Επισκόπηση
Το Epic είναι ένα plugin για το ChatGPT και το Codex που συνδέει έναν εγκεκριμένο χώρο εργασίας οργανισμού με το σύστημα ηλεκτρονικών φακέλων υγείας Epic του οργανισμού, μέσω ενός plugin ειδικά για αυτόν. Οι κλινικοί ιατροί μπορούν να εξετάζουν πληροφορίες ασθενών στις οποίες έχουν ήδη δικαίωμα πρόσβασης, όπως κλινικές σημειώσεις, φάρμακα, παθήσεις, επισκέψεις και εργαστηριακά αποτελέσματα.
Η σύνδεση επιτρέπει προς το παρόν μόνο ανάγνωση. Δεν μπορεί να ενημερώνει ιατρικούς φακέλους, να καταχωρίζει ιατρικές εντολές, να στέλνει μηνύματα σε ασθενείς ή να παρακάμπτει τα υπάρχοντα δικαιώματα πρόσβασης στους φακέλους ασθενών. Οι κλινικοί ιατροί παραμένουν υπεύθυνοι για τον έλεγχο του αρχικού φακέλου και τη λήψη αποφάσεων περίθαλψης.
Ο διαχειριστής του χώρου εργασίας σας χρησιμοποιεί το πρότυπο Epic για να δημιουργήσει ένα plugin για τον οργανισμό σας και επιλέγει το όνομά του. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής μπορεί να ονομάσει ξεχωριστά plugin «Epic Δοκιμών» και «Epic Παραγωγής», ώστε να διακρίνονται οι συνδέσεις μη παραγωγικού περιβάλλοντος από τις συνδέσεις παραγωγής.
Διαθεσιμότητα
Το Epic είναι διαθέσιμο στο ChatGPT και στο Codex για εγκεκριμένους χώρους εργασίας ChatGPT για τον Τομέα της Υγείας και Enterprise με ενεργοποιημένη υποστήριξη HIPAA. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το πλάνο διάθεσης στον οργανισμό σας, τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας και τη διαμόρφωση του Epic.
Το Epic δεν είναι διαθέσιμο σε ατομικούς λογαριασμούς ChatGPT για Κλινικούς Ιατρούς. Αν δεν βλέπετε το plugin, ρωτήστε τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας αν ο οργανισμός σας έχει πρόσβαση.
Σύγκριση των plugin Epic και Δημόσια Δεδομένα Υγείας
Το Epic και το «Δημόσια Δεδομένα Υγείας» είναι ξεχωριστά plugin, διαθέσιμα στο ChatGPT και στο Codex. Έχουν διαφορετικές πηγές δεδομένων και απαιτήσεις ρύθμισης:
Το Epic ανακτά πληροφορίες ασθενών από τους φακέλους Epic του οργανισμού σας. Απαιτεί ενεργοποίηση και ρύθμιση ειδικά για τον οργανισμό, ένα plugin με όνομα που ορίζει ο οργανισμός και είσοδο κάθε χρήστη με τον δικό του λογαριασμό Epic.
Το Δημόσια Δεδομένα Υγείας πραγματοποιεί αναζητήσεις σε δημόσιες πηγές για την υγεία, όπως ιατρικές έρευνες, κλινικές δοκιμές, πληροφορίες φαρμάκων και δεδομένα του Medicare. Δεν έχει πρόσβαση σε φακέλους ασθενών.
Για δημόσιες πηγές για την υγεία και οδηγίες ρύθμισης, δείτε: Χρήση του plugin Δημόσια Δεδομένα Υγείας στο ChatGPT και στο Codex.
Ρυθμίστε το Epic για τον οργανισμό σας
Ο διαχειριστής του χώρου εργασίας σας και η ομάδα Epic συντονίζουν την ενεργοποίηση, την επιλογή του περιβάλλοντος Epic που θα συνδεθεί και την πρόσβαση των εγκεκριμένων χρηστών. Πριν ζητήσετε την εφαρμογή στο Epic, λάβετε τα αναγνωριστικά πελάτη από την ομάδα της OpenAI που διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας. Ξεκινήστε σε μη παραγωγικό περιβάλλον και επαληθεύστε τη σύνδεση πριν ρυθμίσετε το περιβάλλον παραγωγής.
