Hvad er retten til at blive glemt
I henhold til visse privatlivslove, herunder GDPR, kan du muligvis bede OpenAI om at forhindre, at visse personoplysninger om dig vises i ChatGPT-svar. Dette kan gælde, hvis oplysningerne er ukorrekte, overdrevne, irrelevante eller ikke længere passende. Denne type anmodning kaldes nogle gange en anmodning om »sletning«, »retten til at blive glemt« eller »indsigelse«. Hvis du ønsker at fremsætte en sådan anmodning, kan du indsende en anmodning om »Fjern mine personoplysninger fra ChatGPT-svar« via vores privatlivsportal.
Anmodninger vurderes fra sag til sag og indebærer en afvejning af den enkeltes privatlivsrettigheder over for andre vigtige hensyn, såsom ytringsfrihed og offentlighedens interesse (se Sådan gennemgår vi anmodninger nedenfor).
Hvorfor ChatGPT viser oplysninger om mig
Som følge af, hvordan ChatGPT lærer sprog, kan ChatGPT-svar nogle gange indeholde personoplysninger om personer, hvis personoplysninger optræder flere gange på det offentlige internet (f.eks. offentlige personer). Du kan læse mere om, hvordan ChatGPT fungerer, her: Sådan udvikles ChatGPT og vores grundmodeller.
Afhængigt af det spørgsmål, du stiller, kan ChatGPT også søge på nettet og citere kilder i sit svar til dig, hvilket også kan medføre, at svaret indeholder personoplysninger om dig.
Hvem kan indsende en anmodning
Uanset om du har en ChatGPT-konto eller ej, kan du bede OpenAI om at forhindre, at oplysninger om dig vises i ChatGPT-svar, hvis du mener, at de er ukorrekte, overdrevne, irrelevante eller ikke længere passende.
Anmodninger indsendes typisk af den berørte person, men kan også indsendes af en juridisk bemyndiget repræsentant, der handler på en andens vegne. I sådanne tilfælde kan vi bede om dokumentation, der bekræfter bemyndigelsen.
Sådan indsender du en anmodning
Gå til vores privatlivsportal
Klik på Opret en privatlivsanmodning
Vælg Fjern personoplysninger fra ChatGPT-svar
Angiv følgende oplysninger:
Indsend anmodningen
Vi kontakter dig muligvis for at få afklaring eller yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt.
Gode råd til en vellykket anmodning
Før du indsender en anmodning, er det en hjælp at:
Vær specifik. Giv konkrete eksempler på, hvor oplysningerne vises, herunder links til chats og URL'er, der henvises til i disse chats.
Identificér typen af oplysninger. Angiv, om der er tale om et navn, en e-mailadresse, et telefonnummer eller en bestemt URL, så vores team hurtigt kan finde den.
Forklar, hvorfor fjernelse er nødvendig. Beskriv, hvorfor oplysningerne er ukorrekte, overdrevne, irrelevante eller ikke længere passende.
Forbered verifikationsdokumenter. Et myndighedsudstedt ID eller alternativ dokumentation kræves, så vær klar til at indsende det.
Konkrete eksempler hjælper os med at vurdere anmodninger mere præcist og effektivt.
Sådan gennemgår vi anmodninger
Når vi gennemgår en anmodning, vurderer vi de konkrete omstændigheder i lyset af gældende privatlivslovgivning. Hver anmodning indebærer en afvejning i den konkrete sammenhæng af den enkeltes privatlivsrettigheder over for andre relevante interesser, herunder ytringsfrihed og offentlighedens interesse.
Vi kan navnlig tage hensyn til faktorer som:
**Rolle i det offentlige liv
**Vi overvejer, om personen er privatperson eller har en offentlig eller professionel rolle, og om oplysningerne vedrører denne rolle. Oplysninger med tæt tilknytning til en persons offentlige eller professionelle aktiviteter kan være mere tilbøjelige til fortsat at være relevante.
**Nøjagtighed og sandfærdighed
**Vi overvejer, om oplysningerne er ukorrekte, vildledende eller ufuldstændige eller udelader vigtig kontekst. Hvis du mener, at oplysninger er forkerte, bør du forklare hvorfor og fremlægge pålidelig dokumentation. Vi vurderer korrekthed ud fra de oplysninger, der er indsendt sammen med din anmodning, og kan ikke uafhængigt undersøge omstridte faktiske forhold. Oplysninger, der klart er forkerte eller forældede (især når autoritative kilder, f.eks. en retsafgørelse, afklarer forholdene), kan tale for fjernelse.
