Reklamy se mohou zobrazovat uživatelům tarifů Free a Go. U účtů s tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu se reklamy zobrazovat nebudou. Reklamy nezobrazujeme u účtů, u nichž jsme zjistili, že patří lidem mladším 18 let.

Obecné časté dotazy

Proč testujete reklamy v ChatGPT?

ChatGPT používají stovky milionů lidí k učení, práci i každodenním rozhodnutím. Udržet tarify Free a Go rychlé a spolehlivé vyžaduje rozsáhlou infrastrukturu a průběžné investice. Reklamy mohou pomoci podpořit širší přístup k ChatGPT a další investice do produktu – aniž by měnily fungování ChatGPT nebo to, co uživatelé od této zkušenosti očekávají.

Kdy budou reklamy v ChatGPT dostupné?

Tento test zahajujeme v USA 9. února 2026. Postupujeme promyšleně a po fázích a budeme ho rozšiřovat postupně podle poznatků z reálného používání a zpětné vazby. Pokud jste do testu způsobilí, uvidíte v produktu jasné informace.

Komu se budou zobrazovat reklamy?

Reklamy se mohou zobrazovat uživatelům tarifů Free a Go. U účtů s tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu se reklamy zobrazovat nebudou. Reklamy nezobrazujeme u účtů, u nichž jsme na základě údajů o věku spojených s účtem a případně také odhadu věku zjistili, že patří uživatelům mladším 18 let. Reklamy zobrazované bez přihlášení jsou vhodné pro všechny skupiny uživatelů, zatímco reklamy s obsahem pro dospělé se zobrazují pouze způsobilým přihlášeným uživatelům.

Budou mít účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy?

Ne. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy mít nebudou.

Ovlivňují reklamy odpovědi, které mi ChatGPT dává?

Ne. Reklamy neovlivňují odpovědi ChatGPT. Reklamy běží na systémech oddělených od našeho chatovacího modelu a inzerenti nemají možnost odpovědi ChatGPT ovlivňovat, řadit ani měnit. Reklamy jsou oddělené a jasně označené.

Reklamy jsou placená umístění a zobrazení reklamy neznamená, že OpenAI daného inzerenta nebo jeho produkty či služby podporuje nebo doporučuje.

Kdy a kde se reklamy zobrazují?

Reklamy se mohou zobrazovat pod odpovědí. Reklamy jsou jasně označené jako sponzorované a vizuálně oddělené od odpovědi ChatGPT.

Během tohoto testu se reklamy v prohlížeči ChatGPT Atlas nezobrazují.

Jak rozhodujete, kterou reklamu zobrazit?

Náš reklamní systém vybírá a zobrazuje reklamy podle jejich očekávané relevance a výsledků. 

Zohledňuje přitom více signálů, včetně kontextu a záměru vaší aktuální konverzace, cílové stránky, názvu a textu reklamy, kontextových vodítek a nastavení cílení od inzerenta a při zapnutém přizpůsobování reklam také vybraných signálů z vašeho dalšího používání ChatGPT.

Jak se reklamy řadí?

Pokud podmínky splňuje více reklam, při rozhodování o tom, která se zobrazí jako první, zohledňujeme několik faktorů včetně relevance a nabídek inzerentů. 

Když je zapnuté přizpůsobování reklam, mohou nám vybrané signály z vašeho dalšího používání ChatGPT pomoci lépe posoudit, které reklamy pro vás mohou být relevantní.

Kolik reklam se mi zobrazí najednou?

Během testování se pod odpovědí ChatGPT může zobrazit jeden či více reklamních bloků, pokud se najde reklama odpovídající vaší konverzaci. Takový blok může obsahovat jednu či více položek od jednoho nebo několika inzerentů. U delších konverzací zohledňujeme také celkový kontext a uživatelský dojem.

Sdílíte moje konverzace s inzerenty?

Ne. Vaše konverzace s ChatGPT s inzerenty nesdílíme a vaše data inzerentům nikdy neprodáváme.

Inzerenti nemají přístup k vašim chatům, historii chatů, vzpomínkám ani osobním údajům. Inzerenti dostávají pouze agregované, neidentifikující informace o výkonu svých reklam, například celkový počet zobrazení nebo kliknutí.

Pokud se rozhodnete poslat inzerentovi zprávu prostřednictvím reklamy (například položit otázky při rozhodování o nákupu), inzerent uvidí jen zprávy, které mu pošlete přímo.