Ρύθμιση από διαχειριστή
Ένας κάτοχος ή διαχειριστής του χώρου εργασίας δημιουργεί το plugin, ελέγχει τη διαμόρφωσή του και το δημοσιεύει για τους χρήστες στους οποίους προορίζεται. Στη συνέχεια, οι χρήστες του χώρου εργασίας εγκαθιστούν αυτό το plugin, αν χρειάζεται, και συνδέουν τους δικούς τους λογαριασμούς Epic.
Για γενικές πληροφορίες, δείτε: Συνδεδεμένες εφαρμογές στο ChatGPT, Πρότυπα εφαρμογών του ChatGPT και Plugin στο ChatGPT.
Ζητήστε την εφαρμογή στο Epic
Επικοινωνήστε με την ομάδα της OpenAI που διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας για να ζητήσετε τα αναγνωριστικά πελάτη μη παραγωγικού περιβάλλοντος και περιβάλλοντος παραγωγής για την εφαρμογή Epic της OpenAI. Μόλις λάβετε τα αναγνωριστικά, κοινοποιήστε τα στην ομάδα Epic του οργανισμού σας.
Στο Epic Downloads, αναζητήστε την εφαρμογή της OpenAI χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό πελάτη που παρέχει η OpenAI για το περιβάλλον για το οποίο υποβάλλετε αίτημα. Το άτομο που υποβάλλει το αίτημα χρειάζεται δικαίωμα λήψης εφαρμογών για τον οργανισμό σας.
Υποβάλετε το αίτημα λήψης της εφαρμογής απευθείας στο Epic Downloads. Η OpenAI θα εγκρίνει το αίτημα. Δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε τη διαδικασία μέσω του Epic Orchid.
Μετά την έγκριση, ζητήστε από την ομάδα Epic να κατεβάσει και να ενεργοποιήσει την εφαρμογή στο περιβάλλον για το οποίο υποβλήθηκε το αίτημα. Επιβεβαιώστε ότι τα εγκεκριμένα API FHIR είναι έτοιμα και ότι η πρόσβαση των χρηστών έχει ρυθμιστεί.
Υποβάλετε αίτημα για το μη παραγωγικό περιβάλλον και επαληθεύστε τη λειτουργία του πριν προχωρήσετε στο περιβάλλον παραγωγής.
Δημιουργήστε και δημοσιεύστε ένα plugin Epic
Επιβεβαιώστε ότι το Epic είναι διαθέσιμο στον επιθυμητό χώρο εργασίας. Πριν χρησιμοποιήσετε πληροφορίες ασθενών, επιβεβαιώστε ότι ο οργανισμός σας διαθέτει τις απαιτούμενες συμφωνίες και την έγκριση για τα προϊόντα και τη διαμόρφωση που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.
Αφού η ομάδα Epic κατεβάσει και ενεργοποιήσει την εφαρμογή της OpenAI, λάβετε την ακριβή βασική διεύθυνση URL FHIR R4 του επιλεγμένου περιβάλλοντος και έναν εξουσιοδοτημένο δοκιμαστικό λογαριασμό.
Ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης, επιλέξτε τον επιθυμητό χώρο εργασίας του ChatGPT και μεταβείτε στα Plugin. Βρείτε το πρότυπο Epic και επιλέξτε Νέο προσαρμοσμένο plugin.
Στο παράθυρο διαλόγου Νέα εφαρμογή EHR, επιλέξτε ένα δικό σας Όνομα, όπως «Epic Προπαραγωγή» για μη παραγωγικό περιβάλλον ή «Epic Παραγωγή» για περιβάλλον παραγωγής, και εισαγάγετε μια σύντομη Περιγραφή. Χρησιμοποιήστε ένα όνομα που βοηθά τους χρήστες του χώρου εργασίας να επιλέξουν τη σωστή σύνδεση.
