Přehled

Pracovní prostor je samostatné prostředí ChatGPT s vlastním nastavením, členy a zdroji.

Váš účet ChatGPT vám může poskytovat přístup k osobnímu pracovnímu prostoru i k pracovním prostorům organizací. Váš osobní pracovní prostor obsahuje vaše chaty, paměť, kontext, aplikace a další osobní obsah. Pracovní prostor ChatGPT Business obsahuje obsah organizace, její nastavení a přístupová oprávnění členů.

Když se na základě pozvánky připojíte k pracovnímu prostoru ChatGPT Business, můžete si osobní pracovní prostor ponechat oddělený nebo ho sloučit s pracovním prostorem Business. Migraci nelze vrátit zpět a přesunout tak obsah z Business do osobního pracovního prostoru. Před sloučením si projděte možnosti migrace osobního pracovního prostoru. Pokud ještě nemáte účet ChatGPT, vytvoří se vám při připojení.

Při přihlašování k účtu ChatGPT si uživatelé mohou vybrat, který pracovní prostor bude v aktuální relaci aktivní. Ve webové verzi ChatGPT jsou pracovní prostory dostupné v nabídce profilu. Na mobilních zařízeních jsou pracovní prostory dostupné na postranním panelu.

Správa pracovních prostorů ChatGPT Business

Správa ChatGPT Business stojí na dvou hlavních konceptech: rolích a licencích. V pracovním prostoru ChatGPT Business jsou čtyři přednastavené role:

• Vlastníci mají úplný přístup včetně fakturace, správy identit a konfigurace pracovního prostoru. Mohou také zvát uživatele s jinými rolemi včetně dalších vlastníků.

• Správci pomáhají spravovat uživatele a skupiny a provádějí běžné administrativní úkony.

• Čtenáři analytiky mají omezená oprávnění k prohlížení informací a analytických údajů pracovního prostoru.

• Členové mohou plně využívat ChatGPT a vytvářet GPT, nemají však oprávnění správce.

Každá role má sadu oprávnění, která umožňují měnit nastavení pracovního prostoru. Vlastníci a správci mají nejširší oprávnění, zatímco členové a čtenáři analytiky jich mají omezenou sadu.

Pracovní prostory ChatGPT Business nabízejí dva typy licencí – standardní licence ChatGPT a prémiové licence ChatGPT.

Typ licence určuje limity využití uživatele a licence lze přiřadit libovolné roli. Další informace o typech licencí najdete zde.

Základní přehled oprávnění podle rolí najdete v následující tabulce.

Pomocí přepínače pracovních prostorů vyberte pracovní prostor, ke kterému máte přístup. Pokud osobní pracovní prostor sloučíte s Business, v přepínači se již nebude zobrazovat.

Informace o migraci osobního pracovního prostoru najdete zde: Migrace osobního pracovního prostoru do ChatGPT Business nebo Enterprise.

Správa členství v ChatGPT Business

Pozvání členů

Každý pozvaný uživatel by měl být zamýšleným dlouhodobým členem vašeho týmu. Firemní pracovní prostory jsou určeny k soustavnému společnému používání v rámci organizace. Zneužívání přidělování licencí v rozporu se smlouvou o poskytování služeb může vést k deaktivaci pracovního prostoru nebo pozastavení účtu.

• Přejděte do firemního pracovního prostoru.

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Vyberte Pozvat člena.

• Importujte soubor CSV nebo ručně zadejte e-mailové adresy.

• Vlastníci mohou u každé pozvánky vybrat roli a typ licence. Správci a členové zvou nového člena s výchozím typem licence pracovního prostoru.

• Zkontrolujte výchozí typ licence (Standard nebo Premium) a poté pozvánky odešlete.

Odesláním pozvánky se licence nezakoupí ani nerezervuje. Dostupnost licence se kontroluje při přijetí pozvánky. Pokud požadovaný typ licence není dostupný, pozvaný uživatel může vybrat možnost Požádat o připojení. Před schválením přístupu musí vlastník pracovního prostoru požadovaný typ licence uvolnit nebo zakoupit další licenci.