Mohu ovlivnit, jak se mi reklamy zobrazují?

Ano. Můžete ovlivnit, jak se vám reklamy zobrazují, včetně toho, zda budou personalizované. Nastavení reklam najdete v části Nastavení > Nastavení reklam. Na webu nebo v systému iOS můžete také otevřít tento odkaz.

Můžete:

• Kdykoli vypnout personalizaci reklam

• Zavírat reklamy a sdílet zpětnou vazbu

• Zjistit, proč se vám konkrétní reklama zobrazuje

• Kdykoli vymazat údaje používané pro reklamy

Pokud personalizaci reklam vypnete, budou se vám nadále zobrazovat reklamy podle kontextu aktuálního vlákna chatu. K jejich výběru však nebudeme používat jiná vlákna chatů, historii reklam ani témata.

Nastavení reklam je dostupné pouze uživatelům tarifů Free a Go v oblastech, kde jsou reklamy již dostupné nebo budou dostupné brzy. Personalizované reklamy nebudou zpočátku dostupné v Evropském hospodářském prostoru (EHP) ani ve Švýcarsku.

Pokud v mobilní aplikaci nevidíte Nastavení reklam, aktualizujte ji na nejnovější verzi.

Používají se vzpomínky a minulé chaty k přizpůsobování reklam, které se mi zobrazují?

Pokud je přizpůsobování reklam zapnuté, může ChatGPT využívat vybrané signály z vašeho dalšího používání ChatGPT, aby pro vás byly reklamy relevantnější. Pokud je zapnutá paměť, může ChatGPT při výběru reklamy ukládat a používat vzpomínky a odkazovat na nedávné chaty. Nastavení paměti a přizpůsobování reklam můžete kdykoli spravovat v Nastavení.

Pokud chcete chatovat bez použití nebo aktualizace paměti, použijte Dočasný chat. Další informace o fungování a nastavení vzpomínek najdete zde.

Ovlivňují moje interakce s reklamami vzpomínky v ChatGPT?

Ne. Akce jako skrytí, nahlášení, zobrazení nebo kliknutí na reklamu se do vaší paměti ChatGPT nepřidávají.

Pokud reklamu sdílíte s ChatGPT pomocí funkce „Zeptat se ChatGPT“ a položíte k ní otázky, může se na tuto konverzaci odkazovat v budoucích chatech, pokud máte zapnuté nastavení „odkazovat na historii chatů“.

Budou se reklamy zobrazovat v citlivých nebo regulovaných chatech?

Ne. Reklamy se nemohou zobrazovat v blízkosti citlivých nebo regulovaných témat, včetně osobního zdraví, duševního zdraví nebo politiky.

Uvidím citlivé nebo regulované reklamy?

Někteří inzerenti z citlivých nebo regulovaných odvětví či kategorií, například zdravotnictví a finančních služeb, mohou mít možnost inzerovat, pokud splní naše přísná kritéria způsobilosti. I tam, kde jsou tito inzerenti způsobilí, neumísťujeme reklamy do blízkosti citlivého uživatelského obsahu, včetně konverzací o osobním zdraví, a v současnosti v ChatGPT nepovolujeme politickou reklamu. Další informace o našich zásadách pro reklamy najdete zde.

Uvidí reklamy i nezletilí?

Reklamy nezobrazujeme u účtů, u nichž jsme na základě údajů o věku spojených s účtem a případně také odhadu věku zjistili, že patří uživatelům mladším 18 let. Model vyhodnocuje kombinaci signálů souvisejících s chováním a účtem, včetně uvedeného věku, délky existence účtu, obvyklé doby používání, vývoje způsobu používání a obecných témat, o kterých daný člověk hovoří.

Budou se reklamy zobrazovat v Dočasných chatech?

V Dočasných chatech se reklamy zobrazovat nebudou.

Bude existovat způsob, jak reklamy nevidět?

Ano. Reklamy můžete omezit nebo se jim vyhnout několika způsoby:

• Přejít na předplatný tarif bez reklam (Plus nebo Pro)

• Zvolit bezplatnou možnost bez reklam s dalšími omezeními (méně zpráv denně a bez přístupu k nástrojům, jako jsou obrázky)

Dostupnost se může lišit podle regionu a v čase.

Můžu se ChatGPT zeptat na reklamu, kterou vidím?

