Poznámka: Uchovávání dat u některých služeb může být ovlivněno nedávným právním vývojem – další podrobnosti najdete v našem příspěvku na blogu.
Obecné časté dotazy
Co jsou hlasové chaty?
Hlasové konverzace vám umožňují vést mluvenou konverzaci s ChatGPT a přinášejí konverzačnější a přirozenější interakci. Můžete klást otázky nebo vést diskuse pomocí hlasového vstupu a dostávat mluvené odpovědi od ChatGPT. Hlasové konverzace využívají nativně multimodální modely a jsou dostupné všem přihlášeným uživatelům v mobilních aplikacích ChatGPT a na webu pro počítače na adrese ChatGPT.com.
Hlasové konverzace mohou dělat chyby, proto si důležité informace ověřujte. U otázek citlivých na datum nebo čas používá Voice časové pásmo vašeho zařízení nebo prohlížeče, aby porozuměl výrazům jako „dnes“ nebo „zítra“. Pokud se vám odpověď nezdá, zkontrolujte časové pásmo zařízení nebo do otázky uveďte přesné datum, časové pásmo či místo. Více informací o ChatGPT a přesnosti najdete zde. Přístup k Voice a související limity využití se mohou změnit.
Jak zahájím hlasovou konverzaci?
Na mobilu
Chcete-li zahájit hlasovou konverzaci, vyberte ikonu hlasu vpravo dole na obrazovce:
Hlas ChatGPT se může zobrazovat buď jako hlasové prostředí uvnitř hlavní stránky chatu, nebo jako samostatný režim (obrazovka s modrou koulí). Většina uživatelů na iOS a Androidu uvidí ve výchozím nastavení integrované prostředí, ale některé účty mohou mít dočasně jen samostatný režim, zatímco zavádíme aktualizace. Na samostatný režim (nebo zpět) můžete přepnout v nabídce Nastavení → Hlas → Samostatný režim.
Když vedete hlasovou konverzaci, můžete ztlumit nebo znovu zapnout mikrofon výběrem ikony mikrofonu vlevo dole na obrazovce.
Konverzaci můžete ukončit stisknutím ikony ukončení vpravo dole na obrazovce.
Pokud zahajujete hlasový chat poprvé, budete také požádáni, abyste si vybrali hlas. Upozorňujeme, že hlasitost hlasu ve výběru se může lišit od hlasitosti během hlasové konverzace. Hlas můžete kdykoli změnit v nastavení nebo v hlasovém režimu pomocí nabídky přizpůsobení v pravém horním rohu.
Upozorňujeme, že pro používání této funkce budete muset aplikaci ChatGPT udělit oprávnění k mikrofonu.
Na webu
Hlasové konverzace jsou dostupné na desktopovém webu na ChatGPT.com.
Chcete-li zahájit hlasovou konverzaci na chatgpt.com, vyberte ikonu hlasu na pravé straně okna promptu:

Pokud používáte hlas v prohlížeči poprvé, možná budete muset udělit prohlížeči oprávnění k přístupu k mikrofonu vašeho zařízení.
Když vedete hlasovou konverzaci, můžete ztlumit nebo znovu zapnout mikrofon výběrem ikony mikrofonu vlevo dole na obrazovce.
Konverzaci můžete ukončit stisknutím ikony ukončení vpravo dole na obrazovce.
Pokud zahajujete hlasový chat poprvé, budete také požádáni, abyste si vybrali hlas. Upozorňujeme, že hlasitost hlasu ve výběru se může lišit od hlasitosti během hlasové konverzace.
Hlas můžete kdykoli změnit v nastavení nebo v hlasovém režimu pomocí nabídky přizpůsobení v pravém horním rohu.
Jak během hlasové konverzace sdílím své video s ChatGPT?
Video je v mobilních aplikacích pro iOS a Android k dispozici pro předplatitele. Video ze svých zařízení můžete během hlasového chatu kdykoli sdílet výběrem tlačítka kamery v dolní části obrazovky.
Opětovným stisknutím tohoto tlačítka můžete přestat sdílet své video s ChatGPT.
Jak během hlasové konverzace sdílet s ChatGPT fotku nebo obrazovku?
Sdílení obrazovky a nahrávání obrázků je v mobilních aplikacích pro iOS a Android k dispozici pouze pro předplatitele. Obrázek nebo obrazovku můžete s ChatGPT sdílet klepnutím na tlačítko se třemi tečkami a výběrem možnosti Sdílet obrazovku z místní nabídky.
Když zvolíte možnost pořídit fotku, otevře se fotoaparát, takže ji můžete hned pořídit a nahrát do hlasové konverzace. Když zvolíte možnost nahrát fotku, budete si moci vybrat z obrázků ve svém telefonu a sdílet je s ChatGPT v hlasové konverzaci.
