Kampaně s produktovým feedem umožňují maloobchodním inzerentům nahrát produktový feed do Správce reklam a vytvářet reklamy na základě tohoto katalogu. Produktové feedy usnadňují zařazení větší části katalogu do služby ChatGPT Reklamy, hromadnou tvorbu reklam a nabídnutí relevantních produktů uživatelům při hledání, porovnávání a rozhodování. Reklamy vytvořené z produktových feedů patří v našem programu dosud k těm nejvýkonnějším.
Proč vytvářet kampaň z produktových feedů?
Kampaně založené na feedu jsou určené pro maloobchodní inzerenty s rozsáhlými nebo často se měnícími produktovými katalogy. Mohou vám pomoci:
Vytvářet rozsáhlé kampaně z produktového katalogu jediným nahráním feedu
Nabídnout uživatelům relevantní produkty ve chvíli, kdy jim mohou být nejužitečnější
Udržovat údaje o produktech, dostupnosti a metadata používaná v reklamách aktuální
Inzerenti využívající produktové feedy patří na platformě k těm s nejlepšími výsledky. Protože reklamy z feedů vycházejí ze strukturovaných produktových dat, mohou usnadnit provoz rozsáhlejších a relevantnějších kampaní a zvyšování výkonu ve Správci reklam.
Než začnete
Co je dobré vědět:
Váš produktový feed musí splňovat naše specifikace feedu
Během tohoto beta testování bude možné produkty z vašeho feedu používat pouze v reklamách. V běžných konverzacích v ChatGPT se zobrazovat nebudou, tuto možnost ale můžeme v budoucnu nabídnout
Produktové reklamy využívají formáty navržené přímo pro prezentaci položek z vašeho katalogu. Zobrazují například obrázky a názvy produktů, hvězdičková hodnocení, ceny, akční ceny a vaši značku
Krok 1: Vytvoření produktového feedu
Ve Správci reklam přejděte na kartu Nástroje
Vyberte Feedy
Klikněte na Vytvořit feed
Podle pokynů vytvořte nový produktový feed
Krok 2: Import produktů
Na řádku feedu otevřete nabídku se třemi tečkami
Vyberte jednu z možností:
Nahrát CSV nebo TXT: Nejvhodnější pro začátek nebo občasné ruční aktualizace.
Hostovaná URL: Nejvhodnější, pokud je váš produktový katalog dostupný na stálé adrese HTTPS.
Připojení SFTP: Nejvhodnější pro technické týmy, které automatizují nahrávání mezi servery.
Platnost položek vyprší po 2 týdnech, proto doporučujeme používat hostovanou URL nebo automatické nahrávání přes SFTP.
Při formátování feedu se řiďte jeho specifikací. Produkty ve feedech vytvořených prostřednictvím Správce reklam jsou ve výchozím nastavení způsobilé pro reklamy, pokud u položky není způsobilost pro reklamy výslovně nastavena na false.
Krok 3: Nahrajte a ověřte zdroj dat
Počkejte, až Správce reklam zpracuje zdroj dat. V závislosti na velikosti zdroje dat to může trvat několik minut až několik hodin
V historii nahrávání zkontrolujte průběh zpracování a případné chyby
Pokud se nahrání zdroje produktových dat nezdaří
Pokud Správce reklam zobrazí obecnou chybu nahrávání, porovnejte hodnoty v jednotlivých řádcích se specifikací zdroje produktových dat. Zkontrolujte, zda nechybí povinná pole, zda názvy polí odpovídají specifikaci a zda mají hodnoty správný formát.
Zkontrolujte obsah souboru CSV, i když zpráva zmiňuje adresu URL hostovaného souboru, zejména pokud se nezdaří ani přímé nahrání stejného souboru. Opravte všechny neplatné hodnoty a nahrajte opravený zdroj dat znovu.
Jak chápat počty ve zdroji dat
V části Připojení zdroje dat otevřete informační nápovědu vedle údaje Položky. Zobrazíte tak dostupné počty ve stavech Načteno, Zpracováno, Neschváleno a Připraveno.
Tyto počty se vztahují k záznamům nabídek, nikoli k jedinečným produktům. Jednotlivé počty mohou zahrnovat různé skupiny záznamů, takže jejich odečtením nemusíte získat přesný celkový počet chybějících produktů. Ani schválení z hlediska zásad nezaručuje, že je položka připravena k zobrazování.
Údaj Neschváleno představuje souhrnný počet. Neuvádí úplný seznam dotčených položek ani důvod neschválení u každé z nich. Nezaměňujte tyto počty ve zdroji dat s údaji na kartě Produkty, která uvádí produkty s aktivitou při zobrazování reklam.
