Něco se pokazilo. Ujistěte se, že datum a čas vašeho zařízení jsou nastaveny správně. Zkontrolujte, že je vaše internetové připojení stabilní, potom restartujte aplikaci a zkuste to znovu. (DeviceCheckError)

Tato chyba obvykle znamená, že se nám nepodařilo vygenerovat token pro vaše konkrétní zařízení. Tato příručka popisuje kroky pro řešení potíží, které vám pomohou tuto chybu vyřešit:

1. Ověřte nastavení data a času

2. Zkontrolujte připojení k internetu

3. Aktualizujte aplikaci a operační systém

4. Kontroly integrity zařízení

   1. Úpravy, jako je rootování nebo jailbreak, mohou způsobit tuto chybu.

   2. Spolupracujte se společností Apple nebo Google a zajistěte, aby vaše zařízení prošlo kontrolami integrity:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Poznámka: Výsledky kontrol integrity mohou být uloženy v mezipaměti až 24 hodin. Před dalším pokusem vymažte data aplikace.

Další řešení potíží

1. Přihlaste se přes prohlížeč.

2. Vyzkoušejte jiné zařízení.

3. Zkontrolujte naši stránku stavu, zda nejsou známy výpadky nebo problémy

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, pořiďte prosím snímek obrazovky s chybou a obraťte se na náš tým podpory, který vám poskytne další pomoc.