Výběrem možnosti sdílet obrazovku se zobrazí volby sdílení obrazovky vašeho telefonu, které vám umožní vysílat obrazovku do ChatGPT.
Jak během hlasové konverzace přestanu sdílet obrazovku s ChatGPT?
Jakmile začnete sdílet obrazovku, můžete ji přestat sdílet s ChatGPT opětovným klepnutím na tlačítko sdílení obrazovky.
Pokud sdílíte obrazovku mimo aplikaci, můžete klepnout na systémový indikátor telefonu (Apple zobrazuje červenou tečku v horní části obrazovky a Android zelený mikrofon v horní části obrazovky). Na obrazovce se objeví místní okno, které vás vyzve k ukončení sdílení obrazovky. Případně se můžete vrátit do aplikace a sdílení přímo zastavit klepnutím na tlačítko sdílení obrazovky nebo na tlačítko „x“, které také ukončí konverzaci.
Kolik hlasových možností je k dispozici?
Pro ChatGPT si můžete vybrat z devíti realistických výstupních hlasů, z nichž každý má svůj vlastní jedinečný tón a charakter:
Arbor - Pohodový a všestranný
Breeze - Expresivní a upřímný
Cove - Vyrovnaný a přímočarý
Ember - Sebevědomý a optimistický
Juniper - Otevřený a energický
Maple - Veselý a bezprostřední
Sol - Zkušený a uvolněný
Spruce - Klidný a povzbuzující
Vale - Jasný a zvídavý
Jak dlouho mohu používat hlasové chaty (pouze zvuk)?
U předplatitelů je denní používání ChatGPT Voice každý den téměř neomezené a limity se mohou měnit. U těchto uživatelů hlasové relace automaticky začínají s naším nejpokročilejším hlasovým modelem: GPT-4o. Až vyčerpáte všechny své minuty GPT-4o pro daný den, budete moci dál chatovat v hlasovém režimu s GPT-4o mini.
Pro podnikové uživatele s flexibilními cenovými tarify je používání ChatGPT Voice s GPT-4o neomezené, s výhradou spotřeby kreditů. Další informace o flexibilních cenových tarifech.
U přihlášených uživatelů Free využívá ChatGPT Voice model GPT-4o mini a podléhá limitu 2 hodin denně. Limity se mohou změnit.
Předplatitelé Pro mají neomezené používání hlasu GPT-4o, s výhradou ochranných opatření proti zneužití. Další informace o našem tarifu Pro a souvisejících limitech.
Jak dlouho mohu ve svých hlasových chatech používat video a sdílení obrazovky?
U každého uživatele je používání videa a sdílení obrazovky u všech způsobilých tarifů denně omezené. Když se blížíte dennímu limitu, zobrazíme vám upozornění.
Pro předplatitele platí, že jakmile dosáhnete denního limitu používání hlasu GPT-4o, přepnete se zpět na GPT-4o mini a až do obnovení limitu GPT-4o už nebudete moci sdílet nový videoobsah ani obsah sdílené obrazovky.
Používání videa a sdílení obrazovky je omezené také na úrovni jednotlivé konverzace. Pokud dosáhnete limitu konverzace, budete moci zahájit nový chat a pokračovat v používání videa a sdílení obrazovky, dokud nedosáhnete svého limitu používání.
Proč vidím jen modrou hlasovou obrazovku s koulí a mohu ji změnit?
ChatGPT Voice se může zobrazovat na hlavní stránce chatu, jako plovoucí hlasová koule nebo v samostatném hlasovém režimu, což je oddělený hlasový režim na celou obrazovku. Samostatné prostředí na celou obrazovku můžete zapnout nebo vypnout v Nastavení. Na mobilu přejděte do Nastavení → Voice → Samostatný režim. Na webu přejděte do Nastavení → Obecné → Voice → Samostatný hlas.
Mohu nechat konverzaci běžet na pozadí, když jsem v jiných aplikacích nebo mám zamčenou obrazovku telefonu?
Ano, konverzaci můžete nechat běžet na pozadí tak, že v nastavení zapnete možnost „Konverzace na pozadí“.
Pokud zahájíte hlasovou konverzaci se zapnutým nastavením konverzací na pozadí, konverzace bude pokračovat, dokud nenastane jedna z následujících situací:
Konverzaci ručně ukončíte
Vynutíte ukončení aplikace
Dosáhnete denního limitu využití (který se liší podle vašeho tarifu ChatGPT)
Vaše konverzace přesáhne délku 1 hodiny
Pokud dosáhnete denního limitu využití, ChatGPT může před ukončením konverzace přehrát nebo zobrazit zprávu o limitu.
