Privacidad y políticas
Detalles sobre la privacidad de datos y las políticas de uso
Actualizaciones de los Términos de uso y Política de privacidadRevisa las actualizaciones de los Términos de uso y la Política de privacidad de OpenAI para personas en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido.
Actualizaciones de los Términos de uso y Política de privacidadRevisa las actualizaciones de enero de 2024 de los Términos de uso y la Política de privacidad de OpenAI, incluidos los términos comerciales y el arbitraje.
Cumplimiento de los requisitos de prácticas prohibidas de la Ley de IA de la UEComprende las prácticas de IA prohibidas por la Ley de IA de la UE y tus responsabilidades al usar los servicios de OpenAI.
Cómo identificamos contenido problemático en nuestros servicios para personasDescubre cómo OpenAI usa sistemas automatizados y revisión humana para identificar contenido dañino o que infringe políticas en servicios individuales.
Cómo promovemos OpenAI en propiedades de tercerosComprende cómo OpenAI usa y comparte información para anunciar sus productos en sitios web y aplicaciones de terceros.
Denunciar contenido en ChatGPT y las plataformas de OpenAIDescubre cómo denunciar contenido en conversaciones, enlaces compartidos, GPT y foros que pueda infringir los Términos de uso de OpenAI o las leyes aplicables.
Derecho al olvido y eliminación de datos personales de ChatGPTAprende cómo se aplica el derecho al olvido a ChatGPT, quién puede solicitar la eliminación de datos personales, cómo enviar una solicitud y cómo funcionan las revisiones conforme a las leyes de privacidad.
Estamos actualizando nuestras Políticas de usoRevisa las actualizaciones recientes de las Políticas de uso de OpenAI, incluidas protecciones más sólidas para menores y salvaguardas contra uso indebido.
Etiquetas de Riesgo elevadoComprende las etiquetas de riesgo elevado y las consideraciones de seguridad adicionales para las aplicaciones conectadas y el acceso web.
Información sobre el Formulario de Consentimiento de CoreaRevisa cómo OpenAI recopila, usa, conserva, comparte y transfiere información personal según el formulario de consentimiento de Corea.
Información sobre la importación de contactos para quienes no utilizan los servicios de OpenAIDescubre cómo OpenAI procesa números de teléfono con hash cuando alguien importa sus contactos, aunque no uses los servicios de OpenAI.
Información sobre la importación de contactos para quienes utilizan los servicios de OpenAIDescubre cómo la importación opcional de contactos usa números de teléfono con hash para ayudarte a encontrar personas que usan los servicios de OpenAI.
Ley de IA de la UE: recursos de OpenAI y orientación para clientesEste artículo ofrece información útil sobre nuestro cumplimiento con la Ley de IA de la UE.
Leyes de privacidad de los estados de EE. UU.Consulta qué estados de EE. UU. tienen leyes de privacidad que requieren divulgaciones específicas en la Política de privacidad de OpenAI.
OpenAI para organizaciones sin fines de lucroObtén información sobre los planes ChatGPT Business y Enterprise con descuento para organizaciones sin fines de lucro elegibles, incluidos los requisitos de verificación y solicitud.
Política de uso compartido de cuentas de OpenAIComprende por qué las cuentas de OpenAI son de uso individual, cuándo se permiten varios dispositivos y cómo responder ante el acceso no autorizado.
Restricciones a las campañas políticasConoce qué actividades de campaña política, cabildeo y relacionadas con las elecciones prohíben las Políticas de uso de OpenAI.
Resumen de datos de entrenamiento conforme a la Sección 3111 del Código Civil de CaliforniaLee las divulgaciones de OpenAI sobre datos de entrenamiento exigidas por la sección 3111 del Código Civil de California.
Preguntas frecuentes generales
Cómo se desarrollan ChatGPT y nuestros modelos fundamentalesDescubre más sobre cómo desarrollamos nuestros modelos y los aplicamos en productos como ChatGPT.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos para servicios para consumidoresPreguntas frecuentes sobre cómo manejamos los datos de usuarios para los servicios para consumidores que no son API de OpenAI como ChatGPT
Solución de problemas y cómo obtener ayuda en PrismAprende a solucionar problemas de Prism y de compilación de LaTeX, importar proyectos y obtener ayuda.
Términos de usoEncuentra los Términos de uso y la Política de privacidad de OpenAI.
¿Cómo cierro sesión en todos mis dispositivos?Descubre cómo cerrar todas tus sesiones activas de ChatGPT y de la Plataforma de API en todos los dispositivos.
¿Cómo puedo cambiar mi configuración de cookies?Cambiar la configuración de cookies en ChatGPT, OpenAI y la Plataforma de API.
¿Por qué me piden verificar mi identidad?Obtén información sobre por qué OpenAI puede solicitar verificación de identidad y qué hacer si tienes problemas.
¿Por qué se bloqueó mi prompt de ChatGPT?Entiende por qué puede bloquearse un prompt de ChatGPT y cómo consultar las políticas de seguridad y uso aplicables.
¿Puedo mostrar una demo en un seminario web o una conferencia?Revisa siempre las Políticas de publicación y uso compartido oficiales antes de presentar.
¿Qué pasa después de enviar mi identificación para verificación de edad?Obtén información sobre qué sucede después de la verificación de edad, incluidos los tiempos de revisión, la reactivación de la cuenta y la eliminación de los datos de identificación.
Preguntas frecuentes para educadores
Al igual que internet, ChatGPT es una herramienta poderosa que puede ayudar a educadores y estudiantes si se usa de manera reflexiva. Hay muchas formas de lograrlo, y la comunidad educativa es de donde surgirán las mejores respuestas. Para apoyar a los educadores en este camino, a continuación ofrecemos algunos recursos, incluidos enlaces a materiales introductorios de organizaciones educativas líderes sobre cómo enseñar con IA y sobre ella, así como respuestas a preguntas frecuentes de educadores sobre cómo utilizar ChatGPT con fines educativos.
Agradecimientos de las preguntas frecuentes sobre educaciónConoce a los educadores e investigadores que aportaron comentarios sobre los recursos educativos de OpenAI.
¿ChatGPT dice la verdad?Comprende cuándo se puede confiar en ChatGPT, en qué podría equivocarse y cómo evaluar sus respuestas de forma crítica.
¿ChatGPT es seguro para todas las edades?Conoce los requisitos de edad mínima de ChatGPT, las reglas de consentimiento de padres o tutores y las precauciones para su uso en el aula.
¿ChatGPT es sesgado?Sesgo en ChatGPT
¿Cómo puede usarse ChatGPT para la evaluación y la retroalimentación?Comprende cómo los educadores pueden usar ChatGPT para brindar retroalimentación a los estudiantes mientras mantienen las decisiones de evaluación bajo supervisión humana.
¿Cómo pueden los educadores comenzar con ChatGPT?Explora prompts prácticos de ChatGPT que los educadores pueden adaptar para planificar clases, crear recursos didácticos y apoyar a sus estudiantes.
¿Cómo pueden responder los educadores cuando los estudiantes presentan contenido generado por IA como propio?Consulta recomendaciones sobre integridad académica, las limitaciones de los detectores de IA y respuestas constructivas ante trabajos de estudiantes generados con IA cuyo uso no se declaró.
¿Hay recursos para que los educadores aprendan más sobre la IA?Encuentra recursos, talleres y materiales para el aula de OpenAI Academy dirigidos a educadores que están aprendiendo sobre IA.
¿Puedo preguntarle a ChatGPT si escribió algo?Entiende por qué ChatGPT no puede identificar de manera confiable si generó un texto.
Preguntas frecuentes sobre políticas
API de OpenAI - Países y territorios compatiblesLista de países compatibles.
Cómo se utilizan sus datos para mejorar el rendimiento de los modelosObtén más información sobre cómo OpenAI utiliza el contenido de nuestros servicios para mejorar y entrenar nuestros modelos.
Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA)Este artículo proporciona información útil sobre nuestro cumplimiento con la DSA.
OpenAI’s TSE Compliance Plan and Submitting Reports about Brazil’s 2026 Elections This article sets out helpful information on our compliance with Brazil’s TSE.
Preguntas frecuentes del Programa de Acceso para InvestigadoresRespuestas a las preguntas más comunes relacionadas con el Programa de Acceso para Investigadores de OpenAI
Señales de procedencia (Credenciales de contenido, SynthID) en contenido generado por OpenAIDescubre cómo las Credenciales de contenido y SynthID proporcionan señales de procedencia para el contenido generado con herramientas de OpenAI.
¿Cómo puedo agregar mi cliente de API a la página de Bibliotecas de la comunidad?Criterios y pasos para asegurarte de que tu biblioteca esté lista para agregarse a nuestra página de Bibliotecas de la comunidad
¿OpenAI reclamará derechos de autor sobre los resultados que genere con la API?Obtén información sobre si OpenAI reclama derechos de autor sobre el contenido generado con la API de OpenAI.