Επισκόπηση
Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή την υπηρεσία API με χρέωση βάσει χρήσης. Η ακύρωση δεν συνεπάγεται αυτόματα την επιστροφή των χρεώσεων που έχουν ήδη προκύψει κατά τον τρέχοντα μήνα χρέωσης. Η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εξετάζεται ξεχωριστά.
Ακύρωση του προγράμματός σας
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαίωμα διαχείρισης των χρεώσεων για τον οργανισμό API του οποίου το πρόγραμμα θέλετε να ακυρώσετε.
Μεταβείτε στην ενότητα Επισκόπηση χρεώσεων αυτού του οργανισμού.
Επιλέξτε Ακύρωση προγράμματος ή Ακύρωση προγράμματος χρέωσης, ανάλογα με την επιλογή που εμφανίζεται.
Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της ακύρωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση προγράμματος για επιβεβαίωση.
Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση
Η ακύρωση του προγράμματος χρέωσης API δεν διαγράφει τις ανεξόφλητες χρεώσεις χρήσης.
Αν πληρώνετε με κάρτα, ενδέχεται να χρεωθείτε για εκκρεμή χρήση ακόμα και μετά την ακύρωση. Αν ο λογαριασμός σας λαμβάνει μηνιαία τιμολόγια, ενδέχεται να λάβετε ένα τελικό τιμολόγιο για τον τρέχοντα μήνα χρέωσης.
Άλλοι λογαριασμοί API χρησιμοποιούν προπληρωμένες μονάδες ή αυτόματες πληρωμές με κάρτα και μπορούν να δουν το ιστορικό πληρωμών και τις αποδείξεις τους στην ενότητα «Χρέωση». Για τη διαφορά μεταξύ τιμολογίων και αποδείξεων, ανατρέξτε στο άρθρο: Χρέωση API και χρόνος έκδοσης τιμολογίων.
Μπορείτε να συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στην Πλατφόρμα API μετά την ακύρωση του προγράμματος χρέωσης.
Για λογαριασμούς που χρεώνονται μετά τη χρήση, η πρόσβαση στο API συνεχίζεται έως το τέλος του τρέχοντος ημερολογιακού μήνα. Σταματήστε να στέλνετε αιτήματα API, αν δεν θέλετε να επιβαρυνθείτε με πρόσθετες χρεώσεις χρήσης.
Αν χρησιμοποιείτε προπληρωμένη χρέωση, η ακύρωση του προγράμματός σας απενεργοποιεί την αυτόματη ανανέωση υπολοίπου. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις μονάδες που σας απομένουν.
Οι προπληρωμένες μονάδες που έχουν αγοραστεί δεν επιστρέφονται, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση ή ισχύει κάποια εγκεκριμένη εξαίρεση. Η ακύρωση του προγράμματός σας δεν καθιστά από μόνη της επιστρέψιμες τις μονάδες που απομένουν. Για τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων για μονάδες, τα υπόλοιπα και τις ανανεώσεις, ανατρέξτε στο άρθρο: Προπληρωμένη χρέωση API.
Επικοινωνία με την Υποστήριξη OpenAI
Αν χρειάζεστε βοήθεια για να ακυρώσετε την υπηρεσία API, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη OpenAI μέσω του γραφικού στοιχείου συνομιλίας στο Κέντρο Βοήθειας.