Πώς μπορώ να αναφέρω απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;

Στην OpenAI, η ασφάλεια του λογαριασμού σας είναι ύψιστη προτεραιότητα. Αν παρατηρήσετε ύποπτη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προστατεύσετε τα στοιχεία σας και να μας αναφέρετε το ζήτημα αμέσως.

Βήματα για την ασφάλεια του λογαριασμού σας:

1. Ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασής σας:

   • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις λογαριασμού OpenAI.

   • Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει αλλού.

2. Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές:

   • Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, επιλέξτε «Αποσύνδεση από όλες τις συνεδρίες» για να αποσυνδέσετε άμεσα τον λογαριασμό σας από οποιεσδήποτε μη εξουσιοδοτημένες συσκευές.

3. Ανανεώστε το κλειδί API σας (μόνο για χρήστες API):

   • Αν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες API της OpenAI και υποψιάζεστε ότι το κλειδί API σας έχει παραβιαστεί, ανανεώστε το αμέσως μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις κλειδιών API.

Πώς να αναφέρετε απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα:

Αν αντιμετωπίσετε ύποπτη δραστηριότητα, στείλτε email στο support@openai.com με τα εξής στοιχεία:

• Η καταχωρημένη διεύθυνση email σας

• Αναλυτική περιγραφή της ύποπτης δραστηριότητας

• Ποσό υπερχρέωσης, εφόσον ισχύει

• Σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή πρόσθετες λεπτομέρειες

Η ομάδα υποστήριξής μας θα εξετάσει την αναφορά σας και θα απαντήσει άμεσα για να σας βοηθήσει.