Když sdílíte obrazovku s aplikací ChatGPT na pozadí, sdílení obrazovky bude pokračovat, dokud nenastane některá z výše uvedených situací, nevypnete sdílení obrazovky nebo nezamknete obrazovku.
Máte nějaké tipy, jak předejít přerušování hlasových konverzací?
Občas může během hlasové konverzace dojít k přerušení. Doporučujeme vést hlasové konverzace se sluchátky.
Na iPhonu může zapnutí režimu mikrofonu Voice Isolation pomoci předejít neúmyslným přerušením. Voice Isolation můžete zapnout tak, že během hlasové konverzace otevřete Ovládací centrum, vyberete Režim mikrofonu a přepnete na Voice Isolation.
Pokud potíže přetrvávají, doporučujeme aplikaci zavřít a znovu spustit, zvýšit hlasitost asistenta nebo se přesunout do tiššího prostředí.
Mohu vést hlasové konverzace s GPTs?
Ano, hlasové konverzace jsou s GPTs k dispozici. GPTs mají vlastní hlasovou možnost s názvem Shimmer, která se výrazně liší od devíti výstupních hlasů dostupných při hlasových konverzacích s ChatGPT.
Některé možnosti hlasového režimu se liší podle účtu a relace. Pokud je ve vaší hlasové relaci k dispozici nahrávání souborů nebo fotek, použijte tlačítko přidání v ovládacích prvcích hlasu a připojte obsah, aniž byste opustili hlasový režim. Generování obrázků, interpret kódu a vlastní akce v GPTs nejsou v hlasovém režimu dostupné.
Jak během hlasového chatu změním hlas?
Hlas můžete změnit v nastavení nebo v nabídce přizpůsobení v pravém horním rohu hlasového režimu.
Hlasy se nastavují pro každou konverzaci zvlášť. Pokud hlas změníte v hlasovém režimu, budete vyzváni k zahájení nového chatu.
Proč se hlasové přepisy někdy neshodují s konverzací, kterou jsem vedl(a)?
Hlasové konverzace jsou ve své podstatě multimodální a umožňují přímou výměnu audia mezi vámi a modelem. V důsledku toho se při přepisu tohoto audia nemusí přepis vždy dokonale shodovat s původní konverzací.
Obsahují hlasové konverzace titulky?
Titulky pro odpovědi modelu můžete v systému iOS a Android zapnout klepnutím na tlačítko „cc“ v pravém horním rohu v hlasovém režimu.
Po ukončení hlasové konverzace se přepis přidá do vaší aktuální textové konverzace s ChatGPT. K přepisu své konverzace se můžete vrátit v historii chatu na levé straně aplikace ChatGPT na webu a v nabídce na levé straně mobilní aplikace ChatGPT.
Kolik hlasových konverzací mohu vést současně?
Můžete mít vždy jen jeden hlasový chat současně.
Proč hlasový režim nebo diktování rozpozná jiný jazyk než ten, kterým mluvím?
Někdy se jazyk, kterým mluvíte, nemusí v naší funkci hlasového vstupu přesně projevit. Model můžete slovně opravit, aby mluvil ve vámi zvoleném jazyce. U diktování můžete také v nastavení aplikace určit preferovaný jazyk pro přesnější rozpoznávání.
Otevřete postranní panel výběrem dvou čar vlevo nahoře na obrazovce a výběrem svého jména dole otevřete Nastavení.
Na stránce Nastavení přejděte dolů do části Řeč. Klikněte na rozevírací nabídku "Hlavní jazyk" a vyberte svůj jazyk.
Soukromí a ovládání
Jak dlouho uchováváte zvukové a video klipy z mých hlasových chatů?
U hlasových konverzací se zvukové a video klipy z vašich hlasových chatů ukládají spolu s přepisem, který se zobrazuje v historii chatu. V historii chatu poskytujeme vizuální indikátor, který ukazuje, které chaty proběhly v pokročilém hlasovém režimu: stačí hledat zašedlý text a malý mikrofon nebo kameru.
Zvukové a video klipy ke zprávám ve vašich hlasových chatech budou uchovávány po dobu 30 dnů. Když chat smažete, do 30 dnů smažeme také související zvukový a video klip, pokud jej nepotřebujeme uchovat z bezpečnostních nebo právních důvodů nebo pokud jste nám dříve nesdíleli své zvukové či video klipy k trénování našich modelů a daný zvukový nebo video klip již nebyl dříve odpojen od vašeho účtu.
Jakmile chaty smažete, nelze je obnovit. Pokud chcete chat odstranit z historie chatu, ale ponechat jej ve svém účtu, měli byste použít funkci archivace. Zvukové a video klipy spojené s archivovanými chaty se nadále uchovávají.
