Descripción general
Prism es un espacio de trabajo colaborativo de LaTeX con IA nativa, basado en modelos de vanguardia y diseñado para ayudar a los investigadores a pensar, escribir y perfeccionar su trabajo más rápido. Su inteligencia integrada potencia tanto la rapidez como la profundidad del trabajo científico.
Esta guía explica cómo solucionar problemas comunes y dónde encontrar más ayuda.
Acceder a Prism
Prism está disponible en prism.openai.com para todos los usuarios con una cuenta de ChatGPT Free, Go, Plus o Pro que no sean ni hayan sido miembros de un espacio de trabajo de Business o Enterprise. Próximamente ampliaremos el acceso a Business, Enterprise y Edu.
Usar la inteligencia integrada de Prism
Prism incluye un asistente integrado en el editor que funciona con los modelos de vanguardia de OpenAI. Comprende el contexto de tu documento y puede ayudarte a generar código LaTeX, diagnosticar errores y sugerir soluciones sin salir del editor. Puedes acceder a él desde el panel en la parte inferior del espacio de trabajo.
Generar fragmentos de LaTeX: pídele a Prism que cree elementos comunes de LaTeX, por ejemplo, “Crea una tabla de 4×4” o “Agrega una figura con un pie de imagen”. Prism generará código LaTeX listo para usar y ofrecerá las opciones Conservar y Deshacer para que puedas insertarlo directamente en tu proyecto.
Diagnosticar problemas de compilación: si tu documento no se compila, describe el problema en el panel (por ejemplo, “Mi documento no se compila”). Prism hará preguntas para aclarar el problema y te orientará sobre las posibles causas, como comandos faltantes o referencias sin resolver.
Corregir errores en el editor: los errores y las advertencias aparecen como marcadores rojos o amarillos en el margen del editor. Puedes pedirle a Prism que corrija un error específico; analizará las líneas correspondientes, explicará qué está mal y sugerirá cambios puntuales. Puedes aplicar la sugerencia directamente y volver a compilar para confirmar que se solucionó el problema.
Revisar el texto: pídele a Prism que revise una sección, señale errores o fallas en la lógica y sugiera cómo mejorar su claridad. Puedes usar habilidades, como la revisión de artículos, para recibir comentarios sobre la redacción y la exactitud de la información.
Búsqueda bibliográfica: agrega una bibliografía a mi artículo y sugiere trabajos relacionados que quizá haya pasado por alto.
Diagnosticar errores de compilación
Si tu documento de LaTeX no se compila, prueba estos pasos:
Revisa el marcador de error: los marcadores rojos y amarillos señalan dónde Prism detectó un problema. Haz clic en el marcador para ver los detalles y luego usa el asistente integrado para diagnosticar el error.
Revisa el registro de compilación: cuando la compilación falla, el panel de vista previa del PDF muestra un registro de compilación. Concéntrate en el primer mensaje de error (por ejemplo, la falta de \end{document}), ya que los errores posteriores suelen ser consecuencias en cadena. Comparte este mensaje con Prism para obtener orientación más precisa.
Deshaz los cambios recientes: si el error apareció después de una edición reciente, deshaz ese cambio o conviértelo temporalmente en un comentario para ver si el documento se compila correctamente.
Reduce el documento a un ejemplo mínimo: si los problemas persisten, simplifica el documento y deja solo el contenido esencial. Eliminar las secciones no relacionadas ayuda a aislar el origen del error.
Evitar problemas comunes
Mantén la sesión iniciada: trabaja siempre con la sesión iniciada para asegurarte de que tus cambios se guarden y estén disponibles en futuras sesiones.
Usa paquetes compatibles: Prism admite muchos paquetes de LaTeX de uso común. Los paquetes poco comunes, desactualizados o sin mantenimiento pueden causar errores de compilación inesperados.
Edita de forma gradual: haz cambios pequeños y compila con frecuencia. Así será más fácil identificar qué cambio introdujo un error y solucionarlo rápidamente.
Trasladar proyectos de LaTeX a Prism
Esta guía explica cómo trasladar proyectos de LaTeX existentes a Prism, ya sea desde Overleaf o desde tu computadora. Importar tus proyectos mantiene todo en un solo lugar y te permite seguir trabajando sin tener que recrear tus archivos manualmente.
Importar proyectos de Overleaf
Para trasladar un proyecto de Overleaf a Prism, primero descarga los archivos del proyecto desde Overleaf y luego súbelos a Prism.
Descargar un solo proyecto
Abre tu panel de proyectos de Overleaf.
Busca el proyecto que quieres transferir.