Ve výchozím nastavení ChatGPT nevidí reklamy, které se vám zobrazují. Pokud se chcete zeptat na konkrétní reklamu, klepněte u reklamy na nabídku se třemi tečkami a vyberte Zeptat se ChatGPT. Tím se reklama sdílí s ChatGPT, aby na ni mohl odpovídat na otázky.

Inzerenti neovlivňují odpovědi ChatGPT na reklamy sdílené v chatu.

Jaké informace se sdílí s inzerenty?

V tomto raném testu dostávají inzerenti agregované přehledy, například zobrazení a kliknutí. Postupem času můžeme zkoumat další poznatky z měření a zároveň dál chránit soukromí uživatelů.

Jaké signály o uživateli lze využít k zobrazování reklam? Co se nepoužívá?

K zobrazování relevantních reklam se používají informace, které zůstávají v ChatGPT a nesdílejí se s inzerenty. V závislosti na vašem nastavení mohou zahrnovat:

• Téma, o kterém právě diskutujete v aktuálním vlákně chatu

• Základní kontext, například přibližnou polohu nebo jazyk

Pokud máte zapnuté personalizované reklamy, mohou od února 2026 zahrnovat také:

• Aktuální vlákno chatu včetně personalizovaných odpovědí modelu

• Jak s reklamami pracujete (například které reklamy skryjete nebo na které reagujete)

• Minulé chaty a paměť

Inzerenti nikdy nedostávají vaše chaty, historii chatů, vzpomínky, jméno, e-mail, přesnou polohu, IP adresu ani citlivé informace (například o zdraví, duševním zdraví nebo politických tématech).

Jak dlouho se data reklam uchovávají a co se stane, když je vymažu?

Pokud svá data reklam smažete, už se nepoužívají k zobrazování reklam. Tato data se uchovávají až 30 dní, než jsou odstraněna z našich serverů.

Jak můžu reklamu nahlásit nebo skrýt?

Klepněte u reklamy na nabídku se třemi tečkami:

• Pomocí možnosti Skrýt reklamu zavřete reklamu, kterou nechcete zobrazovat.

• Možnost Nahlásit reklamu použijte, pokud se domníváte, že je zavádějící, nebezpečná, nevhodná nebo porušuje naše zásady. Nahlášením reklamu skryjete a odešlete ji našemu týmu ke kontrole.

Jaké zásady má OpenAI pro reklamu v ChatGPT?

Lidé důvěřují ChatGPT při důležitých i osobních úkolech. Při zavádění reklam se řídíme zásadami navrženými tak, aby chránily důvěru uživatelů:

• Soulad s posláním: Reklama podporuje naše poslání tím, že pomáhá zpřístupnit AI více lidem.

• Nezávislost odpovědí: Reklamy neovlivňují odpovědi. Reklamy jsou oddělené a jasně označené.

• Soukromí konverzací: Konverzace před inzerenty chráníme a uživatelská data nikdy neprodáváme.

• Volba a kontrola: Personalizaci reklam máte pod kontrolou a data reklam můžete kdykoli vymazat. Vždy nabídneme způsob, jak se reklamám vyhnout, včetně placených úrovní bez reklam a bezplatné možnosti bez reklam s dalšími omezeními.

• Dlouhodobá hodnota: Neoptimalizujeme na dobu strávenou používáním. Důvěru uživatelů a uživatelskou zkušenost upřednostňujeme před výnosy.

Všechny naše zásady si můžete přečíst zde: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Mám zájem inzerovat v ChatGPT. Jak se dozvím více?

Zaměřujeme se na poznatky z raného testování. Pokud jako firma máte zájem inzerovat v ChatGPT, můžete svůj zájem zaregistrovat na openai.com/advertisers a zůstat informováni.

Režim bez reklam v tarifu ChatGPT Free

Pokud používáte tarif Free a nechcete vídat reklamy, můžete přejít na režim Bez reklam. Reklamy se tím odstraní, ale budete mít nižší limity využití a omezenější přístup k funkcím (například méně zpráv a žádný přístup k některým nástrojům, jako je generování obrázků nebo hloubkový výzkum).

Pokud chcete prostředí bez reklam, ale bez snížených limitů tarifu Free, můžete přejít na Plus nebo Pro.

Reklamy (a nastavení režimu Bez reklam) se mohou zobrazovat pouze v oblastech, kde se reklamy testují. Pokud nesplňujete podmínky pro účast v testu reklam, tyto možnosti se vám nemusí zobrazit.

