Oversigt

ChatGPT-agent hjælper dig med at løse komplekse onlineopgaver ved at ræsonnere, researche og udføre handlinger på dine vegne. Den kan navigere på websites, arbejde med uploadede filer, oprette forbindelse til tredjepartsdatakilder (f.eks. mail- og dokumentarkiver), udfylde formularer og redigere regneark – samtidig med at du bevarer kontrollen.

ChatGPT-agent kan bruge en række værktøjer til at løse opgaver, herunder:

• Visuel browser til interaktion med websites

• Kodefortolker til at køre kode og analysere data

• Apps til adgang til datakilder

• Terminal til at udføre understøttede kommandoer

Opgaver gennemføres som regel inden for 5-30 minutter, afhængigt af kompleksitet.

Kom i gang

For at begynde at bruge agenttilstand skal du vælge den i værktøjsmenuen eller skrive /agent i skrivefeltet. Beskriv den opgave, du vil have udført, så begynder agenten at løse den. Den sætter på pause for at få afklaring eller bekræftelse, når det er nødvendigt. Agenttilstand kræver ikke tekniske færdigheder og kan styres eller afbrydes midt i en opgave, så den er tilgængelig for mange brugere og kan tilpasses skiftende behov.

Tilgængelighed efter abonnement

Agenttilstand er i øjeblikket tilgængelig på abonnementerne Pro, Plus, Business, Enterprise og Edu for brugere i alle vores understøttede lande og områder.

Brug og grænser

Agenttilstand omfatter følgende månedlige beskedgrænser:

• Plus: 40 beskeder/måned

• Pro: 400 beskeder/måned

• Business & Enterprise: 40 beskeder/måned

• Business- og Enterprise-abonnementer, der bruger fleksibel prissætning: 30 kreditter/besked

Kun indledende brugerstartede agentanmodninger tæller med i grænsen. Mellemliggende afklaringer eller godkendelsestrin tæller ikke med i brugsgrænsen. Brug af ChatGPT-agent er underlagt rimelige brugsgrænser (f.eks. grænser for antallet af samtidige opgaver) for at sikre, at produktet fungerer godt for alle brugere.

Apps

ChatGPT-agent kan bruge apps som ekstra datakilder i forbindelse med research. Du bør være ekstra forsigtig, når du bruger apps med ChatGPT-agent, for at forhindre uautoriseret adgang til følsomme oplysninger.

Planlægning og administration af opgaver

Når en opgave er afsluttet, kan du indstille den til at gentage dagligt, ugentligt eller månedligt ved at klikke på urikonet. Alle tilbagevendende opgaver kan gennemgås og administreres på chatgpt.com/schedules.

Sådan redigerer eller administrerer du opgaver:

• Klik på “…” → Rediger tidsplan i øverste højre hjørne af en samtale.

• Brug urikonet på bestemte beskeder.

• Gå til chatgpt.com/schedules for at gennemgå, redigere, sætte på pause eller slette opgaver.

Sikkerhed og privatliv

Når du logger ChatGPT-agent ind på websites eller aktiverer apps, kan den få adgang til følsomme data som mails, filer eller kontoindstillinger og udføre handlinger på dine vegne (f.eks. dele filer eller ændre kontoindstillinger). Det skaber potentielle privatlivsrisici, herunder angreb med “prompt injection”.

ChatGPT-agent indeholder flere sikkerhedsforanstaltninger, herunder brugerbekræftelser ved handlinger med stor betydning, afvisningsmønstre for opgaver, der ikke er tilladt, overvågning af prompt injection og en “overvågningstilstand”, der kræver brugertilsyn på visse websites. Disse tiltag er designet til at hjælpe med at forhindre skadelige eller utilsigtede resultater. De eliminerer dog ikke alle risici. Det er fortsat vigtigt at holde øje med ChatGPT-agent og udvise forsigtighed, når du bruger den.

Eksempel på prompt injection

Du kan f.eks. bede agenten om at finde en restaurant til en fælles middag ved at tjekke din kalender og dine seneste mails. Under sin research kan den støde på en ondsindet kommentar – i praksis et skadeligt stykke indhold, der er udformet til at narre agenten til at udføre utilsigtede handlinger – som instruerer den i at hente en kode til nulstilling af adgangskode fra Gmail og sende den til et ondsindet website.

ChatGPT-agent har omfattende sikkerhedsforanstaltninger i flere lag, der er designet til at reducere risikoen, men du kan selv være forsigtig ved at deaktivere unødvendige apps, undgå følsomme login eller logge ud, når du er færdig.