Στην ενότητα Περιβάλλον Epic, επιλέξτε Μη παραγωγικό ή Παραγωγή. Εισαγάγετε την αντίστοιχη Βασική διεύθυνση URL FHIR που σας έδωσε ο διαχειριστής του Epic. Χρησιμοποιήστε την ακριβή δημόσια διεύθυνση URL HTTPS χωρίς παραμέτρους ερωτήματος.
Επιλέξτε Δημιουργία προσχεδίου. Το plugin παραμένει προσχέδιο μέχρι να το δημοσιεύσετε για τον χώρο εργασίας σας.
Ανοίξτε το plugin που δημιουργήσατε και επιλέξτε Δημοσίευση. Ελέγξτε την Πρόσβαση βάσει ρόλου, τα δικαιώματα και τα εργαλεία. Επιλέξτε τους επιθυμητούς ρόλους, ολοκληρώστε τον απαιτούμενο έλεγχο και επιλέξτε Δημοσίευση.
Η ομάδα Epic χρησιμοποιεί τα αναγνωριστικά πελάτη που παρέχει η OpenAI για να βρει και να ζητήσει την εφαρμογή στο Epic Downloads. Κατά τη ρύθμιση στο ChatGPT, επιλέξτε το περιβάλλον Epic και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL FHIR. Το ChatGPT επιλέγει αυτόματα την αντίστοιχη καταχώριση OAuth που διαχειρίζεται η OpenAI· δεν εισάγετε αναγνωριστικό ή μυστικό πελάτη.
Ρυθμίστε την πρόσβαση στο plugin
Στην Κονσόλα διαχείρισης, ανοίξτε τα Plugin και επιλέξτε, με βάση το όνομά του, το plugin που δημιουργήσατε. Αν είναι απενεργοποιημένο, επιλέξτε Ενεργοποίηση και ορίστε την επιθυμητή πρόσβαση.
Ελέγξτε την Πρόσβαση βάσει ρόλου για τη σύνδεσή σας με το Epic και τυχόν ρυθμίσεις ρόλων του plugin που εμφανίζονται. Συμπεριλάβετε κάθε προσαρμοσμένο ρόλο που χρειάζεται πρόσβαση. Ο ρόλος Χώρος εργασίας ισχύει για χρήστες χωρίς προσαρμοσμένο ρόλο· δεν περιλαμβάνει όλους τους προσαρμοσμένους ρόλους.
Επιλέξτε αν οι χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις θα μπορούν να εγκαθιστούν μόνοι τους το plugin ή αν θα εγκαθίσταται από προεπιλογή. Αποθηκεύστε ή επιβεβαιώστε τις αλλαγές που εμφανίζονται.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Δικαιώματα και Εργαλεία για τη σύνδεσή σας με το Epic, όπου είναι διαθέσιμες. Αυτές οι ρυθμίσεις δεν παρέχουν πρόσθετη πρόσβαση στο Epic.
Η δημοσίευση, η ενεργοποίηση ή η εγκατάσταση του plugin δεν συνδέει τους χρήστες στο Epic. Κάθε χρήστης πρέπει να συνδέσει τον δικό του λογαριασμό Epic σε κάθε plugin που χρειάζεται.
