Λογαριασμός, είσοδος και τιμολόγηση
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων, προβλήματα χρέωσης και σύνδεσης
ChatGPT και υπηρεσίες API σε μη υποστηριζόμενες χώρες και επικράτειες
«Ωχ! Δεν έχετε λογαριασμό επειδή έχει διαγραφεί ή απενεργοποιηθεί.»Βοήθεια για μηνύματα σφάλματος διαγραφής και απενεργοποίησης κατά την εγγραφή ή σύνδεση.
Γιατί Μου Ζητείται να Επαληθεύσω τη Σύνδεσή Μου;
Εγγραφές μόνο με αριθμό τηλεφώνου
Ενημέρωση στοιχείων χρέωσης, ΑΦΜ και ΑΦΜ ΦΠΑΠώς να ενημερώσετε στοιχεία χρέωσης, ΑΦΜ και ΑΦΜ ΦΠΑ για λογαριασμούς ChatGPT και OpenAI API.
Ευέλικτη τιμολόγηση για τα πλάνα Enterprise, Edu και BusinessΣυχνές ερωτήσεις και βασικές πληροφορίες για την ευέλικτη τιμολόγηση
Κλειδιά πρόσβασης για την ασφάλεια του λογαριασμού σας OpenAIΜάθετε πώς λειτουργούν τα κλειδιά πρόσβασης και πώς να προσθέτετε ή να διαχειρίζεστε κλειδιά πρόσβασης για τον λογαριασμό σας OpenAI.
Μπορώ να μεταφέρω τη συνδρομή μου στο ChatGPT σε νέο λογαριασμό;Οι συνδρομές ChatGPT δεν μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ λογαριασμών.
Ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε επειδή δεν επαλήθευσα την ηλικία μου εγκαίρως.Πώς να αντιμετωπίσετε ληγμένη επαλήθευση ηλικίας.
Πακέτο OpenAI + Yubico YubiKeyΜάθετε για το πακέτο YubiKey για δικαιούχους χρήστες OpenAI.
Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμούΜάθετε πώς να εγγραφείτε στην Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμού, ποιες προστασίες προσθέτει και ποιος μπορεί να τη χρησιμοποιήσει.
Προωθητικές ενέργειες παραπομπής CodexΌροι για προσφορές παραπομπής Codex
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον Discord server του OpenAI;
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τις πωλήσεις;Μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα Πωλήσεων της OpenAI για ανάγκες Enterprise ή API.
ΦΠΑ Ταϊβάν και eGUI
Χρέωση σε πολλά νομίσματαΜάθετε ποια νομίσματα και ποιους τρόπους πληρωμής μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT
Διαχείριση λογαριασμού
Διαχείριση έργων στην πλατφόρμα API
Διαχείριση ενεργών συνεδριών στο ChatGPTΜάθετε πώς να ελέγχετε ενεργές συνεδρίες, να αποσυνδέεστε από μεμονωμένες συνεδρίες και από όλες τις συνεδρίες από τις ρυθμίσεις ασφάλειας του ChatGPT.
Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) για τον λογαριασμό σας OpenAI.
Επαλήθευση επικοινωνιών από την OpenAI
Επαλήθευση τομέα
Επαναφορά ή αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ChatGPTΑν δυσκολεύεστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή θέλετε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον διαγραμμένο λογαριασμό μου;Διέγραψα τον λογαριασμό μου, αλλά τώρα θέλω να αποκτήσω ξανά πρόσβαση.
Μπορώ να αλλάξω τον τρόπο σύνδεσης στον λογαριασμό μου (μέθοδος αυθεντικοποίησης);Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο σύνδεσής μου για το ChatGPT ή την πλατφόρμα API;
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο ChatGPT;Επιλογές και λεπτομέρειες ακύρωσης συνδρομής
Πώς μπορώ να αλλάξω το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό API μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομά μου για τον λογαριασμό OpenAI μου;Αλλαγή του εμφανιζόμενου ονόματος που χρησιμοποιείται για τον λογαριασμό OpenAI σας.
Πώς μπορώ να αλλάξω τον προεπιλεγμένο οργανισμό μου;
Πώς μπορώ να αναφέρω απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;
Πώς μπορώ να διακόψω τη συνδρομή μου στο API;Μάθετε πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο API, τι συμβαίνει μετά την ακύρωση και πότε θα ισχύσουν οι τελικές χρεώσεις σας.
