Επισκόπηση
Τα πρότυπα εφαρμογών προσφέρουν έναν τρόπο ρύθμισης για διαχειριζόμενους χώρους εργασίας που χρειάζονται μια δική τους έκδοση μιας εφαρμογής ή σύνδεσης του ChatGPT. Οι διαχειριστές και οι κάτοχοι χώρων εργασίας μπορούν να βρουν πρότυπα στη διαθέσιμη ενότητα διαχείρισης Εφαρμογές ή Plugin, να προσθέσουν ρυθμίσεις για τον οργανισμό τους και να δημιουργήσουν ένα προσχέδιο εφαρμογής για έλεγχο. Τα πρότυπα διαχειριζόμενων εφαρμογών δεν εμφανίζονται σε προσωπικούς χώρους εργασίας.
Τα πρότυπα είναι χρήσιμα όταν η OpenAI μπορεί να παρέχει την κοινή λειτουργικότητα της εφαρμογής, αλλά κάθε χώρος εργασίας πρέπει να προσθέσει τις δικές του ρυθμίσεις για τον εκάστοτε πάροχο. Ανάλογα με το πρότυπο, αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να περιλαμβάνουν όνομα μισθωτή ή κεντρικού υπολογιστή, διαπιστευτήρια προγράμματος-πελάτη OAuth, διευθύνσεις URL επανάκλησης, πεδία πρόσβασης, στοιχεία webhook, διευθύνσεις URL διαχειριζόμενων διακομιστών MCP ή άλλες ρυθμίσεις του παρόχου. Για παράδειγμα, ένα πρότυπο GitHub Enterprise μπορεί να δημιουργήσει τη σύνδεση για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας που χρησιμοποιεί το Codex για να αποκτήσει πρόσβαση στον κεντρικό υπολογιστή GitHub Enterprise του οργανισμού.
Μετά τη ρύθμιση, τα μέλη δεν χρησιμοποιούν το αρχικό πρότυπο. Χρησιμοποιούν τη δημοσιευμένη εφαρμογή του χώρου εργασίας που δημιουργήθηκε από αυτό. Στη συνέχεια, οι διαχειριστές μπορούν να διαχειρίζονται αυτή την εφαρμογή όπως και τις άλλες εφαρμογές του ChatGPT. Στο ChatGPT Business, οι κάτοχοι και οι διαχειριστές ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν την εφαρμογή για τον χώρο εργασίας. Στο ChatGPT Enterprise/Edu, οι κάτοχοι και οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιούν την υποστηριζόμενη πρόσβαση σε εφαρμογές βάσει ρόλων. Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να διαχειρίζονται τις ρυθμίσεις ελέγχου ενεργειών, τα δικαιώματα εφαρμογών και την εξουσιοδότηση στον πάροχο.
Τα plugin μπορούν να περιλαμβάνουν πρότυπα εφαρμογών ή εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί από πρότυπα. Αν ένα plugin περιλαμβάνει ένα πρότυπο εφαρμογής, ένας διαχειριστής ή κάτοχος του χώρου εργασίας πρέπει να δημιουργήσει και να δημοσιεύσει την εφαρμογή για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας, ώστε τα μέλη να μπορούν να τη συνδέσουν στο ChatGPT ή να τη χρησιμοποιήσουν μέσω του plugin. Το plugin χρησιμοποιεί την παρουσία της εφαρμογής που είναι διαθέσιμη στον συγκεκριμένο χώρο εργασίας· τα μέλη δεν ρυθμίζουν το αρχικό πρότυπο.
Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για τη γενική διαδικασία χρήσης προτύπων. Για οδηγίες ρύθμισης ανά πάροχο, δείτε:
Συνηθισμένοι λόγοι για τη χρήση ενός προτύπου είναι οι εξής:
Η διεύθυνση URL του παρόχου περιλαμβάνει ένα όνομα κεντρικού υπολογιστή για τον μισθωτή, τον λογαριασμό, τον οργανισμό ή τον χώρο εργασίας της εταιρείας.
Ο οργανισμός χρειάζεται να χρησιμοποιήσει το δικό του πρόγραμμα-πελάτη OAuth ή τα δικά του διαπιστευτήρια παρόχου.
Ο πάροχος απαιτεί ρύθμιση διεύθυνσης URL επανάκλησης ειδικά για κάθε πελάτη.
