Überblick
Die Aufbewahrungsdauer hängt von der Art des Chats oder der Datei, der von dir ausgeführten Aktion und allen geltenden Aufbewahrungsrichtlinien des Workspaces ab.
Reguläre und archivierte Chats bleiben in deinem Konto gespeichert. Für temporäre Chats gelten andere Aufbewahrungsregeln.
Chats
Reguläre und archivierte Chats bleiben in deinem Konto gespeichert, bis du sie löschst oder sie aufgrund einer geltenden Aufbewahrungsrichtlinie des Workspaces entfernt werden.
Das Archivieren eines Chats hat keinen Einfluss auf dessen Aufbewahrungsfrist.
Wenn du einen gespeicherten Chat löschst:
ChatGPT entfernt ihn sofort aus deiner Kontoansicht.
OpenAI plant, den Chat innerhalb von 30 Tagen endgültig aus seinen Systemen zu löschen, es sei denn, der Chat wurde bereits anonymisiert und von deinem Konto getrennt oder OpenAI muss ihn aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen länger aufbewahren.
Du kannst einen gelöschten Chat weder in ChatGPT noch über den OpenAI-Support wiederherstellen.
Anweisungen zum Löschen oder Archivieren von Chats findest du unter: Chats in ChatGPT löschen und archivieren.
Temporärer Chat
Temporäre Chats werden nicht in deinem Chatverlauf angezeigt, es sei denn, du speicherst sie. OpenAI behält sich vor, aus Sicherheitsgründen eine Kopie bis zu 30 Tage lang aufzubewahren.
Wenn du einen temporären Chat speicherst, wird er zu einem regulären Chat und unterliegt den Aufbewahrungsregeln für gespeicherte Chats.
Weitere Informationen zu temporären Chats findest du unter: Temporäre Chats in ChatGPT.
In der Bibliothek gespeicherte Dateien
Wenn die Bibliothek verfügbar ist, können Dateien, die in ChatGPT hochgeladen oder dort erstellt wurden, getrennt vom Gespräch gespeichert werden, in dem sie verwendet wurden.
Durch das Löschen eines Chats wird eine Datei, die weiterhin in der Bibliothek gespeichert ist, nicht gelöscht. Lösche die Datei aus der Bibliothek, wenn du auch die dort gespeicherte Kopie entfernen möchtest.
Bei Enterprise-, Edu- und Healthcare-Workspaces unterliegen Bibliotheksdateien der Aufbewahrungsrichtlinie des jeweiligen Workspaces.
Weitere Informationen zu Dateien in der Bibliothek findest du unter: Bibliothek zum Verwalten von Dateien in ChatGPT verwenden.
Dateien in GPTs und Projekten
Dateien, die als Wissen in ein individuelles GPT hochgeladen werden, bleiben gespeichert, bis das GPT gelöscht wird.
Dateien, die einem Projekt hinzugefügt wurden – einschließlich eines gemeinsamen Projekts –, werden so lange aufbewahrt, bis das Projekt oder die Datei gelöscht wird oder eine entsprechende Aufbewahrungsrichtlinie für den Workspace sie entfernt.
Nachdem das GPT, das Projekt oder die Datei gelöscht wurde, plant OpenAI die endgültige Löschung der zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen ein, es sei denn, Sicherheits- oder gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine längere Aufbewahrungsfrist.
Überlegungen zur Compliance für Enterprise-Kund:innen
Bibliotheksdateien sind über bibliotheksspezifische Compliance API-Endpunkte verfügbar, solange sie aktiv sind.
Dateien, die nicht in der Bibliothek gespeichert werden, können unabhängig von den Einstellungen zur Chat-Aufbewahrungsdauer ablaufen. Bei Enterprise-Workspaces können einige temporäre Dateien nach 48 Stunden ablaufen, sofern keine andere Aufbewahrungsfrist gilt.
Nachdem eine Bibliotheksdatei gelöscht wurde, gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie des Workspaces abgelaufen ist oder auf andere Weise inaktiv geworden ist, ist sie über den aktiven Compliance API-Endpunkt nicht mehr verfügbar. In Sicherungskopien von OpenAI kann sie bis zu 30 weitere Tage aufbewahrt werden, es sei denn, OpenAI muss sie aus Sicherheitsgründen oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen länger aufbewahren.
Eine Abfrage einer inaktiven Datei kann folgende Fehlermeldung auslösen:
{
"error":
{
"message": "Datei im Workspace nicht gefunden.",
"type": "invalid_request_error"
}
}