Smazání účtu je trvalé a nelze ho vrátit zpět.
Po smazání účtu už tento účet nebudete moct používat k přístupu ke službám OpenAI, včetně ChatGPT a rozhraní API. Se stejnou e-mailovou adresou si NEBUDETE moct vytvořit nový účet. Pokud svůj účet smažete, vaše data odstraníme do 30 dnů. Omezený rozsah dat však můžeme uchovávat déle, pokud to vyžadují nebo umožňují právní předpisy.
Pokud jste si předplatné sjednali přes Obchod Google Play, smazáním účtu OpenAI se toto mobilní předplatné nezruší. Chcete-li zabránit dalším platbám, musíte předplatné zrušit v Obchodě Google Play. Další informace najdete v následujícím článku:
Jak zrušit předplatné v aplikaci ChatGPT pro Android
Před smazáním účtu zkontrolujte svůj reklamní účet
Pokud e-mailovou adresu svého účtu OpenAI používáte také pro přístup k reklamnímu účtu, smazáním účtu OpenAI můžete ztratit možnost tento reklamní účet používat nebo spravovat. Smazáním účtu OpenAI se aktivní reklamní kampaně nemusí pozastavit ani zrušit. Reklamy se tak mohou dál zobrazovat a generovat poplatky.
Než svůj účet smažete:
Pozastavte nebo ukončete všechny aktivní kampaně ve Správci reklam.
Ujistěte se, že k reklamnímu účtu má přístup jiný oprávněný uživatel s příslušnými oprávněními.
Pokud jste jedinou osobou s přístupem, obraťte se před smazáním účtu OpenAI na podporu.
Pokud chcete svůj účet smazat, klepnutím na dvě čárky v levém horním rohu obrazovky otevřete nabídku.
V pravém dolním rohu nabídky klikněte na tečky vpravo od svého jména a otevřete Nastavení.
Přejděte do části Ovládací prvky dat a klikněte na Smazat účet.
Poté v potvrzovacím okně, které se zobrazí, klikněte na Smazat účet a smažte svůj účet ChatGPT.