Hinweis: Apps mit Synchronisierung sind nur für ausgewählte kostenpflichtige Tarife verfügbar. Ob Ihr Tarif berechtigt ist, erfahren Sie in diesem Artikel: Apps in ChatGPT
Ab dem 17. Dezember 2025 benennen wir Konnektoren in Apps um, um ein einheitlicheres Erlebnis zu schaffen. Der Begriff umfasst jetzt sowohl Apps mit interaktiver Benutzeroberfläche als auch Konnektoren, mit denen du in ChatGPT deine Informationen suchen und referenzieren kannst. Es wird keine bestehende Funktionalität entfernt; zuvor aktivierte Konnektoren und Unternehmenswissen funktionieren weiterhin wie bisher.
Überblick
Apps mit der Funktion „Synchronisierung“ helfen Ihnen, schneller Antworten zu finden, weniger zwischen Tools zu wechseln und fundiertere Entscheidungen zu treffen, indem die relevantesten internen Informationen aus verbundenen Apps in die Antwort von ChatGPT einfließen.
Beachten Sie, dass Apps mit der Funktion „Synchronisierung“ nicht verfügbar sind, wenn Sie Enterprise- oder Edu-Kund:in mit aktiviertem Enterprise Key Management (EKM) sind.
Note: Connectors establish a connection to third-party services, and by using them you are also subject to the applicable terms of use of those services. Workspace administrators may determine which connectors are available within your workspace.
Apps mit Synchronisierung verwenden
ChatGPT kann automatisch entscheiden, wann eine App mit Synchronisierung verwendet wird, um Ihre Fragen zu beantworten, zum Beispiel „Finde das Deck aus unserem letzten Quartalsrückblick“ oder „Fasse unsere Go-to-Market-Strategie für 2024 zusammen.“
Sie können ChatGPT auch ausdrücklich bitten, in Ihrer App zu suchen, indem Sie eine @-Erwähnung verwenden oder sie über das Tools-Menü (+) hinzufügen.
Wenn ChatGPT bei einer bestimmten Frage nicht auf Ihre App mit Synchronisierung zugreifen soll, können Sie einen Prompt wie „nicht intern suchen“ einfügen.
Allgemeine Anleitungen zum Verbinden von Apps mit Ihrem Workspace finden Sie hier: Apps in ChatGPT.
Apps mit Synchronisierung aktualisieren
Einige Apps bieten im Laufe der Zeit möglicherweise Upgrades an – zum Beispiel zusätzliche Funktionen, die mit MCP erstellt wurden und es Ihnen erlauben, genehmigte Aktionen auszuführen, um Aufgaben direkt in ChatGPT abzuschließen. Sie können die App aktualisieren, um diese neuen Bereiche zu nutzen, und dabei die bisherige Synchronisierungsfunktion beibehalten.
Wenn Upgrades verfügbar sind, müssen Enterprise-/Edu-Admins/Eigentümer:innen zunächst die aktualisierte App unter Workspace-Einstellungen > Apps > Verzeichnis aktivieren und auf Aktivieren klicken.
Admins/Eigentümer:innen können beim erneuten Aktivieren entscheiden, ob die Synchronisierung aktiviert oder deaktiviert werden soll.
Beachten Sie, dass die vorherige Version der App weiterhin wie gewohnt funktioniert – die erneute Aktivierung bewirkt nur, dass die neuesten Tools/Aktionen für Nutzer:innen verfügbar gemacht werden.
Für andere Tarife ist keine Workspace-Konfiguration erforderlich. Wenn Sie die App bereits verbunden haben, sehen Sie auf der Verzeichnisseite der App die Option Upgrade.
Wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden, müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden. Ihre bereits synchronisierten Daten bleiben verbunden.
Nach dem Upgrade können Sie sowohl die bisherige Synchronisierungsfunktion als auch alle neuen Aktionen der App verwenden (vorbehaltlich etwaiger Admin-/Eigentümer:innen-Einschränkungen in Ihrem Workspace).
Datennutzung und Steuerungsmöglichkeiten
Wie ChatGPT synchronisierte Daten verwendet
ChatGPT verwendet synchronisierte App-Daten, um Antworten zu generieren und proaktiv hilfreiche Vorschläge auf Basis Ihrer verbundenen Informationen bereitzustellen. In Ihren Connector-Einstellungen haben Sie entsprechende Steuerungsmöglichkeiten.
