Γενικές ερωτήσεις

Θα μπορούν οι χρήστες που διαθέτουν SSO/SCIM να δημιουργούν χρήστες στους χώρους εργασίας Business, Enterprise ή Edu χωρίς διεύθυνση email;

Όχι. Για αναβάθμιση σε Plus, Pro ή Business, ο χρήστης θα εξακολουθεί να χρειάζεται να επαληθεύσει μια διεύθυνση email.

Είναι διαθέσιμη η επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω SMS αν η αρχική εγγραφή έγινε με αριθμό τηλεφώνου;

Ναι. Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω SMS. Αν έχετε προσθέσει μια επαληθευμένη διεύθυνση email, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε και αυτήν τη διεύθυνση.

Μπορεί μια εγγραφή με βάση το τηλέφωνο να ενεργοποιήσει MFA;

Όχι απευθείας στην αρχή. Ωστόσο, μετά τη σύνδεση του email τους, οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν MFA.

Ποια συγχώνευση λογαριασμών είναι δυνατή για εγγραφή με τηλέφωνο που συνδέει ένα email ή για μετάβαση σε σύνδεση μέσω κοινωνικού λογαριασμού χωρίς δημιουργία νέου λογαριασμού;

Μόλις ένας χρήστης με λογαριασμό που βασίζεται σε τηλέφωνο συνδέσει ένα email, μπορεί να μεταβεί σε σύνδεση μέσω Google, Apple ή Microsoft στον ίδιο λογαριασμό.

Αν έχω λογαριασμό μόνο με αριθμό τηλεφώνου, πώς μπορώ να συνδέσω μια διεύθυνση email με αυτόν;

1. Ανοίξτε το ChatGPT στο πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός.

2. Επιλέξτε Email.

3. Επιλέξτε Προσθήκη.

Αν διαγράψω τον λογαριασμό μου, μπορώ να επαναχρησιμοποιήσω τον αριθμό τηλεφώνου μου για να εγγραφώ για νέο λογαριασμό;

Με ορισμένες εξαιρέσεις, επιτρέπουμε στους καταναλωτές που έχουν διαγράψει τον λογαριασμό τους στο ChatGPT να εγγραφούν ξανά χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Αν έχετε διαγράψει οριστικά τον λογαριασμό σας ChatGPT για καταναλωτές (και ο λογαριασμός σας δεν είχε απενεργοποιηθεί λόγω παραβίασης των όρων ή των πολιτικών μας), θα αφαιρέσουμε τον αριθμό τηλεφώνου από το σύστημά μας μετά από 30 ημέρες. Μόλις συμβεί αυτό, μπορείτε να εγγραφείτε ξανά με τον ίδιο αριθμό.

Πόρος: Παραδείγματα σεναρίων επαναχρησιμοποίησης αριθμού τηλεφώνου

Σενάριο 1

Έκανα εγγραφή στην OpenAI χρησιμοποιώντας μόνο τον αριθμό τηλεφώνου μου και στη συνέχεια διέγραψα τον λογαριασμό. Θα μπορέσω κάποια στιγμή να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου για να εγγραφώ ξανά;

Για έναν διαγραμμένο λογαριασμό ιδιώτη που πληροί τις προϋποθέσεις, ο αριθμός τηλεφώνου αφαιρείται μετά από 30 ημέρες. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για νέα εγγραφή μόνο με αριθμό τηλεφώνου, εφόσον δεν συνδέεται πλέον με κανέναν λογαριασμό και η επιλογή εγγραφής είναι διαθέσιμη για εσάς.

Σενάριο 2

Έχω δημιουργήσει 3 λογαριασμούς (σε καθέναν έγινε επαλήθευση τηλεφώνου για το πρώτο κλειδί API στο platform.openai.com). Αν προσπαθήσω να δημιουργήσω τέταρτο λογαριασμό με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, τι θα συμβεί;

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για άλλη εγγραφή μόνο με αριθμό τηλεφώνου όσο παραμένει συνδεδεμένος με υπάρχοντες λογαριασμούς. Η εγγραφή μόνο με αριθμό τηλεφώνου και η επαλήθευση τηλεφώνου για το API είναι ξεχωριστοί έλεγχοι. Για την επαναχρησιμοποίηση αριθμού μετά τη διαγραφή λογαριασμού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις, ισχύει ο κανόνας των 30 ημερών που περιγράφεται παραπάνω.