Chcete-li přidat více členů najednou, použijte soubor CSV v tomto formátu:

Níže jsou uvedeny povolené hodnoty pro role a seat_type. U hodnot se nerozlišují velká a malá písmena.

Pokud je role vynechána, nerozpoznána nebo ji osoba nahrávající soubor CSV nemůže přidělit, uživatel bude přidán jako člen. Pokud typ licence vynecháte, použije se výchozí typ.

Správa nevyřízených pozvánek a žádostí o připojení

U nevyřízených pozvánek a žádostí o připojení se zobrazuje vybraný typ licence. Správci a vlastníci mohou nevyřízené pozvánky zrušit nebo znovu odeslat. Správci mohou žádosti o připojení kontrolovat a zamítat, ale schvalovat je mohou pouze vlastníci pracovního prostoru. Roli nebo typ licence v nevyřízené pozvánce mohou změnit pouze vlastníci. Zobrazení nevyřízených pozvánek nebo žádostí:

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Podle toho, co chcete zkontrolovat, otevřete Nevyřízené pozvánky nebo Neovřízené žádosti.

• Zkontrolujte čekajícího uživatele, jeho roli a typ licence.

• Položku podle potřeby schvalte, znovu odešlete, upravte nebo zamítněte.

Změna rolí členů

Role členů mohou měnit pouze vlastníci.

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Vyhledejte člena, jehož údaje chcete změnit.

• Ve sloupci Role vyberte aktuální roli.

• Vyberte novou roli.

Žádost o licenci Premium

Členové s licencí Standard mohou požádat o upgrade licence. Během posuzování žádosti zůstává licence Standard aktivní. Pokud je k dispozici nevyužitá licence Premium, vlastník ji může přidělit. Jinak musí vlastník před schválením změny zakoupit licenci Premium.

Změna typů licencí členů

ChatGPT Business podporuje standardní a prémiové licence ChatGPT. Vlastníci pracovního prostoru spravují počet placených licencí, jejich přiřazení členům a výchozí typ licence. Chcete-li stávajícího člena upgradovat, použijte ovládací prvek Typ licence a vyberte Prémiová. Změnou položky Role se změní oprávnění, nikoli typ licence člena.

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Najděte člena, jehož údaje chcete změnit.

• Ve sloupci Typ licence vyberte aktuální hodnotu.

• Vyberte nový typ licence a změnu potvrďte.

Typy licencí lze mezi členy prohodit, pokud má jeden člen standardní a druhý prémiovou licenci. Před potvrzením zkontrolujte změnu typu licence v části Nastavení pracovního prostoru → Členové.

Upozorňujeme, že prohodit lze pouze standardní a prémiové licence. Starší licence Codex je nutné přiřadit samostatně. Pokud je u některé z licencí naplánován downgrade nebo odebrání, musí vlastník pracovního prostoru plánovanou změnu zrušit, než bude možné licenci přiřadit, přeřadit nebo prohodit.

Převedením člena ze standardní na prémiovou licenci se zvýší jeho limity využití. Při opačném převodu se sníží.

V pracovních prostorech se staršími licencemi Codex změna z placené licence ChatGPT na licenci Codex odebere přístup k ChatGPT v daném pracovním prostoru Business, ale nesmaže historii chatů. Opětovným přiřazením placené licence ChatGPT se přístup obnoví.

Informace o podmínkách, změnách licencí a fakturaci najdete zde: Správa starších licencí Codex v ChatGPT Business.

Odebrání členů

Poznámka k fakturaci: Odebráním člena se okamžitě ukončí jeho přístup k pracovnímu prostoru, ale jeho licence ChatGPT zůstane započítána mezi fakturované licence pracovního prostoru. Aby se licence od příštího fakturačního období přestala účtovat, musí ji vlastník pracovního prostoru odebrat. V části Nastavení pracovního prostoru > Členové otevřete Uživatelé a vyberte Spravovat licence. Další informace najdete v článku Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Vlastníci mohou členy odebrat ze seznamu Členové. Správci mohou odebrat členy s nižší rolí, nikoli však jiné správce nebo vlastníky.

