Generelle spørgsmål

Vil brugere, der har SSO/SCIM, kunne oprette brugere i deres Team/Ent/Edu-arbejdsområder uden en e-mail?

Nej. For at opgradere til Plus/Pro/Teams skal en bruger stadig bekræfte en e-mail.

Er nulstilling af adgangskode via SMS tilgængelig, hvis du oprindeligt tilmeldte dig med et telefonnummer?

Ja, nulstilling af adgangskode sker via SMS for telefonbaserede tilmeldinger.

Kan en telefonbaseret tilmelding aktivere MFA?

Ikke direkte i første omgang. Men efter at have tilknyttet deres e-mail kan brugere aktivere MFA.

Hvilken kontosammenlægning er mulig, når en telefontilmelding knyttes til en e-mail, eller når man skifter til socialt login uden at oprette en ny konto?

Når en telefonbaseret bruger har tilknyttet en e-mail, kan vedkommende skifte til login med Google, Apple eller Microsoft under den samme konto.

Hvordan knytter jeg en e-mailadresse til min konto, hvis den kun er oprettet med et telefonnummer?

Tilføj en e-mailadresse i ChatGPT på nettet ved at gå til Indstillinger -> Konto -> E-mail -> Tilføj

Hvis jeg sletter min konto, kan jeg så genbruge mit telefonnummer til at tilmelde mig en ny konto?

Med visse undtagelser tillader vi forbrugere, der har slettet deres ChatGPT-konto, at registrere sig igen med det samme telefonnummer. Hvis du permanent har slettet din forbrugerkonto i ChatGPT (og din konto ikke blev deaktiveret på grund af en overtrædelse af vores vilkår eller politikker), fjerner vi telefonnummeret fra vores system efter 30 dage. Når det er sket, kan du tilmelde dig igen med det samme nummer.

Ressource: Eksempelscenarier for genbrug af telefonnummer

Scenarie 1

Jeg tilmeldte mig OpenAI udelukkende med mit telefonnummer og slettede derefter kontoen. Kan jeg nogensinde bruge det samme telefonnummer til at tilmelde mig igen?

Ja. Hvis du sletter den konto, der er knyttet til telefonnummeret, kan du tilmelde dig igen med det samme telefonnummer efter 30 dage.

Scenarie 2

Jeg har oprettet 3 konti (alle med telefonbekræftelse til den første API-nøgle på platform.openai.com). Hvad sker der, hvis jeg forsøger at oprette en fjerde konto med det samme telefonnummer?

Du vil blive forhindret i at oprette en fjerde konto med dette nummer. Når et telefonnummer først er blevet brugt til telefonbekræftelse (også på tværs af flere konti), kan det ikke bruges til at oprette endnu en ny konto.

Scenarie 3

Jeg har 2 OpenAI-konti med hver sin e-mailadresse, og ingen af dem har nogensinde gennemført telefonbekræftelse (der er ikke oprettet nogen API-nøgler). Kan jeg oprette en tredje konto udelukkende med mit telefonnummer?

Ja, fordi dit telefonnummer endnu ikke er blevet brugt til telefonbekræftelse. Du kan stadig bruge det til at oprette en tredje konto.

Scenarie 4

Jeg brugte telefonbekræftelse til 2 konti. Derefter slettede jeg 1 af dem. Kan jeg nu oprette en helt ny OpenAI-konto med det samme telefonnummer?

Ja. Hvis du sletter den konto, der er knyttet til telefonnummeret, kan du tilmelde dig igen med det samme telefonnummer efter 30 dage.

Scenarie 5

Jeg har 3 OpenAI-konti, men kun 1 af dem har faktisk brugt telefonbekræftelse (de 2 andre er konti kun til ChatGPT). Kan jeg oprette en fjerde konto med det samme telefonnummer?

Nej. Selvom du kun har brugt telefonbekræftelse én gang, er telefonnummeret spærret for oprettelse af yderligere konti fremover.

Scenarie 6

Jeg har allerede 4 OpenAI-konti (3 fra dengang telefonbekræftelse var påkrævet ved tilmelding, samt 1 konto kun til ChatGPT). Kan jeg oprette en ny konto med det samme telefonnummer?

Nej. Da dit telefonnummer allerede er blevet knyttet til flere konti (herunder telefonbekræftede konti), kan det ikke længere bruges til at oprette endnu en konto.

Scenarie 7

Jeg mener kun, at jeg har oprettet 2 konti med mit telefonnummer, men systemet siger: »Der er foretaget for mange tilmeldinger med dette nummer.« Kan en anden have brugt mit nummer?

Desværre ja. Genbrugte telefonnumre kan medføre denne fejl. Der findes i øjeblikket ingen løsning på problemet. Du skal kontakte support eller vente på en kommende systemopdatering (planlagt til 2025), som muligvis løser problemet.