Haz clic en el ícono de descarga que está en la misma fila que el nombre del proyecto.
Overleaf descarga el proyecto completo en tu computadora como un archivo .zip.
Descargar varios proyectos
Abre tu lista de proyectos de Overleaf.
Selecciona los proyectos mediante la casilla al principio de cada fila.
Para seleccionar todo, haz clic en la primera casilla de la lista.
Una vez seleccionados, haz clic en el ícono de descarga de la esquina superior derecha de la lista de proyectos.
Los proyectos seleccionados se descargarán como archivos .zip.
Importar proyectos a Prism
Prism permite importar proyectos de tres formas: al subir una carpeta, al subir un archivo .zip o al arrastrar y soltar archivos en la vista Todos los proyectos.
Para importar un proyecto desde el menú Importar:
Abre Prism y ve a Importar.
Haz clic en la flecha junto a Importar para elegir el tipo de importación.
Selecciona una de las siguientes opciones:
Abre Prism y ve a la opción Importar.
Haz clic en la flecha junto a Importar para elegir el tipo de importación.
Selecciona una de las siguientes opciones:
Importar un archivo .zip: elige el archivo comprimido del proyecto que descargaste en tu computadora. Prism descomprimirá y cargará el proyecto automáticamente.
Importar una carpeta: elige la carpeta del proyecto en tu computadora. Prism importará tus archivos .tex, archivos de bibliografía, imágenes y otros recursos del proyecto.
Para importar con la función de arrastrar y soltar: desde la vista Todos los proyectos, arrastra y suelta una carpeta de proyecto o un archivo .zip en Prism. Prism creará automáticamente un proyecto nuevo e importará los archivos por ti.
Cuando termine la carga, Prism abrirá el proyecto completo para que puedas empezar a editar y compilar.
Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y facturación
P: ¿dónde puedo encontrar su Política de privacidad? R: puedes encontrar la Política de privacidad de Prism aquí.
P: ¿usan mis datos para entrenar modelos? R: los usuarios tienen pleno control sobre si sus datos se usan para ayudar a mejorar nuestros modelos, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
P: ¿usan la “retención cero de datos” (ZDR)? ¿Qué registros se generan y qué datos se conservan? R: Prism no usa actualmente la opción de API de “retención cero de datos” (ZDR) y conserva registros durante un período después de las solicitudes para mejorar el producto.
P: ¿ofrecen un modo de privacidad en el que no se almacene texto ni lo revisen personas, o residencia de datos exclusiva en la UE? R: son funciones que los usuarios han solicitado y están en los planes de desarrollo o en la lista de tareas pendientes, pero aún no hay un plazo definido.
Uso compartido y colaboración
P: ¿Por qué no puedo compartir un enlace con la opción “cualquiera puede editar”? (El menú desplegable solo permite “cualquiera puede ver”). R: Actualmente, esto funciona así por diseño. Aún no se admite compartir mediante enlaces con la opción “cualquiera puede editar”; los editores deben agregarse como colaboradores y tener una cuenta de Prism.
P: Los colaboradores no reciben los correos electrónicos de invitación. ¿Cómo pueden acceder al proyecto? R: Pídeles que revisen su carpeta de spam o correo no deseado y que inicien sesión con la dirección de correo electrónico invitada. El proyecto compartido debería aparecer después de su primer inicio de sesión.
Importar y exportar proyectos
P: La carga o importación de mi archivo ZIP se detuvo en “importando tu proyecto”. ¿Qué debo hacer? R: Intenta cargarlo de nuevo. Si sigue detenida después de volver a intentarlo, comparte el archivo ZIP con Soporte para que puedan depurar el proceso de importación.
P: ¿Cómo exporto o descargo mi proyecto como archivo ZIP? R: Haz clic en el nombre del proyecto y selecciona Exportar para descargar una copia comprimida. Es posible que debas esperar unos segundos a que se establezca la conexión con el backend antes de poder exportar.
Confiabilidad, interrupciones y conectividad
P: Mis proyectos desaparecieron después de actualizar. ¿Se perdieron? R: Actualiza de nuevo y vuelve a revisar la lista de proyectos. Tus datos deberían reaparecer.
P: Mis proyectos desaparecieron después de actualizar la página. ¿Se perdieron? R: Esto puede ocurrir durante una interrupción de un proveedor. Inténtalo de nuevo; tus proyectos deberían reaparecer. Si no ocurre, Soporte puede ayudarte a recuperarlos.
