Λογαριασμός, είσοδος και τιμολόγηση
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων, προβλήματα χρέωσης και σύνδεσης
ChatGPT και υπηρεσίες API σε μη υποστηριζόμενες χώρες και επικράτειεςΜάθετε πώς οι χώρες, οι επικράτειες και οι τρόποι πληρωμής που δεν υποστηρίζονται επηρεάζουν την πρόσβαση στο ChatGPT και στο API.
Αντιμετώπιση σφαλμάτων «διαγραμμένου ή απενεργοποιημένου» λογαριασμούΜάθετε τι σημαίνει το μήνυμα περί διαγραμμένου ή απενεργοποιημένου λογαριασμού και πώς να λάβετε βοήθεια για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Γιατί Μου Ζητείται να Επαληθεύσω τη Σύνδεσή Μου;Κατανοήστε τα αιτήματα επαλήθευσης σύνδεσης και αντιμετωπίστε προβλήματα με κωδικούς μίας χρήσης ή εγκρίσεις μέσω ειδοποιήσεων push.
Γιατί λαμβάνω το σφάλμα «Λυπούμαστε, έχετε αποκλειστεί»;Αντιμετωπίστε τους αποκλεισμούς πρόσβασης από το Cloudflare, ελέγχοντας το VPN, την τοποθεσία δικτύου ή τυχόν προσωρινούς περιορισμούς IP.
Εγγραφές μόνο με αριθμό τηλεφώνουΜάθετε πώς λειτουργεί η εγγραφή στο ChatGPT μόνο με αριθμό τηλεφώνου, καθώς και για τη διαθεσιμότητα, την επαναφορά κωδικού πρόσβασης, τη σύνδεση email και την επαναχρησιμοποίηση αριθμού τηλεφώνου.
Ενημέρωση στοιχείων χρέωσης, ΑΦΜ και ΑΦΜ ΦΠΑΜάθετε πώς να ενημερώνετε τα στοιχεία χρέωσης, το ΑΦΜ και τον αριθμό ΦΠΑ για λογαριασμούς ChatGPT και OpenAI API.
Ευέλικτη τιμολόγηση για τα πλάνα Enterprise, Edu και BusinessΣυχνές ερωτήσεις και βασικές πληροφορίες σχετικά με την ευέλικτη τιμολόγηση.
Κλειδιά πρόσβασης για την ασφάλεια του λογαριασμού σας OpenAIΜάθετε πώς λειτουργούν τα κλειδιά πρόσβασης και πώς να προσθέτετε ή να διαχειρίζεστε κλειδιά πρόσβασης για τον λογαριασμό σας OpenAI.
Ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε επειδή δεν επαλήθευσα την ηλικία μου εγκαίρως.Πώς να αντιμετωπίσετε ληγμένη επαλήθευση ηλικίας.
Πακέτο OpenAI + Yubico YubiKeyΜάθετε για το πακέτο YubiKey για δικαιούχους χρήστες OpenAI.
Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμούΜάθετε πώς να εγγραφείτε στην Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμού, ποιες προστασίες προσθέτει και ποιος μπορεί να τη χρησιμοποιήσει.
Προωθητικές ενέργειες παραπομπής του ChatGPT DesktopΌροι για τις προσφορές παραπομπής του ChatGPT Desktop
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον Discord server του OpenAI;Γίνετε μέλος του επίσημου διακομιστή Discord της OpenAI και ολοκληρώστε την απαραίτητη επαλήθευση για να αποκτήσετε πρόσβαση στην κοινότητα.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τις πωλήσεις;Μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα Πωλήσεων της OpenAI για ανάγκες Enterprise ή API.
ΦΠΑ Ταϊβάν και eGUIΕνημερωθείτε για τις χρεώσεις ΦΠΑ στην Ταϊβάν και βρείτε ή κατεβάστε το ηλεκτρονικό Ενιαίο Κυβερνητικό Τιμολόγιό σας.
Χρέωση σε πολλά νομίσματαΜάθετε ποια νομίσματα και ποιους τρόπους πληρωμής μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT
Διαχείριση λογαριασμού
Αίτημα για επιπλέον οργανισμό APIΜάθετε πώς να ζητήσετε έναν νέο οργανισμό API — και γιατί η χρήση των Projects μπορεί να είναι καλύτερη επιλογή για τους περισσότερους χρήστες.
Ακύρωση της συνδρομής σας στο ChatGPTΜάθετε πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή ChatGPT που αγοράστηκε μέσω διαδικτύου, του Apple App Store ή του Google Play.
Ακύρωση της υπηρεσίας API με χρέωση βάσει χρήσηςΜάθετε πώς να ακυρώσετε την υπηρεσία API με χρέωση βάσει χρήσης και τι ισχύει μετά την ακύρωση για την πρόσβαση, τις εκκρεμείς χρεώσεις και τις προπληρωμένες μονάδες.
Αλλαγή της διεύθυνσης email του λογαριασμού σας OpenAIΜάθετε πώς να αλλάξετε το email του λογαριασμού σας OpenAI για το ChatGPT και την Πλατφόρμα API και πότε να ζητήσετε βοήθεια από τον διαχειριστή του οργανισμού σας.
Αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης στον λογαριασμό σαςΜάθετε πότε μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο σύνδεσής σας και πώς αυτό επηρεάζει τον MFA και την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Δημιουργία νέου λογαριασμού ChatGPT μετά τη διαγραφήΜάθετε αν μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT μετά τη διαγραφή ή την απενεργοποίησή του και πότε μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση email.
Διατηρήστε τον λογαριασμό σας στην OpenAI ασφαλήΠροστατεύστε τον λογαριασμό σας, ελέγξτε τη δραστηριότητα ασφαλείας και αντιμετωπίστε πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Διαχείριση έργων στην πλατφόρμα APIΔημιουργήστε και διαχειριστείτε έργα API: πρόσβαση μελών, λογαριασμούς υπηρεσίας, κλειδιά API, πρόσβαση σε μοντέλα, χρήση και όρια δαπανών.
Διαχείριση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)Μάθετε πώς να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων και να χρησιμοποιείτε τις διαθέσιμες μεθόδους σύνδεσης στον λογαριασμό σας στην OpenAI.
Διαχείριση ενεργών συνεδριών στο ChatGPTΜάθετε πώς να ελέγχετε ενεργές συνεδρίες, να αποσυνδέεστε από μεμονωμένες συνεδρίες και από όλες τις συνεδρίες από τις ρυθμίσεις ασφάλειας του ChatGPT.
Διαχείριση μελών σε οργανισμό APIΠροσθέστε και αφαιρέστε μέλη, διαχειριστείτε προσκλήσεις και ρόλους και χρησιμοποιήστε ομάδες SCIM για να ελέγχετε την πρόσβαση στον οργανισμό API.
Επαλήθευση επικοινωνιών από την OpenAIΕντοπίστε τους επίσημους ιστοτόπους, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εφαρμογές, domain email και αριθμούς τηλεφώνου της OpenAI.
Επαλήθευση του τομέα σας για την ταυτότητα OpenAIΜάθετε πώς να επαληθεύσετε τον τομέα μιας εταιρείας ή σχολής, να ελέγξετε πού εφαρμόζεται και να αποφύγετε διενέξεις σύνδεσης.
Επαναφορά ή αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ChatGPTΑν δυσκολεύεστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή θέλετε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομά μου για τον λογαριασμό OpenAI μου;Αλλαγή του εμφανιζόμενου ονόματος που χρησιμοποιείται για τον λογαριασμό OpenAI σας.
Πώς μπορώ να αναφέρω απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;Προστατέψτε τον λογαριασμό σας, αντικαταστήστε τα εκτεθειμένα κλειδιά API και αναφέρετε τυχόν υποψίες απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας στην OpenAI.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;Χρειάζεστε βοήθεια; Δείτε πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Τηλεφωνική υποστήριξη με AIΜάθετε πώς λειτουργεί η τηλεφωνική υποστήριξη με AI της OpenAI, ποιες περιοχές υποστηρίζονται, ποιοι περιορισμοί ισχύουν και πώς γίνεται η διαχείριση των δεδομένων κλήσεων.
Χρήση πολλών λογαριασμών ChatGPT στον ιστό και σε κινητές συσκευέςΚάντε εναλλαγή μεταξύ λογαριασμών ChatGPT, διατηρώντας ξεχωριστές τις συνομιλίες, τη χρέωση, τους χώρους εργασίας και τις ρυθμίσεις τους.
Επαλήθευση τηλεφώνου
Γιατί δεν μπορώ να εγγραφώ λόγω «μη υποστηριζόμενης χώρας»;Αυτήν τη στιγμή δεν υποστηρίζουμε πρόσβαση στο ChatGPT και στο API σε όλες τις περιοχές και χώρες.
Πόσες φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου για να ολοκληρώσω την επαλήθευση τηλεφώνου που σχετίζεται με τη δημιουργία του πρώτου κλειδιού API ενός λογαριασμού OpenAI;Μάθετε για το όριο τριών λογαριασμών στην επαλήθευση μέσω τηλεφώνου κατά την αρχική δημιουργία κλειδιού API και πότε μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί ένας αριθμός τηλεφώνου μετά τη διαγραφή λογαριασμού.
Πώς είναι η επαλήθευση τηλεφώνου;Μάθετε για την επαλήθευση αριθμού τηλεφώνου για το Codex στην εφαρμογή ChatGPT για υπολογιστές και τη δημιουργία του πρώτου κλειδιού API, καθώς και τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να την ολοκληρώσετε.
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που συνδέεται με τον λογαριασμό σαςΤο άρθρο επιβεβαιώνει ότι η αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου του λογαριασμού σας δεν υποστηρίζεται
Ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση
Αίτημα απαλλαγής από τον φόρο πωλήσεων στις ΗΠΑΥποβάλετε αίτημα απαλλαγής από τον φόρο πωλήσεων των ΗΠΑ με τα σωστά δικαιολογητικά, τα στοιχεία πωλητή και τις πληροφορίες λογαριασμού.
