Descripción general
La lista de direcciones IP permitidas es una función de seguridad opcional disponible para los espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu. Está diseñada para ayudar a las organizaciones a proteger sus espacios de trabajo contra el acceso no autorizado.
Cuando la lista de direcciones IP permitidas está habilitada, solo se permitirán las solicitudes provenientes de las direcciones IP que se especifiquen. Cualquier solicitud desde una dirección IP que no esté en la lista de direcciones IP permitidas se bloquea automáticamente, incluso si el usuario tiene credenciales válidas.
Esta función admite tanto los espacios de trabajo de ChatGPT como la API de cumplimiento, cada uno con listas de direcciones IP permitidas separadas para restringir el acceso solo a las IP aprobadas.
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Cómo configurar la lista de direcciones IP permitidas
Solo los propietarios del espacio de trabajo y los usuarios administradores podrán modificar esta configuración.
Ve a Configuración del espacio de trabajo.
Navega a la pestaña Identidad y acceso.
Selecciona Restricciones de acceso.
Agrega una o más direcciones IP o rangos de IP que se deben permitir para el Espacio de trabajo o la API de cumplimiento.
Activa la opción Activar lista de direcciones IP permitidas para habilitar la función.
De forma predeterminada, esta opción está desactivada.
Una vez habilitada, espera entre 5 y 15 minutos para que los cambios surtan efecto.
Puedes agregar o eliminar direcciones IP en cualquier momento.
Nota: Los usuarios aún podrán iniciar sesión y cambiar entre espacios de trabajo. Sin embargo, la carga de datos nuevos solo se realizará correctamente si la solicitud proviene de una IP permitida.
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Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si nos bloqueamos por error a nosotros mismos?
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden desactivar la lista de direcciones IP permitidas desde Configuración del espacio de trabajo. Si otro usuario puede iniciar sesión desde una de las direcciones IP permitidas, puede desactivar la lista. Al deshabilitar esta opción, se eliminan todas las restricciones de IP (los cambios tardan entre 5 y 15 minutos).
Si ningún usuario puede acceder al espacio de trabajo, comunícate con nuestro equipo de soporte.
¿La lista de direcciones IP permitidas se aplica a todas las funciones de ChatGPT?
Sí. La lista de direcciones IP permitidas se aplica en todos los principales puntos de acceso y funciones de ChatGPT, incluidas las descargas de archivos autenticadas.
¿Esto incluye las claves de la API de cumplimiento?
Sí. El tráfico de la API de cumplimiento también está sujeto a la lista de direcciones IP permitidas. En el caso de las claves de API de cumplimiento, la lista de direcciones IP permitidas siempre se aplica y no se puede desactivar.
¿Se ven afectados los servicios internos de OpenAI o las integraciones del sistema?
No. La lista de direcciones IP permitidas se aplica únicamente al tráfico de usuarios hacia ChatGPT, no a los sistemas internos de OpenAI.