Los nuevos usuarios de ChatGPT que cumplan los requisitos pueden registrarse solo con su número de teléfono. La disponibilidad depende de tu país o región y de las opciones de registro que se muestren para tu cuenta.
⚠️ Importante: para restablecer la contraseña de una cuenta creada solo con un número de teléfono, debes usar un dispositivo en el que ya hayas iniciado sesión al menos una vez en tu cuenta de ChatGPT.
Preguntas generales
¿Los usuarios que tienen SSO/SCIM podrán crear usuarios en sus espacios de trabajo Business, Enterprise o Edu sin un correo electrónico?
No. Para cambiar a Plus, Pro o Business, seguirá siendo necesario verificar una dirección de correo electrónico.
¿Puedes restablecer tu contraseña por SMS si te registraste inicialmente con un número de teléfono?
Sí. Puedes restablecer tu contraseña por SMS. Si agregaste una dirección de correo electrónico verificada, es posible que también se te pida verificarla.
¿Un registro con teléfono puede habilitar MFA?
No directamente al principio. Sin embargo, después de vincular su correo electrónico, los usuarios pueden habilitar MFA.
¿Qué fusión de cuentas es posible para un registro con teléfono que vincula un correo electrónico, o para cambiar a un inicio de sesión social sin crear una cuenta nueva?
Una vez que un usuario registrado con teléfono vincula un correo electrónico, puede cambiar al inicio de sesión con Google, Apple o Microsoft en la misma cuenta.
Si tengo una cuenta creada solo con un número de teléfono, ¿cómo vinculo una dirección de correo electrónico?
Abre ChatGPT en la web y luego ve a Configuración > Cuenta.
Selecciona Correo electrónico.
Selecciona Agregar.
Si elimino mi cuenta, ¿puedo volver a usar mi número de teléfono para registrarme y crear una cuenta nueva?
Con algunas excepciones, permitimos que los consumidores que hayan eliminado su cuenta de ChatGPT vuelvan a registrarse con el mismo número de teléfono. Si eliminaste permanentemente tu cuenta de ChatGPT de consumidor (y tu cuenta no fue inhabilitada por infringir nuestros términos o políticas), eliminaremos el número de teléfono de nuestro sistema después de 30 días. Una vez que eso suceda, podrás registrarte de nuevo con el mismo número.
Recurso: ejemplos de situaciones de reutilización de números de teléfono
Caso 1
Me registré en OpenAI usando solo mi número de teléfono y luego eliminé esa cuenta. ¿Podré volver a usar el mismo número de teléfono para registrarme?
Si una cuenta de uso personal eliminada cumple los requisitos, el número de teléfono se desvincula después de 30 días. Puedes usarlo para volver a registrarte solo con el teléfono una vez que ya no esté vinculado a ninguna cuenta y esa opción de registro esté disponible para ti.
Caso 2
He creado 3 cuentas (en cada una completé la verificación telefónica para obtener la primera clave de API en platform.openai.com). Si intento crear una cuarta cuenta con ese mismo número de teléfono, ¿qué pasará?
No puedes usar ese número para volver a registrarte solo con el teléfono mientras siga asociado a cuentas existentes. El registro solo con el teléfono y la verificación telefónica de la API son procesos de verificación independientes. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, puedes reutilizar el número según la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 3
Tengo 2 cuentas de OpenAI, cada una con una dirección de correo electrónico diferente, y nunca he completado la verificación telefónica en ninguna de ellas (no he creado claves de API). ¿Puedo crear una tercera cuenta usando solo mi número de teléfono?
Sí, si el número de teléfono no está vinculado actualmente a otra cuenta y la opción de registrarte solo con el teléfono está disponible para ti. Crear una cuenta solo con el teléfono es independiente de la verificación telefónica de la API.
Caso 4
Usé la verificación telefónica en 2 cuentas. Luego eliminé 1 de ellas. ¿Ahora puedo crear una cuenta nueva de OpenAI usando el mismo número de teléfono?
No mientras el número de teléfono siga asociado a la otra cuenta. Eliminar una cuenta no desvincula el número de teléfono de otra cuenta. Si una cuenta de uso personal eliminada cumple los requisitos, el número de teléfono se desvincula después de 30 días.
Caso 5
Tengo 3 cuentas de OpenAI, pero solo usé la verificación telefónica en 1 de ellas (las otras 2 son solo de ChatGPT). ¿Puedo crear una cuarta cuenta usando ese mismo número de teléfono?
No mientras ese número de teléfono siga asociado a la cuenta existente. Esta restricción es independiente de los límites de verificación telefónica de la API. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, puedes reutilizar el número según la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 6
Ya tengo 4 cuentas de OpenAI (3 de cuando se exigía verificar el teléfono al registrarse y 1 solo de ChatGPT). ¿Puedo crear una cuenta nueva con el mismo número de teléfono?
No mientras ese número de teléfono siga asociado a una cuenta existente. No puedes usarlo para volver a registrarte solo con el teléfono mientras siga vinculado. Esta restricción es independiente de los límites de verificación telefónica de la API. Si eliminas una cuenta que cumple los requisitos, puedes reutilizar el número según la regla de los 30 días descrita anteriormente.
Caso 7
Creo que solo he creado 2 cuentas con mi número de teléfono, pero el sistema dice “Demasiados registros con este número”. ¿Es posible que alguien más haya usado mi número?
Los números de teléfono reasignados o reutilizados pueden causar este error. Ponte en contacto con el soporte de OpenAI para obtener ayuda.