Jak přejít na režim bez reklam

• Otevřete v ChatGPT Nastavení.

• Vyberte Ovládací prvky reklam.

• Klepněte na Změnit tarif a přejít bez reklam.

• Zvolte Snížit limity zpráv (tím reklamy zdarma odstraníte).

• Změnu potvrďte.

Zobrazí se prompt vysvětlující kompromis: reklamy umožňují širší přístup, zatímco přechod na Free bez reklam snižuje limity zpráv. (Znění se může lišit podle platformy.)

Co se změní v režimu bez reklam

Po přechodu na režim bez reklam můžete očekávat:

• Žádné reklamy

• Nižší limity používání (na limity frekvence požadavků můžete narážet častěji)

• Omezený přístup k funkcím (některé nástroje nemusí být dostupné, například generování obrázků nebo hloubkový výzkum)

Pokud narazíte na limit, ChatGPT může zobrazit banner s možnostmi:

• Upgradovat (na Plus nebo Pro), nebo

• Zobrazovat reklamy (vrátit se k bezplatnému prostředí Free s reklamami a získat širší přístup)

Jak se vrátit k bezplatnému prostředí Free s reklamami

Máte dvě možnosti:

• V banneru limitu frekvence požadavků klepněte na Zobrazovat reklamy.

• V části Nastavení → Ovládací prvky reklam použijte volbu tarifu pro návrat k bezplatnému prostředí Free s reklamami (znění se může lišit podle platformy).

Nastavení reklam (pokud se rozhodnete reklamy zobrazovat)

Pokud používáte bezplatný režim Free s reklamami, můžete pomocí Nastavení reklam určit, jak se vám budou reklamy zobrazovat. V závislosti na vaší oblasti a splnění podmínek můžete mít následující možnosti:

• Zobrazit historii a témata – Podívejte se na reklamy, které jste viděli nebo s nimiž jste pracovali, a na témata používaná ke zvýšení relevance reklam.

• Smazat údaje o reklamách – Vymaže historii reklam a údaje o tématech (vaše chaty to neovlivní). Po smazání může úplné odstranění z našich systémů trvat až 30 dní.

• Přepínač Personalizovat reklamy – Po vypnutí personalizace budou reklamy méně přizpůsobené, ale nepřestanou se zobrazovat.

• Přepínač Minulé chaty a paměť – Pokud je zapnutý, minulé chaty a paměť mohou přispívat k relevanci reklam. Pokud je vypnutý, reklamy více vycházejí z aktuálního vlákna chatu. Pokud je vypnutý, minulé chaty ani paměť se nebudou používat k výběru zobrazovaných reklam.

Když se zobrazí reklama, můžete v její nabídce se třemi tečkami také:

• Skrýt reklamu (zavřít reklamu, kterou nechcete vidět)

• Nahlásit reklamu (pokud se zdá být zavádějící, nebezpečná nebo nevhodná)

• Vybrat O této reklamě (zjistit, proč se vám zobrazuje)

• Vybrat Zeptat se ChatGPT (sdílet konkrétní reklamu v chatu – ChatGPT ve výchozím nastavení reklamy, které se vám zobrazují, nevidí)

Mění režim bez reklam způsob, jakým ChatGPT odpovídá?

Ne. Odpovědi ChatGPT se generují nezávisle. Reklamy nejsou součástí odpovědí.

Jsou reklamy doporučením?

Ne. Reklamy jsou placená umístění a zobrazení reklamy neznamená, že OpenAI daného inzerenta nebo jeho produkty či služby podporuje nebo doporučuje.

Vidí inzerenti moje chaty nebo vzpomínky?

Ne. Inzerenti nevidí vaše chaty, historii chatů, vzpomínky ani osobní údaje. Sdílíme pouze agregované údaje o výkonu reklam (například celkový počet zobrazení nebo kliknutí).

Je vypnutí personalizace reklam totéž jako přechod do režimu bez reklam?

Ne. Vypnutí personalizace mění způsob výběru reklam. Režim bez reklam reklamy odstraní (a sníží vaše limity používání ve Free).

Mám tarif Go – můžu používat režim bez reklam?

Režim bez reklam je možnost pro tarif Free. Pokud máte placený tarif, museli byste se pro jeho používání vrátit na Free nebo přejít na tarif, který je už bez reklam (například Plus nebo Pro).