Training
Für Business-, Enterprise- und Edu-Workspaces: Standardmäßig trainieren wir keine generalisierten Modelle mit Ihren Workspace-Daten.
Für Verbrauchertarife: Wir trainieren keine generalisierten Modelle mit aus verbundenen Apps synchronisierten Daten oder daraus abgeleiteten Daten, es sei denn, diese werden Teil Ihrer ChatGPT-Konversationen (zum Beispiel in einer Antwort) und Ihre Einstellung „Das Modell für alle verbessern“ ist aktiviert oder Sie entscheiden sich, diese als Feedback zu übermitteln.
Erinnerung
Wenn Sie Erinnerung aktiviert haben, kann ChatGPT relevante Informationen speichern und verwenden, auf die es zugegriffen hat, auch aus verbundenen Apps, um mit Ihnen zu interagieren und passendere sowie nützlichere Antworten zu geben. Sie können Erinnerung in Ihren Einstellungen deaktivieren oder gespeicherte Erinnerungen verwalten, erreichbar unter Einstellungen > Personalisierung.
Löschen und Trennen
Chat löschen: Beim Löschen einer Konversation werden alle in dieser Konversation gespeicherten synchronisierten App-Daten gelöscht.
App trennen: Durch das Trennen werden zukünftige Synchronisierung und der Zugriff auf diese App beendet, bestehende Konversationen, in denen diese Daten bereits verwendet wurden, werden jedoch nicht gelöscht.
Um verbundene Daten aus Ihrem Konto zu entfernen, löschen Sie die Konversationen, in denen sie verwendet wurden, sowie die zugehörigen gespeicherten Erinnerungen.
FAQ
Warum eine App mit Synchronisierung verwenden?
Die Synchronisierung kann Geschwindigkeit und Qualität der Antworten verbessern, besonders bei wissensintensiven Prompts wie Strategiezusammenfassungen oder dem Nachschlagen von Richtlinien.
Warum kann ich keine Apps verbinden?
Es gibt einige Gründe, warum Sie möglicherweise keine Verbindung zu einer App herstellen können:
Admin-Einstellungen: Workspace-Eigentümer:innen können steuern, welche Apps in Ihrem Workspace aktiviert sind. Wenn eine App nicht eingeschaltet ist, können Sie sie nicht verbinden.
Veraltete App-Version: Stellen Sie auf Mobilgeräten sicher, dass Sie die neueste Version der ChatGPT-App verwenden. Apps benötigen einen aktuellen Build, um angezeigt zu werden.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte geprüft haben und sich trotzdem nicht mit einer App verbinden können, schauen Sie in ein paar Tagen noch einmal nach oder wenden Sie sich an Ihre Workspace-Admin.
Wie werden Berechtigungen eingehalten?
Bestehende Berechtigungen werden vollständig eingehalten und regelmäßig aktuell gehalten. Apps sind so konzipiert, dass Nutzer:innen über ChatGPT nur Inhalte finden können, auf die sie auf den jeweiligen Seiten bereits Zugriff haben.
Für Business- sowie Enterprise-/Edu-Tarife bedeutet das, dass einzelne Mitarbeitende für denselben Prompt unterschiedliche Antworten erhalten können.
ChatGPT bleibt sowohl bei Änderungen an Dateien/Kanälen als auch beim Zugriff der Nutzer:innen darauf auf dem neuesten Stand. Der genaue Mechanismus unterscheidet sich je nach Verbindungsart — entweder erfassen wir direkt, ob eine Person Zugriff auf eine Datei hat, oder wir synchronisieren die Berechtigungen für die Datei selbst und zugehörige Verzeichnisinformationen, um die Gruppenzugehörigkeit aufzulösen.
Wie funktioniert die Synchronisierung?
Apps mit Synchronisierung erfordern eine einmalige anfängliche Synchronisierung von Dateien; dies dauert etwas, da wir alle Daten aus dieser Quelle indexieren. So wird ein Echtzeitabruf im Kontext Ihrer ChatGPT-Anfragen ermöglicht, wobei alle bestehenden Dateiberechtigungen eingehalten werden. Nach der ersten Synchronisierung werden Dateien und Berechtigungen häufig aktualisiert und spiegeln Änderungen in der Regel schnell wider. Beachten Sie, dass manche Änderungen erst nach kurzer Zeit erscheinen können.
