Přehled

OpenAI nabízí ovládací prvky, které vám pomáhají spravovat způsob využití dat z ChatGPT a dalších služeb pro běžné uživatele. K dispozici je například nastavení vylepšování modelů, ovládání paměti, dočasný chat, smazání účtu a žádosti týkající se soukromí.

Dostupné ovládací prvky závisí na vašem tarifu, typu účtu a nastavení pracovního prostoru. OpenAI zachází s firemními daty a daty ve spravovaných pracovních prostorech jinak než s daty v osobních účtech běžných uživatelů.

Správa nastavení soukromí

V ChatGPT otevřete Nastavení a vyberte Ovládací prvky dat. Zde můžete spravovat předvolby pro vylepšování modelů a další nastavení týkající se dat. Nastavení funkce Paměť najdete v části Nastavení > Personalizace.

S pochopením těchto možností a vyhledáním souvisejících nastavení vám může pomoci také centrum ochrany soukromí. Další informace najdete v článku Ovládací prvky dat v ChatGPT.

Dočasný chat

Dokud chaty zůstávají dočasné, nezobrazují se v historii chatů, nevytvářejí ani neaktualizují vzpomínky a nepoužívají se k vylepšování modelů OpenAI. Před zahájením konverzace zvolte, zda má být chat personalizovaný. Personalizované dočasné chaty mohou používat existující vzpomínky, vlastní pokyny a pluginy. Při zahájení chatu můžete personalizaci vypnout. Omezení účtu a pracovního prostoru platí i nadále. OpenAI může z bezpečnostních důvodů uchovávat kopii až 30 dnů.

Pokud dočasný chat uložíte, stane se běžným chatem ve vaší historii a bude se řídit nastavením personalizace a vylepšování modelů ve vašem účtu.

Další informace najdete v článku Dočasný chat v ChatGPT.

Vylepšování modelů u osobních a firemních účtů

Obsah odeslaný do ChatGPT a našich dalších služeb pro jednotlivce můžeme používat ke zlepšování výkonu modelů. V závislosti na nastavení uživatele můžeme například používat jeho prompty, odpovědi modelu a další obsah, jako jsou obrázky a soubory, ke zlepšování výkonu modelů.

Další informace najdete v článku Jak se vaše data používají ke zlepšování výkonu modelů.

Ve výchozím nastavení OpenAI nepoužívá obsah z pracovních prostorů ChatGPT Business, Enterprise, Edu ani ChatGPT pro zdravotnictví či z Platformy API k vylepšování svých modelů. Organizace se mohou rozhodnout data sdílet, pokud je tato možnost dostupná. Další informace najdete na stránce Ochrana soukromí ve firmách.

Smazání účtu a opětovné použití e-mailové adresy

Smazáním účtu ztratíte přístup ke službám spojeným s tímto účtem, včetně ChatGPT a Platformy API. Pokud byl účet zcela smazán, nikoli pouze deaktivován, můžete si po 30 dnech vytvořit nový účet se stejnou e-mailovou adresou. Pokyny najdete v článku Smazání účtu ChatGPT.

Opětovné použití mobilního telefonního čísla

Jedno telefonní číslo lze použít k ověření prvního klíče API až u 3 účtů. Smazáním účtu se tento limit ověření API neobnoví. Tento limit nesouvisí s tím, zda můžete po smazání účtu znovu použít stejné číslo pro nový účet ChatGPT.

Až na některé výjimky umožňujeme běžným uživatelům, kteří smazali svůj účet ChatGPT, znovu se zaregistrovat se stejným telefonním číslem. Pokud jste trvale smazali svůj osobní účet ChatGPT (a účet nebyl zablokován kvůli porušení našich podmínek nebo zásad), odstraníme telefonní číslo z našeho systému po 30 dnech. Poté se můžete znovu zaregistrovat se stejným číslem.

Další informace o telefonním ověření pro API a opětovném použití čísla najdete v článku Požadavky na telefonní ověření.

Propojení telefonního čísla s existujícím účtem OpenAI nelze zrušit.

Smazání historie chatů

Z historie chatů můžete mazat jednotlivé konverzace nebo smazat celou historii najednou. Smazané chaty jsou z našich systémů odstraněny do 30 dnů, pokud z nich již dříve nebyly odstraněny identifikační údaje a zrušeno jejich propojení s vaším účtem nebo pokud je nemusíme uchovat z bezpečnostních či právních důvodů.

Jak sdílíme obsah s poskytovateli služeb

Obsah sdílíme s vybranou skupinou důvěryhodných poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby. Sdílíme pouze minimální množství obsahu nezbytné k tomuto účelu. Na naše poskytovatele služeb se vztahují přísné povinnosti v oblasti mlčenlivosti a bezpečnosti. Obsah vašich chatů nesdílíme pro marketingové ani reklamní účely. Další informace o našich postupech v oblasti reklamy najdete v článku Reklamy v ChatGPT.

Další informace najdete v dokumentu Zásady ochrany soukromí.

Kde je obsah uložen

Obsah je uložen v systémech OpenAI a našich důvěryhodných poskytovatelů služeb v USA i jinde ve světě. Vybrané části obsahu můžeme také zasílat důvěryhodným poskytovatelům služeb (na které se vztahují povinnosti v oblasti mlčenlivosti a bezpečnosti) za účelem anotace dat a zajištění bezpečnosti.

Přístup oprávněných osob k obsahu

Omezený počet oprávněných pracovníků OpenAI a důvěryhodní poskytovatelé služeb, na které se vztahují povinnosti v oblasti mlčenlivosti a bezpečnosti, mohou přistupovat k uživatelskému obsahu pouze v nezbytném rozsahu z těchto důvodů: (1) vyšetřování zneužití nebo bezpečnostního incidentu; (2) poskytnutí podpory, pokud se na nás obrátíte s dotazy ohledně svého účtu, nebo řešení problémů ovlivňujících používání produktu; (3) řešení právních záležitostí; (4) zlepšování výkonu modelů (pokud jste toto využití neodmítli). Přístup k obsahu je řízen technickými prostředky a omezen pouze na oprávněné pracovníky, kteří jej potřebují k plnění svých úkolů. Veškerý přístup k uživatelskému obsahu navíc sledujeme a zaznamenáváme. Oprávnění pracovníci musí před získáním přístupu k jakémukoli uživatelskému obsahu absolvovat školení o bezpečnosti a ochraně soukromí.

Nezadávejte prosím citlivé informace, u kterých si nepřejete, aby je někdo kontroloval nebo používal.

Prodej dat a přístup inzerentů

OpenAI neprodává vaše data ani nesdílí vaše konverzace v ChatGPT s inzerenty. Další informace najdete v článku Reklamy v ChatGPT.

Podání žádosti týkající se soukromí

Žádost týkající se soukromí podejte prostřednictvím Portálu ochrany osobních údajů nebo e-mailem na adresu dsar@openai.com.