Oversigt
Help Scout-appen med synkronisering giver ChatGPT sikker adgang til dit teams Help Scout-samtaler og -tråde samt kunder og postkasser, så den kan besvare spørgsmål. Du kan tilslutte, afbryde eller opdatere forbindelsen når som helst. Når den er aktiveret, henviser ChatGPT automatisk til indhold i Help Scout, når det er relevant.
Find denne app i ChatGPTs appkatalog eller via Indstillinger > Apps.
Type: app med synkronisering
Hvor du kan bruge den: Chat, dybdegående research
Få mere at vide om opsætning af apps i ChatGPT.
Eksempler på prompts
»Opsummer Help Scout-samtaler fra det seneste døgn«
»Find samtaler tagget med 'refundering'«
»Udarbejd et svar på en besked om en forsinket forsendelse«
Funktioner og tilladelser
Hvad den kan få adgang til
Samtaler og tråde
Kunder og postkasser
Tags, mapper, status, tildelte personer
Ikke indekseret
Store binære vedhæftede filer (f.eks. videoer), indlejrede medier og filtyper, der ikke understøttes
Elementer uden for dit tilladelsesomfang
Systemgenererede eller midlertidige metadata, der ikke er eksponeret via API'et
Tilladelser (omfang)
læse
Kendte begrænsninger
Tiden for første synkronisering afhænger af datamængden (minutter til timer)
API-brugsgrænser og udbyderens drosling kan forsinke synkroniseringer
Ændringer af tilladelser eller konfiguration anvendes ved næste synkroniseringscyklus
Nogle binære vedhæftede filer eller ikke-tekstindhold kan være udeladt