Die anfängliche Synchronisierung kann je nach Anzahl der Dateien, auf die Sie Zugriff haben, variieren, erfolgt aber nach dem Verbinden einer Quelle in einigen Phasen:
| Start der Synchronisierung | Wir haben die Indexierung für diese Quelle gestartet. | Sie ist in ChatGPT noch nicht als Kontext verfügbar, aber wir arbeiten daran. Je nach Größe Ihrer Organisation kann die vollständige Synchronisierung bis zu einigen Tagen dauern. |
| Teilweise Synchronisierung | Ihre neuesten Daten sind jetzt verfügbar und durchsuchbar | Wir schließen die vollständige Synchronisierung weiterhin im Hintergrund ab, daher fehlen möglicherweise noch einige Ergebnisse, aber wir haben Ihre neuesten Daten bereits synchronisiert (ungefähr die letzten 30 Tage, kann jedoch variieren). Je nach Größe Ihrer Organisation kann dieser Prozess bis zu einigen Tagen dauern |
| Vollständige Synchronisierung | Ihre Daten sind vollständig synchronisiert! | Alle Informationen aus dieser Quelle sind jetzt als Kontext in ChatGPT verfügbar. Von jetzt an werden sie regelmäßig aktualisiert, damit alles so nah wie möglich an Echtzeit bleibt. |
Gibt es Grenzen bei der Wirksamkeit oder Genauigkeit der Inhaltsabfrage?
Apps mit Synchronisierung sind zunächst dafür ausgelegt, am besten für Fragen und Antworten sowie suchbezogene Anfragen zu funktionieren. Die relevantesten Daten werden auf Basis der Abfrageabsicht an das Modell gesendet, was die Leistung in Szenarien einschränkt, die eine Zusammenführung aus zahlreichen Quellen oder sehr komplexe Abfragen erfordern, etwa Aggregationen von Finanzdaten.
Kann ich meine App-Verbindung umbenennen?
Derzeit können Namen für Apps mit Synchronisierung nicht aktualisiert werden.
Kann ich Apps mit Synchronisierung in meinen Desktop-Apps (Windows/macOS) oder Mobil-Apps (iOS/Android) verwenden?
Derzeit bietet nur die Windows-App denselben vollständigen Funktionsumfang wie ChatGPT.com. Wir arbeiten daran, das vollständige App-Erlebnis auf weitere Produkte zu bringen – bleiben Sie dran!
Kann ich Google-Drive-Links einfügen, um darauf zu verweisen?
Ja, mit der Google-Drive-App mit Synchronisierung können Sie auf Google-Drive-Links verweisen, z. B. „Fasse dieses [Google-Doc-Link] zusammen“, solange das Google-Dokument synchronisiert ist und die nutzende Person die Berechtigung hat, darauf zuzugreifen.
Wo werden Apps mit Synchronisierung für Datenresidenz unterstützt?
Alle Apps mit Synchronisierung werden für Workspaces mit Datenresidenz in den Vereinigten Staaten, Europa (EWR + Schweiz) und Japan unterstützt. Google-Drive- und GitHub-Apps mit Synchronisierung werden außerdem in allen derzeit unterstützten Datenresidenzregionen unterstützt.
Ich habe bereits die Synchronisierungsversion der App verbunden — muss ich eine App aktualisieren, wenn Upgrades verfügbar sind?
Nein. Wenn Sie die App mit Synchronisierung bereits nutzen, funktioniert sie weiterhin genau wie heute. Wenn Sie neue App-Funktionen möchten (zum Beispiel Schreibaktionen), können Sie sich für ein Upgrade entscheiden. Wenn Sie kein Upgrade durchführen, geht nichts kaputt.
Was passiert bei einem „Upgrade“?
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut zu authentifizieren (OAuth), auch wenn die Synchronisierung bereits aktiviert war. Dies ist erforderlich, um Echtzeitaufrufe an die Partner-App zu ermöglichen. Ihre bereits synchronisierten Daten bleiben erhalten.
Welche weiteren Apps werden künftig verfügbar sein?
Wir arbeiten daran, ChatGPT mit noch mehr Tools zu verbinden, auf die Teams sich täglich verlassen — von Dokumenten und Zusammenarbeit bis hin zu Daten, CRM und mehr, siehe: ChatGPT-App-Verzeichnis.