Πώς μπορώ να διατηρώ ασφαλείς τους λογαριασμούς μου στην OpenAI;Προστατέψτε τον λογαριασμό σας από απάτη με αυτές τις βέλτιστες πρακτικές.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;Χρειάζεστε βοήθεια; Δείτε πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Πώς μπορώ να προσθέσω, να αλλάξω ή να αφαιρέσω μέλη στον λογαριασμό μου OpenAI API;Μάθετε πώς να προσθέτετε, να αφαιρείτε ή να προσκαλείτε μέλη σε λογαριασμό στο platform.openai.com και κατανοήστε τα δικαιώματα/τους ρόλους που μπορεί να έχει ένα μέλος
Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email σαςΟδηγίες για χρήστες και διαχειριστές του OpenAI για αλλαγή της διεύθυνσης email λογαριασμού
Επαλήθευση τηλεφώνου
Γιατί δεν μπορώ να εγγραφώ λόγω «μη υποστηριζόμενης χώρας»;Αυτήν τη στιγμή δεν υποστηρίζουμε πρόσβαση στο ChatGPT και στο API σε όλες τις περιοχές και χώρες.
Μπορώ να κάνω επαλήθευση τηλεφώνου μέσω email/κλήσης αντί για SMS;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω αριθμό υψηλής χρέωσης, σταθερό, Google Voice ή άλλο αριθμό VoIP;
Πάντα αποκλείατε αριθμούς VoIP;
Ποιες χώρες υποστηρίζετε για επαλήθευση τηλεφώνου μέσω WhatsApp;Μάθετε ποιες χώρες υποστηρίζονται για επαλήθευση τηλεφώνου μέσω WhatsApp
Πόσες φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου για να ολοκληρώσω την επαλήθευση τηλεφώνου που σχετίζεται με τη δημιουργία του πρώτου κλειδιού API ενός λογαριασμού OpenAI;
Πώς είναι η επαλήθευση τηλεφώνου;
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που συνδέεται με τον λογαριασμό σαςΤο άρθρο επιβεβαιώνει ότι η αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου του λογαριασμού σας δεν υποστηρίζεται
Ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση
Αφού ενημέρωσα τη μέθοδο πληρωμής API, παρατήρησα χρέωση $5. Είναι προσωρινή δέσμευση;
Γιατί απέτυχε η συναλλαγή ανανέωσης του ChatGPT Plus ή του ChatGPT Pro;
Γιατί απορρίφθηκε η πιστωτική μου κάρτα;
Γιατί βλέπω μήνυμα ότι η συνδρομή μου είναι συνδεδεμένη με άλλον λογαριασμό;
Διαχείριση ρυθμίσεων χρέωσης στο ChatGPT Web και την Πλατφόρμα
Μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις αγοράς ChatGPT ή πιστώσεων API: Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτωνΛάβετε βοήθεια για μη αναγνωρισμένες χρεώσεις
Μπορείτε να παρατείνετε τις πιστώσεις μου;Μπορώ να παρατείνω τις πιστώσεις επιχορήγησης ή τις αγορασμένες πιστώσεις μου;
Ο ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης στα τιμολόγια OpenAI σας
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία χρέωσης στο τιμολόγιό μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία τιμολογίου μου;Μάθετε πώς λειτουργούν η χρέωση και η τιμολόγηση για το ChatGPT και τη χρήση API.
Πώς μπορώ να βρω τα παλαιότερα τιμολόγιά μου στο ChatGPT;
Πώς μπορώ να διαγράψω ή να καταργήσω τον τρόπο πληρωμής μου;
Πώς μπορώ να εξαγάγω μηνιαίες λεπτομέρειες χρήσης από τον Πίνακα Ελέγχου Χρήσης API;
Πώς μπορώ να ζητήσω απαλλαγή από φόρο πωλήσεων στις ΗΠΑ;
Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή μου στο ChatGPT;Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων και βήματα υποβολής αιτήματος για συνδρομές ChatGPT
Πώς μπορώ να μεταφέρω τη συνδρομή μου στο ChatGPT στο API;
Πώς μπορώ να ρυθμίσω προπληρωμένη χρέωση;
Τι είναι η προπληρωμένη χρέωση;
Προβλήματα σύνδεσης
Έλαβα email επαλήθευσης που δεν ζήτησα.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην Πλατφόρμα API της OpenAI;Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων σύνδεσης και βήματα για να ανακτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Γιατί λαμβάνω μια ειδοποίηση «Ύποπτης δραστηριότητας»;
Διόρθωση σφαλμάτων σύνδεσης SSO λόγω αναντιστοιχίας email ή τομέαΑυτό το άρθρο προτείνει βήματα αντιμετώπισης για τα σφάλματα "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" όταν ένας χρήστης προσπαθεί να αποδεχτεί πρόσκληση σε χώρο εργασίας ChatGPT / API Org
Κάτι πήγε στραβά. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ελέγξτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή, έπειτα επανεκκινήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά. (DeviceCheckError)
Συχνές ερωτήσεις για τη διακοπή υπηρεσίας της 10ης ΙουνίουΠληροφορίες για χρήστες ChatGPT και API στη Νότια Κορέα
Ταξιδεύω σε άλλη χώρα και δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο ChatGPT ή στο API.Αν ταξιδεύετε σε περιοχή που δεν υποστηρίζουμε αυτήν τη στιγμή, μπορεί να δυσκολευτείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.