Měření konverzí vám pomůže zjistit, jaké akce lidé provedou po kliknutí na reklamu v ChatGPT, například nákup, odeslání kontaktního formuláře nebo dokončení registrace.
Chcete-li měřit konverze, vytvořte ve Správci reklam zdroj dat a odesílejte konverzní události pomocí pixelu OpenAI, rozhraní Conversions API nebo obou. OpenAI tyto události porovnává s konverzními událostmi nakonfigurovanými pro vaši kampaň a s příslušným atribučním oknem.
Informace o tom, kde se ve Správci reklam zobrazuje metrika Konverze a jak exportovat údaje z přehledů, najdete v článku Měření výsledků.
Jak se měří konverze
Konverzi lze vykázat, pokud:
OpenAI obdrží událost ze zdroje dat připojeného k vašemu reklamnímu účtu
Standardní nebo vlastní událost odpovídá konverzní události nakonfigurované pro danou kampaň
K události dojde v příslušném atribučním okně
OpenAI dokáže pomocí dostupných signálů měření propojit událost se způsobilým kliknutím na reklamu
Tyto signály mohou zahrnovat referenční údaj o kliknutí OpenAI, způsobilé údaje pro pokročilé párování a modelované měření, je-li dostupné.
Referenční údaj o kliknutí OpenAI, označovaný jako oppref, se přidává na konec adresy URL vstupní stránky v následujícím formátu: www.openai.com?oppref=gAAAAAb123. Pixel OpenAI zachytí údaj oppref a uloží ho do souboru cookie první strany, aby ho bylo možné spojit s pozdějšími konverzními událostmi. Pokud je údaj oppref k dispozici, mohou ho inzerenti zahrnout do volání rozhraní Conversions API.
Pro spolehlivější měření můžete společně používat pixel OpenAI a rozhraní Conversions API. Pokud stejnou konverzi odesíláte oběma způsoby, použijte stejné ID události, aby ji OpenAI mohl deduplikovat. Pokyny k nastavení najdete v dokumentaci k pixelu OpenAI, rozhraní Conversions API a podporovaným událostem.
Pokročilé párování a kvalita měření
Pokročilé párování
Pokročilé párování může pomoci zlepšit kvalitu měření, pokud nejsou přímé údaje o kliknutí úplné. Inzerent může například spolu s konverzní událostí odeslat způsobilé údaje první strany, jako jsou normalizované a hashované kontaktní údaje. To může pomoci získat jasnější přehled o výkonu kampaně a podpořit lepší optimalizaci.
Automatické pokročilé párování
Automatické pokročilé párování (AAM) pomáhá propojit konverze na webu s vašimi reklamami, pokud není k dispozici identifikátor kliknutí.
Pixel OpenAI automaticky zjišťuje podporované údaje o zákaznících z rozpoznatelných formulářů a dalších zdrojů na vašem webu. Pixel tyto údaje normalizuje a před zahrnutím do konverzních událostí je bezpečně hashuje v prohlížeči pomocí algoritmu SHA-256. Nezpracované údaje o zákaznících se prostřednictvím automatického pokročilého párování do OpenAI neodesílají.
Údaje o zákaznících nemusíte předávat ručně ani nijak měnit implementaci pixelu.
Modelované měření
Pokud je modelované měření dostupné, může OpenAI také využít souhrnné vzorce z pozorovaných konverzí k odhadu atribuce u konverzních událostí vykázaných inzerentem, které by jinak nebyly přiřazeny. To může přispět k úplnějšímu měření konverzí a poskytnout kampaním lepší podklady pro optimalizaci. Celkové počty vykázaných konverzí mohou zahrnovat modelované konverze, jsou-li dostupné.
Údaje o konverzích by se měly sdílet pouze tehdy, když je to povoleno a v souladu s platnými zákony a podmínkami OpenAI. Údaje o konverzích odesílejte až poté, co uživatelům poskytnete jasné a úplné informace o datech, která na svém webu nebo v aplikaci shromažďujete, a získáte všechny nezbytné souhlasy, pokud je zákon vyžaduje. OpenAI u údajů o konverzích používá opatření na ochranu soukromí a zabezpečení a přehledy ve Správci reklam jsou navrženy tak, aby zobrazovaly výkon kampaní, nikoli aktivitu jednotlivých uživatelů. Vývojářská dokumentace obsahuje nejnovější pokyny k formátování a hašování.
Jak zlepšit kvalitu měření
Kvalitnější konverzní signály mohou zvýšit užitečnost přehledů a poskytnout kampaním lepší podklady pro optimalizaci.
Nainstalujte pixel OpenAI na všechny relevantní stránky a odesílejte konverzní události, jakmile dojde k požadované akci
Zachovejte referenční údaj o kliknutí OpenAI (oppref) při přesměrování i procházení vstupní stránky
Pokud je referenční údaj o kliknutí (oppref) k dispozici, zahrňte ho do událostí odesílaných ze serveru
Pokud je to povoleno a podporováno, poskytněte způsobilé údaje pro pokročilé párování
Používejte pixel a rozhraní Conversions API společně a pro stejnou konverzi použijte stejné ID události
Proč se údaje OpenAI a analytických služeb třetích stran mohou lišit
Správce reklam, váš poskytovatel analytických služeb a další reklamní platformy mohou vykazovat rozdílné celkové počty konverzí. Mezi běžné důvody patří:
Odlišné atribuční metody nebo atribuční okna
Časová razítka událostí, časová pásma přehledů nebo hranice kalendářních dnů
Nastavení prohlížeče, souhlasů a úložiště, která ovlivňují dostupné údaje pro měření
Odlišný způsob deduplikace
Konfigurace kampaně nebo konverzní události
Vykazování modelovaných konverzí, je-li dostupné
Rozdíl nemusí nutně znamenat chybu.