Επαληθεύστε το μη παραγωγικό περιβάλλον και μετά ρυθμίστε το περιβάλλον παραγωγής
Δώστε το όνομα του plugin στους χρήστες που θα κάνουν τις δοκιμές. Ζητήστε τους να συνδεθούν με τους δικούς τους εξουσιοδοτημένους δοκιμαστικούς λογαριασμούς Epic και να επαληθεύσουν τη σύνδεση στο μη παραγωγικό περιβάλλον χρησιμοποιώντας δοκιμαστικούς φακέλους με συνθετικά δεδομένα.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των δοκιμών στο μη παραγωγικό περιβάλλον, ζητήστε από την ομάδα Epic να υποβάλει αίτημα λήψης της εφαρμογής παραγωγής, χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό πελάτη παραγωγής που σας έδωσε η ομάδα της OpenAI που διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας. Μόλις ενεργοποιηθεί η εφαρμογή στο Epic, επαναλάβετε τη ρύθμιση στο ChatGPT με τη βασική διεύθυνση URL FHIR του περιβάλλοντος παραγωγής και ένα ξεχωριστό όνομα, όπως «Epic Παραγωγή».
Πεδία εξουσιοδότησης OAuth και δικαιώματα Epic
Η σύνδεση με το Epic χρησιμοποιεί OAuth για την ατομική είσοδο των χρηστών και την πρόσβαση ανάγνωσης σε εγκεκριμένους πόρους FHIR. Ο διαχειριστής του Epic πρέπει να επιβεβαιώσει ότι το επιλεγμένο περιβάλλον, τα API και οι χρήστες διαθέτουν την απαιτούμενη πρόσβαση.
Το Epic χρησιμοποιεί τη βασική διεύθυνση URL FHIR για να εντοπίσει τα τελικά σημεία εισόδου του περιβάλλοντός σας. Αν το περιβάλλον σας χρησιμοποιεί μη τυπική διαμόρφωση, συντονίστε τη ρύθμιση με τον διαχειριστή του Epic και την ομάδα της OpenAI που διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας.
Αν εμφανιστεί προειδοποίηση σχετικά με τη χρήση στον τομέα της υγείας κατά τη ρύθμιση ή την ενεργοποίηση, ελέγξτε τις απαιτήσεις του οργανισμού σας πριν συνεχίσετε. Η αποδοχή της προειδοποίησης δεν θεμελιώνει ούτε επεκτείνει την κάλυψη βάσει Συμφωνίας Επιχειρηματικού Συνεργάτη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις πρόσβασης και έγκρισης, δείτε: Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή, ασφάλεια και συμμόρφωση για plugin και εφαρμογές.
Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Epic
Αφού ο διαχειριστής σας διαθέσει το plugin:
Μεταβείτε στον επιθυμητό χώρο εργασίας στο ChatGPT ή στο Codex και ανοίξτε τον κατάλογο των plugin.
Βρείτε το plugin με το όνομα που σας έδωσε ο διαχειριστής σας, όπως «Epic Παραγωγή». Επιλέξτε το plugin για το περιβάλλον που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.
Επιλέξτε Εγκατάσταση plugin, αν δεν έχει ήδη εγκατασταθεί για εσάς.
Επιλέξτε Σύνδεση όταν σας ζητηθεί. Ολοκληρώστε την είσοδο και την εξουσιοδότηση στο Epic χρησιμοποιώντας τον δικό σας λογαριασμό. Αν το Codex σάς ανακατευθύνει στο ChatGPT για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση, ολοκληρώστε την εκεί και επιστρέψτε στο Codex.
Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας στο Epic είναι συνδεδεμένος. Επιλέξτε Δοκιμή σε συνομιλία, αν εμφανίζεται, ή ξεκινήστε μια συνομιλία στο ChatGPT ή μια εργασία στο Codex.
Συνδεθείτε ξεχωριστά σε κάθε plugin που χρειάζεστε. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας μόνο στη διαδικασία εισόδου στο Epic του οργανισμού σας. Μην συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, μυστικά πελάτη ή διακριτικά πρόσβασης σε συνομιλίες και εργασίες.
Εργαστείτε με πληροφορίες ασθενών στις οποίες έχετε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Αφού συνδέσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με φακέλους ασθενών στους οποίους έχετε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Παραδείγματα:
Summarize the recent clinical history for patient [authorized MRN or patient full name].
List recent medications, conditions, and laboratory results for patient [authorized MRN or patient full name].
