En Ads Manager Beta, puedes medir el rendimiento de las campañas con herramientas de informes que te ayudan a hacer un seguimiento de la entrega y monitorear los resultados. A medida que la plataforma evoluciona, incorporaremos progresivamente métricas adicionales, vistas de informes y datos.
Métricas
Actualmente puedes hacer seguimiento de las siguientes métricas en todos los niveles (campaña, grupo de anuncios y anuncio):
Impresiones: cantidad de veces que se mostraron tus anuncios
Clics: cantidad de veces que los usuarios hicieron clic en tus anuncios
Gasto: importe total gastado en la entrega de tus anuncios
CTR: porcentaje de impresiones que generaron clics
CPC promedio: costo promedio por clic
CPM promedio: costo promedio por mil impresiones
Conversiones: cantidad de eventos de conversión atribuidos a tus campañas, si se configuró la medición de conversiones. Para comenzar con las conversiones, visita nuestra documentación de medición
Estas métricas están disponibles en la vista de tabla, la vista de gráfico y en las descargas de exportación CSV, y pueden usarse para evaluar la entrega, la interacción y el ritmo en todas tus campañas.
Cómo aparecen las conversiones en los informes
Ads Manager muestra un total combinado de Conversiones para el alcance de informes y el intervalo de fechas seleccionados.
Para ver eventos de conversión individuales:
Abre el menú de tres puntos
Selecciona Editar columnas
Expande Conversiones y eventos
Elige los eventos que quieres
Selecciona Guardar cambios.
Las columnas de eventos seleccionadas también pueden aparecer en las exportaciones en CSV. La disponibilidad puede variar según la cuenta y el período de informe. El menú Segmento controla los desgloses por dispositivo y país; no agrega columnas de eventos de conversión.
Nota: Es posible que las conversiones no se vean reflejadas en Ads Manager de inmediato. Espera de 24 a 48 horas para que las conversiones atribuidas se incluyan en los informes.
Vista de tabla
La vista de tabla es la vista de informes predeterminada para monitorear el rendimiento en Ads Manager Beta.
Ve a la página de campañas, grupos de anuncios o anuncios
Revisa las métricas de rendimiento directamente en la tabla de cada página, incluidas impresiones, clics, gasto, CTR, CPC promedio, CPM promedio y conversiones cuando estén disponibles
Reportes de productos
Para las campañas de feed de productos, la pestaña Productos es una vista de informes respaldada por estadísticas, no un inventario completo del feed. Los productos aparecen después de que una campaña activa entrega y genera datos de reporte. Utiliza el recuento de productos durante la configuración del grupo de anuncios para confirmar que el feed esté listo y sea elegible.
Descargar CSV
Las descargas en CSV permiten exportar datos de informes desde Ads Manager Beta para su análisis sin conexión.
Para exportar los informes acumulados de la tabla actual, selecciona el menú de tres puntos y, luego, Exportar → Exportar vista actual de la tabla. Para exportar filas específicas, selecciona esas filas y luego elige Exportar → Exportar valores acumulados. Ambas opciones usan las mismas métricas acumuladas; la diferencia radica en qué filas se incluyen.
Para informes diarios, selecciona Exportar → Exportar valores diarios.
Gráficos de datos
Ads Manager Beta incluye vistas de gráficos que te permiten analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.
Selecciona el ícono de gráfico junto al menú de tres puntos
Haz clic en Ver datos
Selecciona la(s) métrica(s) que quieres ver: impresiones, clics, gasto o cualquier combinación de las tres
Define el rango de fechas que deseas analizar
Preguntas frecuentes sobre medición e informes
¿Cómo se calculan las conversiones?
OpenAI hace un seguimiento de las conversiones mediante señales de cálculo propias después de que alguien hace clic en un anuncio; para obtener más detalles, consulta Cálculo de conversiones.
¿Cómo verifico que el pixel de JavaScript esté instalado correctamente?
Instala el pixel de JavaScript en las páginas donde quieras calcular la actividad de los anuncios, confirma que se inicialice con el ID de pixel correcto y usa el modo de depuración durante las pruebas. Consulta la documentación del pixel de JavaScript para obtener instrucciones sobre instalación, eventos y solución de problemas.
¿Puedo implementar el pixel mediante Google Tag Manager?
