Επισκόπηση
Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο ChatGPT είναι οριστική. Πριν συνεχίσετε, εξετάστε τις διαθέσιμες επιλογές διαγραφής και τις πιθανές συνέπειες για τις συνδρομές ή τον λογαριασμό σας.
Εξετάστε άλλες επιλογές πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας
Η διαγραφή λογαριασμού είναι οριστική. Αν θέλετε μόνο να σταματήσετε να πληρώνετε, να αλλάξετε τη διεύθυνση email ή τον τρόπο σύνδεσής σας ή να αφαιρέσετε μια συνομιλία, ενδέχεται να μπορείτε να το κάνετε χωρίς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Για να σταματήσετε να πληρώνετε, ανατρέξτε στο άρθρο: Ακύρωση της συνδρομής σας στο ChatGPT.
Για να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας ή να δείτε τις επιλογές σύνδεσης, ανατρέξτε στο άρθρο: Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας.
Για να αφαιρέσετε μια συνομιλία, ανατρέξτε στο άρθρο: Διαγραφή και αρχειοθέτηση συνομιλιών στο ChatGPT.
Για να δείτε τα διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου της Μνήμης, ανατρέξτε στο άρθρο: Μνήμη στο ChatGPT.
Κατανοήστε τι συμβαίνει όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, δεν θα μπορείτε να τον χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις υπηρεσίες της OpenAI, συμπεριλαμβανομένων του ChatGPT και του API. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών. Ενδέχεται, ωστόσο, να διατηρήσουμε ένα περιορισμένο σύνολο δεδομένων για μεγαλύτερο διάστημα, όπου αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.
Πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ελέγξτε τυχόν συνδρομές που χρεώνονται μέσω του Apple App Store ή του Google Play. Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει μια συνδρομή Apple. Πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ακυρώστε κάθε συνδρομή για κινητές συσκευές που δεν θέλετε πλέον. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Ακύρωση της συνδρομής σας στο ChatGPT.
Ελέγξτε τον διαφημιστικό λογαριασμό σας πριν από τη διαγραφή
Αν η διεύθυνση email του λογαριασμού σας στην OpenAI χρησιμοποιείται και για πρόσβαση σε διαφημιστικό λογαριασμό, η διαγραφή του λογαριασμού OpenAI ενδέχεται να σας στερήσει την πρόσβαση ή τη δυνατότητα διαχείρισης του διαφημιστικού λογαριασμού. Η διαγραφή του λογαριασμού σας στην OpenAI ενδέχεται να μην θέσει σε παύση ή να μην ακυρώσει τις ενεργές διαφημιστικές καμπάνιες, οι οποίες μπορεί να συνεχίσουν να προβάλλονται και να επιφέρουν χρεώσεις.
Πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας:
Θέστε σε παύση ή τερματίστε όλες τις ενεργές καμπάνιες στο Ads Manager.
Βεβαιωθείτε ότι ένας άλλος εξουσιοδοτημένος χρήστης με τα κατάλληλα δικαιώματα μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον διαφημιστικό λογαριασμό.
Αν είστε το μόνο άτομο με πρόσβαση, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην OpenAI.
Αν θέλετε μόνο να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT, ανατρέξτε στο άρθρο: Ακύρωση της συνδρομής σας στο ChatGPT. Η διαγραφή του λογαριασμού σας ακυρώνει τις συνδρομές που χρεώνονται απευθείας από το ChatGPT. Πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ελέγξτε και ακυρώστε κάθε συνδρομή μέσω Apple App Store ή Google Play που δεν θέλετε πλέον.
Διαγραφή του λογαριασμού σας στην OpenAI
Διαγράψτε τον λογαριασμό σας απευθείας στο ChatGPT. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, χρησιμοποιήστε την Πύλη Απορρήτου για να υποβάλετε επαληθευμένο αίτημα διαγραφής.
Η διαγραφή λογαριασμού μέσω αυτοεξυπηρέτησης δεν είναι διαθέσιμη σε χώρους εργασίας ChatGPT Business, Enterprise, Edu ή ChatGPT για τον Τομέα της Υγείας. Επικοινωνήστε με τον οργανισμό σας για βοήθεια σχετικά με έναν διαχειριζόμενο λογαριασμό.