What has changed since patient [authorized MRN]’s previous visit?
Οι διαθέσιμες πληροφορίες εξαρτώνται από τη διαμόρφωση του Epic στον οργανισμό σας, τους εγκεκριμένους πόρους και τα υφιστάμενα δικαιώματα πρόσβασής σας σε πληροφορίες ασθενών. Ελέγξτε τον αρχικό φάκελο και τις σχετικές ημερομηνίες πριν βασιστείτε σε μια απάντηση.
Προστατεύστε τις πληροφορίες ασθενών
Οι φάκελοι ασθενών ενδέχεται να περιλαμβάνουν προστατευόμενες πληροφορίες υγείας (PHI). Πριν χρησιμοποιήσετε το Epic με PHI, επιβεβαιώστε ότι ο οργανισμός σας διαθέτει ισχύουσα Συμφωνία Επιχειρηματικού Συνεργάτη (BAA), κατάλληλη εξουσιοδότηση στο Epic, εγκεκριμένη διαμόρφωση χώρου εργασίας, έγκριση για τη διαχείριση πληροφοριών ασθενών στο προϊόν που χρησιμοποιείτε και κάθε άλλη συμφωνία που απαιτείται για τη χρήση που σκοπεύετε να κάνετε.
Ένα ενεργοποιημένο plugin, μια συνδεδεμένη εφαρμογή ή η αποδοχή μιας προειδοποίησης δεν σημαίνει αυτόματα ότι κάθε προϊόν, υπηρεσία ή ροή εργασίας καλύπτεται από την BAA σας. Χρησιμοποιείτε μόνο τις πληροφορίες ασθενών που χρειάζονται για την εργασία και ακολουθείτε τις πολιτικές του οργανισμού σας.
Μη στέλνετε πληροφορίες ασθενών, κωδικούς πρόσβασης ή διακριτικά πρόσβασης στην Υποστήριξη.
Για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις διαμορφώσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις, δείτε: Προϊόντα και λειτουργίες που πληρούν τις προϋποθέσεις του HIPAA.
Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης και σύνδεσης
Δεν μπορείτε να βρείτε το plugin: Επιβεβαιώστε τον χώρο εργασίας και το όνομα του plugin με τον διαχειριστή σας. Ζητήστε του να ελέγξει ότι έχει δημοσιευτεί, είναι ενεργοποιημένο και είναι διαθέσιμο για τον ρόλο σας.
Το plugin εμφανίζεται, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε: Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει ότι η σύνδεση με το Epic είναι ενεργοποιημένη και διαθέσιμη για τον ρόλο σας. Η εγκατάσταση του plugin δεν καταργεί αυτές τις προϋποθέσεις πρόσβασης.
Η είσοδος στο Epic αποτυγχάνει ή η περίοδος σύνδεσης λήγει: Επανασυνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον δικό σας λογαριασμό Epic. Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Epic για να ελέγξει το περιβάλλον, την ενεργοποίηση και την πρόσβαση των χρηστών.
Ένας φάκελος ασθενούς δεν είναι διαθέσιμος: Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός σας στο Epic έχει πρόσβαση σε αυτόν στο επιλεγμένο περιβάλλον. Το plugin δεν μπορεί να παρακάμψει τους περιορισμούς πρόσβασης σε ιατρικούς φακέλους του Epic.
Εμφανίζεται σφάλμα μετά την επιλογή «Δημιουργία προσχεδίου»: Ανανεώστε τη λίστα των plugin και ελέγξτε αν το plugin δημιουργήθηκε πριν ξεκινήσετε ξανά. Μια νέα προσπάθεια μπορεί να δημιουργήσει διπλότυπο.
Χρησιμοποιείτε ατομικό λογαριασμό ChatGPT για Κλινικούς Ιατρούς: Το Epic δεν περιλαμβάνεται. Οι λογαριασμοί που πληρούν τις προϋποθέσεις ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα Δημόσια δεδομένα υγείας.