Sí, siempre y cuando tu gestor de etiquetas cargue el fragmento de pixel en las páginas correctas y no bloquee ni reordene las llamadas de inicialización y de eventos. Si el gestor de etiquetas impide que el pixel se cargue de forma confiable, instala el fragmento de código directamente o usa la medición del lado del servidor cuando corresponda.
¿Cómo debo medir Shopify, una tienda headless o eventos de compra del lado del servidor?
Usa el pixel del navegador para eventos del lado del navegador y la API de conversiones para eventos del lado del servidor. Si envías conversiones del lado del servidor, conserva y envía los valores de referencia de clic disponibles, como oppref, para que los eventos se puedan atribuir correctamente.
¿Por qué los clics en anuncios difieren de las sesiones de Google Analytics o de las visitas a la página de destino?
Los clics en anuncios miden las interacciones. Las sesiones de Analytics dependen de la carga de la página, las redirecciones, la configuración de consentimiento, el bloqueo del navegador, el manejo de UTM, las ventanas de atribución y la configuración de zona horaria. Compara el mismo rango de fechas y zona horaria, luego usa las exportaciones en CSV para comprobar la actividad a nivel de campaña y de anuncio.
¿Puedo agregar parámetros de URL dinámicos?
Sí. Los parámetros dinámicos de URL están disponibles en Ads Manager Beta. Puedes agregar parámetros de consulta personalizados de la página de destino usando tu propio texto o macros compatibles, incluidos {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} y {ad_account_id}. Ads Manager completa automáticamente las macros compatibles en el momento de la entrega.
Puedes configurar los parámetros de consulta desde el menú de tres puntos en la página Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios, al seleccionar Editar campaña, Editar grupo de anuncios o Editar anuncio. En el modal de edición, usa parámetros de consulta de la página de destino para agregar los parámetros que quieres agregar a las URL de las páginas de destino.
Las opciones de configuración más específicas tienen prioridad. La jerarquía es: URL del anuncio, luego anuncio, luego grupo de anuncios, luego campaña. Si un parámetro ya está configurado a nivel de URL del anuncio, la configuración a nivel de campaña, grupo de anuncios o anuncio no lo sobrescribirá.
¿Por qué las conversiones aparecen como una sola métrica en los informes?
La columna Conversiones combina los eventos de conversión atribuidos en un único total. Para incluir métricas de eventos individuales, agrega las columnas relevantes en Editar columnas → Conversiones y eventos antes de exportar. Los encabezados CSV específicos de eventos pueden aparecer como attributed_event_account_created o attributed_event_registration_completed.
¿Por qué mis eventos de conversión aparecen en 0 en Ads Manager?
Un evento de conversión puede estar en curso o haber sido aceptado y aun así mostrar 0 en Ads Manager si no coincide con el evento de conversión configurado para la campaña.
Para los eventos estándar, el tipo de evento configurado debe coincidir con el evento que envíes. Para eventos personalizados, Ads Manager debe usar el tipo de evento: personalizado y el nombre del evento personalizado debe coincidir exactamente con el nombre del evento que envíes. Un nombre para mostrar que coincida no es suficiente.
Asegúrate también de que la conversión correcta esté vinculada a la campaña antes de que comience el tráfico. Si corriges la configuración, vuelve a probar con nuevo tráfico elegible. Los eventos históricos de la configuración no coincidente no se rellenarán de forma retroactiva.
¿Qué es la coincidencia avanzada automática y cómo puedo activarla?
La coincidencia avanzada automática ayuda a vincular las conversiones del sitio web con tus anuncios mediante la información compatible de clientes que se ingresa en los formularios del sitio web. El píxel de OpenAI calcula un hash de forma segura a esta información en el navegador antes de incluirla con los eventos de conversión. Para activarlo, ve a Herramientas → Conversiones → Fuente de datos en Ads Manager y selecciona activar para todas las fuentes de datos web. No se requieren cambios en tu implementación de Pixel.
Para obtener más información, consulta Medición de conversiones.
¿Qué debo incluir antes de contactar al soporte para informar un problema?
Incluye lo siguiente:
ID de cuenta de anuncios
Nombres de campañas y anuncios
Rango de fechas y zona horaria
Exportación CSV de Ads Manager
Comparativa de análisis
ID de pixeles
Nombres de eventos
Ejemplos de marcas de tiempo de conversión
Capturas de pantalla de la diferencia.
Esto ayuda a Soporte a aislar los problemas de implementación de las diferencias en informes o atribución.