Crear campañas para ChatGPT Ads

Las campañas definen tu objetivo publicitario general y tu presupuesto en el Gestor de anuncios. Una buena campaña reúne grupos de anuncios y anuncios que contribuyen a un objetivo comercial común.

Cada campaña contiene:

• Título de la campaña

• Objetivo

• Evento de conversión (para campañas con el objetivo Conversiones)

• Presupuesto

• Fechas de inicio y finalización

• Países de segmentación

• Plataformas de segmentación (opcional)

• Públicos personalizados para incluir o excluir (opcional)

Elegir un objetivo de campaña

El objetivo de tu campaña determina el precio de tus anuncios y cómo se optimiza su publicación. Elige Visualizaciones (CPM), Clics (CPC) o Conversiones.

• Visualizaciones (CPM): ideal para maximizar la visibilidad y la exposición. Pagas por cada 1000 impresiones publicadas.

• Clics (CPC): ideal para incentivar a los usuarios a hacer clic y visitar tu sitio web o producto. Pagas por cada clic válido.

• Conversiones: ideal para optimizar la campaña en función de un evento de conversión compatible seleccionado. Selecciona un método de facturación: clics válidos (oCPC), con cobro por clic válido, o impresiones publicadas (oCPM), con cobro por cada 1000 impresiones publicadas. No pagas por conversión.

Para conocer los requisitos, la configuración y más detalles, consulta Campañas optimizadas para conversiones.

Definir tu presupuesto

El presupuesto de tu campaña controla cuánto estás dispuesto a gastar en todos los anuncios de la campaña. Al crear una campaña, elige un presupuesto total de campaña o un presupuesto diario.

Al definir tu presupuesto:

• Presupuesto total de campaña: define el importe total que quieres gastar durante toda la campaña. Esta es la opción más estricta para controlar el gasto total.

• Presupuesto diario: define el importe promedio que quieres que la campaña gaste por día durante un período de siete días. Este es un objetivo de publicación, por lo que el gasto real de un día puede ser mayor o menor que el importe seleccionado. Si en algunos días la publicación queda por debajo de tu presupuesto diario, los importes no utilizados podrán usarse más adelante en el mismo período de siete días. El gasto diario no superará el doble del presupuesto diario seleccionado, y el gasto durante el período aplicable de siete días no superará siete veces ese presupuesto, sujeto al prorrateo correspondiente cuando cambie el presupuesto. Consulta Presupuestos diarios para obtener más información. El presupuesto diario mínimo actual varía según la moneda de facturación de tu cuenta publicitaria. Consulta la tabla de gasto mínimo de campaña que aparece a continuación para conocer el importe aplicable. La semana presupuestaria abarca de domingo a sábado según la zona horaria de tu cuenta publicitaria. La publicación no tiene que distribuirse de manera uniforme durante el día ni la semana. Si una campaña agota anticipadamente su límite semanal, podría dejar de publicarse hasta la siguiente semana presupuestaria, aunque figure como activa.

Distribuye el gasto previsto entre las campañas según su prioridad y ajusta los presupuestos con el tiempo a medida que descubras qué funciona mejor. Si es la primera vez que usas la plataforma, te recomendamos comenzar con un presupuesto diario para supervisar la publicación y el rendimiento antes de comprometerte con un presupuesto total de campaña.

Elegir las fechas de inicio y finalización

Las fechas de inicio y finalización de tu campaña controlan durante cuánto tiempo pueden publicarse tus anuncios.

Al elegir las fechas:

• Da a las campañas tiempo suficiente para cobrar impulso y recopilar datos de rendimiento significativos. Siempre puedes pausar o ajustar las campañas más adelante.

• Considera la estacionalidad, incluidos los productos de temporada, nuevos lanzamientos, promociones, días festivos u otras campañas con plazos específicos.

• Alinea el calendario de la campaña con tu presupuesto general de marketing y tus objetivos comerciales.

Elegir los países de destino

La segmentación por país determina dónde pueden mostrarse tus anuncios.

Para orientar tus anuncios solo a Estados Unidos, incluye explícitamente a Estados Unidos entre las ubicaciones de tu campaña. Excluir otros países no basta para limitar la publicación de anuncios a Estados Unidos.

Nota: segmentación internacional para nuevas cuentas de autoservicio

Algunas cuentas publicitarias nuevas de autoservicio solo pueden anunciarse inicialmente en su país de origen, es decir, el país asociado a la cuenta publicitaria. Seleccionar otros países no elimina esta restricción.