Η εφαρμογή πρέπει να ακολουθεί το ίδιο πρότυπο υλοποίησης, ενώ κάθε χώρος εργασίας ελέγχει ανεξάρτητα την πρόσβαση, τις ενέργειες και τις ρυθμίσεις ασφαλείας.
Πώς διαφέρουν τα πρότυπα από τις κανονικές εφαρμογές
Μια κανονική εφαρμογή μπορεί συνήθως να ενεργοποιηθεί απευθείας. Αντίθετα, ένα πρότυπο ξεκινά μια διαδικασία ρύθμισης από τον διαχειριστή του χώρου εργασίας.
Η συνήθης διαδικασία είναι η εξής:
Ένας διαχειριστής βρίσκει το πρότυπο στην ενότητα διαχείρισης Εφαρμογές ή Plugin του χώρου εργασίας, ανάλογα με τη διαθέσιμη διεπαφή.
Ο διαχειριστής εισάγει τις απαιτούμενες ρυθμίσεις για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας.
Το ChatGPT δημιουργεί ένα προσχέδιο εφαρμογής για τον χώρο εργασίας.
Ο διαχειριστής ελέγχει και δημοσιεύει το προσχέδιο.
Ο διαχειριστής διαμορφώνει τις ρυθμίσεις πρόσβασης και ενεργειών για τη δημοσιευμένη εφαρμογή.
Τα μέλη χρησιμοποιούν τη δημοσιευμένη εφαρμογή του χώρου εργασίας και όχι το αρχικό πρότυπο.
Εύρεση και ρύθμιση προτύπου εφαρμογής
Οι παρακάτω διαδικασίες περιγράφουν τη διεπαφή διαχείρισης Εφαρμογές. Αν ο χώρος εργασίας σας χρησιμοποιεί την ενότητα Διαχείριση > Plugin, ανοίξτε το σχετικό plugin ή πρότυπο και ακολουθήστε τη δική του διαδικασία ρύθμισης. Για την πλοήγηση στον χώρο εργασίας και τις ρυθμίσεις διαχειριστή ανά πρόγραμμα, δείτε: Ρυθμίσεις διαχειριστή, ασφάλεια και συμμόρφωση για plugin και εφαρμογές.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας > Εφαρμογές.
Επιλέξτε Κατάλογος.
Αναζητήστε το όνομα του παρόχου ή της εφαρμογής.
Βρείτε καταχωρίσεις με την ένδειξη ότι είναι πρότυπα.
Επιλέξτε Ενεργοποίηση για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ρύθμισης.
Η διαδικασία ρύθμισης ζητά τα στοιχεία που χρειάζονται για τη δημιουργία της εφαρμογής για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας. Τα ακριβή πεδία εξαρτώνται από το πρότυπο.
Για παράδειγμα, ένα πρότυπο GitHub Enterprise μπορεί να ζητά στοιχεία όπως:
Όνομα και περιγραφή εφαρμογής.
Όνομα κεντρικού υπολογιστή GitHub Enterprise.
Ρύθμιση διεύθυνσης URL επανάκλησης.
Αναγνωριστικό και μυστικό προγράμματος-πελάτη OAuth.
Ιδιωτικό κλειδί GitHub App.
Ζητούμενα πεδία πρόσβασης.
Στοιχεία ρύθμισης webhook.
Ελέγξτε προσεκτικά κάθε πεδίο πριν δημιουργήσετε το προσχέδιο. Αν ο οργανισμός σας διαχειρίζεται κεντρικά τα διαπιστευτήρια OAuth ή παρόχου, συνεννοηθείτε με την ομάδα που είναι υπεύθυνη για αυτά.
Για οδηγίες ρύθμισης ανά πάροχο, δείτε: GitHub Enterprise, Snowflake και Databricks.
Ρύθμιση προγράμματος-πελάτη OAuth
Ορισμένα πρότυπα απαιτούν από τον οργανισμό σας να χρησιμοποιήσει το δικό του πρόγραμμα-πελάτη OAuth. Όταν αυτό απαιτείται, δημιουργήστε ή ρυθμίστε την εφαρμογή OAuth στην κονσόλα διαχείρισης του εξωτερικού παρόχου και, στη συνέχεια, αντιγράψτε τη διεύθυνση URL επανάκλησης από το ChatGPT στις ρυθμίσεις διεύθυνσης URL ανακατεύθυνσης ή επανάκλησης του παρόχου.