Διαγραφή του λογαριασμού σας στο ChatGPT
ChatGPT στον ιστό
Ανοίξτε το μενού του λογαριασμού σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Λογαριασμός.
Δίπλα στην επιλογή Διαγραφή λογαριασμού, επιλέξτε Διαγραφή.
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του λογαριασμού σας και, όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε DELETE.
Επιλέξτε Οριστική διαγραφή του λογαριασμού μου.
Εφαρμογές για κινητές συσκευές (iOS και Android)
Για οδηγίες ειδικά για τη συσκευή σας, ανατρέξτε στα εξής:
Διαγραφή του λογαριασμού σας μέσω της Πύλης Απορρήτου
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο ChatGPT, υποβάλετε αίτημα διαγραφής μέσω της Πύλης Απορρήτου:
Μεταβείτε στην Πύλη Απορρήτου.
Επιλέξτε Υποβολή αιτήματος απορρήτου.
Επιλέξτε Έχω προσωπικό λογαριασμό ChatGPT.
Επιλέξτε Διαγραφή του λογαριασμού μου στο ChatGPT και ακολουθήστε τα βήματα επαλήθευσης.
Πρέπει να μπορείτε να επαληθεύσετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που είναι ήδη συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε κανένα από τα δύο ή αν ένας απενεργοποιημένος λογαριασμός που χρησιμοποιεί μόνο αριθμό τηλεφώνου δεν μπορεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI για έλεγχο κυριότητας.
Κατανοήστε τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας
Διαγραμμένες και αρχειοθετημένες συνομιλίες
Οι διαγραμμένες συνομιλίες αφαιρούνται οριστικά από τα συστήματα της OpenAI εντός 30 ημερών, εκτός αν είχαν ήδη αποταυτοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας ή πρέπει να διατηρηθούν για λόγους ασφάλειας ή για νομικούς λόγους.
Δεν μπορείτε να ανακτήσετε μια διαγραμμένη συνομιλία. Για να αφαιρέσετε μια συνομιλία από την πλαϊνή γραμμή χωρίς να τη διαγράψετε, αρχειοθετήστε την.
Για τις αρχειοθετημένες συνομιλίες ισχύουν οι ίδιοι κανόνες διατήρησης με τις άλλες αποθηκευμένες συνομιλίες. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις αρχειοθετημένες συνομιλίες από τις Ρυθμίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Διαγραφή και αρχειοθέτηση συνομιλιών στο ChatGPT.
Διαγραφή Μνήμης
Τα στοιχεία ελέγχου της Μνήμης εξαρτώνται από τον λογαριασμό σας και την έκδοση της μνήμης που έχετε στη διάθεσή σας. Για να δείτε τα διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου για τον λογαριασμό σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εξατομίκευση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Μνήμη στο ChatGPT.
Βελτίωση μοντέλων και εταιρικά δεδομένα
Για προσωπικούς λογαριασμούς ChatGPT, το επιλέξιμο περιεχόμενο μπορεί να χρησιμοποιείται για τη βελτίωση των μοντέλων της OpenAI, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας για τη βελτίωση της απόδοσης των μοντέλων.
Από προεπιλογή, η OpenAI δεν χρησιμοποιεί περιεχόμενο από χώρους εργασίας ChatGPT Business, Enterprise, Edu ή ChatGPT για τον Τομέα της Υγείας ούτε από την Πλατφόρμα API για την εκπαίδευση των μοντέλων της. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα: Απόρρητο για επιχειρήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να χρησιμοποιήσω ξανά τη διεύθυνση email μου μετά τη διαγραφή του λογαριασμού μου;
Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση email μετά από 30 ημέρες, εφόσον ο προηγούμενος λογαριασμός διαγράφηκε πλήρως (και δεν απενεργοποιήθηκε απλώς).
Μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά τον λογαριασμό μου μετά τη διαγραφή του;
Όχι. Οι διαγραμμένοι λογαριασμοί δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν ξανά, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση email μετά από 30 ημέρες.
Για να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό, επιλέξτε Εγγραφή στη σελίδα σύνδεσης του ChatGPT ή της Πλατφόρμας API. Λάβετε υπόψη τα εξής όρια:
Διευθύνσεις email: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση email μετά από 30 ημέρες.
