Υποβάλετε το αίτημά σας

Αν ο οργανισμός σας δικαιούται απαλλαγή από τον φόρο πωλήσεων, μπορείτε να υποβάλετε τα δικαιολογητικά σας για έλεγχο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Προσθέστε την OpenAI ως πωλητή (αν απαιτείται)

Αναγράψτε την OpenAI ως πωλητή στο αποδεικτικό απαλλαγής σας, εφόσον αυτό απαιτείται:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Ηνωμένες Πολιτείες

2. Υποβάλετε το αποδεικτικό απαλλαγής σας

Ανοίξτε το πλαίσιο συνομιλίας σε αυτή τη σελίδα και επισυνάψτε ένα αντίγραφο του αποδεικτικού απαλλαγής σας. Για να μας βοηθήσετε να εντοπίσουμε γρήγορα τον λογαριασμό σας, συμπεριλάβετε επίσης τουλάχιστον ένα από τα εξής: το αναγνωριστικό οργανισμού σας, τον αριθμό τιμολογίου ή τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στην OpenAI. Σημείωση: Για να διευκολύνετε την εξέταση του αιτήματος, ανατρέξτε στην ενότητα «Συμβουλές» παρακάτω.

Διευκρινίστε επίσης αν η απαλλαγή πρέπει να εφαρμοστεί σε οργανισμό του API της OpenAI ή σε συνδρομή ChatGPT. Τα αιτήματα απαλλαγής μπορούν να διεκπεραιωθούν μόνο για υπάρχοντες λογαριασμούς που έχουν ολοκληρώσει τη ρύθμιση χρέωσης.

3. Εξετάζουμε το αίτημά σας

Μόλις λάβουμε τα δικαιολογητικά σας, θα τα εξετάσουμε και, αν εγκριθούν, θα εφαρμόσουμε την απαλλαγή στα τιμολόγια που θα εκδοθούν στο εξής. Οι εγκεκριμένες απαλλαγές ισχύουν μόνο για μελλοντικά τιμολόγια και δεν εφαρμόζονται αυτόματα σε προηγούμενες χρεώσεις. Αν σας έχει ήδη χρεωθεί φόρος και θέλετε να εξετάσουμε τα σχετικά τιμολόγια, συμπεριλάβετε στο αίτημα υποστήριξης τους συγκεκριμένους αριθμούς τιμολογίων, το αντίστοιχο αναγνωριστικό οργανισμού ή το email του λογαριασμού ChatGPT, καθώς και τα ποσά. Διευκρινίστε ρητά αν επιθυμείτε (1) μόνο επιστροφή χρημάτων ή (2) επιστροφή χρημάτων και επανέκδοση τιμολογίου με νέα χρέωση χωρίς φόρο. Το δικαίωμα πίστωσης ή επιστροφής χρημάτων εξετάζεται κατά περίπτωση και ενδέχεται να υπόκειται σε περιορισμούς ανάλογα με τη δικαιοδοσία και τα χρονικά περιθώρια. Όπου εφαρμόζεται, κάθε εγκεκριμένη πίστωση ή επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης μόλις εφαρμοστεί η απαλλαγή στον λογαριασμό σας.

Συμβουλές για την ομαλή εξέταση του αιτήματός σας

Για να αποφύγετε καθυστερήσεις στη διεκπεραίωση του αιτήματος απαλλαγής σας, βεβαιωθείτε για τα εξής:

1. Η επωνυμία της οντότητας στο πιστοποιητικό ταυτίζεται ακριβώς με την επωνυμία της νομικής οντότητας στον λογαριασμό σας στην OpenAI (συμπεριλαμβανομένων τυχόν αναφορών σε μητρική οντότητα, κατά περίπτωση).

2. Το πιστοποιητικό απαλλαγής αφορά την πολιτεία και τη διεύθυνση που αντιστοιχούν στη διεύθυνση της επιχείρησής σας στον λογαριασμό σας στην OpenAI.

3. Όλα τα υποχρεωτικά πεδία και πλαίσια ελέγχου στο έντυπο απαλλαγής είναι συμπληρωμένα με ακρίβεια και ευανάγνωστα.

4. Το πιστοποιητικό φέρει υπογραφή και ημερομηνία, όπου απαιτείται.

5. Για απαλλαγές μεταπωλητών, συμπεριλάβετε μια σύντομη εξήγηση του τρόπου με τον οποίο μεταπωλείτε προϊόντα ή υπηρεσίες της OpenAI.

Διορθώστε και υποβάλετε ξανά το αίτημα απαλλαγής σας

Αν η ομάδα υποστήριξης δεν μπόρεσε να εγκρίνει τα δικαιολογητικά σας, ελέγξτε τον λόγο που αναφέρεται στην απάντησή της:

• Ελλιπές έντυπο:

  Συμπληρώστε όλα τα υποχρεωτικά πεδία, επιλέξτε τα απαιτούμενα πλαίσια ελέγχου και προσθέστε υπογραφή και ημερομηνία στο πιστοποιητικό όπου απαιτείται.

• Αναντιστοιχία ονόματος ή διεύθυνσης:

  Διορθώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό ή στο πιστοποιητικό σας, ώστε να συμφωνούν μεταξύ τους.

• Λανθασμένα δικαιολογητικά:

  Ελέγξτε τον ιστότοπο της φορολογικής αρχής της πολιτείας όπου βρίσκεται η επιχείρησή σας ή συμβουλευτείτε έναν φοροτεχνικό για να βρείτε το κατάλληλο έντυπο.

Απαντήστε στην υπάρχουσα συνομιλία σας με την ομάδα υποστήριξης, επισυνάπτοντας τα διορθωμένα δικαιολογητικά, ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να τα υποβάλετε ξανά. Συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού σας, το αναγνωριστικό οργανισμού ή τον αριθμό τιμολογίου.