Τι είναι το δικαίωμα στη λήθη
Σύμφωνα με ορισμένους νόμους περί απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε από την OpenAI να σταματήσει η εμφάνιση ορισμένων προσωπικών πληροφοριών που σας αφορούν στις απαντήσεις του ChatGPT. Αυτό μπορεί να ισχύει όταν οι πληροφορίες είναι ανακριβείς, υπερβολικές, άσχετες ή δεν είναι πλέον κατάλληλες. Αυτός ο τύπος αιτήματος αναφέρεται μερικές φορές ως αίτημα «διαγραφής», «δικαιώματος στη λήθη» ή «εναντίωσης». Αν θέλετε να υποβάλετε ένα τέτοιο αίτημα, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα «Αφαίρεση των προσωπικών μου δεδομένων από τις απαντήσεις του ChatGPT» μέσω της Πύλης Απορρήτου μας.
Τα αιτήματα αξιολογούνται κατά περίπτωση και περιλαμβάνουν τη στάθμιση των δικαιωμάτων απορρήτου του ατόμου έναντι άλλων σημαντικών παραμέτρων, όπως η ελευθερία της έκφρασης και το δημόσιο συμφέρον (βλ. παρακάτω Πώς εξετάζουμε τα αιτήματα).
Γιατί το ChatGPT εμφανίζει πληροφορίες για εμένα
Ως αποτέλεσμα της εκμάθησης γλώσσας, οι απαντήσεις του ChatGPT μπορεί ορισμένες φορές να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες για άτομα των οποίων οι προσωπικές πληροφορίες εμφανίζονται πολλές φορές στο δημόσιο διαδίκτυο (για παράδειγμα, δημόσια πρόσωπα). Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το ChatGPT εδώ: Πώς αναπτύσσονται το ChatGPT και τα βασικά μας μοντέλα.
Ανάλογα με την ερώτηση που υποβάλλετε, το ChatGPT μπορεί επίσης να αναζητήσει πληροφορίες στον ιστό και να παραθέσει πηγές στην απάντησή του προς εσάς, κάτι που μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα η απάντηση να περιέχει προσωπικές πληροφορίες για εσάς.
Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα
Είτε έχετε λογαριασμό ChatGPT είτε όχι, μπορείτε να ζητήσετε από την OpenAI να αποτρέψει την εμφάνιση πληροφοριών που σας αφορούν στις απαντήσεις του ChatGPT, αν πιστεύετε ότι είναι ανακριβείς, υπερβολικές, άσχετες ή δεν είναι πλέον κατάλληλες.
Τα αιτήματα συνήθως υποβάλλονται από το ενδιαφερόμενο πρόσωπο, αλλά μπορούν επίσης να υποβληθούν από νόμιμα εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό άλλου ατόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε έγγραφα που επιβεβαιώνουν αυτή την εξουσιοδότηση.
Πώς να υποβάλετε αίτημα
Μεταβείτε στην Πύλη Απορρήτου μας
Κάντε κλικ στο Υποβολή αιτήματος απορρήτου
Επιλέξτε Αφαίρεση προσωπικών δεδομένων από τις απαντήσεις του ChatGPT
Παρέχετε τα παρακάτω στοιχεία:
Υποβάλετε το αίτημα
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρινίσεις ή πρόσθετες πληροφορίες, αν χρειαστεί.
Βέλτιστες πρακτικές για ένα επιτυχημένο αίτημα
Πριν υποβάλετε αίτημα, είναι χρήσιμο να:
Να είστε συγκεκριμένοι. Παρέχετε συγκεκριμένα παραδείγματα για το πού εμφανίζονται οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων προς συνομιλίες και URL που αναφέρονται σε αυτές.
Προσδιορίστε τον τύπο των δεδομένων. Αναφέρετε αν πρόκειται για όνομα, email, αριθμό τηλεφώνου ή συγκεκριμένο URL, ώστε η ομάδα μας να το εντοπίσει γρήγορα.
Εξηγήστε γιατί είναι απαραίτητη η αφαίρεση. Περιγράψτε γιατί τα δεδομένα είναι ανακριβή, υπερβολικά, άσχετα ή δεν είναι πλέον κατάλληλα.
