma máte zájem inzerovat v ChatGPT, můžete svůj zájem zaregistrovat na openai.com/advertisers a zůstat informováni.

Bez reklam v tarifu ChatGPT Free

Pokud máte tarif Free a nechcete vídat reklamy, můžete přejít na prostředí bez reklam. Tím se reklamy odstraní, ale budete mít nižší limity používání a omezenější přístup k funkcím (například méně zpráv a žádný přístup k některým nástrojům, jako je generování obrázků nebo hloubkový výzkum).

Pokud chcete prostředí bez reklam bez snížených limitů tarifu Free, můžete přejít na Plus nebo Pro.

Reklamy (a ovládací prvky pro prostředí bez reklam) se mohou zobrazovat jen v oblastech, kde se reklamy testují. Pokud nesplňujete podmínky pro test reklam, tyto možnosti se vám nemusí zobrazit.

Jak přejít na režim bez reklam

• Otevřete v ChatGPT Nastavení.

• Vyberte Ovládací prvky reklam.

• Klepněte na Změnit tarif a přejít bez reklam.

• Zvolte Snížit limity zpráv (tím reklamy zdarma odstraníte).

• Změnu potvrďte.

Zobrazí se prompt vysvětlující kompromis: reklamy umožňují širší přístup, zatímco přechod na Free bez reklam snižuje limity zpráv. (Znění se může lišit podle platformy.)

Co se změní v režimu bez reklam

Po přechodu na režim bez reklam můžete očekávat:

• Žádné reklamy

• Nižší limity používání (na limity frekvence požadavků můžete narážet častěji)

• Omezený přístup k funkcím (některé nástroje nemusí být dostupné, například generování obrázků nebo hloubkový výzkum)

Pokud narazíte na limit, ChatGPT může zobrazit banner s možnostmi:

• Upgradovat (na Plus nebo Pro), nebo

• Zobrazovat reklamy (vrátit se k bezplatnému prostředí Free s reklamami a získat širší přístup)

Jak se vrátit k bezplatnému prostředí Free s reklamami

Máte dvě možnosti:

• V banneru limitu frekvence požadavků klepněte na Zobrazovat reklamy.

• V části Nastavení → Ovládací prvky reklam použijte volbu tarifu pro návrat k bezplatnému prostředí Free s reklamami (znění se může lišit podle platformy).

Ovládací prvky reklam (pokud se rozhodnete reklamy zobrazovat)

Pokud používáte prostředí Free s reklamami, Ovládací prvky reklam vám umožní spravovat, jak vám reklamy fungují. V závislosti na regionu a způsobilosti můžete mít možnost:

• Zobrazit historii a témata – Podívat se na reklamy, které jste viděli nebo s nimi interagovali, a na témata použitá ke zvýšení relevance reklam.

• Smazat data reklam – Vymaže historii reklam a data témat (to neovlivní vaše chaty). Po smazání může úplné odstranění z našich systémů trvat až 30 dní.

• Přepínač Personalizovat reklamy – Vypnutí personalizace může snížit přizpůsobení reklam, ale reklamy neodstraní.

• Přepínač Minulé chaty a paměť – Pokud je zapnutý, minulé chaty a paměť mohou přispívat k relevanci reklam. Pokud je vypnutý, reklamy více vycházejí z aktuálního vlákna chatu.

Když se reklama zobrazí, můžete u ní také použít nabídku se třemi tečkami a:

• Skrýt reklamu (pokud není relevantní)

• Nahlásit reklamu (pokud působí zavádějícím, nebezpečným nebo nevhodným dojmem)

• Vyberte O této reklamě (pokud chcete zjistit, proč se vám zobrazuje)

• Vyberte Zeptat se ChatGPT (tím tuto konkrétní reklamu sdílíte v chatu – ve výchozím nastavení ChatGPT nevidí reklamy, které se vám zobrazují)

Mění režim bez reklam způsob, jakým ChatGPT odpovídá?

Ne. Odpovědi ChatGPT se generují nezávisle. Reklamy nejsou součástí odpovědí.

Jsou reklamy doporučením?

Ne. Reklamy jsou placená umístění a zobrazení reklamy neznamená, že OpenAI daného inzerenta nebo jeho produkty či služby podporuje nebo doporučuje.

Vidí inzerenti moje chaty nebo vzpomínky?

Ne. Inzerenti nevidí vaše chaty, historii chatů, vzpomínky ani osobní údaje. Sdílíme pouze agregované údaje o výkonu reklam (například celkový počet zobrazení nebo kliknutí).

Je vypnutí personalizace reklam totéž jako přechod do režimu bez reklam?

Ne. Vypnutí personalizace mění způsob výběru reklam. Režim bez reklam reklamy odstraní (a sníží vaše limity používání ve Free).

Mám tarif Go – můžu používat režim bez reklam?

Režim bez reklam je možnost pro tarif Free. Pokud máte placený tarif, museli byste se pro jeho používání vrátit na Free nebo přejít na tarif, který je už bez reklam (například Plus nebo Pro).