Πώς μπορώ να αναφέρω απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;

Στην OpenAI, η ασφάλεια του λογαριασμού σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Αν παρατηρήσετε ύποπτη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προστατεύσετε τις πληροφορίες σας και να μας αναφέρετε αμέσως το ζήτημα.

Βήματα για την προστασία του λογαριασμού σας:

1. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας:

   • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας OpenAI.

   • Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει αλλού.

2. Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές:

   • Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, επιλέξτε «Αποσύνδεση από όλες τις συνεδρίες» για να αποσυνδέσετε αμέσως τον λογαριασμό σας από τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συσκευές.

3. Ανανεώστε το κλειδί API σας (μόνο για χρήστες API):

   • Αν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες API της OpenAI και υποψιάζεστε ότι το κλειδί API σας έχει παραβιαστεί, ανανεώστε αμέσως το κλειδί API σας μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις κλειδιών API.

Πώς να αναφέρετε απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα:

Αν εντοπίσετε ύποπτη δραστηριότητα, στείλτε email στο support@openai.com με τα ακόλουθα στοιχεία:

• Η καταχωρισμένη διεύθυνση email σας

• Αναλυτική περιγραφή της ύποπτης δραστηριότητας

• Ποσό υπερχρέωσης, εφόσον ισχύει

• Σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή πρόσθετες λεπτομέρειες

Η ομάδα υποστήριξής μας θα εξετάσει την αναφορά σας και θα απαντήσει άμεσα για να σας βοηθήσει.