Προετοιμάστε έγγραφα επαλήθευσης. Θα απαιτηθεί κρατικό έγγραφο ταυτοποίησης ή εναλλακτικό αποδεικτικό, επομένως να είστε έτοιμοι να το υποβάλετε.
Η παροχή συγκεκριμένων παραδειγμάτων μας βοηθά να αξιολογούμε τα αιτήματα με μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
Πώς εξετάζουμε τα αιτήματα
Κατά την εξέταση ενός αιτήματος, αξιολογούμε τις συγκεκριμένες περιστάσεις του αιτήματός σας υπό το πρίσμα των ισχυόντων νόμων περί απορρήτου. Κάθε αίτημα περιλαμβάνει στάθμιση, με βάση το πλαίσιο, των δικαιωμάτων απορρήτου του ατόμου έναντι άλλων σχετικών συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένης της ελευθερίας της έκφρασης και του δημόσιου συμφέροντος.
Ειδικότερα, ενδέχεται να λάβουμε υπόψη παράγοντες όπως:
**Ρόλος στη δημόσια ζωή
**Εξετάζουμε αν το πρόσωπο είναι ιδιώτης ή έχει δημόσιο ή επαγγελματικό ρόλο, και αν οι πληροφορίες σχετίζονται με αυτόν τον ρόλο. Πληροφορίες που συνδέονται στενά με τις δημόσιες ή επαγγελματικές δραστηριότητες ενός προσώπου μπορεί να είναι πιθανότερο να παραμείνουν σχετικές.
**Ακρίβεια και αλήθεια
**Εξετάζουμε αν οι πληροφορίες είναι ανακριβείς, παραπλανητικές, ελλιπείς ή παραλείπουν σημαντικό πλαίσιο. Όταν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες είναι εσφαλμένες, θα πρέπει να εξηγήσετε γιατί και να προσκομίσετε αξιόπιστα υποστηρικτικά στοιχεία. Αξιολογούμε την ακρίβεια με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται με το αίτημά σας και δεν μπορούμε να διερευνήσουμε ανεξάρτητα αμφισβητούμενα πραγματικά περιστατικά. Πληροφορίες που είναι σαφώς εσφαλμένες ή παρωχημένες (ιδίως όταν έγκυρες πηγές, όπως δικαστική απόφαση, διευκρινίζουν την κατάσταση) μπορεί να συνηγορούν υπέρ της αφαίρεσης.
**Συνεχιζόμενη συνάφεια
**Αξιολογούμε πόσο παλιές είναι οι πληροφορίες, μεταξύ άλλων αν εξακολουθούν να αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα κατάσταση του ατόμου. Πληροφορίες για γεγονότα που συνέβησαν πριν από πολύ καιρό μπορεί με την πάροδο του χρόνου να γίνονται λιγότερο σχετικές, ιδίως όταν οι περιστάσεις έχουν αλλάξει.
**Φύση και ευαισθησία των πληροφοριών
**Εξετάζουμε αν οι πληροφορίες περιλαμβάνουν ιδιαίτερα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα, πληροφορίες για την υγεία ή τη θρησκεία) και τον πιθανό αντίκτυπο που μπορεί να έχει η συνεχιζόμενη εμφάνισή τους στην ιδιωτική ζωή ενός ατόμου. Οι ευαίσθητες πληροφορίες μπορεί να έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα υπέρ της αφαίρεσης, ιδίως όταν δεν είναι πλέον σχετικές ή δεν δημοσιοποιήθηκαν σκόπιμα.
**Δημόσιο συμφέρον
**Αξιολογούμε αν υπάρχει νόμιμο δημόσιο συμφέρον να παραμείνουν οι πληροφορίες διαθέσιμες στις απαντήσεις που δημιουργούνται από το ChatGPT. Σε αυτό περιλαμβάνεται η εξέταση του αν οι πληροφορίες συμβάλλουν στην κάλυψη θεμάτων δημόσιας σημασίας, ενημερώνουν τον δημόσιο διάλογο ή βοηθούν τους χρήστες να κατανοήσουν ή να αξιολογήσουν τον δημόσιο ή επαγγελματικό ρόλο ή τη συμπεριφορά ενός προσώπου, μεταξύ άλλων όταν οι πληροφορίες μπορεί να είναι σχετικές για τους χρήστες κατά την αξιολόγηση επαγγελματικών υπηρεσιών και εξειδίκευσης.
