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Gestionar créditos y controles de gasto en ChatGPT Business

Descubre cuándo ChatGPT Business necesita créditos, cómo agregar créditos y activar la recarga automática, y cómo revisar los análisis de uso y los controles de gasto de Codex.

Última actualización: 5 minutes ago

Descripción general

Nota: A partir del 24 de junio de 2026, los puestos de Codex ya no estarán disponibles para los nuevos planes ChatGPT Business ni para los espacios de trabajo Business que nunca hayan agregado un puesto de Codex antes del 24 de junio de 2026. Los espacios de trabajo Business que hayan agregado un puesto de Codex antes del 24 de junio de 2026, incluidas las invitaciones pendientes al 24 de junio, podrán seguir administrando y agregando puestos de Codex basados en el uso.

Consulta este artículo si tu espacio de trabajo cuenta con licencias de Codex, espera un uso adicional de Codex de licencias estándar de ChatGPT o requiere límites y análisis a nivel del espacio de trabajo. Ten en cuenta que las licencias de Codex requieren créditos para su uso.

Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos para una función basada en el uso, es posible que esa función no esté disponible hasta que se agreguen créditos.

Obtén más información sobre los créditos en nuestro artículo: Precios flexibles para los planes Enterprise, Edu y Business.

Agregar créditos a un espacio de trabajo

  • Inicia sesión con un rol que esté autorizado para gestionar la facturación del espacio de trabajo o los créditos.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Facturación.

  • Selecciona la opción para agregar créditos.

  • Revisa el método de pago, el monto del crédito y ten en cuenta que los créditos tienen una validez de 12 meses.

  • Confirma la compra.

Si agregas el primer usuario de Codex a un espacio de trabajo que antes solo tenía licencias estándar de ChatGPT, el producto puede activar un flujo de créditos con el método de pago guardado.

Usar la recarga automática

La recarga automática ayuda a evitar interrupciones cuando un espacio de trabajo usa créditos para la actividad de Codex. Puedes establecer un Saldo mínimo para que ChatGPT cobre automáticamente a tu método de pago registrado y agregue créditos cuando tu saldo caiga por debajo de ese monto, hasta alcanzar tu Saldo objetivo. Si el saldo de tu espacio de trabajo ya está por debajo del saldo mínimo cuando activas la recarga automática, ChatGPT puede cobrar de inmediato al método de pago registrado para agregar créditos, hasta alcanzar el saldo objetivo y sujeto a cualquier límite mensual de recarga. Para limitar las compras de recarga automática, ingresa un límite mensual de recarga; si dejas este campo en blanco, se permitirán compras de recarga automática ilimitadas cada mes.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Facturación.

  • Activa Recarga automática.

  • Revisa el Saldo mínimo, el Saldo objetivo, el Límite de recarga mensual y el método de pago.

  • Haz clic en Activar para habilitar el cambio.

Gestionar controles de gasto

Puedes gestionar los límites mensuales de uso de créditos por tipo de licencia o por usuario específico, para que se ajusten a las necesidades de tu espacio de trabajo. Por ejemplo, puedes establecer un límite de crédito mayor (o sin límite) para las licencias de Codex, mientras mantienes límites para las licencias de ChatGPT. También puedes establecer límites por usuario; ten en cuenta que este valor sustituirá un límite anterior específico de cada licencia.

De forma predeterminada, todas las licencias y todos los usuarios no tienen límites especificados.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Facturación.

  • Identifica el tipo de licencia para el que quieres agregar un límite y haz clic en Agregar para establecer un máximo de créditos.

  • También puedes establecer una Anulación por usuario. Haz clic en Administrar para seleccionar límites por usuario y luego en Agregar para establecer el límite.

Privacidad

Los controles de gasto son herramientas operativas. No reemplazan las reglas de privacidad y visibilidad de los chats del espacio de trabajo.

El historial de chats privados de un usuario sigue estando separado, a menos que ese usuario decida compartir un chat, un GPT u otro recurso específico.

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