Pokud jste si předplatili ChatGPT prostřednictvím Apple App Store, vaše předplatné spravuje Apple a bude nutné ho zrušit přes plán předplatného na vašem zařízení se systémem iOS.
Pokud si přejete své předplatné zrušit, postupujte prosím podle těchto kroků:
Přejděte na „Nastavení“ na svém iPhonu
Klepněte na své jméno
Vyberte „Předplatná“
Zobrazí se vaše aktivní předplatná. Klepněte na „ChatGPT“
Klepněte na „Zrušit předplatné“
Potvrďte zrušení ve vyskakovacím okně
Upozornění:
Smazání vašeho účtu ChatGPT ve webovém rozhraní nezruší vaše předplatné ChatGPT
Z vašeho účtu v Apple App Store bude částka stržena 24 hodin před koncem aktuálního období předplatného
Funkce předplatného zůstanou na vašem účtu až do konce aktuálního placeného období i po zrušení
Podrobné pokyny ke zrušení předplatného v iOS najdete zde v návodu od Apple
Pokud chcete požádat Apple o vrácení peněz (v případě, že jste si ChatGPT předplatili v aplikaci na iPhonu, nikoli přes webové rozhraní), postupujte podle tohoto článku v databázi znalostí Apple.