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό και το μυστικό του προγράμματος-πελάτη OAuth στο ChatGPT μόνο αφού επιβεβαιώσετε ότι οι ρυθμίσεις του παρόχου συμφωνούν με τις οδηγίες ρύθμισης του προτύπου.
Αν το πρότυπο περιλαμβάνει προεπιλεγμένα πεδία πρόσβασης, διατηρήστε τα, εκτός αν ο οργανισμός σας έχει ελέγξει τα δικαιώματα στον πάροχο και έχει σαφή λόγο να τα αλλάξει.
Δημιουργία προσχεδίου
Αφού εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, επιλέξτε Δημιουργία προσχεδίου.
Η δημιουργία προσχεδίου δεν καθιστά αυτόματα την εφαρμογή διαθέσιμη στα μέλη. Ελέγξτε το προσχέδιο, δημοσιεύστε το και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις πρόσβασης και ενεργειών πριν ζητήσετε από τα μέλη να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή.
Δημοσίευση και διαχείριση της εφαρμογής που δημιουργήθηκε
Μετά τη δημοσίευση, διαχειριστείτε την εφαρμογή του συγκεκριμένου χώρου εργασίας από τις διαθέσιμες ρυθμίσεις Εφαρμογές ή Plugin του χώρου εργασίας.
Συνιστώμενοι έλεγχοι μετά τη δημοσίευση:
Επιβεβαιώστε ότι η εφαρμογή εμφανίζεται στις Ενεργοποιημένες εφαρμογές.
Στο ChatGPT Business, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την εφαρμογή για τον χώρο εργασίας. Στο ChatGPT Enterprise/Edu, ρυθμίστε την Πρόσβαση βάσει ρόλου για τους ρόλους που πρέπει να χρησιμοποιούν την εφαρμογή, όπου υποστηρίζεται πρόσβαση σε εφαρμογές βάσει ρόλων.
Ελέγξτε τις Ενέργειες για τις ενέργειες ανάγνωσης και εγγραφής.
Ελέγξτε τα Δικαιώματα εφαρμογής για να επιλέξετε πότε το ChatGPT ζητά έγκριση από τα μέλη πριν χρησιμοποιήσει την εφαρμογή.
Ζητήστε από έναν εξουσιοδοτημένο χρήστη που θα κάνει τη δοκιμή να μεταβεί στην ενότητα Εφαρμογές ή Plugin, ανάλογα με το ποια είναι διαθέσιμη, και να επιβεβαιώσει ότι εμφανίζεται η δημοσιευμένη εφαρμογή.
Αν η εφαρμογή απαιτεί έλεγχο ταυτότητας στον πάροχο, ζητήστε από τον χρήστη που κάνει τη δοκιμή να συνδέσει τον λογαριασμό του στον πάροχο.
Εκτελέστε μια δοκιμαστική προτροπή χαμηλού κινδύνου για να επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή λειτουργεί όπως αναμένεται.
Αυτά τα δικαιώματα ισχύουν για τις συνομιλίες στο ChatGPT. Οι πράκτορες χώρου εργασίας χρησιμοποιούν ξεχωριστές ρυθμίσεις ελέγχου, τις οποίες ορίζει ο δημιουργός του πράκτορα. Για λεπτομέρειες, δείτε: Πράκτορες χώρου εργασίας του ChatGPT για Enterprise και Business.
Αν ένα πρότυπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά
Ορισμένα πρότυπα ενδέχεται να επιτρέπουν τη δημιουργία μόνο μίας εφαρμογής ανά χώρο εργασίας. Αν ένα πρότυπο έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, το κουμπί Ενεργοποίηση ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο. Σε αυτή την περίπτωση, διαχειριστείτε το υπάρχον προσχέδιο ή τη δημοσιευμένη εφαρμογή αντί να δημιουργήσετε άλλη εφαρμογή από το ίδιο πρότυπο.
