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ChatGPT Slack-App

Aktualisiert: 2 days ago

Überblick

Mit der ChatGPT-Slack-App (ehemals Connector) können ChatGPT-Nutzer:innen und Workspace-Mitglieder ihre Slack-Nachrichten, Threads und Channels sicher durchsuchen und Fragen dazu stellen. Verbindungen können jederzeit erstellt, gelöscht oder geändert werden. Nach der Aktivierung greift ChatGPT automatisch auf deine Slack-Inhalte zurück, wenn sie relevant sind.

Weitere Informationen: Apps in ChatGPT.


Typ: App mit Suche


Verwendbar in: Chat, Deep Research, Agent Mode.

Hinweis: Die ChatGPT Slack-App ist derzeit für Plus- und Pro-Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Großbritannien (GB) und in der Schweiz (CH) nicht verfügbar. Business- und Enterprise-Nutzer sind nicht betroffen.

Slack ist ein Drittanbieter-Service. Wenn du die ChatGPT Slack-App aktivierst und verwendest, können relevante Anfragen und Daten an Slack übermittelt und gemäß den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutz-, Aufbewahrungsrichtlinien und Datenresidenzrichtlinien von Slack verarbeitet werden. Prüfe die Slack-Richtlinien deiner Organisation, bevor du die App aktivierst oder verwendest.

Beispiel-Prompts

  • „Fasse die Diskussionen im Slack-Channel #engineering-team aus dieser Woche zusammen. Gib einen kurzen Überblick über die wichtigsten Themen und Entscheidungen.“

  • „Bring mich bei allem Ungelesenen in meinen Slack-Threads auf den neuesten Stand.“

  • „Gib mir die aktuellen Updates aus dem Slack-Channel #incident-service-unavailable, einschließlich einer Zusammenfassung der Ursache des Vorfalls.“

  • „Erstelle ein einseitiges Meeting-Briefing mit den wichtigsten Punkten, die diese Woche im Channel #Marketing besprochen wurden. Füge Aktionspunkte hinzu.“

Hinweis: Um ChatGPT in Slack zu verwenden, installiere die ChatGPT-App für Slack. Für diese Funktion ist der ChatGPT-Connector für Slack erforderlich.

Funktionen und Berechtigungen

Worauf die App zugreifen kann

  • Slack-Unterhaltungen, Threads und Channels, auf die du Zugriff hast.

Was die App kann

  • Diskussionen zusammenfassen und Erkenntnisse aus Slack-Channels und Direktnachrichten gewinnen.

  • Channels und Direktnachrichten per Stichwortsuche (alle Slack-Pläne) oder semantischer Suche durchsuchen (nur für Kund:innen mit Slack Business+ und Slack Enterprise+ mit AI-Plänen)

  • Zusammenfassungen oder Briefings auf Grundlage von Informationen erstellen, die über einen Channel verteilt sind.

Angeforderte Berechtigungen:

Bekannte Einschränkungen

  • Die Nutzung mit Deep Research, Pro-Modellen oder Agent Mode kann dein Slack-API-Limit pro Nutzer:in ausschöpfen, auch wenn die workspaceweiten Limits noch nicht erreicht sind.

  • Inhaber:innen/Administrator:innen von Enterprise/Edu müssen in ihren Admin-Einstellungen für den ChatGPT-Workspace die ChatGPT-Slack-App aktivieren und den Zugriff für Nutzer:innen oder Gruppen über rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) freigeben. Außerdem können Inhaber:innen und Administrator:innen einschränken, welche Slack-Konten Nutzer:innen verbinden können, indem sie verbundene Konten auf eine genehmigte Auswahl von Domains beschränken.

Einrichtung für Business-/Enterprise-/Edu-Workspaces

In ChatGPT Business, Enterprise und Edu kann Slack in den Admin-App-Einstellungen des Workspace aktiviert werden. Stelle unter Apps sicher, dass Slack aktiviert ist. Mit diesem Schalter erhalten einzelne Nutzer:innen Zugriff auf die ChatGPT-Slack-App. Hinweis: Bei Business-Konten ist die App in den Admin-Einstellungen automatisch aktiviert. Inhaber:innen und Administrator:innen können Domain-Einschränkungen für Slack steuern, indem sie während der App-Einrichtung Domains verwalten auswählen oder dies nach der Aktivierung tun (Workspace-Einstellungen → Apps; klicke auf den Bereich Aktiviert, suche den Eintrag für Slack und klicke auf das Menü mit den drei Punkten (...)).

Enterprise-Administrator:innen können Zugriffseinstellungen zusätzlich mit RBAC konfigurieren.