Krok 4: Vytvoření kampaně z feedu
Ve Správci reklam přejděte na kartu Kampaně
Vytvořte novou kampaň
V rozbalovací nabídce typu kampaně vyberte Produktový feed
Dokončete nastavení kampaně podle návodu Vytváření kampaní pro ChatGPT Reklamy. Nové kampaně s produktovým feedem podporují geografické cílení a vyloučení lokalit pouze na úrovni zemí.
Krok 5: Vytvoření reklamní sestavy a výběr produktů
Vytvořte pro kampaň reklamní sestavu
Vyberte produktový feed, který chcete použít
Pomocí produktových filtrů určete, které produkty lze v reklamní sestavě použít
Zkontrolujte počet produktů ve Správci reklam a ověřte, kolik nahraných produktů splňuje vaše filtry
V části Strategie nabídek vyberte možnost Maximalizovat výsledky, která je u způsobilých nových reklamních sestav vybrána ve výchozím nastavení. Služba ChatGPT Reklamy automaticky upravuje vaše nabídky tak, aby vám podle zvoleného cíle kampaně pomohla získat co nejvíce kliknutí nebo konverzí v rámci vašeho rozpočtu. Další informace najdete v článku Strategie nabídek Maximalizovat výsledky.
Pokud vám dostupné filtry nestačí k požadovanému seskupení produktů, použijte ve feedu pole ads_metadata. Můžete například přidat hodnoty jako bidding_tier nebo product_line a pak podle nich uspořádat produkty při nastavování reklamní sestavy.
Do pole ads_metadata každého produktu přidejte vlastní štítky a při vytváření reklamní sestavy pak pomocí produktových filtrů vyberte produkty, které může používat. Pomocí různých filtrů můžete vybrat různé podmnožiny téhož katalogu. Například filtr, který hledá shodu pole custom_label_0 s hodnotou WA, vybere produkty s tímto štítkem. Samotný štítek ale neomezuje zobrazování reklam na uživatele ve státě Washington. Pokyny pro vývojáře najdete v části Sady produktů a filtry.
Krok 6: Vytvoření šablony reklamy
Vytvořte pro sestavu šablonu reklamy
Šablona reklamy slouží jako základ pro inzerci produktů, které splňují filtry reklamní sestavy
Šablona reklamy v současnosti umožňuje pouze výběr pole s obrázkem
Pro každou reklamní sestavu stačí jedna šablona reklamy
V náhledu ukázkového produktu ověřte, že se názvy a popisy zobrazují podle očekávání
Krok 7: Kontrola a spuštění
Před odesláním kampaně ověřte, že:
Je vybraný správný feed
Počet produktů odpovídá zamýšlené sadě produktů
Názvy, popisy, obrázky a vstupní stránky produktů se zobrazují podle očekávání
Náhled šablony reklamy se zobrazuje správně
Nastavení kampaně, reklamní sestavy, rozpočtu, strategie nabídek a cílení je kompletní.
Až bude vše v pořádku, odešlete kampaň ke kontrole a spusťte kampaň založenou na feedu.
Jak funguje karta Produkty
Karta Produkty slouží k zobrazení přehledů. Nezobrazuje všechny produkty, které byly nahrány nebo jsou způsobilé pro reklamy. Produkt se zde objeví, jakmile pro něj budou k dispozici údaje o zobrazování z aktivní kampaně s produktovým feedem a tyto údaje budou dostupné v přehledech.
Pokud vaše kampaň ještě nezačala, má datum zahájení v budoucnu nebo zatím nezaznamenala žádná zobrazení, může být karta Produkty prázdná nebo zobrazovat méně produktů, než obsahuje váš feed. To nutně neznamená, že se feed nepodařilo nahrát nebo že produkty nelze vybrat či zobrazovat v reklamách.
Při nastavování kampaně si podle počtu produktů uvedeného při vytváření reklamní sestavy ověřte, kolik nahraných produktů je připraveno k zobrazování a splňuje vybrané filtry. Po zahájení zobrazování reklam může trvat až sedm hodin, než se na kartě Produkty poprvé objeví řádky s produkty. Tato lhůta pro prvotní zobrazení produktů nesouvisí s aktualizací metrik kampaně: zobrazení, kliknutí a CTR se obvykle aktualizují přibližně každých 15 minut, zatímco přehledy výdajů mají zpoždění přibližně 7–8 hodin.
Pokud očekávané produkty stále chybí i poté, co kampaň zaznamenala zobrazení, obraťte se na podporu a uveďte:
ID reklamního účtu
ID feedu
Názvy kampaně a reklamní sestavy
Časové období a časové pásmo
Příklady ID produktů
Snímek obrazovky karty Produkty