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Comunicación con el soporte de OpenAI

Conoce nuestra política sobre el comportamiento abusivo hacia los equipos de soporte de OpenAI.

Última actualización: 17 hours ago

Descripción general

En OpenAI, nos importa desarrollar y distribuir modelos avanzados de IA para el beneficio de todos. Entendemos que estos modelos pueden ser fundamentales para tu negocio o formar parte de tu vida cotidiana, por lo que cualquier interrupción puede resultar frustrante.

Si bien estamos aquí para ayudarte, también necesitamos mantener un entorno de trabajo seguro y no toleramos comportamientos abusivos en nuestros canales de soporte. El comportamiento abusivo incluye, entre otras conductas, el uso de lenguaje despectivo o denigrante, las amenazas de violencia contra personas o bienes, las conductas no deseadas reiteradas y otras acciones similares.

Para garantizar un espacio seguro y constructivo para todos, podemos tomar medidas contra los usuarios que incurran en conductas abusivas o amenazantes, entre ellas:

  • Advertencias escritas o verbales

  • Restricción o pérdida del acceso a los servicios de soporte

  • Pérdida temporal o permanente del acceso a los productos y servicios de OpenAI

  • Denuncia ante las autoridades de amenazas creíbles de causar daño

Nos comprometemos a brindarte un excelente servicio de soporte y a atender cualquier pregunta o inquietud que tengas. El uso continuo de lenguaje acosador o irrespetuoso puede dar lugar a restricciones en tu acceso a nuestros servicios de soporte y, posiblemente, a tu cuenta.

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