Nach der Aktivierung können Nutzende ihr individuelles Konto verbinden, indem sie sich über einen OAuth-Ablauf bei Slack anmelden. Siehe die Anleitung unten.

Individuelle Einrichtung

Nutzer:innen mit ChatGPT Plus, Pro, Business und Enterprise/Edu können den Zugriff auf die ChatGPT-Slack-App in den Einstellungen ihres Kontos aktivieren – öffne das App-Verzeichnis, wähle den Eintrag Slack aus und klicke auf Verbinden. Durchlaufe den OAuth-Ablauf und wähle bei Bedarf den passenden Slack-Workspace aus.

Beachte, dass die ChatGPT-Slack-App jeweils nur mit einem Slack-Workspace verbunden sein kann.

FAQ

Können Enterprise-Administrator:innen steuern, wer Zugriff auf die ChatGPT-Slack-App hat?

Enterprise-Administrator:innen können den Zugriff auf Einstellungen für Nutzer:innen zusätzlich mit RBAC konfigurieren.

Unterstützt die ChatGPT-Slack-App semantische Suche?

Ja. Je nach Slack-Plan werden sowohl Stichwortsuche als auch semantische Suche (Suche nach Bedeutung) unterstützt. Alle Pläne bieten Zugriff auf die Stichwortsuche; die semantische Suche ist nur für Kund:innen mit Slack Business+- oder Slack Enterprise+-Plänen verfügbar.

Muss ich den genauen Channel-Namen verwenden, wenn ich nach einem Channel frage?

Nein. Die Channel-Zuordnung ist unscharf und funktioniert ähnlich wie die Slack-Suche. Du brauchst nicht den exakten Namen, solange er ungefähr passt. Zum Beispiel ist „marketing-team“ statt „marketing-teams“ in Ordnung. Sehr allgemeine oder nicht zusammenhängende Namen werden möglicherweise nicht zugeordnet.


Hinweis: Du musst das #-Symbol nicht angeben, wenn du dich in deiner Frage auf einen Channel beziehst.

Kann ich ChatGPT gleichzeitig mit mehr als einem Slack-Workspace verbinden?

Nein. Die ChatGPT-Slack-App ist 1:1. Um einen anderen Slack-Workspace zu verbinden, trenne zuerst die aktuelle Verbindung und verbinde dann den neuen Workspace.

Müssen Nutzer:innen die App in jedem Chat manuell aufrufen?

Nein. Wenn die ChatGPT-Slack-App aktiviert und relevant ist, kann ChatGPT sie automatisch in deiner Unterhaltung verwenden.

Brauche ich einen kostenpflichtigen Slack-Plan, um die App zu nutzen?

Du brauchst keinen kostenpflichtigen Slack-Plan, um die App zu nutzen, aber du brauchst einen kostenpflichtigen ChatGPT-Plan. Wenn dein Slack-Workspace keinen Slack Business+- oder Enterprise+-Plan hat, wird standardmäßig die Stichwortsuche verwendet.

Wie wirken sich Slack-Aufbewahrungsrichtlinien darauf aus, was ChatGPT anzeigen kann?

ChatGPT greift nur auf Slack-Inhalte zu, die dir zum Zeitpunkt der Anfrage über die APIs von Slack zur Verfügung stehen. Wenn Nachrichten oder Dateien gelöscht wurden oder aufgrund deiner Slack-Aufbewahrungseinstellungen nicht mehr verfügbar sind, erscheinen sie nicht in ChatGPT.


Tipp: Wenn ein Ergebnis zu fehlen scheint, prüfe deine Slack-Aufbewahrungsrichtlinie und den Channel-Zugriff.

Wie funktioniert Datenresidenz mit Slack und anderen Apps?

Such- und Deep-Research-Apps sind mit der OpenAI-Datenresidenz kompatibel. Verbundene Anwendungen wie Slack sind jedoch Dienste von Drittanbietern. Daten, die an eine verbundene App gesendet werden, unterliegen den Datenresidenz- und Aufbewahrungsrichtlinien dieser App. Wenn deine Organisation beispielsweise Datenresidenz in Europa hat, beschränkt OpenAI die Speicherung von Kundeninhalten bis zu dem Punkt auf Europa, an dem deine Anfrage an die verbundene App gesendet wird. Stelle sicher, dass deine verbundenen Apps auch deine Anforderungen an die Datenresidenz erfüllen.

Was wird in der Compliance API erfasst?

Unterhaltungen von Nutzer:innen – einschließlich solcher, die Apps verwenden – sind über die Compliance API verfügbar. Zusätzlich werden alle App-Aufrufe als Teil der OpenAI Compliance Logs-Plattform protokolliert.

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