Tu cuenta queda habilitada automáticamente para anunciarse en otros países admitidos una vez que se aprueba la verificación de identidad y alcanzas el gasto publicitario requerido con campañas activas en tu país de origen. No basta con crear una campaña o establecer un presupuesto. Siguen vigentes los requisitos habituales para la publicación de campañas.

Elegir las plataformas de segmentación

Usa la segmentación por plataforma para elegir dónde puede publicarse tu campaña. En el cuadro de diálogo Campaña, selecciona una o más plataformas compatibles: aplicación para Android, web para Android, web para computadoras, aplicación para iOS o web para iOS. En Estadísticas, segmenta por Plataforma para ver los resultados de cada una de esas cinco plataformas.

Elegir públicos personalizados para incluir o excluir

En las campañas dirigidas al EEE o Suiza, evita los públicos personalizados mientras la personalización de anuncios no esté disponible allí. La segmentación por inclusión requiere al menos 25 000 usuarios coincidentes; para las exclusiones pueden usarse públicos más pequeños. Puedes agregar, eliminar o reemplazar integrantes del público sin volver a crear el público ni configurar de nuevo la campaña.

Para incluir o excluir públicos personalizados de una campaña, consulta Configurar públicos personalizados para tu campaña.

Prácticas recomendadas

• Estructura las campañas en torno a distintos objetivos o iniciativas comerciales.

• Usa campañas distintas para objetivos, regiones o categorías de productos que sean sustancialmente diferentes.

• Usa nombres claros y coherentes para las campañas a fin de facilitar los informes y la administración.

• Crea varios grupos de anuncios en cada campaña para probar distintos temas, propuestas de valor o enfoques de comunicación.

Preguntas frecuentes sobre la configuración de campañas

¿Puedo cambiar el objetivo de una campaña después de crearla?

El objetivo de la campaña determina los precios y la optimización. Si necesitas un objetivo diferente, crea una campaña nueva con el objetivo que quieras en lugar de modificar el de una campaña existente.

¿Puedo clonar una campaña con el mismo objetivo?

La opción Clonar campaña crea una campaña nueva con un objetivo diferente o con otro modelo de facturación admitido. Por el momento, no permite duplicar una campaña manteniendo ambos sin cambios. Por ejemplo, no puedes clonar una campaña de Clics para crear otra campaña de Clics.

Para crear otra campaña con el mismo objetivo, selecciona Crear → Crear campaña, elige el objetivo que quieras e ingresa manualmente la configuración de la campaña, los grupos de anuncios y los anuncios.

¿Puedo cambiar el tipo de presupuesto después de crear la campaña?

Puedes ajustar los montos de presupuesto permitidos a lo largo del tiempo, pero algunos cambios de tipo de presupuesto no se pueden revertir. Por ejemplo, si cambias un presupuesto total de campaña a un presupuesto diario, no podrás volver a usar un presupuesto total en esa campaña. Si el tipo de presupuesto es incorrecto, crea una campaña nueva con la configuración correcta.

¿Puedo orientar mis anuncios a un estado, una ciudad, un mercado o un código postal?

Las campañas nuevas basadas en feeds de productos solo admiten segmentación geográfica y exclusiones a nivel de país. Las campañas existentes basadas en feeds de productos no se modificaron automáticamente, por lo que es posible que conserven ubicaciones seleccionadas anteriormente dentro de un país, pero no se pueden agregar nuevas ubicaciones de ese nivel. En otras campañas, sí. Además de la segmentación por país, puedes orientar tus anuncios a ubicaciones admitidas, como estados o regiones, ciudades, mercados y códigos postales, donde estén disponibles. La disponibilidad de ubicaciones puede variar según el país. Busca una ubicación al configurar la campaña para ver las opciones disponibles para ti.

Para seleccionar una parte de tu catálogo de productos, usa metadatos personalizados del feed y filtros de productos en los grupos de anuncios. Consulta Crear campañas a partir de feeds de productos.

¿Por qué no se muestran los anuncios de mi campaña?

Confirma que hayas completado la verificación y la configuración de facturación de tu cuenta publicitaria, que la campaña y los anuncios estén activos, que las fechas de la campaña incluyan el día de hoy y que los anuncios hayan pasado por revisión. Para obtener ayuda, consulta Solución de problemas.

Próximos pasos

Después de crear tus campañas, puedes:

• Crear grupos de anuncios y agregar indicaciones de contexto

• Crear anuncios y variaciones creativas

• Lanzar tu campaña y supervisar el rendimiento

Gasto mínimo de campaña