Αγορά και εξαργύρωση δωροκαρτών OpenAIΜάθετε πού μπορείτε να αγοράσετε μια δωροκάρτα OpenAI, πώς να την εξαργυρώσετε και πού να ζητήσετε βοήθεια.
Αναφορά χρεώσεων λόγω απάτης για το ChatGPT ή για αγορά μονάδων APIΑναφέρετε μια χρέωση που οφείλεται σε απάτη.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με τις πληρωμές ανανέωσης του ChatGPT Plus ή ProΑντιμετωπίστε αποτυχημένες πληρωμές ανανέωσης ChatGPT Plus ή Pro ελέγχοντας την τράπεζα, τα στοιχεία χρέωσης και την περιοχή σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης στη συνδρομή ChatGPT και αλλαγών λογαριασμούΒρείτε τον λογαριασμό ChatGPT που συνδέεται με τη συνδρομή σας και επιλύστε σφάλματα αγοράς που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Γιατί απορρίφθηκε η πιστωτική μου κάρτα;Μάθετε γιατί απορρίφθηκε μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα και πώς να επιλύσετε προβλήματα με την τράπεζα, την κάρτα, τον έλεγχο ταυτότητας ή την περιοχή σας.
Διαχείριση χρεώσεων για το ChatGPT και την Πλατφόρμα APIΒρείτε ρυθμίσεις χρέωσης και υποστήριξη για τον λογαριασμό ChatGPT, τον χώρο εργασίας ή τον οργανισμό API σας.
Εξαγωγή αναλυτικών στοιχείων μηνιαίας χρήσης από τον πίνακα ελέγχου χρήσης του APIΕξαγάγετε μηνιαία χρήση API και αναλυτικά δεδομένα κόστους από τον Πίνακα ελέγχου χρήσης API για αναφορές και συμφωνία τιμολογίων.
Εύρεση παλαιότερων τιμολογίων ChatGPTΒρείτε παλαιότερα τιμολόγια για το ChatGPT Plus, Pro ή Business στις ρυθμίσεις χρέωσης.
Ημερομηνίες τιμολογίων για τη χρέωση του ChatGPT και του APIΜάθετε πώς λειτουργούν η χρέωση και η τιμολόγηση για τις συνδρομές ChatGPT και τη χρήση του API.
Κατάργηση τρόπου πληρωμήςΚαταργήστε έναν αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής από το ChatGPT ή την Πλατφόρμα API ή λάβετε βοήθεια όταν η κατάργηση δεν είναι διαθέσιμη.
Κατανόηση της προσωρινής δέσμευσης ποσού 5 $ για εξουσιοδότηση APIΜάθετε γιατί η ενημέρωση του τρόπου πληρωμής για το API μπορεί να προκαλέσει προσωρινή δέσμευση ποσού 5 $ για εξουσιοδότηση.
Ο ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης στα τιμολόγια OpenAI σαςΜάθετε πότε εφαρμόζεται ο ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης στα τιμολόγια της OpenAI και πώς λειτουργούν τα Ειδικά Τιμολόγια.
Πώς αποφεύγω διπλή χρέωση αν εγγραφώ στο ChatGPT από iOS, Android και τον ιστό;Αποφύγετε τις διπλές χρεώσεις συνδρομής στο ChatGPT μέσω του Apple App Store, του Google Play και του chatgpt.com.
Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή μου στο ChatGPT;Προϋποθέσεις και βήματα υποβολής αιτήματος επιστροφής χρημάτων για συνδρομές ChatGPT.
Ρύθμιση και διαχείριση προπληρωμένης χρέωσης APIΑγοράστε μονάδες API, διαχειριστείτε τις αυτόματες ανανεώσεις και ενημερωθείτε για τη λήξη μονάδων, τις αποτυχίες πληρωμών και τα όρια υπολοίπου.
Χρήση του υπολοίπου του πορτοφολιού σας στο ChatGPTΕλέγξτε το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας, χρησιμοποιήστε το για επιλέξιμες αγορές και επιλύστε συνήθη προβλήματα υπολοίπου και πληρωμών.
Προβλήματα σύνδεσης
Έλαβα email επαλήθευσης που δεν ζήτησα.Μάθετε τι να κάνετε αν λάβετε email επαλήθευσης από την OpenAI που δεν ζητήσατε ή αν επαληθεύσετε κατά λάθος έναν ανεπιθύμητο λογαριασμό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στην Πλατφόρμα APIΑντιμετωπίστε συνηθισμένα προβλήματα σύνδεσης και ανακτήστε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα API.
Γιατί λαμβάνω μια ειδοποίηση «Ύποπτης δραστηριότητας»;Μάθετε τι σημαίνουν οι ειδοποιήσεις ύποπτης δραστηριότητας και πώς να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας στην OpenAI.
Συχνές ερωτήσεις για τη διακοπή υπηρεσίας της 10ης ΙουνίουΠληροφορίες για χρήστες ChatGPT και API στη Νότια Κορέα