Einen Codex-Chat archivieren
So archivierst du einen Chat
Öffne in der ChatGPT-App die Seitenleiste mit dem Codex-Chatverlauf.
Bewege den Mauszeiger über die Unterhaltung, die du archivieren möchtest.
Klicke auf die drei Punkte (⋯) neben dem Chat-Titel.
Wähle im Menü „Chats archivieren“ aus.
Bestätige „Alle archivieren“, wenn du dazu aufgefordert wirst.
So löschst du einen archivierten Chat dauerhaft
Öffne in der ChatGPT-App die Seitenleiste mit dem Codex-Chatverlauf.
Gehe zur Seite „Einstellungen“.
Öffne auf der Seite „Einstellungen“ den Tab „Archivierte Chats“.
Bewege den Mauszeiger über die Unterhaltung, die du löschen möchtest.
Klicke auf das Papierkorb-Symbol neben dem Chat-Titel.
Bestätige „Archivierten Chat löschen“.
Was passiert, wenn du einen Codex-Chat löschst?
Wenn du einen Codex-Chat lokal löschst:
Die Unterhaltung wird sofort aus deinem Codex-Chatverlauf entfernt.
Sie wird zur dauerhaften Löschung aus den Systemen von OpenAI innerhalb von 30 Tagen vorgemerkt, es sei denn:
Du erlaubst uns, deine Inhalte zur Verbesserung unserer Modelle zu verwenden, und deine Unterhaltung wurde bereits anonymisiert und von deinem Konto getrennt, oder
OpenAI muss sie aus Gründen der Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren.
Du kannst einen Chat nach dem Löschen nicht wiederherstellen. Gelöschte Chats können nicht über die Benutzeroberfläche, APIs oder den Support abgerufen werden.
Optionen zum Löschen aller archivierten Chats
Unter „Einstellungen > Archivierte Chats“ findest du Optionen, um alle Chats auf einmal zu löschen.
Beachte, dass diese Aktionen für alle archivierten Chats gelten, auch für Chats in Projekten.
Übersicht zur Aufbewahrung
Wenn du bei ChatGPT angemeldet bist, werden Chats, die du behältst (nicht archiviert oder archiviert), in deinem Konto gespeichert, bis du sie löschst.
Gelöschte Chats werden sofort aus deiner Ansicht entfernt und innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus den Systemen von OpenAI gelöscht, sofern nicht eine der oben unter „Was passiert, wenn du einen Codex-Chat löschst?“ beschriebenen Ausnahmen greift.
Informationen zu unserem Umgang mit Datenaufbewahrung findest du auf dieser Seite.
Wenn du eine Unterhaltung archivierst, in der Daten aus verbundenen Apps verwendet wurden, bleibt die Unterhaltung in deinem Konto gespeichert. Auch Daten aus verbundenen Apps, auf die in dieser Unterhaltung verwiesen wurde, können gespeichert bleiben. Um sowohl die Unterhaltung als auch die darin verwendeten Daten aus verbundenen Apps zu entfernen, musst du die Unterhaltung löschen.
Wenn du eine App trennst, wird der zukünftige Zugriff auf diese Daten beendet. Unterhaltungen, in denen sie bereits verwendet wurden, werden dadurch aber nicht gelöscht.
Was passiert mit Daten aus verbundenen Apps, wenn ich einen Chat lösche?
Wenn du Apps wie Google Drive, Gmail oder Kalender verbunden hast, kann ChatGPT synchronisierte App-Daten nutzen, um Antworten in deinen Unterhaltungen zu generieren und dir hilfreiche Informationen bereitzustellen.
Wenn du einen Chat löschst, werden die Unterhaltung selbst und alle synchronisierten App-Daten, die in dieser Unterhaltung aufbewahrt wurden, aus deinem Konto entfernt. Es gelten unsere üblichen Aufbewahrungsfristen und gesetzlichen Verpflichtungen.
Werden beim Löschen eines Chats synchronisierte Daten aus verbundenen Apps gelöscht?
Wenn du eine Unterhaltung löschst, werden alle Daten aus verbundenen Apps gelöscht, die in dieser Unterhaltung aufbewahrt wurden.
Wenn du eine App trennst:
kann Codex nicht mehr auf neue Daten aus dieser App zugreifen,
aber frühere Unterhaltungen, in denen diese Daten verwendet wurden, werden dadurch nicht gelöscht.
Um Daten aus verbundenen Apps aus deinem Konto zu entfernen, lösche alle Unterhaltungen, in denen darauf verwiesen wurde.
Fehlerbehebung bei fehlenden Chats
Wenn dein Chatverlauf leer erscheint oder Unterhaltungen fehlen, beheben die folgenden Schritte die meisten Probleme, bevor du den Support kontaktieren musst.
Stelle sicher, dass du im richtigen OpenAI-Konto oder Workspace angemeldet bist (einschließlich der richtigen E-Mail-Adresse, SSO-Methode oder des richtigen Teams).
Öffne in ChatGPT die Einstellungen und prüfe „Archivierte Chats“. Die Unterhaltung wurde möglicherweise archiviert und nicht gelöscht.
Prüfe in den Einstellungen, ob der Schalter „Chatverlauf & Training“ aktiviert ist.
Aktualisiere die Seite oder melde dich ab und wieder an, um deinen Verlauf neu zu laden.
Prüfe auf status.openai.com, ob es aktive Störungen gibt, die den Chatverlauf ausblenden könnten.
Fordere über „Einstellungen > Datenkontrollen“ einen Datenexport an, um zu prüfen, welche Chats noch in deinem Konto gespeichert sind.
Gelöschte Chats (auch solche, die mit „Alle Chats löschen“ entfernt wurden) können nicht wiederhergestellt werden.
Wenn du den Support kontaktierst, gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und deine Anmeldemethode, den Namen des Workspace oder der Organisation (falls zutreffend), die ungefähren Zeiträume der fehlenden Unterhaltungen an und bestätige, welche der oben genannten Prüfungen du bereits durchgeführt hast.