Få mere at vide om sikkerhedsforanstaltninger mod prompt injection i systemkortet for ChatGPT-agent.

Bedste praksis for datasikkerhed og reduktion af privatlivsrisici

• Undgå at skrive adgangskoder eller private oplysninger direkte i beskeder. Brug overtagelsestilstand til følsomme input.

• Aktivér kun de apps, der er nødvendige for den aktuelle opgave.

• Overvej følsomheden af dataene på de websites, du logger ind på via agenten.

• Undgå vage, åbne prompts som “Tjek min mail, og håndter det hele”.

• Stop opgaver med det samme, hvis noget virker mistænkeligt.

• Ryd data i fjernbrowseren efter følsomme sessioner.

• Gennemgå og administrer jævnligt apptilladelser i dine indstillinger.

Følsomme data og login

Hvis en opgave kræver login, sætter ChatGPT-agent på pause og beder dig om at overtage kontrollen med den virtuelle browser (“…” → Overtag browser). Mens du styrer browseren, tages der ikke screenshots, hvilket hjælper med at beskytte adgangskoder og andre følsomme data, du indtaster. Når du har gennemført det nødvendige trin og giver kontrollen tilbage, forsøger agenten at fortsætte fra den tidligere tilstand i arbejdsgangen. I nogle tilfælde kan den være nødt til at genoprette kørslen eller bede dig igen, hvis overtagelsen eller genoptagelsen ikke kan gennemføres.

Cookies bevares på tværs af sessioner for nemheds skyld, ligesom i en almindelig browser.

Hvis du vil rydde gemte login eller cookies, skal du logge ud af websites og fjerne cookies i dine indstillinger for ChatGPT-datakontrol.

Håndtering af data og brug af screenshots

ChatGPT-agent bruger screenshots af sit virtuelle browservindue til at “se” og interagere med websider. Det gør den i stand til at klikke på knapper, udfylde formularer og navigere på websites. Screenshots hjælper også ChatGPT-agent med at ræsonnere over, hvilke handlinger den skal udføre, og tilpasse sin adfærd, hvis den støder på udfordringer eller fejl under en opgave.

Screenshots optager det vindue i den virtuelle browser, hvor opgaven er aktiv.

Når du styrer browseren, optager ChatGPT ikke adgangskoder eller følsomme data, du indtaster manuelt.

Chats, agentens browserhistorik og screenshots forbliver i din samtalehistorik, indtil du sletter dem. Når du sletter en chat, slettes alle tilknyttede screenshots også.

Gennemgår mennesker mit ChatGPT-agentindhold?

Dit ChatGPT-agentindhold (herunder screenshots) kan tilgås af et begrænset antal autoriserede OpenAI-medarbejdere samt betroede tjenesteudbydere, der er underlagt forpligtelser om fortrolighed og sikkerhed, med henblik på at: (1) undersøge misbrug eller en sikkerhedshændelse; (2) yde support til dig, hvis du kontakter os med spørgsmål om din konto; (3) håndtere juridiske forhold; eller (4) forbedre modelydeevnen (medmindre du har fravalgt det). Adgang til indhold er underlagt tekniske adgangskontroller og begrænses til autoriseret personale efter need-to-know-princippet. Derudover overvåger og logger vi al adgang til brugerindhold, og autoriseret personale skal gennemføre sikkerheds- og privatlivstræning, før de får adgang til brugerindhold.

Business-, Enterprise- og Edu-abonnementer

Som standard bruger vi ikke dine virksomhedsdata til at træne vores modeller, herunder data, der tilgås under sessioner i agenttilstand.

Plus- og Pro-brugere

For Pro- og Plus-brugere bruges dine data, herunder screenshots til den visuelle browser, i overensstemmelse med OpenAIs privatlivspolitik, blandt andet til at levere tjenesten, opretholde sikkerheden og – hvis du har tilvalgt det – forbedre vores modeller.

Du har kontrol over, hvor længe vi opbevarer dine data i ChatGPT-agent, og om vi bruger dem til at forbedre vores modeller, hvilket vi også beskriver nærmere nedenfor.

Hvor længe gemmes ChatGPT-agentchats og screenshots?

Dine chats i ChatGPT-agent, browserhistorik i ChatGPT-agent og screenshots, der er knyttet til disse samtaler, gemmes, indtil du sletter dem. Når du sletter en chat, slettes de screenshots, der blev taget under den chat. Slettede chats og tilknyttede screenshots bliver slettet fra vores systemer inden for 90 dage. Du kan få mere at vide om, hvordan du sletter dine data, her.

