Smazání účtu je trvalé a nelze ho vrátit zpět.
Po smazání účtu už tento účet nebudete moct používat k přístupu ke službám OpenAI, včetně ChatGPT a API. Se stejnou e-mailovou adresou NEBUDETE moct vytvořit nový účet. Pokud svůj účet smažete, vaše data odstraníme do 30 dnů. Omezenou část dat však můžeme uchovávat déle, pokud to vyžadují nebo umožňují právní předpisy.
Pokud jste si předplatné pořídili přes Apple App Store, smazáním účtu OpenAI se toto mobilní předplatné nezruší. Chcete-li zabránit dalším platbám, musíte předplatné zrušit v App Storu. Další informace najdete v tomto článku:
Jak zrušit předplatné Apple pro ChatGPT v aplikaci ChatGPT pro iOS
Před smazáním zkontrolujte svůj reklamní účet
Pokud e-mailovou adresu svého účtu OpenAI používáte také k přístupu k reklamnímu účtu, po smazání účtu OpenAI už možná nebudete mít k reklamnímu účtu přístup ani jej nebudete moci spravovat. Smazáním účtu OpenAI se aktivní reklamní kampaně nemusejí pozastavit ani zrušit. Reklamy se tak mohou nadále zobrazovat a mohou se účtovat další poplatky.
Před smazáním účtu:
Pozastavte nebo ukončete všechny aktivní kampaně ve Správci reklam.
Ujistěte se, že k reklamnímu účtu má přístup jiný oprávněný uživatel s příslušnými oprávněními.
Pokud jste jedinou osobou s přístupem, obraťte se před smazáním účtu OpenAI na podporu.
Smazání účtu ChatGPT z aplikace pro iOS:
Otevřete na svém zařízení aplikaci ChatGPT.
Přejděte do nastavení účtu.
Klepněte na Ovládací prvky dat.
Vyberte Smazat účet.
Potvrďte akci kliknutím na Smazat účet, nebo pokud jste si to rozmysleli, klikněte na Zrušit.