Τι βλέπουν τα μέλη
Τα μέλη βλέπουν τη δημοσιευμένη εφαρμογή που δημιουργήθηκε από το πρότυπο. Το αν ένα μέλος μπορεί να τη δει ή να τη χρησιμοποιήσει εξαρτάται από τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας και την εξουσιοδότηση στον πάροχο. Αν η εφαρμογή περιλαμβάνεται σε ένα plugin, τα μέλη μπορεί να τη βρουν μέσα από αυτό, αλλά εξακολουθούν να ισχύουν οι ίδιες απαιτήσεις πρόσβασης στον χώρο εργασίας και εξουσιοδότησης στον πάροχο.
Αν ένα plugin απαιτεί μια εφαρμογή που δημιουργείται από πρότυπο, μπορεί να εμφανίζει ένδειξη ότι απαιτείται ρύθμιση μέχρι ένας διαχειριστής να δημιουργήσει και να δημοσιεύσει την εφαρμογή για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας, να την ενεργοποιήσει για τον χώρο εργασίας στο ChatGPT Business ή για τον σχετικό ρόλο στο ChatGPT Enterprise/Edu, όπου υποστηρίζεται πρόσβαση σε εφαρμογές βάσει ρόλων, και να ολοκληρωθεί τυχόν απαιτούμενη εξουσιοδότηση στον πάροχο από χρήστη ή διαχειριστή.
Ελέγξτε ότι:
Η εφαρμογή έχει δημοσιευτεί.
Η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη για τον χώρο εργασίας.
Στο ChatGPT Enterprise/Edu, ο ρόλος του μέλους στον χώρο εργασίας έχει πρόσβαση, όπου υποστηρίζεται πρόσβαση σε εφαρμογές βάσει ρόλων.
Το μέλος βρίσκεται στον σωστό χώρο εργασίας.
Το μέλος έχει τα απαιτούμενα δικαιώματα στον εξωτερικό πάροχο.
Οι δημοσιευμένες εφαρμογές εμφανίζονται στις διαθέσιμες ρυθμίσεις Εφαρμογές ή Plugin του χώρου εργασίας. Αν η εφαρμογή αποτελεί μέρος ενός plugin, μπορεί επίσης να εμφανίζεται ως απαιτούμενη ή προαιρετική εφαρμογή στη σελίδα λεπτομερειών του plugin.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με πρότυπα εφαρμογών
Αν η ρύθμιση αποτύχει ή η εφαρμογή δεν εμφανίζεται, επιβεβαιώστε τα εξής:
Το όνομα κεντρικού υπολογιστή του μισθωτή, του λογαριασμού ή του χώρου εργασίας είναι σωστό.
Η διεύθυνση URL επανάκλησης αντιγράφηκε ακριβώς στις ρυθμίσεις του παρόχου.
Το αναγνωριστικό και το μυστικό του προγράμματος-πελάτη OAuth είναι σωστά.
Τα ζητούμενα πεδία πρόσβασης συμφωνούν με όσα επιτρέπει η εφαρμογή OAuth του παρόχου.
Δημιουργήθηκε προσχέδιο.
Το προσχέδιο δημοσιεύτηκε.
Στο ChatGPT Business, η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη για τον χώρο εργασίας. Στο ChatGPT Enterprise/Edu, η πρόσβαση βάσει ρόλου επιτρέπει στον χρήστη που κάνει τη δοκιμή να δει την εφαρμογή, όπου υποστηρίζεται πρόσβαση σε εφαρμογές βάσει ρόλων.
Τα δικαιώματα στον πάροχο επιτρέπουν την πρόσβαση στα δεδομένα ή την εκτέλεση της ενέργειας που δοκιμάζεται.
Έλεγχος απαιτήσεων ασφαλείας
Αντιμετωπίζετε τα μυστικά προγραμμάτων-πελατών OAuth και τα διαπιστευτήρια παρόχων ως ευαίσθητες πληροφορίες.
Ελέγξτε τα ζητούμενα πεδία πρόσβασης πριν δημιουργήσετε το προσχέδιο.
Μετά τη δημοσίευση, χρησιμοποιήστε τις Ενέργειες για να περιορίσετε όσα μπορεί να κάνει η εφαρμογή.
Χρησιμοποιήστε τα Δικαιώματα εφαρμογής για να αποφασίσετε πότε το ChatGPT ζητά έγκριση από τα μέλη πριν χρησιμοποιήσει την εφαρμογή.
Λάβετε υπόψη ότι τα δικαιώματα του παρόχου εξακολουθούν να ισχύουν μετά την ενεργοποίηση της εφαρμογής στο ChatGPT.