Pokud jste si vytvořili účet ChatGPT nebo API v některé z námi podporovaných zemí či oblastí, ale nyní cestujete v části světa, kterou nepodporujeme, můžete mít potíže s přihlášením ke svému účtu nebo s přístupem k našim službám.
Zde je seznam zemí a oblastí, které podporujeme.
Někdy se uživatelům, kteří ke službě přistupují z podporované země nebo oblasti, mohou zobrazit chyby uvádějící, že přistupují z nepodporované země nebo oblasti. Může se vám to například stát, pokud cestujete do nepodporované oblasti, používáte tam na svém zařízení internet a poté se po návratu domů pokusíte získat přístup ke službám OpenAI.
Pokud se vám to stane, zkuste nejprve vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Poté zkuste k našim službám přistoupit pomocí jiného prohlížeče nebo anonymního režimu.
Pokud tyto kroky váš problém nevyřeší, obraťte se prosím na podporu. Pokud už naše služby nemůžete používat, rádi vám pomůžeme zrušit případná předplatná.
Cestuji do jiné země a nemám přístup k ChatGPT nebo API.
Pokud cestujete do oblasti, kterou momentálně nepodporujeme, můžete mít potíže s přihlášením ke svému účtu.
Aktualizováno: 2 days ago