**Αντίκτυπος στο άτομο
**Εξετάζουμε τις πιθανές συνέπειες από τη συνέχιση της εμφάνισης των πληροφοριών στις απαντήσεις του ChatGPT. Σε αυτό περιλαμβάνεται η εξέταση του αν οι πληροφορίες έχουν προκαλέσει, ή θα μπορούσε εύλογα να αναμένεται ότι θα προκαλέσουν, άδικες ή συνεχιζόμενες συνέπειες υπό το πρίσμα του συνολικού πλαισίου, όπως δυσμενείς επιπτώσεις στην ιδιωτική ζωή, την ασφάλεια ή τις μελλοντικές ευκαιρίες.
**Επίσημες πηγές
**Εξετάζουμε αν οι πληροφορίες προέρχονται από δημόσιες αρχές, επίσημα μητρώα ή άλλες πηγές που επιτελούν δημόσιο έργο, και αν η συνεχιζόμενη πρόσβαση παραμένει αναγκαία ή σχετική. Παρότι τέτοιες πληροφορίες μπορεί να εξυπηρετούν δημόσιο συμφέρον, αυτό δεν σημαίνει αυτομάτως ότι πρέπει να παραμένουν διαθέσιμες επ’ αόριστον, ιδίως όταν οι περιστάσεις έχουν αλλάξει.
**Ποινικές καταδίκες, ισχυρισμοί ή ανάρμοστη συμπεριφορά
**Εξετάζουμε αν οι πληροφορίες σχετίζονται με ποινικές καταδίκες, ισχυρισμούς ή άλλες μορφές ανάρμοστης συμπεριφοράς, καθώς και τον βαθμό στον οποίο παραμένουν σχετικές. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εξέταση του αν οι πληροφορίες αντικατοπτρίζουν την έκβαση διαδικασιών, αν είναι ακριβείς και ενημερωμένες, πόσος χρόνος έχει περάσει και αν υπάρχει συνεχιζόμενο δημόσιο συμφέρον να παραμείνουν διαθέσιμες.
**Παιδιά
**Εξετάζουμε αν οι πληροφορίες αφορούν πρόσωπο που ήταν παιδί κατά τον χρόνο δημιουργίας ή δημοσίευσης των πληροφοριών. Οι πληροφορίες που αφορούν παιδιά ή νέους γενικά συνεπάγονται ισχυρότερα συμφέροντα απορρήτου.
Κανένας μεμονωμένος παράγοντας δεν είναι καθοριστικός, καθώς εξετάζουμε όλους τους σχετικούς παράγοντες συνολικά. Ένας μεμονωμένος παράγοντας με ιδιαίτερη βαρύτητα μπορεί να υπερισχύσει έναντι πολλών παραγόντων που συνηγορούν προς την αντίθετη κατεύθυνση.
Όπου είναι απαραίτητο, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε το πλαίσιο ενός αιτήματος και να ολοκληρώσουμε την αξιολόγησή μας.
Συχνές ερωτήσεις
Θα εγκρίνεται πάντα το αίτημά μου;
Όχι απαραίτητα. Σύμφωνα με τους νόμους περί απορρήτου, τα δικαιώματα «διαγραφής», «δικαιώματος στη λήθη» ή «εναντίωσης» δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να απορρίψουμε ένα αίτημα αν έχουμε νόμιμο λόγο να το κάνουμε. Αν θεωρείτε ότι δεν έχουμε αντιμετωπίσει επαρκώς το αίτημά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου μας.
Θα αφαιρέσει η OpenAI τις πληροφορίες και από τις μηχανές αναζήτησης;
Όχι. Η αφαίρεση των προσωπικών σας δεδομένων από το ChatGPT αποτρέπει την εμφάνισή τους στις απαντήσεις του ChatGPT, αλλά δεν τα αφαιρεί από εξωτερικούς ιστότοπους ή μηχανές αναζήτησης. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε χωριστά με τις άλλες πλατφόρμες.