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru > Členové.

• Najděte člena, kterého chcete odebrat.

• Vyberte nabídku dalších možností (•••).

• Vyberte Odebrat člena.

Opuštění pracovního prostoru

Po opuštění pracovního prostoru nebudete mít přístup k jeho datům, dokud vás někdo znovu nepozve. Opuštěním se obsah Business nepřesune do osobního pracovního prostoru.

Opuštění aktivního pracovního prostoru

1. V nabídce profilu vyberte pracovní prostor Business.

2. Přejděte do části Nastavení pracovního prostoru > Členové.

3. Vedle svého jména vyberte nabídku dalších možností (•••).

4. Vyberte Opustit pracovní prostor.

5. Pro potvrzení zadejte svou e-mailovou adresu a znovu vyberte Opustit pracovní prostor.

Opuštění deaktivovaného pracovního prostoru

1. Otevřete nabídku profilu a najděte zamčený nebo šedě zobrazený pracovní prostor Business.

2. U pracovního prostoru vyberte nabídku dalších možností (•••).

3. Vyberte Opustit pracovní prostor.

Pokud jste vlastníkem pracovního prostoru, můžete místo toho předplatné znovu aktivovat. Pokyny najdete zde: Správa fakturace a licencí v ChatGPT Business.

Řešení chyby při opouštění pracovního prostoru

Chyba se může zobrazit v těchto případech:

• Jste posledním vlastníkem pracovního prostoru.

• Jste správce a vlastník musí nejprve změnit vaši roli na Člen nebo vás z pracovního prostoru odebrat.

Výchozí typ licence pro nové členy

Vlastníci pracovního prostoru mohou nastavit výchozí typ licence pro nové členy v části Nastavení pracovního prostoru → Fakturace. Výchozí je Standard, pokud pracovní prostor nemá pouze licence Premium.

Typ licence vybraný v pozvánce má přednost před výchozím nastavením pracovního prostoru. Členové bez přiděleného typu licence obdrží výchozí typ, pokud je taková licence dostupná. Typ placené licence člena mohou změnit pouze vlastníci pracovního prostoru.

Změna výchozího typu licence pracovního prostoru

Vlastníci mohou výchozí typ licence změnit v nastavení pracovního prostoru.

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru → Fakturace.

• V části Předvolby licencí změňte výchozí typ licence.

Vyhledatelnost pracovního prostoru v ChatGPT Business

Vyhledatelnost pracovního prostoru umožňuje lidem ve vaší firmě najít váš pracovní prostor ChatGPT Business a připojit se k němu pomocí ověřené e-mailové adresy na vaší doméně. Připojením se osobní obsah automaticky nepřenáší. Po připojení si můžete osobní pracovní prostor ponechat oddělený nebo si projít možnosti migrace osobního pracovního prostoru.

Správci a vlastníci v části Nastavení pracovního prostoru > Identita a přístup určují, zda lze pracovní prostor vyhledat, jak se zobrazuje a kdo se k němu může připojit.

Pokud se někdo zaregistruje s ověřenou firemní e-mailovou adresou, může během připojování vidět váš pracovní prostor a odeslat žádost o připojení. Vlastníci mohou žádosti o připojení posoudit v části Nastavení pracovního prostoru → Členové. Pokud chcete proces plně automatizovat, můžete lidem s e-mailovou adresou na firemní doméně povolit připojení bez schválení.

Automatickým přijímáním žádostí o připojení se nekupuje ani nerezervuje místo. Pokud není k dispozici místo požadovaného typu, musí ho vlastník pracovního prostoru zajistit, než bude možné udělit přístup. Stejná kontrola dostupnosti míst se provádí i při připojení pomocí jednotného přihlašování. Pokyny k nastavení najdete v článku Nastavení jednotného přihlašování pro ChatGPT Business.

Dokud neupravíte název pracovního prostoru, noví uživatelé uvidí obecný název. Úprava názvu pracovního prostoru usnadní kolegům rozpoznání správného pracovního prostoru.

Výchozí nastavení podle typu pracovního prostoru:

• ChatGPT Business: vyhledatelnost pracovního prostoru je ve výchozím nastavení zapnutá.

• ChatGPT Enterprise/Edu: vyhledatelnost pracovního prostoru je ve výchozím nastavení vypnutá.

Zapnutí nebo vypnutí vyhledávání pracovního prostoru

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru → Identita a přístup.

• V části Zřizování uživatelů zapněte nebo vypněte možnost Povolit vyhledávání pracovního prostoru.

• Volitelně můžete zapnout možnost Automaticky přijímat žádosti o připojení.

Změna názvu pracovního prostoru

• Přejděte do nastavení pracovního prostoru.

• Vyberte ikonu tužky vedle názvu pracovního prostoru.

• Upravte název pracovního prostoru a změnu uložte.

Projevení změny názvu pracovního prostoru může chvíli trvat.

Změna zobrazovaného názvu pracovního prostoru

Zobrazovaný název pracovního prostoru můžete změnit samostatně, aby jej noví členové organizace snadno našli a mohli se připojit. Postup:

• Přejděte do Nastavení pracovního prostoru → Identita a přístup.

• V části Zřizování uživatelů změňte název pro vyhledávání.

Přístup k nastavení pracovního prostoru z Codexu

Pokud jste správce a pracujete především v Codexu, otevřete konzoli pro správu ChatGPT Business pomocí položky Nastavení pracovního prostoru ve webové verzi Codexu. Do Codexu se vrátíte kliknutím na odkaz Zpět do Codexu vlevo nahoře.

Časté dotazy

Mohu ChatGPT Business používat v telefonu?

Ano. ChatGPT Business je k dispozici pro iPhone a Android.

Může pracovní prostor zahrnovat uživatele Standard ChatGPT i Premium ChatGPT?

Ano.

Jak rozhodnout, kteří členové potřebují licenci Premium?

Rozhodujte se podle potřeb jednotlivých členů. Premium může být vhodnější pro členy, kteří pravidelně dosahují limitů využití zahrnutých v licenci Standard nebo potřebují další využití hrazené z kreditů pracovního prostoru. Projděte si dostupné informace o využití pracovního prostoru spolu se zpětnou vazbou od členů. Licence se nedoporučují automaticky. Typ licence každého člena vybírá a mění vlastník pracovního prostoru. Informace o řízení využití kreditů najdete v článku Řízení využití kreditů a výdajů v tarifu Business.

Kdo se může připojit k mému pracovnímu prostoru?

Pozvaní kolegové se mohou připojit, pokud je dostupná placená licence požadovaného typu. Pokud žádná licence není dostupná, mohou požádat o přístup a počkat, až ji vlastník pracovního prostoru uvolní.

Mohu členům zakázat přidávání dalších členů?

Členové mohou zvát další členy s výchozím typem licence. V současnosti jim přidávání dalších členů nelze zakázat. Správci a vlastníci mohou zrušit nebo znovu odeslat nevyřízené pozvánky v části Nastavení pracovního prostoru → Členové.

Kolik placených licencí může pracovní prostor mít?

Předplatné ChatGPT Business může zahrnovat celkem až 200 placených standardních a prémiových licencí. Jsou vyžadovány alespoň dvě placené licence. Toto minimum splňuje i jedna standardní a jedna prémiová licence.

Pokud zvažujete vytvoření pracovního prostoru ChatGPT Business, který potřebuje více než 200 placených licencí, zvažte ChatGPT Enterprise.

Poznámka: Pracovní prostory vytvořené před 24. srpnem 2026 si zachovají původní limit licencí.