Ich reise in ein anderes Land und kann nicht auf ChatGPT oder die API zugreifen.

Wenn du in einem unserer unterstützten Länder oder einer unserer unterstützten Regionen ein ChatGPT- oder API-Konto erstellt hast, dich jetzt aber in einem Teil der Welt aufhältst, den wir nicht unterstützen, kannst du möglicherweise Probleme haben, dich bei deinem Konto anzumelden oder auf unsere Dienste zuzugreifen.


Hier findest du die Liste der von uns unterstützten Länder und Regionen.

Manchmal wird Personen, die aus einem unterstützten Land oder einer unterstützten Region auf den Dienst zugreifen, fälschlicherweise angezeigt, dass sie aus einem nicht unterstützten Land oder einer nicht unterstützten Region darauf zugreifen. Das kann beispielsweise passieren, wenn du in eine nicht unterstützte Region reist, dort mit deinem Gerät das Internet nutzt und nach deiner Rückkehr versuchst, auf Dienste von OpenAI zuzugreifen.

Wenn das passiert, lösche zunächst den Cache und die Cookies deines Browsers. Versuche dann, über einen anderen Browser oder im Inkognitomodus auf unsere Dienste zuzugreifen.

Wenn diese Schritte dein Problem nicht beheben, wende dich bitte an den Support. Wenn du unsere Dienste nicht mehr nutzen kannst, helfen wir dir gerne dabei, deine Abonnements zu kündigen.