OpenAI

Λογαριασμός, είσοδος και τιμολόγηση

Αιτήματα επιστροφής χρημάτων, προβλήματα χρέωσης και σύνδεσης

ChatGPT και υπηρεσίες API σε μη υποστηριζόμενες χώρες και επικράτειεςUnderstand how unsupported countries, territories, and payment methods affect access to ChatGPT and the API.
«Ωχ! Δεν έχετε λογαριασμό επειδή έχει διαγραφεί ή απενεργοποιηθεί.»Βοήθεια για μηνύματα σφάλματος διαγραφής και απενεργοποίησης κατά την εγγραφή ή σύνδεση.
Γιατί Μου Ζητείται να Επαληθεύσω τη Σύνδεσή Μου;Understand login verification requests and troubleshoot one-time passwords or push-notification approvals.
Γιατί λαμβάνω το σφάλμα «Λυπούμαστε, έχετε αποκλειστεί»;Resolve Cloudflare access blocks by checking your VPN, network location, or temporary IP restrictions.
Εγγραφές μόνο με αριθμό τηλεφώνου
Ενημέρωση στοιχείων χρέωσης, ΑΦΜ και ΑΦΜ ΦΠΑΠώς να ενημερώσετε στοιχεία χρέωσης, ΑΦΜ και ΑΦΜ ΦΠΑ για λογαριασμούς ChatGPT και OpenAI API.
Ευέλικτη τιμολόγηση για τα πλάνα Enterprise, Edu και BusinessΣυχνές ερωτήσεις και βασικές πληροφορίες για την ευέλικτη τιμολόγηση
Κλειδιά πρόσβασης για την ασφάλεια του λογαριασμού σας OpenAIΜάθετε πώς λειτουργούν τα κλειδιά πρόσβασης και πώς να προσθέτετε ή να διαχειρίζεστε κλειδιά πρόσβασης για τον λογαριασμό σας OpenAI.
Μπορώ να μεταφέρω τη συνδρομή μου στο ChatGPT σε νέο λογαριασμό;Οι συνδρομές ChatGPT δεν μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ λογαριασμών.
Ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε επειδή δεν επαλήθευσα την ηλικία μου εγκαίρως.Πώς να αντιμετωπίσετε ληγμένη επαλήθευση ηλικίας.
Πακέτο OpenAI + Yubico YubiKeyΜάθετε για το πακέτο YubiKey για δικαιούχους χρήστες OpenAI.
Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμούΜάθετε πώς να εγγραφείτε στην Προηγμένη ασφάλεια λογαριασμού, ποιες προστασίες προσθέτει και ποιος μπορεί να τη χρησιμοποιήσει.
Προωθητικές ενέργειες παραπομπής του ChatGPT DesktopΌροι για τις προσφορές παραπομπής του ChatGPT Desktop
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον Discord server του OpenAI;
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τις πωλήσεις;Μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα Πωλήσεων της OpenAI για ανάγκες Enterprise ή API.
ΦΠΑ Ταϊβάν και eGUIUnderstand Taiwan VAT charges and find or download your electronic Government Uniform Invoice.
Χρέωση σε πολλά νομίσματαΜάθετε ποια νομίσματα και ποιους τρόπους πληρωμής μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT

Διαχείριση λογαριασμού

Ακύρωση της συνδρομής σας στο ChatGPTΜάθετε πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή ChatGPT που αγοράστηκε μέσω διαδικτύου, του Apple App Store ή του Google Play.
Δημιουργία νέου λογαριασμού ChatGPT μετά τη διαγραφήΜάθετε αν μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT μετά τη διαγραφή ή την απενεργοποίησή του και πότε μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση email.
Διαχείριση έργων στην πλατφόρμα API
Διαχείριση ενεργών συνεδριών στο ChatGPTΜάθετε πώς να ελέγχετε ενεργές συνεδρίες, να αποσυνδέεστε από μεμονωμένες συνεδρίες και από όλες τις συνεδρίες από τις ρυθμίσεις ασφάλειας του ChatGPT.
Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) για τον λογαριασμό σας OpenAI.
Επαλήθευση επικοινωνιών από την OpenAIIdentify official OpenAI websites, social media accounts, apps, email domains, and phone numbers.
Επαλήθευση τομέα
Επαναφορά ή αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ChatGPTΑν δυσκολεύεστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή θέλετε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Μπορώ να αλλάξω τον τρόπο σύνδεσης στον λογαριασμό μου (μέθοδος αυθεντικοποίησης);Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο σύνδεσής μου για το ChatGPT ή την πλατφόρμα API;
Πώς μπορώ να αλλάξω το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό API μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομά μου για τον λογαριασμό OpenAI μου;Αλλαγή του εμφανιζόμενου ονόματος που χρησιμοποιείται για τον λογαριασμό OpenAI σας.
Πώς μπορώ να αλλάξω τον προεπιλεγμένο οργανισμό μου;Change the default organization associated with your OpenAI API account from your profile settings.
Πώς μπορώ να αναφέρω απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;Secure your account, rotate exposed API keys, and report suspected fraud or unauthorized activity to OpenAI.
Πώς μπορώ να διακόψω τη συνδρομή μου στο API;Μάθετε πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο API, τι συμβαίνει μετά την ακύρωση και πότε θα ισχύσουν οι τελικές χρεώσεις σας.
Πώς μπορώ να διατηρώ ασφαλείς τους λογαριασμούς μου στην OpenAI;Προστατέψτε τον λογαριασμό σας από απάτη με αυτές τις βέλτιστες πρακτικές.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;Χρειάζεστε βοήθεια; Δείτε πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Πώς μπορώ να προσθέσω, να αλλάξω ή να αφαιρέσω μέλη στον λογαριασμό μου OpenAI API;Μάθετε πώς να προσθέτετε, να αφαιρείτε ή να προσκαλείτε μέλη σε λογαριασμό στο platform.openai.com και κατανοήστε τα δικαιώματα/τους ρόλους που μπορεί να έχει ένα μέλος
Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email σαςΟδηγίες για χρήστες και διαχειριστές του OpenAI για αλλαγή της διεύθυνσης email λογαριασμού
Χρησιμοποιήστε πολλούς λογαριασμούς με εναλλαγή λογαριασμώνSwitch between two ChatGPT accounts while keeping their conversations, billing, workspaces, and settings separate.

Επαλήθευση τηλεφώνου

Γιατί δεν μπορώ να εγγραφώ λόγω «μη υποστηριζόμενης χώρας»;Αυτήν τη στιγμή δεν υποστηρίζουμε πρόσβαση στο ChatGPT και στο API σε όλες τις περιοχές και χώρες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω αριθμό υψηλής χρέωσης, σταθερό, Google Voice ή άλλο αριθμό VoIP;Learn which phone numbers are supported for verification and why landlines, VoIP, and premium numbers are not accepted.
Ποιες χώρες υποστηρίζετε για επαλήθευση τηλεφώνου μέσω WhatsApp;Μάθετε ποιες χώρες υποστηρίζονται για επαλήθευση τηλεφώνου μέσω WhatsApp
Πόσες φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου για να ολοκληρώσω την επαλήθευση τηλεφώνου που σχετίζεται με τη δημιουργία του πρώτου κλειδιού API ενός λογαριασμού OpenAI;
Πώς είναι η επαλήθευση τηλεφώνου;See how phone verification works when creating your first OpenAI API key, including WhatsApp verification where available.
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που συνδέεται με τον λογαριασμό σαςΤο άρθρο επιβεβαιώνει ότι η αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου του λογαριασμού σας δεν υποστηρίζεται

Ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση

Αφού ενημέρωσα τη μέθοδο πληρωμής API, παρατήρησα χρέωση $5. Είναι προσωρινή δέσμευση;Understand why updating your API payment method can create a temporary $5 authorization hold.
Γιατί απέτυχε η συναλλαγή ανανέωσης του ChatGPT Plus ή του ChatGPT Pro;Troubleshoot failed ChatGPT Plus or Pro renewal payments by checking your bank, billing details, and region.
Γιατί απορρίφθηκε η πιστωτική μου κάρτα;Find out why a credit card payment was declined and how to resolve bank, card, authentication, or regional issues.
Γιατί βλέπω μήνυμα ότι η συνδρομή μου είναι συνδεδεμένη με άλλον λογαριασμό;Fix subscription errors caused by an App Store or Google Play purchase being linked to another ChatGPT account.
Διαχείριση ρυθμίσεων χρέωσης στο ChatGPT Web και την ΠλατφόρμαManage billing settings for ChatGPT subscriptions, Business or Enterprise workspaces, and the separate API Platform.
Μη αναγνωρισμένες χρεώσεις για αγορές ChatGPT ή μονάδων APIΛάβετε βοήθεια για μη αναγνωρισμένες χρεώσεις
Μπορείτε να παρατείνετε τις πιστώσεις μου;Μπορώ να παρατείνω τις πιστώσεις επιχορήγησης ή τις αγορασμένες πιστώσεις μου;
Ο ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης στα τιμολόγια OpenAI σαςUnderstand when Japanese Consumption Tax applies to OpenAI invoices and how Qualified Invoices work.
Πώς αποφεύγω διπλή χρέωση αν εγγραφώ στο ChatGPT από iOS, Android και τον ιστό;Prevent duplicate ChatGPT subscription charges across the Apple App Store, Google Play, and chatgpt.com.
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία χρέωσης στο τιμολόγιό μου;Update billing details for future ChatGPT or API invoices, and learn when to contact support about past invoices.
Πώς μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία τιμολογίου μου;Μάθετε πώς λειτουργούν η χρέωση και η τιμολόγηση για το ChatGPT και τη χρήση API.
Πώς μπορώ να βρω τα παλαιότερα τιμολόγιά μου στο ChatGPT;Find and download past ChatGPT Plus, Pro, or Business invoices from the appropriate billing portal.
Πώς μπορώ να διαγράψω ή να καταργήσω τον τρόπο πληρωμής μου;Remove a saved payment method from ChatGPT or the API Platform and troubleshoot subscriptions, unpaid invoices, or account restrictions.
Πώς μπορώ να εξαγάγω μηνιαίες λεπτομέρειες χρήσης από τον Πίνακα Ελέγχου Χρήσης API;Export monthly API usage and detailed cost data from the API Usage Dashboard for reporting and invoice reconciliation.
Πώς μπορώ να ζητήσω απαλλαγή από φόρο πωλήσεων στις ΗΠΑ;Submit a U.S. sales tax exemption request with the correct documentation, seller details, and account information.
Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή μου στο ChatGPT;Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων και βήματα υποβολής αιτήματος για συνδρομές ChatGPT
Πώς μπορώ να μεταφέρω τη συνδρομή μου στο ChatGPT στο API;
Πώς μπορώ να ρυθμίσω προπληρωμένη χρέωση;Set up prepaid API billing, purchase credits, configure automatic recharges, and understand delayed charges.
Τι είναι η προπληρωμένη χρέωση;Understand how prepaid API billing works, including credit purchases, auto-recharge, expiration, and refunds.

Προβλήματα σύνδεσης

Έλαβα email επαλήθευσης που δεν ζήτησα.Learn what to do if you receive an OpenAI verification email you did not request or accidentally verify an unwanted account.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην Πλατφόρμα API της OpenAI;Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων σύνδεσης και βήματα για να ανακτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Γιατί λαμβάνω μια ειδοποίηση «Ύποπτης δραστηριότητας»;Understand suspicious activity alerts and take steps to secure your OpenAI account.
Διόρθωση σφαλμάτων σύνδεσης SSO λόγω αναντιστοιχίας email ή τομέαΑυτό το άρθρο προτείνει βήματα αντιμετώπισης για τα σφάλματα "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" όταν ένας χρήστης προσπαθεί να αποδεχτεί πρόσκληση σε χώρο εργασίας ChatGPT / API Org
Κάτι πήγε στραβά. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ελέγξτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή, έπειτα επανεκκινήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά. (DeviceCheckError)Troubleshoot DeviceCheck errors by checking your device settings, internet connection, app version, and device integrity.
Συχνές ερωτήσεις για τη διακοπή υπηρεσίας της 10ης ΙουνίουΠληροφορίες για χρήστες ChatGPT και API στη Νότια Κορέα
Ταξιδεύω σε άλλη χώρα και δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο ChatGPT ή στο API.Αν ταξιδεύετε σε περιοχή που δεν υποστηρίζουμε προς το παρόν, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας.