Descripción general
Los proyectos son espacios de trabajo inteligentes que mantienen en un solo lugar todo lo relacionado con un esfuerzo a largo plazo. Agrupa chats, sube archivos de referencia y agrega instrucciones personalizadas para que ChatGPT recuerde lo importante y se mantenga enfocado. Con memoria, contexto y herramientas flexibles, son ideales para trabajos repetidos y en evolución, como escritura, investigación, planificación y más.
Los proyectos están disponibles globalmente para todos los tipos de suscripción, gratuitas y pagas. Los usuarios Business, Enterprise y Edu también pueden compartir proyectos con compañeros de equipo, lo que facilita alinearse en objetivos, compartir avances y crear juntos en ChatGPT.
Nota: debes iniciar sesión en una cuenta de ChatGPT para usar proyectos.
Primeros pasos
¿Por qué usar un proyecto?
Mantén el contexto junto. Los archivos, instrucciones y chats están en un solo lugar para que ChatGPT se mantenga enfocado y te ayude a organizarte.
Cambia de dispositivo sin interrupciones. Empieza en tu teléfono, continúa en la web o viceversa.
Flujos de trabajo repetibles. Reutiliza tu proyecto para tareas con varios hilos o recurrentes, como investigación semanal o borradores de contenido.
Ideas útiles para comenzar
Estudios: “Guía de estudio de Biología AP”; adjunta los PDF de la clase y pide preguntas de práctica sobre tus materiales.
Trabajo: “Plan de lanzamiento de marketing”; define un tono de gerente de proyectos o mentor y crea borradores de briefs y recursos.
Vida personal: “Planificación de una boda”; lleva un registro de proveedores, presupuestos y plazos.
Crear tu primer proyecto
Haz clic en Nuevo proyecto en la barra lateral.
Ponle un nombre y elige un ícono y color para identificarlo rápidamente en la barra lateral.
Agregar contexto para guiar las respuestas
Agregar archivos
Agrega material de referencia a tu proyecto subiendo PDF, hojas de cálculo, documentos, imágenes o pegando texto. ChatGPT puede usar lo que agregues para ofrecer respuestas mejor informadas.
Ten en cuenta que la cantidad de archivos que puedes subir depende de tu tipo de plan. Consulta Planes y límites más abajo para ver los detalles.
Después de agregar un archivo a un proyecto, puedes abrirlo desde la lista de fuentes del proyecto para obtener una vista previa, descargarlo o eliminarlo. En un proyecto compartido, eliminar un archivo lo quita del proyecto para todos, pero se puede volver a agregar más tarde.
Si subes un archivo con el mismo nombre que un archivo existente del proyecto, elige Subir de todos modos para agregarlo o Omitir para saltarte ese archivo. En una carga de varios archivos, Omitir solo omite el archivo en conflicto y los demás archivos continúan cargándose.
Agregar instrucciones del proyecto
Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de tu proyecto y selecciona Configuración del proyecto para agregar instrucciones. Puedes indicarle a ChatGPT cómo puede ayudar en sus respuestas específicamente en este proyecto, por ejemplo:
“Actúa como mi mentor de marketing. Sé conciso. Usa viñetas. Haz preguntas aclaratorias”.

Nota: las instrucciones del proyecto solo se aplican dentro del proyecto correspondiente y anulan tus instrucciones personalizadas globales
Agregar enlaces desde apps
Puedes pegar enlaces de apps compatibles para agregarlos como fuentes del proyecto. Esto ayuda a que ChatGPT trabaje con el mismo contexto actualizado donde ya vive tu trabajo.
Enlaces compatibles:
Google Drive (archivos y carpetas)
Slack (canales)
Para agregar un enlace de app:
Abre tu proyecto privado.
En el área de fuentes del proyecto, elige Agregar fuente (o equivalente).
Pega un enlace a un canal de Slack o a un archivo/carpeta de Google Drive.
Si se te solicita, conecta la app y aprueba el acceso.
Guardar una respuesta de chat en tu proyecto
Si ChatGPT genera algo que quieres reutilizar (un resumen, una nota de decisión, un borrador o un análisis), puedes guardar esa respuesta como fuente del proyecto.
Para guardar una respuesta:
En un chat del proyecto, abre el menú del mensaje en la respuesta que quieres conservar.
Selecciona Guardar en proyecto / Agregar a fuentes del proyecto (la etiqueta puede variar).
Encuentra el elemento guardado más tarde en las fuentes de tu proyecto y reutilízalo en futuros chats del proyecto.
Usa aplicaciones conectadas en los proyectos.
Puedes usar aplicaciones conectadas en los chats de los proyectos. Usa el botón del menú de herramientas (+) para seleccionar la aplicación o menciona la aplicación por su nombre. También puedes usar el menú de herramientas para explorar y conectar nuevas aplicaciones desde el directorio de aplicaciones de ChatGPT. Cuando uses una aplicación en un proyecto, ChatGPT podría pedirte confirmación para buscar fuera del proyecto antes de usarla para recuperar contenido.
Nota: la app de Google Drive no admite sincronización cuando se agrega dentro de un proyecto. Aun así, puedes usar la app para buscar y acceder a archivos relevantes, pero el contenido no se sincronizará con anticipación para su recuperación.
Memoria del proyecto
Los proyectos tienen memoria integrada, lo que significa que recuerda todos los chats y archivos que creaste o subiste en un proyecto. Trabajar en un proyecto significa que ChatGPT no olvidará dónde te quedaste. Consulta Memoria en proyectos más abajo para obtener más información.
Mover un chat existente a tu proyecto
Si ya usaste ChatGPT y quieres mover ciertos chats a un proyecto, arrastra un chat a tu proyecto o abre el menú del chat y elige Mover a proyecto. Los chats fijados se pueden mover cuando Mover a proyecto está disponible.

Los chats creados con un GPT no se pueden mover a un proyecto. Si no ves Mover a proyecto para un chat, es posible que no sea elegible; inicia un chat nuevo en el proyecto.
Después de moverlo, el chat hereda las instrucciones y el contexto de archivos del proyecto.
Puedes quitarlo más tarde desde el menú del chat (Quitar).
Trabaja con más rapidez e inteligencia mediante herramientas integradas
Usa las mismas herramientas que ya conoces de fuera de los proyectos, entre ellas:
Canvas para crear borradores de documentos, código o diseños cuando un chat no sea suficiente
Generación de imágenes para explorar ideas visuales
Modo de voz para conversar sin usar las manos
Búsqueda web para incorporar información actualizada con citas
El Modo de estudio y las horas de estudio programadas no se aplican a las conversaciones de los proyectos.
Según tu suscripción, los planes pagos pueden incluir acceso a herramientas adicionales, como el modo agente y la investigación profunda.
Compartir un proyecto
Actualización al 22 de octubre de 2025: compartir proyectos está disponible para todos los usuarios de ChatGPT, incluidos los usuarios Free, Plus, Pro y Go globalmente en la web, iOS y Android.
Ahora puedes compartir un proyecto con tu equipo y otras personas para avanzar juntos con mayor rapidez y crear un centro de contexto dinámico para el trabajo continuo. ChatGPT puede aprovechar todo el contenido del proyecto compartido —incluidos chats, archivos cargados e instrucciones personalizadas— para generar respuestas basadas en el conocimiento interno de tu grupo y permitirte continuar donde otros se quedaron.
Los proyectos compartidos son ideales para:
Trabajo en grupo: carga notas, propuestas y contratos para que los colaboradores puedan crear entregables con mayor rapidez y mantenerse coordinados.
Creación de contenido: aplica instrucciones específicas del proyecto para mantener un tono y un estilo coherentes entre todos los colaboradores.
Elaboración de informes: guarda conjuntos de datos e informes en un proyecto y vuelve cada semana para generar actualizaciones sin comenzar desde cero.
Investigación: guarda transcripciones, resultados de encuestas y estudios de mercado en un solo lugar para que cualquier integrante del proyecto pueda consultar y ampliar los hallazgos.
Primeros pasos para compartir
Puedes compartir tu proyecto personal usando el botón Compartir en la parte superior derecha para abrir el panel de uso compartido. Invita a compañeros de equipo de tu espacio de trabajo por correo individual, grupo o mediante un enlace del espacio de trabajo. Los invitados tienen dos niveles de acceso: edición o chat.
El acceso de edición permite a los miembros actualizar instrucciones, subir o quitar archivos e invitar a otras personas (pero no quitar miembros existentes)
El acceso de chat permite a los miembros ver e interactuar con los chats, archivos e instrucciones del proyecto (pero no invitar a otras personas)
Como propietario del proyecto, puedes crear chats, actualizar instrucciones, agregar archivos, invitar o quitar miembros, establecer permisos, modificar el nombre del proyecto y eliminarlo.
Solo puedes invitar miembros dentro de tu espacio de trabajo. Invita miembros por correo individual, grupo o creando un enlace para compartir aplicable a tu espacio de trabajo.
Invitar personas o grupos
Los usuarios de ChatGPT Free, Plus, Pro y Go pueden invitar personas usando la configuración Solo esas personas en el panel de uso compartido. Los usuarios de ChatGPT Business, Enterprise y Edu pueden invitar personas o grupos del espacio de trabajo. Escribe su nombre, correo electrónico o grupo en el cuadro de texto. También puedes establecer su nivel de acceso al invitar (chat/edición). Una vez que hagas clic en Invitar, tanto tú como la persona invitada recibirán un correo automatizado que confirma la invitación. Si invitas a un grupo, todos sus miembros recibirán una invitación por correo electrónico.
En espacios de trabajo que usan SCIM, los propietarios pueden controlar si los grupos administrados por SCIM se pueden descubrir en el panel de uso compartido de proyectos. Si no aparece un grupo administrado por SCIM, contacta a un propietario del espacio de trabajo.
Cuando los miembros del grupo aceptan la invitación, la persona se muestra en el panel de uso compartido (junto con el grupo), con el nivel de acceso (chat/edición) establecido para el grupo. Ten en cuenta que, aunque puedes cambiar el nivel de acceso de una persona para que sea distinto del nivel del grupo, se aplicará el más alto de los dos para los usuarios.
Por ejemplo, si invitas a un grupo con nivel de acceso de chat, luego puedes otorgar permisos de edición a miembros específicos del grupo actualizando su nivel de acceso individual en el panel de uso compartido. Si invitas a un grupo con nivel de acceso de edición, todos los miembros que se unan podrán editar, incluso si configuras a personas específicas con acceso de chat.
Al compartir un proyecto con el grupo, todos los usuarios del grupo en el momento de compartir recibirán una notificación y verán un nuevo proyecto en su barra lateral. Los usuarios agregados al grupo más tarde no recibirán notificación ni verán automáticamente los proyectos compartidos, pero podrán abrir manualmente las URL de proyectos que se les compartan; después de interactuar con las URL, los proyectos también quedarán fijados en su barra lateral.
Invitar mediante un enlace compartido
Los propietarios pueden compartir un proyecto con “Solo las personas invitadas” o con “Cualquier persona que tenga el enlace”.
Si eligen “Cualquier persona que tenga el enlace”, cualquier usuario de ChatGPT que haya iniciado sesión y tenga el enlace podrá unirse al proyecto compartido. Solo el propietario puede decidir si un enlace está disponible para “Cualquier persona que tenga el enlace”. La cantidad máxima de colaboradores depende del plan de suscripción del propietario.
Límites de colaboración
Usuarios de Pro: hasta 40 archivos y 100 colaboradores
Usuarios de Plus y Go: hasta 25 archivos y 10 colaboradores
Usuarios de la versión Gratis: hasta 5 archivos y 5 colaboradores
Los propietarios pueden cambiar la configuración de visibilidad en cualquier momento, incluso volver al acceso solo por invitación.
Los clientes de Business, Enterprise y Edu pueden invitar a todos los miembros de su espacio de trabajo mediante la generación y el uso compartido de un enlace. De forma predeterminada, quienes usen un enlace del espacio de trabajo para unirse al proyecto tendrán acceso al chat. Si quieres, después puedes otorgarles acceso de edición desde el panel para compartir. A diferencia de los enlaces de grupo, no puedes otorgar acceso de edición general a todos los miembros del espacio de trabajo.
Actualmente, pueden unirse como máximo 100 personas a un proyecto del espacio de trabajo, independientemente del tipo de invitación: correo electrónico individual, correo electrónico grupal o enlace del espacio de trabajo. Los usuarios de Business, Enterprise y Edu pueden tener hasta 40 archivos en un solo proyecto. Para obtener más información, consulta Planes y límites más adelante.
Los propietarios y administradores de Enterprise pueden desactivar el permiso “Ver miembros y grupos del espacio de trabajo” para todo el espacio de trabajo o para roles específicos. Los miembros afectados del espacio de trabajo no podrán compartir GPT, proyectos ni chats porque no podrán seleccionar con qué miembros compartirlos.
Control de acceso
Los propietarios de proyectos tienen visibilidad y control completos sobre todas las personas invitadas, y pueden modificar sus niveles de acceso o quitarlas del proyecto en cualquier momento, incluso antes de que la persona se haya unido.
Además de los controles de proyecto indicados arriba, los clientes empresariales pueden administrar el acceso de su espacio de trabajo. Consulta la sección Controles de administración, datos y API de cumplimiento más abajo para obtener detalles específicos sobre los controles para compartir proyectos.
Los proyectos compartidos incluyen un período de acceso anticipado de 4 semanas hasta el 23 de octubre de 2025. Durante este tiempo, están desactivados de forma predeterminada. Puedes habilitar el acceso para roles específicos en cualquier momento con controles de acceso basados en roles (RBAC), o mantener la función desactivada para todo tu espacio de trabajo en Configuración. Si no haces nada, la función se activará para todos cuando termine el acceso anticipado, según la configuración de RBAC que hayas establecido. Puedes mantener la función desactivada para todo tu espacio de trabajo en Configuración de forma indefinida y volver a habilitarla en cualquier momento.
Colaboración en proyectos compartidos
Después de unirse, los miembros pueden mover sus chats existentes a proyectos compartidos, como se describe arriba en Mover un chat existente a un proyecto. Los chats que se muevan dejarán de aparecer fuera del proyecto compartido y adoptarán las instrucciones y el contexto del proyecto, incluidos los archivos.
Cuando se comparte un proyecto, la memoria exclusiva del proyecto se activa automáticamente. Los proyectos compartidos no tienen acceso al contexto ni a los recuerdos de ningún miembro fuera del proyecto. Para obtener más información, consulta la sección Memoria en proyectos que aparece más adelante.
Los miembros pueden sacar sus chats del proyecto, archivarlos o eliminarlos por completo. Una vez que se quite un chat, las demás personas del proyecto compartido, incluido el propietario, ya no podrán verlo.
Como con todos los productos de OpenAI, buscamos que nuestras herramientas se usen de forma segura y responsable, y que tengas el máximo control sobre cómo las utilizas.
Ramificar chats
Los usuarios pueden abrir un chat existente y continuar la conversación para explorar una idea nueva sin perder el hilo original. Por ejemplo, un científico de datos podría ramificar el chat de un compañero para probar una hipótesis nueva y conservar la cadena de razonamiento original.
Los chats ramificados aparecen en el proyecto junto al original (con el título “Rama”) y pueden verse en la lista de todos los chats del proyecto. Puedes saber qué miembro inició un chat haciendo clic en el ícono de perfil de usuario junto al chat.
Salir de un proyecto compartido
Los usuarios pueden salir de un proyecto compartido desde la barra lateral (ver imagen) y se les dará la opción de hacer una copia de sus chats dentro del proyecto antes de salir. Los chats copiados se mueven a un nuevo proyecto en su barra lateral, con el nombre del proyecto original y la palabra “Copia” antepuesta.
Los propietarios del espacio de trabajo también pueden quitar colaboradores de un proyecto en cualquier momento. Los propietarios también pueden eliminar el proyecto por completo, lo que hará que todos los chats, archivos y recursos del proyecto no estén disponibles para los colaboradores, salvo que se hayan copiado antes (consulta Eliminar un proyecto más abajo)
Los propietarios del espacio de trabajo pueden quitar a todos los colaboradores de un proyecto, deteniendo efectivamente el proceso de uso compartido. Sin embargo, la memoria del proyecto seguirá siendo solo del proyecto (limitando el contexto a los recursos dentro del proyecto) y no podrá cambiarse a predeterminada para acceder a otras memorias que no sean del proyecto.
Si el proyecto se compartió mediante un enlace del espacio de trabajo, es posible que nuevos usuarios aún puedan unirse con el enlace, a menos que la configuración de uso compartido se cambie a Solo invitados en el panel de uso compartido.
Los usuarios Enterprise tienen acceso a la API de cumplimiento para controlar aún más el uso compartido de proyectos. Consulta Controles de administración, datos y API de cumplimiento
Compartir un solo chat de tu proyecto
Puedes compartir chats individuales de tu proyecto personal. Haz clic en Compartir en un chat para crear un enlace único que permita a otros ver tu conversación. Quienes lo vean verán solo ese chat. Otros chats, archivos, instrucciones e historial del proyecto no se comparten. Más información sobre compartir conversaciones de ChatGPT.
Si compartes un chat de tu proyecto compartido, el destinatario no podrá verlo hasta que se una al proyecto.
Eliminar un proyecto
Abre el menú junto al nombre del proyecto y selecciona Eliminar proyecto. Esto elimina de forma permanente todos los archivos, chats e instrucciones de ese proyecto y no se puede deshacer. Ten en cuenta que esto se aplica incluso si el proyecto está compartido, y los miembros perderán acceso a todos los archivos y chats dentro del proyecto.
Los propietarios de espacios de trabajo Enterprise y Edu pueden abrir el menú junto al nombre del proyecto y seleccionar Eliminar proyecto. Esto elimina de forma permanente todos los archivos, chats e instrucciones de ese proyecto y no se puede deshacer. Ten en cuenta que esto se aplica incluso si el proyecto está compartido, y los miembros perderán acceso a todos los archivos y chats dentro del proyecto.
Entrenamiento para proyectos compartidos
Solo entrenaremos con datos de proyectos compartidos si todos los colaboradores y propietarios del proyecto tienen activado el interruptor “Mejorar el modelo para todos” en la configuración de su cuenta.
Memoria en proyectos
Los proyectos pueden usar la memoria predeterminada o la memoria solo del proyecto. Puedes seleccionar una configuración de memoria al crear un proyecto y cambiarla más adelante desde la configuración del proyecto.
Los proyectos compartidos se configuran automáticamente con la memoria solo del proyecto y no se pueden cambiar a la memoria predeterminada. Los proyectos compartidos no tienen acceso al contexto, las instrucciones personalizadas ni las memorias que cada miembro tenga fuera del proyecto.
Cómo cambiar la configuración de memoria de un proyecto
Abre el proyecto.
Selecciona el menú de tres puntos y elige Configuración del proyecto.
En Memoria, selecciona Memoria predeterminada o Memoria solo del proyecto.
Selecciona Guardar.
Los cambios pueden tardar algunas horas en aplicarse.
Cuando cambias un proyecto a la memoria solo del proyecto, la información de ese proyecto se elimina de la memoria que se usa fuera de él. Los chats y archivos del proyecto permanecen allí y pueden seguir aportando contexto dentro del proyecto.
Cuando cambias a la memoria predeterminada, el funcionamiento de la memoria depende de tu plan y de tu configuración personal o del Espacio de trabajo. Consulta la sección Memoria predeterminada a continuación para obtener más información.
Memoria solo del proyecto
Cuando usas la memoria solo del proyecto, ya sea al crear un proyecto o al cambiar su configuración más adelante:
En los chats del proyecto no se hace referencia a tus memorias guardadas anteriormente.
Los chats pueden hacer referencia a otras conversaciones del mismo proyecto.
Los chats no pueden hacer referencia a conversaciones fuera del proyecto, como conversaciones generales de ChatGPT o conversaciones de otro proyecto.
Los chats fuera del proyecto no pueden hacer referencia a las conversaciones del proyecto.
ChatGPT Work no está disponible en el proyecto
Requisitos de configuración
Para usar la memoria del proyecto, se deben habilitar las siguientes opciones:
Usuarios Enterprise:
Habilita Hacer referencia a memorias guardadas en tu configuración personal.
Memoria debe estar habilitada en la configuración de tu espacio de trabajo.
Todas las demás suscripciones:
Habilita Hacer referencia a memorias guardadas y Hacer referencia al historial de chats en tu configuración personal.
Memoria predeterminada
Con la memoria predeterminada, se usan como referencia tus memorias guardadas y los chats pueden basarse en otras conversaciones dentro del mismo proyecto. Sin embargo, que se pueda acceder a conversaciones fuera del proyecto depende del plan:
Enterprise y Edu
Los chats permanecen contenidos dentro del proyecto. No pueden hacer referencia a conversaciones fuera del proyecto (como ChatGPT general u otro proyecto), ni ser usados como referencia por conversaciones fuera del proyecto.
Consulta la siguiente tabla para entender cómo funciona el contexto en proyectos con espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu:
| Instrucciones personalizadas | Memoria de ChatGPT | Referencia a otros chats | |
| Chats fuera de proyectos | Disponible | Disponible | No disponible |
| Chats temporales | Disponible | No disponible | No disponible |
| Chats dentro de proyectos (Memoria: predeterminada) | No disponible (solo instrucciones del proyecto) | Disponible | Disponible (solo dentro de un proyecto) |
| Chats dentro de proyectos (Memoria: solo del proyecto) | No disponible (solo instrucciones del proyecto) | No disponible | Disponible (solo dentro de un proyecto) |
No Enterprise (incluido Business)
Los chats pueden hacer referencia tanto a conversaciones del proyecto como a conversaciones fuera del proyecto (ChatGPT general u otros proyectos), a menos que el otro proyecto esté configurado con memoria solo del proyecto. Estos chats también pueden ser usados como referencia por conversaciones fuera del proyecto.
Si la memoria de tu cuenta está habilitada, permanece activa en todos los chats, incluidos los chats de tus proyectos.
Para usuarios Plus y Pro: además de las memorias guardadas, ChatGPT puede hacer referencia a chats anteriores dentro de un proyecto para ofrecer respuestas más relevantes y enfocadas. Cuando haces una pregunta en un proyecto, ChatGPT prioriza los chats y archivos del proyecto.
Para usuarios Business: los proyectos compartidos se configuran con memoria solo del proyecto al momento de compartirlos, sin importar cualquier configuración de memoria anterior.
Planes y límites
Los usuarios pueden crear una cantidad ilimitada de proyectos.
Los límites de carga de archivos varían según el tipo de suscripción. Ten en cuenta que solo se pueden cargar 10 archivos al mismo tiempo.
Free: 5 archivos por proyecto
Go, Plus: 25 archivos por proyecto
Edu, Pro, Business, Enterprise: 40 archivos por proyecto
Controles de administración, datos y API de cumplimiento
Controles de funciones a nivel del espacio de trabajo
Los proyectos heredan todos los interruptores y restricciones que se aplican a tu espacio de trabajo Business, Enterprise o Edu:
Disponibilidad de herramientas – Si la investigación profunda, el modo de voz, la memoria o cualquier otra función están desactivados a nivel del espacio de trabajo, se desactivan automáticamente dentro de cada proyecto.
Controles de datos – Las ventanas de retención, las ubicaciones de residencia de datos y la configuración de memoria siguen aplicándose sin configuración adicional.
Seguridad – Los proyectos usan el mismo cifrado, controles de acceso y registro de auditoría que los chats estándar; no se introduce una nueva superficie de riesgo.
Los administradores pueden habilitar a los miembros de su espacio de trabajo para usar proyectos mediante el interruptor de la sección Proyectos, en Configuración y permisos, en la pestaña del espacio de trabajo.

Además, los administradores pueden controlar el uso compartido de proyectos en la configuración del espacio de trabajo, en la sección Período de acceso anticipado.
Usa el interruptor Proyectos compartidos (desactivado de forma predeterminada) para poner la función a disposición de los usuarios de Proyectos durante el período de acceso anticipado (hasta el 23 de octubre de 2025).
Después del período de acceso anticipado, el interruptor Proyectos compartidos estará habilitado de forma predeterminada; puedes excluirte con el botón Desactivar.
API de Cumplimiento
La información de los proyectos, incluido el control de los proyectos compartidos, está disponible en la API de Cumplimiento. Para obtener detalles técnicos, consulta la documentación de referencia de la API de Cumplimiento.
Retención y residencia de datos
Todos los mensajes creados en un proyecto heredan la duración de retención y la región de residencia configuradas para tu espacio de trabajo. No se requiere una política de retención independiente, y los proyectos eliminados junto con sus chats, archivos e instrucciones personalizadas se eliminan de nuestros sistemas en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por motivos legales o de seguridad.
Para obtener más información sobre la política de retención de datos, consulta nuestro artículo de ayuda: Políticas de retención de chats y archivos en ChatGPT
Preguntas frecuentes: proyectos
¿Usar proyectos cambia la forma en que se tratan mis datos?
De forma predeterminada, no usamos la información a la que se accede desde los proyectos de clientes de ChatGPT Business, Enterprise y Edu para entrenar nuestros modelos. Consulta nuestra página de privacidad empresarial para obtener información sobre cómo usamos los datos empresariales.
En el caso de los usuarios de ChatGPT Gratis, Plus y ChatGPT Pro, podemos usar la información a la que se accede desde los proyectos para entrenar nuestros modelos si está activada la opción “Mejorar el modelo para todos”. Puedes obtener más información sobre cómo se almacenan y usan tus datos en este artículo de nuestro centro de ayuda: Preguntas frecuentes sobre los controles de datos
¿Los proyectos tienen costo adicional?
No, el acceso a proyectos está incluido en todos los planes de ChatGPT que califican. Cualquier crédito o cargo por uso —como los de modelos o herramientas— se aplica a los chats de proyectos igual que a los chats normales.
¿Qué pasa si alcanzo mi límite de archivos?
Quita cargas antiguas o innecesarias, combina datos de archivos o divide el trabajo en varios proyectos.
¿Se admiten apps en los proyectos?
Actualmente, las apps en proyectos están disponibles para los planes Free, Go, Plus, Pro, Business, Teachers, Enterprise y EDU.
¿Cómo puedo buscar un chat que tuve dentro de un proyecto?
Usa la función buscar chats para encontrar chats anteriores dentro de un proyecto. Te permite encontrar rápidamente y retomar conversaciones que tuviste en ese proyecto y en otros.
¿Hay límites de solicitudes para los chats dentro de proyectos?
Los límites de solicitudes se basan en tu nivel de suscripción.
¿Hay una configuración global para que toda la memoria de proyectos sea solo del proyecto?
No. La memoria de cada proyecto debe configurarse individualmente y también respeta tu configuración de memoria personal y del espacio de trabajo.
Si creé un proyecto antes de que se incorporara la memoria solo del proyecto, ¿puedo cambiarla?
Sí. Abre la configuración del proyecto, selecciona Memoria solo del proyecto en Memoria y guarda los cambios. La nueva configuración puede tardar algunas horas en aplicarse.
Los proyectos compartidos ya usan la memoria solo del proyecto y no se pueden cambiar a la memoria predeterminada.
¿Por qué no veo disponible la memoria solo del proyecto?
Si eres usuario Business o Enterprise, la memoria solo del proyecto está disponible únicamente si Memoria está habilitada para tu espacio de trabajo y habilitaste Memoria personal.
¿Puedo ver una lista de mis memorias del proyecto?
No. La memoria del proyecto no muestra una lista de memorias como la memoria personal. Cuando haces una pregunta, ChatGPT puede usar contexto de otras conversaciones del mismo proyecto. Si quieres que ignore una conversación específica, tendrás que eliminarla o moverla a otro proyecto.
¿Puedo agregar un Chat temporal a un proyecto?
No, los chats temporales no se pueden agregar a proyectos.
Preguntas frecuentes: proyectos compartidos
Nota: actualmente, compartir proyectos está disponible para usuarios Business, Enterprise y Edu, y ya está disponible globalmente para usuarios Free, Go, Plus y Pro. Disponible en la web, iOS y Android.
¿En qué se diferencia un proyecto compartido de un GPT?
Tanto los proyectos como los GPT permiten incorporar más contexto a ChatGPT, pero tienen propósitos muy diferentes.
Los GPT son:
Una versión personalizada de ChatGPT conectada a tus fuentes de datos y herramientas
De uso individual: solo tú y el chat
Contenido estático, seleccionado por un experto y disponible en una tienda de GPT para tu espacio de trabajo
Permiten ampliar el conocimiento y la experiencia a toda la organización
Ideales para conocimientos reutilizables que abarcan distintas funciones y contextos
Ejemplo: GPT de prestaciones de Recursos Humanos
En cambio, los proyectos compartidos son:
Un lugar central donde los equipos pueden compartir contexto, organizar el trabajo y avanzar juntos con mayor rapidez
Colaborativos: los miembros pueden ver las contribuciones de los demás
Evolucionan con el tiempo gracias a las contribuciones continuas de los usuarios: archivos, chats e instrucciones
Un centro de contexto dinámico para el trabajo compartido y recurrente sobre un tema
Ideales para coordinar equipos, agilizar la incorporación y conservar conocimientos
Ejemplo: centro de planificación del cuarto trimestre (analiza los datos trimestrales con tu equipo)
¿Qué es visible en un proyecto compartido?
Todos los miembros del proyecto pueden ver los chats, archivos y la lista actual de miembros haciendo clic en el botón Compartir. Los miembros individuales del proyecto se muestran con su nombre y correo electrónico, junto con los grupos invitados. Cada chat —nuevo, ramificado o movido al proyecto— se asocia con el autor mediante su ícono de perfil de usuario.
¿Cómo sé si un proyecto está compartido?
Si usaste el ícono predeterminado al crear el proyecto, después de compartirlo el ícono se actualiza en la barra lateral para indicar que el proyecto ahora está compartido (consulta Q4 Planning en la imagen de abajo).
Esto solo aplica al ícono predeterminado; si cambiaste a otro ícono o color, no se mostrará el cambio. En ese caso, también puedes hacer clic en el proyecto y ver la lista de chats (que indicará distintos autores) o hacer clic en el ícono Compartir en la parte superior derecha para revisar la lista actual de miembros.
¿Los miembros pueden descargar archivos del proyecto compartido?
Todos los miembros de un proyecto pueden ver y descargar los archivos agregados al proyecto.
¿Los proyectos compartidos admiten controles de acceso basados en roles (enterprise)? ¿Estarán activados o desactivados de forma predeterminada?
Los proyectos compartidos admitirán RBAC (controles de acceso basados en roles) en el lanzamiento, lo que significa que los administradores podrán habilitar el acceso para usuarios específicos. Estarán desactivados de forma predeterminada en el lanzamiento durante un período de acceso anticipado de cuatro semanas, y podrán habilitarse en cualquier momento. Para obtener más información, revisa la sección Controles de administración, datos y API de cumplimiento .
¿Las respuestas de ChatGPT en proyectos compartidos pueden incluir datos privados o internos?
Las respuestas del chat solo harán referencia a archivos subidos y contenido compartido directamente en el proyecto. Si un miembro agrega un archivo o contexto a un proyecto compartido, ChatGPT puede usar esa información en respuestas visibles para otros miembros a fin de hacerlas más relevantes.
¿En qué se diferencia compartir un enlace de chat de compartir un proyecto?
Cuando compartes un proyecto, los nuevos miembros pueden ver todos los chats, archivos y miembros dentro de ese proyecto. Luego los miembros pueden crear nuevos chats, ramificar chats, mover chats existentes al proyecto y colaborar juntos.
En cambio, compartir un chat desde un proyecto personal o desde tu lista de chats permite a los usuarios ver solo ese chat, hasta el punto en que se compartió. Los usuarios no pueden acceder al proyecto personal o compartido desde el que se compartió el chat.
Ten en cuenta que, si compartes un solo chat desde un proyecto compartido, los usuarios no podrán acceder a ese chat hasta que se unan al proyecto.
Consulta compartir conversaciones de ChatGPT
¿Puedo usar un GPT personalizado en un proyecto?
Sí, para mensajes en un chat de proyecto existente. Si el primer mensaje usa un GPT personalizado, la conversación empieza como un chat con ese GPT y aparece fuera del proyecto.
¿Se admite la API de cumplimiento para proyectos compartidos?
La API de cumplimiento incluye la siguiente información de proyectos compartidos:
Aislar proyecto: quita a todos los usuarios excepto al propietario
Listar usuarios compartidos del proyecto: ver quién está en un proyecto compartido
¿Los miembros pueden trabajar juntos en el mismo chat?
Los chats de proyectos compartidos se pueden ramificar, pero no colaborar en ellos de forma sincrónica.
La ramificación te permite explorar otra dirección o “remezclar” el hilo sin cambiar la conversación original; es especialmente útil para probar borradores alternativos, refinar la lógica o desarrollar el trabajo de un compañero.
Los miembros pueden ver el chat ramificado; quienes crean chats pueden hacerlo privado moviéndolo fuera del proyecto.
¿Cómo puedo dejar de compartir un proyecto?
Los propietarios de proyectos pueden eliminar miembros de forma individual. Los editores pueden agregar miembros, pero no eliminarlos. La API de Cumplimiento admite isolate project. Obtén más información sobre las funciones disponibles en la API de Cumplimiento.
Para los usuarios empresariales, se puede desactivar por completo la opción de compartir desde la configuración del Espacio de trabajo.