For at slå modeltræning fra skal du gå til Indstillinger → Datakontroller og deaktivere “Forbedr modellen for alle”.

Dine præferencer for træning

Du kan styre, om dine data bruges til at forbedre og træne OpenAIs modeller. På ChatGPTs website skal du finde Datakontroller (eller indstillingerne for “Privatliv”).


Sådan slår du modeltræning fra:

Hvis du vil slå modeltræning fra eller deaktivere den, skal du gå til dit profilikon øverst til højre på siden og vælge > Indstillinger > Datakontroller og deaktivere “Forbedr modellen for alle”:

Slå "Forbedr modellen for alle" fra

Når denne indstilling er FRA, bliver dine nye samtaler (herunder screenshots) ikke brugt til træning af OpenAI-modeller. (Du kan separat vælge at slette tidligere chats og screenshots som beskrevet ovenfor.)

Se denne artikel for at forstå, hvordan indhold kan bruges til at forbedre modelydeevnen.

Begrænsninger for websiteadgang

For at opretholde sikkerhed, tryghed og compliance kan ChatGPT-agent muligvis ikke besøge visse websites. Denne blokeringsliste gælder både for den virtuelle browser og connectors. Hvis der forsøges adgang til et begrænset website, fortsætter opgaven ikke for den pågældende kilde.

Kontroller for arbejdsområder (Enterprise & Edu)

Kontakt til arbejdsområde

Ejere af Enterprise-arbejdsområder har en kontakt til at aktivere eller deaktivere agenttilstand for deres arbejdsområde, som som standard er FRA.

Rollebaserede adgangskontroller (RBAC)

Ejere af arbejdsområder kan gøre agenttilstand tilgængelig for bestemte roller. Du kan finde flere oplysninger om RBAC i vores dokumentation.

Appkontroller

Ejere af arbejdsområder kan styre, hvilke apps der er tilgængelige, og agenttilstand har kun adgang til de apps, der er aktiveret for arbejdsområdet. Den kan ikke bruge apps, der er deaktiveret.

Compliance API

Samtaler, der involverer agentopgaver, vises i Compliance API-logfiler, men individuelle agenthandlinger (såsom brug af virtuel computer, appanmodninger og tankekæde) vises ikke.

Dataresidens og opbevaring

Enterprise-dataresidens og tilpassede opbevaringspolitikker vil blive respekteret.

Agenttilstand er tilgængelig for virksomheder i hele verden, herunder dem med dataresidens i EU.

Analyse og rapportering

Brugsanalyse for agenttilstand vil blive inkluderet i rapporteringsdashboards i den nærmeste fremtid, men vil ikke være tilgængelig ved lanceringen.

Blokering af websites

Ejere af arbejdsområder kan anmode om at blokere bestemte websites og domæner fra adgang via ChatGPT-agent. Når et website er blokeret, besøger agenten det ikke, mens den browser eller udfører handlinger. Du kan vælge at blokere:

• Præcise domæner: For eksempel website.com eller mail.website.com

• Hele domæner med alle underdomæner: For eksempel blokerer .website.com website.com, mail.website.com, docs.website.com og alle andre underdomæner.

Hvis du vil have oprettet en blokeringsliste for dit arbejdsområde, skal du kontakte din OpenAI Account Director eller Customer Success Manager.

Hvis du ikke har et kontoteam, skal du kontakte OpenAI Support. Angiv dit arbejdsområde-id og det eller de websites, du vil blokere.

Giv agenttilstand adgang til dit website

Hvis du vil sikre, at ChatGPT-agenttilstand kan få adgang til dit website, skal du følge trinnene til tilladelseslistning i vejledningen Tilladelseslistning for ChatGPT-agent.

Operator

Operator-funktionalitet er nu integreret i ChatGPT-agenttilstand. Operator-websitet er ikke længere tilgængeligt.

Ofte stillede spørgsmål

Er den tilgængelig på Free-abonnementet?

Agenttilstand er i øjeblikket kun tilgængelig for betalte abonnementer.

Citerer ChatGPT-agent kilder?

Ja, output indeholder kildelinks eller screenshots.

Hvilke enheder kan jeg bruge agenttilstand på?

Agent understøttes i ChatGPT på web, mobil (iOS/Android) og desktopapps (MacOS/Windows).