Přečtěte si prosím tento článek, abyste porozuměli tomu, jak může být obsah používán k trénování našich modelů a jaké máte možnosti.
Pokud používáte náš starší standardní hlasový režim, zvukové klipy z ChatGPT se přepíší ještě před tím, než vygenerujeme odpověď. Zvukové klipy smažeme po dokončení přepisu, pokud jste se nerozhodli své zvukové klipy sdílet k trénování našich modelů. (Poznámka: Zvukové klipy se smažou i v případě, že samotný přepis selže).Další informace o sdílení vašeho zvuku k trénování našich modelů.
Trénujete své modely na zvukových nebo video klipech z hlasových chatů?
Ne, pokud se nerozhodnete sdílet zvukové nebo video klipy z hlasových chatů, abychom na nich mohli trénovat naše modely.
Pokud máte zapnutou možnost Zlepšovat model pro všechny, můžeme v závislosti na vašich volbách a tarifu používat k trénování našich modelů přepisy a další soubory (například obrázky nahrané do konverzace) z vašich hlasových chatů. Související zvukové ani video klipy ale k trénování našich modelů nepoužijeme, pokud jste nám je nesdíleli pro trénování modelů. Další informace o vašich možnostech.
Sdílení audia nebo videa pro trénování našich modelů
Ve výchozím nastavení nebudeme k trénování našich modelů používat zvukové ani video klipy, včetně klipů ze sdílení obrazovky, z hlasových chatů. Uživatelé Free, Plus a Pro se ale mohou rozhodnout sdílet zvukové a video klipy ze svých hlasových chatů, aby nám pomohli trénovat naše modely, tím že v Ovládání dat povolí Zlepšit model pro všechny a zapnou přepínače Zahrnout vaše zvukové nahrávky a Zahrnout vaše videozáznamy.
Můžete také odpovědět kladně, když vás vyzveme ke sdílení zvukových a video klipů pro trénování.
Pokud máte Zlepšit model pro všechny povoleno, můžeme k trénování našich modelů použít přepisy a další soubory (například obrázky nahrané do konverzace) z vašich hlasových chatů, i když s námi nesdílíte zvukové nebo video klipy z hlasových chatů.
Kdo může sdílet audio a video pro trénování modelů?
Uživatelé ChatGPT v tarifech Free, Plus a Pro mohou sdílet audio a/nebo video z osobních pracovních prostorů. Uživatelé nemohou sdílet audio ani video z hlasových chatů v pracovních prostorech ChatGPT Business, Edu a Enterprise.
Co se stane, když budu sdílet svůj zvuk a video k trénování modelů?
Pokud se rozhodnete sdílet zvuk a video z hlasových chatů, budeme od té chvíle zvuk a video z vaší konverzace používat k trénování našich modelů. Další informace o tom, jak používáme váš obsah k trénování našich modelů. Abychom mohli zvukové nebo video klipy, které jste s námi sdíleli, použít k trénování, může být nutné, aby je náš tým zkontroloval. Například může někdo z našeho týmu poslechnout zvukovou nahrávku související se zpětnou vazbou palcem dolů, aby zjistil, kde ChatGPT mohl nesprávně pochopit, co bylo řečeno.
Jak mohu přestat sdílet audio a video?
Sdílení můžete zastavit na stránce ovládání dat v nastavení ChatGPT. Stačí vypnout přepínače zahrnout vaše zvukové nahrávky nebo zahrnout vaše videozáznamy, případně úplně vypnout Zlepšit model pro všechny.
Co se stane, když se rozhodnu přestat sdílet své audio nebo video?
Pokud se rozhodnete sdílení ukončit, audio nebo video z nových hlasových chatů už nebude používáno k trénování našich modelů. Audio a video, které už bylo odděleno od vašeho účtu, může být i nadále používáno k trénování našich modelů. Před použitím zvukových nebo video klipů z hlasových chatů pro trénování podnikáme kroky ke snížení množství osobních údajů v klipu.
Pokud přestanete sdílet audio nebo video ze svých hlasových chatů, můžeme z těchto chatů stále používat přepisy a další soubory, například nahrané obrázky, k trénování našeho modelu, pokud máte Zlepšit model pro všechny povoleno. Chcete-li se z trénování našich modelů zcela odhlásit, vypněte prosím Zlepšit model pro všechny.
Je moje volba sdílet audio nebo video pro trénování modelu nastavením specifickým pro zařízení?
Vaše volba sdílet audio nebo video z hlasových chatů pro trénování modelu je vázána na váš účet. Pokud se rozhodnete sdílet, tato volba se použije také na dalších zařízeních, kde jste přihlášeni. Sdílení audia nebo videa můžete zastavit prostřednictvím nastavení Ovládání dat v ChatGPT.