Σενάριο 3

Έχω 2 λογαριασμούς OpenAI, ο καθένας με διαφορετική διεύθυνση email, και σε κανέναν δεν έχει ολοκληρωθεί ποτέ η επαλήθευση τηλεφώνου (δεν έχουν δημιουργηθεί κλειδιά API). Μπορώ να δημιουργήσω τρίτο λογαριασμό χρησιμοποιώντας μόνο τον αριθμό τηλεφώνου μου;

Ναι, εφόσον ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι αυτή τη στιγμή συνδεδεμένος με άλλον λογαριασμό και η εγγραφή μόνο με αριθμό τηλεφώνου είναι διαθέσιμη για εσάς. Η δημιουργία λογαριασμού μόνο με αριθμό τηλεφώνου είναι ξεχωριστή διαδικασία από την επαλήθευση τηλεφώνου για το API.

Σενάριο 4

Έκανα επαλήθευση τηλεφώνου σε 2 λογαριασμούς. Στη συνέχεια διέγραψα τον 1 από αυτούς. Μπορώ τώρα να δημιουργήσω έναν εντελώς νέο λογαριασμό OpenAI χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου;

Όχι, όσο ο αριθμός τηλεφώνου παραμένει συνδεδεμένος με τον άλλο λογαριασμό. Η διαγραφή ενός λογαριασμού δεν αποσυνδέει τον αριθμό τηλεφώνου από άλλον λογαριασμό. Για έναν διαγραμμένο λογαριασμό ιδιώτη που πληροί τις προϋποθέσεις, ο αριθμός τηλεφώνου αφαιρείται μετά από 30 ημέρες.

Σενάριο 5

Έχω 3 λογαριασμούς OpenAI, αλλά μόνο σε 1 από αυτούς έχει γίνει επαλήθευση τηλεφώνου (οι άλλοι 2 είναι αποκλειστικά για το ChatGPT). Μπορώ να δημιουργήσω τέταρτο λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου;

Όχι, όσο ο συγκεκριμένος αριθμός τηλεφώνου παραμένει συνδεδεμένος με τον υπάρχοντα λογαριασμό. Αυτός ο περιορισμός είναι ανεξάρτητος από τα όρια επαλήθευσης τηλεφώνου για το API. Για την επαναχρησιμοποίηση αριθμού μετά τη διαγραφή λογαριασμού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις, ισχύει ο κανόνας των 30 ημερών που περιγράφεται παραπάνω.

Σενάριο 6

Έχω ήδη 4 λογαριασμούς OpenAI (3 από παλιά, όταν απαιτούνταν επαλήθευση τηλεφώνου κατά την εγγραφή, και 1 αποκλειστικά για το ChatGPT). Μπορώ να δημιουργήσω νέο λογαριασμό με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου;

Όχι, όσο ο συγκεκριμένος αριθμός τηλεφώνου παραμένει συνδεδεμένος με υπάρχοντα λογαριασμό. Δεν μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για νέα εγγραφή μόνο με αριθμό τηλεφώνου όσο παραμένει συνδεδεμένος. Αυτός ο περιορισμός είναι ανεξάρτητος από τα όρια επαλήθευσης τηλεφώνου για το API. Για την επαναχρησιμοποίηση αριθμού μετά τη διαγραφή λογαριασμού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις, ισχύει ο κανόνας των 30 ημερών που περιγράφεται παραπάνω.

Σενάριο 7

Πιστεύω ότι έχω δημιουργήσει μόνο 2 λογαριασμούς με τον αριθμό τηλεφώνου μου, αλλά το σύστημα εμφανίζει το μήνυμα «Πάρα πολλές εγγραφές με αυτόν τον αριθμό». Μήπως κάποιος άλλος έχει χρησιμοποιήσει τον αριθμό μου;

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί με αριθμούς τηλεφώνου που έχουν εκχωρηθεί σε νέο κάτοχο ή έχουν χρησιμοποιηθεί ξανά. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI για βοήθεια.