Αριθμοί τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου μπορεί να επαληθεύσει το πρώτο κλειδί API για έως και τρεις λογαριασμούς. Η διαγραφή λογαριασμού δεν μηδενίζει αυτό το όριο επαλήθευσης API, ακόμη και αν ο αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά για νέο λογαριασμό ChatGPT μετά από 30 ημέρες.
Η επαλήθευση τηλεφώνου δεν απαιτείται για τη δημιουργία λογαριασμού OpenAI.
Η επαλήθευση τηλεφώνου απαιτείται προκειμένου ένας νέος λογαριασμός να δημιουργήσει το πρώτο του κλειδί API στο platform.openai.com.
Σημείωση: Δεν επιτρέπουμε την εκ νέου ενεργοποίηση διευθύνσεων email που είχαν συσχετιστεί στο παρελθόν με οργανισμό Enterprise ή απενεργοποιήθηκαν λόγω παραβίασης των όρων ή των πολιτικών μας.
Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το ChatGPT χωρίς να συνδεθώ;
Ναι. Για να αποθηκεύσετε μια συνομιλία, συνδεθείτε ή δημιουργήστε λογαριασμό. Όταν δεν είστε συνδεδεμένοι, το ChatGPT υποστηρίζει μία συνομιλία κάθε φορά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Η αρχική σελίδα του ChatGPT.
Πόσες φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω τον αριθμό τηλεφώνου μου για επαλήθευση API;
Η επαλήθευση τηλεφώνου απαιτείται κατά τη δημιουργία του πρώτου κλειδιού API και όχι κατά τη δημιουργία λογαριασμού ChatGPT.
Ένας αριθμός τηλεφώνου μπορεί να επαληθεύσει το πρώτο κλειδί API για έως και τρεις λογαριασμούς.
Η διαγραφή λογαριασμού δεν μηδενίζει αυτό το όριο επαλήθευσης API.
Με ορισμένες εξαιρέσεις, επιτρέπουμε στους καταναλωτές που έχουν διαγράψει τον λογαριασμό τους στο ChatGPT να εγγραφούν ξανά με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Αν έχετε διαγράψει οριστικά τον προσωπικό σας λογαριασμό ChatGPT (και ο λογαριασμός σας δεν απενεργοποιήθηκε λόγω παραβίασης των όρων ή των πολιτικών μας), θα αφαιρέσουμε τον αριθμό τηλεφώνου από το σύστημά μας μετά από 30 ημέρες. Μόλις συμβεί αυτό, μπορείτε να εγγραφείτε ξανά με τον ίδιο αριθμό.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Απαιτήσεις επαλήθευσης τηλεφώνου.
Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας μετά τη διαγραφή του λογαριασμού;
Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν σας επιτρέπει να αλλάξετε τη μέθοδο σύνδεσης.
Αν αρχικά εγγραφήκατε μέσω Google, Apple ή Microsoft, ενδέχεται να μπορείτε να προσθέσετε κωδικό πρόσβασης χωρίς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ασφάλεια και σύνδεση. Αν στην ενότητα Κωδικός πρόσβασης εμφανίζεται η επιλογή Προσθήκη, επιλέξτε Προσθήκη και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Αν αυτά τα στοιχεία ελέγχου δεν είναι διαθέσιμα, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να μην πληροί τις προϋποθέσεις.
Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν έχετε λογαριασμό, επειδή έχει διαγραφεί ή απενεργοποιηθεί";
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι ο λογαριασμός που συνδέεται με τη διεύθυνση email σας διαγράφηκε ή απενεργοποιήθηκε.
Αν διαγράψατε εσείς τον λογαριασμό, δεν είναι δυνατή η επαναφορά του. Αν δεν τον διαγράψατε εσείς, ελέγξτε το email σας για οδηγίες σχετικά με την απενεργοποίηση του λογαριασμού, την επαλήθευση ηλικίας ή κάποιο ζήτημα πολιτικής. Η αναμονή 30 ημερών δεν ενεργοποιεί ξανά έναν απενεργοποιημένο λογαριασμό.
Για βοήθεια σχετικά με έναν απενεργοποιημένο λογαριασμό, ανατρέξτε στο άρθρο: Γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός μου στην OpenAI;
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο: Δημιουργία νέου λογαριασμού ChatGPT μετά τη διαγραφή.