Crear campañas para ChatGPT Ads

Las campañas definen tu objetivo publicitario general y tu presupuesto en el Gestor de anuncios. Una buena campaña agrupa conjuntos de anuncios y anuncios que respaldan un objetivo comercial común.

Cada campaña contiene:

• Título de la campaña

• Objetivo

• Evento de conversión (para campañas con el objetivo Conversiones)

• Presupuesto

• Fechas de inicio y finalización

• Países de destino

• Plataformas de destino (opcional)

• Públicos personalizados que se incluirán o excluirán (opcional)

Elegir un objetivo de campaña

El objetivo de tu campaña determina el precio de tus anuncios y cómo se optimiza su publicación. Actualmente, puedes elegir entre los objetivos CPM, CPC y oCPC. Consulta la siguiente tabla para obtener más información sobre cada uno.

Para obtener más información sobre las campañas de oCPC, consulta nuestra guía Crear campañas de oCPC. 

Configurar tu presupuesto

El presupuesto de tu campaña controla cuánto estás dispuesto a gastar en todos los anuncios de la campaña. Al crear una campaña, elige un presupuesto total para la campaña o un presupuesto diario.

Al configurar tu presupuesto:

• Presupuesto total de la campaña: establece el importe total que quieres gastar durante toda la campaña. Este es el control más estricto sobre el gasto total.

• Presupuesto diario: establece el importe promedio que quieres que la campaña gaste por día durante un período de siete días. Este es un objetivo de publicación, por lo que el gasto real de un día puede ser mayor o menor que el importe seleccionado. Si algunos días la publicación no agota tu presupuesto diario, los importes no utilizados podrán gastarse más adelante en el mismo período de siete días. El gasto diario no superará el doble del presupuesto diario seleccionado, y el gasto durante el período aplicable de siete días no superará siete veces ese presupuesto, sujeto al prorrateo correspondiente cuando cambie el presupuesto. Consulta Presupuestos diarios para obtener más información. El presupuesto diario mínimo actual varía según la moneda de facturación de tu cuenta publicitaria. Consulta la tabla de gasto mínimo de campaña que aparece a continuación para conocer el importe aplicable.

Distribuye tu gasto previsto entre las campañas según su prioridad y ajusta los presupuestos con el tiempo a medida que descubras qué funciona mejor. Si eres nuevo en la plataforma, te recomendamos comenzar con un presupuesto diario para que puedas supervisar la publicación y el rendimiento antes de comprometerte con un presupuesto total de campaña.

Elegir las fechas de inicio y finalización

Las fechas de inicio y finalización de tu campaña controlan cuánto tiempo pueden publicarse tus anuncios.

Al elegir las fechas:

• Dales a las campañas tiempo suficiente para cobrar impulso y recopilar datos de rendimiento significativos. Siempre puedes pausar o ajustar las campañas más adelante.

• Considera la estacionalidad, incluidos los productos de temporada, nuevos lanzamientos, promociones, días festivos y otras campañas con plazos específicos.

• Alinea el calendario de la campaña con tu presupuesto general de marketing y tus objetivos comerciales.

Elegir los países de destino

Usa la segmentación de la campaña para controlar dónde pueden publicarse tus anuncios. El Gestor de anuncios permite segmentar las campañas por país y, en Estados Unidos, por estados, áreas de mercado designadas (DMA) y códigos postales compatibles. Busca una ubicación en el selector de ubicaciones de la campaña para confirmar si es compatible actualmente. También puedes descargar el catálogo de ubicaciones actual como archivo CSV para ver todas las ubicaciones disponibles.

Descargar las ubicaciones de anuncios de OpenAI

Elegir las plataformas de destino

Usa la segmentación por plataforma para controlar en qué superficies de ChatGPT puede publicarse tu campaña. En el cuadro de diálogo Campaña, usa el menú desplegable de selección múltiple Plataformas para incluir una o más plataformas compatibles: app para iOS, app para Android o web. Web incluye tanto la versión web para computadoras como la versión web para dispositivos móviles.

Nota: actualmente, Estadísticas agrupa los informes de dispositivos en Móviles y Computadoras, y la web móvil se cuenta en Móviles. Está previsto ofrecer informes más detallados por plataforma.

Elegir los públicos personalizados que se incluirán o excluirán

Para incluir o excluir públicos personalizados de una campaña, consulta Configurar públicos personalizados para tu campaña.

Prácticas recomendadas

• Estructura las campañas en torno a distintos objetivos o iniciativas comerciales.

• Usa campañas separadas para objetivos, regiones o categorías de productos que sean significativamente diferentes.

• Usa nombres de campaña claros y coherentes para facilitar los informes y la administración.

• Crea varios conjuntos de anuncios en cada campaña para probar diferentes temas, propuestas de valor o enfoques de comunicación.

Preguntas frecuentes sobre la configuración de campañas

¿Puedo cambiar el objetivo de una campaña después de crearla?

El objetivo de la campaña determina los precios y la optimización. Si necesitas un objetivo diferente, crea una campaña nueva con el objetivo que quieras en lugar de modificar el objetivo de una campaña existente.

¿Puedo cambiar el tipo de presupuesto después de crear la campaña?

Puedes ajustar los importes de presupuesto admitidos con el tiempo, pero algunos cambios de tipo de presupuesto no son reversibles. Por ejemplo, si cambias un presupuesto total de campaña por uno diario, no podrás volver a establecer un presupuesto total para esa campaña. Si el tipo de presupuesto es incorrecto, crea una campaña nueva con la configuración adecuada.

¿Puedo segmentar por estado, ciudad, DMA o código postal?

Sí. Además de segmentar por país, puedes segmentar por ubicaciones compatibles, como estados o regiones, ciudades, DMA y códigos postales, cuando estén disponibles. La disponibilidad de las ubicaciones puede variar según el país. Busca una ubicación al configurar la campaña para ver las opciones disponibles.

¿Por qué no se publica mi campaña?

Confirma que se hayan completado la verificación y la configuración de facturación de tu cuenta publicitaria, que la campaña y los anuncios estén activos, que las fechas de la campaña incluyan el día de hoy y que los anuncios hayan superado la revisión. Para obtener ayuda con la solución de problemas, consulta Solución de problemas.

Próximos pasos

Después de crear tus campañas, puedes:

• Crear conjuntos de anuncios y agregar indicaciones de contexto

• Crear anuncios y variaciones de contenido creativo

• Lanzar tu campaña y supervisar el rendimiento

Gasto mínimo de campaña