P: El sitio parece estar fuera de línea o la aplicación indica que no puede conectarse al backend. ¿Qué debo hacer? R: Inténtalo de nuevo o recarga la página. Si el problema persiste, envía a Soporte los detalles de lo que ves y, si es posible, un enlace al proyecto para que puedan investigarlo.
Integridad y recuperación de datos, copias de seguridad e historial de versiones
P: Mi documento se bloqueó; después, desapareció contenido y se movieron los marcadores de comentarios. ¿Puedo restaurarlo? R: Primero, descarga una copia de seguridad .zip. Prism también incluye un historial de versiones que puede permitirte restaurar una versión anterior. Es posible que las posiciones de los marcadores de comentarios no siempre puedan recuperarse y, actualmente, los comentarios no se exportan en las copias de seguridad. Si cambió el formato, intenta repararlo con el formateador de código.
P: Volví a abrir un proyecto y los archivos o el contenido revirtieron a una versión anterior o desaparecieron. ¿Qué ocurrió? R: Durante un tiempo, el guardado de proyectos dependió de un proveedor externo que no pudo responder a un aumento repentino del uso. El guardado se migró a un sistema interno para reducir los errores de conexión y evitar que volviera a ocurrir, y se agregaron medidas de protección adicionales.
P: ¿Se pueden recuperar las posiciones de los comentarios y se incluyen estos en las copias de seguridad del proyecto? R: Es posible que las posiciones de los comentarios no puedan recuperarse posteriormente. Ahora se crean copias de seguridad periódicas (p. ej., cada 10 minutos aproximadamente) para facilitar la recuperación en futuros incidentes, pero los comentarios no se exportan actualmente en las copias de seguridad ZIP.
Integraciones
Zotero
P: ¿por qué no puedo importar bibliotecas de grupo de Zotero a Prism? R: las bibliotecas de grupo de Zotero aún no son compatibles; las bibliotecas individuales funcionan, pero las de grupo no se admiten por el momento.
P: mi integración con Zotero se quedó atascada (por ejemplo, después de cambiar de cuenta o de clave de API). ¿Cómo se puede solucionar? R: el equipo de soporte necesitará tu ID numérico de Zotero (no tu nombre de usuario) para desvincular la integración del usuario anterior o anónimo. Después, podrás volver a vincularla a tu cuenta. Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk
Git
P: ¿puedo clonar un proyecto de Prism mediante Git (GitHub/GitLab) o mantenerlo sincronizado con la plataforma Git de mi institución? R: la integración con Git aún no está disponible, pero es uno de los próximos proyectos de desarrollo de alta prioridad.
Compilación de LaTeX y solución de problemas
P: ¿cómo fuerzo una recompilación limpia (elimino los archivos auxiliares Aux/toc/bbl)? R: vuelve a cargar la página. Esto fuerza una nueva compilación desde cero.
P: las figuras o imágenes no se cargan en Prism, pero el mismo código LaTeX funciona en otros entornos. R: usa rutas relativas al archivo .tex que realiza la importación. Si el archivo .tex está en una subcarpeta y la imagen está en la raíz del proyecto, agrega ../ al inicio de la ruta.
P: la compilación es extremadamente lenta o nunca termina. ¿Cómo identifico la causa? R: convierte las secciones en comentarios (y luego partes más pequeñas dentro de esas secciones) hasta que la compilación se complete correctamente. Después, identifica la línea exacta que causa el problema. Revisa también las advertencias y los errores de los registros, empezando por el primero.
P: recibo advertencias de “Underfull/Overfull \hbox” en el archivo .bbl generado. ¿Es un error de compilación? R: no, son advertencias de composición tipográfica, no errores que impidan la compilación. Si el PDF resultante se ve aceptable, por lo general puedes ignorar la advertencia.
P: en Beamer, ¿por qué los entornos lstlisting/listings generan errores dentro de un frame (por ejemplo, “Extra }, or forgotten \endgroup”)? R: marca el frame de Beamer como [fragile] cuando uses entornos de listados de código; esto suele resolver estos errores.
P: mis citas \cite aparecen como “[?]” aunque el archivo .bib existe y los comandos de bibliografía están presentes. ¿Qué configuración funciona? Una solución que ha dado resultado es asegurarse de que la bibliografía se incluya correctamente desde el documento principal; para los flujos de trabajo de tipo BibTeX, incluye \bibliographystyle{plain} y \bibliography{refs} (donde refs.bib es tu archivo).
Interfaz del producto y solicitudes de funciones
P: ¿Prism ofrece un modo claro? R: sí. Prism admite tres ajustes de apariencia: sistema, claro y oscuro. Puedes elegir el tema que prefieras.