Übersicht
Mitglieder eines ChatGPT Edu-Workspace können ihre Workspace-Daten exportieren, wenn beide folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Für den Workspace ist keine Datenresidenz konfiguriert.
Das Mitglied verfügt über die Berechtigung zum Datenexport, entweder über die Workspace-Standardeinstellung oder über eine zugewiesene benutzerdefinierte Rolle. Eine Person mit Workspace-Adminrolle hat den Datenexport aktiviert.
Der Datenexport ist standardmäßig deaktiviert. Personen mit Eigentümerrolle können ihn als Standardberechtigung des Workspace aktivieren oder für bestimmte benutzerdefinierte Rollen konfigurieren. Für Mitglieder ohne benutzerdefinierte Rolle gilt die Workspace-Standardeinstellung. Mitglieder mit benutzerdefinierten Rollen erhalten die für diese Rollen konfigurierten Berechtigungen.
Personen mit Adminrolle können festlegen, ob Mitglieder Exporte anfordern dürfen. Mitglieder fordern ihre eigenen Exporte über ihre eigenen Konten an und laden sie dort herunter. Jedes Mitglied kann nur die eigenen Daten exportieren.
Workspaces mit einer Konfiguration zur Datenresidenz können diese Funktion nicht nutzen.
Datenexport für deinen Workspace aktivieren
Workspace-Inhaber*innen können den Datenexport über den Workspace-Standard für alle Mitglieder aktivieren oder bestimmten Mitgliedern über benutzerdefinierte Rollen Zugriff gewähren.
So konfigurierst du den Workspace-Standard:
Öffne dein Profilmenü und wähle Workspace-Einstellungen aus.
Wähle Berechtigungen und Rollen und dann Workspace aus.
Aktiviere unter Datenexport die Option Mitgliedern erlauben, ihre eigenen Daten zu exportieren.
So aktivierst du den Datenexport für bestimmte Gruppen:
Wähle in den Workspace-Einstellungen die Option Berechtigungen und Rollen und dann Benutzerdefinierte Rollen aus.
Erstelle eine benutzerdefinierte Rolle oder wähle eine vorhandene Rolle aus.
Aktiviere unter Datenexport die Option Mitgliedern erlauben, ihre eigenen Daten zu exportieren.
Öffne Rollenzuweisungen und weise die Rolle der passenden Gruppe zu.
Für Mitglieder ohne benutzerdefinierte Rolle gilt der Workspace-Standard. Mitglieder mit benutzerdefinierten Rollen erhalten die Berechtigungen, die für diese Rollen konfiguriert sind. Mitglieder können nur ihre eigenen Daten exportieren.
Daten aus deinem Edu-Workspace exportieren
Melde dich bei dem ChatGPT Edu-Workspace an, der die zu exportierenden Daten enthält.
Öffne Einstellungen.
Wähle Datenkontrollen aus.
Wähle unter Daten exportieren die Option Exportieren aus.
Wenn du aufgefordert wirst, dein Konto per E-Mail zu bestätigen, schließe die Bestätigung ab, kehre zu ChatGPT zurück und starte den Export erneut.
Wähle Export bestätigen aus.
Du erhältst eine E-Mail, sobald der Export bereitsteht. Die Verarbeitung kann bis zu 7 Tage dauern. Lade den Export herunter, während du bei demselben Konto angemeldet bist, über das du ihn angefordert hast.
Die heruntergeladene ZIP-Datei kann Folgendes enthalten:
conversations.json oder bei größeren Exporten nummerierte JSON-Dateien mit Unterhaltungen
Dateien und andere in Unterhaltungen verwendete Inhalte
Metadaten zu Konto und Unterhaltungen
Exportierte Unterhaltungen in einem persönlichen Konto als Referenz verwenden
Dieser Vorgang ist keine vollständige Kontomigration oder Kontowiederherstellung. Durch das Hochladen der JSON-Datei werden deine alten Chats weder als separate Unterhaltungen neu erstellt noch wird die ursprüngliche Chat-Seitenleiste wiederhergestellt.
Du kannst die exportierten Unterhaltungen in einem persönlichen ChatGPT-Konto als Referenz aufbewahren:
Entpacke die heruntergeladene ZIP-Datei.
Suche nach conversations.json. Größere Exporte können stattdessen nummerierte JSON-Dateien mit Unterhaltungen enthalten.
Melde dich bei dem persönlichen ChatGPT-Konto an, das du weiterhin verwenden möchtest.
Beginne eine neue Unterhaltung.
Lade die JSON-Datei mit den Unterhaltungen hoch. Wenn die Datei zu groß ist, lade die nummerierten Dateien einzeln hoch oder teile die JSON-Datei in kleinere Dateien auf.
Die hochgeladene Datei steht in dieser Unterhaltung als Referenz zur Verfügung.
Einschränkungen
Workspaces mit einer Datenresidenz-Konfiguration können diese Funktion nicht nutzen.
Der Exportzugriff hängt von der Standardberechtigung des Workspace und von benutzerdefinierten Rollen ab, die dem Mitglied zugewiesen sind.
Diese Funktion ändert weder das Datenschutz-Portal noch den Prozess für Datenschutzanfragen.
Fehlerbehebung
Wenn Personen mit Adminrechten Datenexport nicht sehen, prüfe, ob der Workspace ein ChatGPT Edu-Workspace ohne Datenresidenz-Konfiguration ist.
Wenn ein Mitglied Daten exportieren nicht sieht, frage eine Person mit Workspace-Adminrechten, ob der Datenexport aktiviert wurde.
Hilfe zum Anfordern oder Herunterladen eines Exports findest du hier: Wie exportiere ich meinen ChatGPT-Verlauf und meine Daten?.
Weitere Informationen zur Verwendung der exportierten JSON-Datei in einem anderen Konto findest du hier: Unterhaltungen zwischen ChatGPT-Konten übertragen.