**Fortsat relevans
**Vi vurderer, hvor gamle oplysningerne er, herunder om de fortsat afspejler personens aktuelle situation. Oplysninger om begivenheder, der fandt sted for længe siden, kan med tiden blive mindre relevante, især hvis omstændighederne har ændret sig.
**Oplysningernes karakter og følsomhed
**Vi ser på, om oplysningerne omfatter særligt følsomme personoplysninger (f.eks. oplysninger om helbred eller religion), og hvilken potentiel indvirkning det kan have på en persons privatliv, at de fortsat vises. Følsomme oplysninger kan veje tungere til fordel for fjernelse, især hvis de ikke længere er relevante eller ikke bevidst blev offentliggjort.
**Offentlighedens interesse
**Vi vurderer, om der er en legitim offentlig interesse i, at oplysningerne fortsat er tilgængelige i svar genereret af ChatGPT. Dette omfatter en vurdering af, om oplysningerne bidrager til rapportering om forhold af offentlig betydning, kvalificerer den offentlige debat eller hjælper brugere med at forstå eller vurdere en persons offentlige eller professionelle rolle eller adfærd, herunder hvor oplysningerne kan være relevante for brugere, når de vurderer professionelle ydelser og ekspertise.
**Indvirkning på den enkelte
**Vi overvejer de potentielle virkninger af, at oplysningerne fortsat vises i ChatGPT-svar. Dette omfatter en vurdering af, om oplysningerne har haft, eller med rimelighed kan forventes at få, urimelige eller vedvarende konsekvenser i lyset af den samlede kontekst, f.eks. negative indvirkninger på privatliv, sikkerhed eller fremtidige muligheder.
**Officielle kilder
**Vi overvejer, om oplysningerne stammer fra offentlige myndigheder, officielle registre eller andre kilder, der udfører en offentlig opgave, og om fortsat adgang stadig er nødvendig eller relevant. Selvom sådanne oplysninger kan have offentlig interesse, betyder det ikke automatisk, at de bør forblive tilgængelige på ubestemt tid, især hvis omstændighederne har ændret sig.
**Straffedomme, anklager eller forseelser
**Vi overvejer, om oplysningerne vedrører straffedomme, anklager eller andre former for forseelser, og i hvilket omfang de fortsat er relevante. Dette kan omfatte en vurdering af, om oplysningerne afspejler udfaldet af sager, om de er korrekte og ajourførte, hvor lang tid der er gået, og om der er en fortsat offentlig interesse i, at oplysningerne forbliver tilgængelige.
**Børn
**Vi overvejer, om oplysningerne vedrører en person, der var et barn på det tidspunkt, hvor oplysningerne blev oprettet eller offentliggjort. Oplysninger om børn eller unge er generelt forbundet med stærkere privatlivsinteresser.
Ingen enkelt faktor er afgørende, da vi vurderer alle relevante faktorer samlet. En enkelt faktor, der tillægges stor vægt, kan opveje flere faktorer, der peger i den modsatte retning.
Hvor det er nødvendigt, kan vi bede om yderligere oplysninger for at hjælpe os med at forstå konteksten for en anmodning og færdiggøre vores vurdering.
Ofte stillede spørgsmål
Vil min anmodning altid blive godkendt?
Ikke nødvendigvis. I henhold til privatlivslovgivningen er rettigheder vedrørende »sletning«, »retten til at blive glemt« eller »indsigelse« ikke absolutte, og vi kan afvise en anmodning, hvis vi har en lovlig grund til det. Hvis du mener, at vi ikke har behandlet din anmodning tilstrækkeligt, har du ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed. Se vores privatlivspolitik for mere information.
Vil OpenAI også fjerne oplysningerne fra søgemaskiner?
Nej. Fjernelse af dine personoplysninger fra ChatGPT forhindrer dem i at blive vist i ChatGPT-svar, men fjerner dem ikke fra eksterne websteder eller søgemaskiner. For at få dette gjort skal du kontakte andre platforme separat.