ChatGPT Work se implementará gradualmente en las cuentas elegibles durante los próximos días. Si aún no ves ChatGPT Work en tu cuenta, es posible que todavía no tengas acceso. La disponibilidad seguirá ampliándose a medida que avance la implementación.

ChatGPT incluye Chat y Work, además de Codex en la app de escritorio. Chat ofrece asistencia conversacional rápida y ayuda con preguntas cotidianas. Work es un agente diseñado para trabajos más largos y de varios pasos, así como para crear entregables terminados. Codex sigue dedicado al desarrollo de software y al trabajo técnico.


ChatGPT Voz incorpora una interfaz de voz en vivo a Work y Codex en la app de escritorio de ChatGPT. Puedes hablar, interrumpir con naturalidad y coordinar tareas mediante las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada.

Work sigue la misma estructura de uso que Codex. La página de precios de Codex explica el uso incluido y los créditos adicionales. Sus ejemplos se basan en tareas de programación, por lo que el uso de Work variará según la tarea.

Uso de Astra en Work y Codex

Astra usa la asignación de Work y Codex incluida en tu plan. Los planes Pro $100 y Pro $200, y los puestos Business Premium, pueden usar con Astra toda su asignación actual. Los puestos Plus y Business Standard incluyen un uso limitado de Astra, con la opción de usar créditos para el uso adicional posterior.

Astra puede consumir tu asignación más rápido que GPT-5.6 Sol. La cantidad de uso disponible depende de la tarea, el tamaño de la entrada y la salida, la configuración de razonamiento y el Modo rápido.

Al iniciar sesión en Codex con ChatGPT, se aplican el uso y la facturación de tu plan de ChatGPT. Si usas tu propia clave de API, se aplican los precios de la API.

Para el uso pagado con créditos, consulta los precios de créditos para planes personales o la tabla de tarifas de créditos de Business, Enterprise y Edu, según corresponda. Los clientes de Enterprise que reciben su facturación en USD deben consultar su tabla de tarifas de Enterprise en USD y su contrato.

Elegir una experiencia

• Chat: haz preguntas, busca información, aporta ideas o recibe ayuda rápida mediante una conversación.

• Work: investiga un tema, analiza información o crea un documento, una hoja de cálculo, una presentación, un informe o un sitio.

• Codex: escribe o depura código, ejecuta pruebas y comandos, revisa cambios o trabaja con un repositorio.

• Voz: habla con naturalidad con Work o Codex en la app de escritorio de ChatGPT y pídele que inicie o coordine tareas.

Dónde están disponibles Work y Codex

Work está disponible en la versión web y la app móvil de ChatGPT para los planes de pago elegibles. Work también está disponible en la app de escritorio de ChatGPT si está incluido en tu plan y Espacio de trabajo.

Work está disponible para Espacios de trabajo elegibles de ChatGPT Enterprise y Edu que tengan habilitada la Administración de claves empresariales (EKM). En los Espacios de trabajo elegibles, Work está habilitado de forma predeterminada para los miembros que usan el rol predeterminado, salvo que un propietario o administrador del Espacio de trabajo lo desactive. La configuración del Espacio de trabajo y los controles de acceso basados en roles siguen determinando el acceso de cada miembro.

Work se ejecuta en la nube en la versión web y la app móvil. En la app de escritorio, selecciona ChatGPT en el menú de la esquina superior izquierda y, luego, selecciona Work en el selector de la parte superior de la página. Los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes, donde puedes ordenarlos, filtrarlos y fijarlos. Tus proyectos actuales de ChatGPT aparecen en Proyectos. Desde un proyecto, elige Chat para iniciar un chat nuevo o Work para iniciar un chat de Work con el contexto del proyecto. Si tu plan y Espacio de trabajo lo permiten, Work también puede usar archivos locales y apps de escritorio con tu permiso.

Los chats de Work en la nube se sincronizan entre la versión web y las apps móvil y de escritorio. Los chats de Work iniciados en la versión web o la app móvil aparecen en la app de escritorio, y puedes continuar en la versión web o la app móvil los chats de Work en la nube iniciados en la app de escritorio. Los chats locales se ejecutan en tu computadora. Los mensajes y el contexto de las tareas pueden almacenarse en la nube, incluso cuando el trabajo se ejecuta de forma local.

Codex sigue siendo una vista independiente en la app de escritorio de ChatGPT. Selecciona Codex en el menú de la esquina superior izquierda. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial permanece separado del historial de ChatGPT. Codex puede trabajar con carpetas locales, repositorios, terminales y herramientas para desarrolladores. Codex no se puede seleccionar en la versión web ni en la app móvil. Puedes acceder a los chats de Codex compatibles de la app de escritorio desde la pestaña Remoto de la app móvil de ChatGPT, pero esos chats no se incorporan al historial de chats de la versión web ni de la app móvil.

ChatGPT Voz en Work y Codex es una función de escritorio disponible en macOS y Windows. Work en la versión web y la app móvil funciona por separado, y Codex sigue sin estar disponible como experiencia seleccionable en esas plataformas.

Usar Voz con Work o Codex

• Abre la app de escritorio de ChatGPT y elige Work o Codex.

• Selecciona el control de Voz o usa un atajo que hayas configurado en Configuración. No hay ningún atajo predeterminado documentado.

• Permite el acceso al micrófono cuando se te solicite. El contexto de la computadora también puede requerir permisos de Grabación de pantalla y audio y de Accesibilidad.

• Empieza a hablar. Puedes interrumpir con naturalidad, seguir el texto en vivo en el chat y pedirle a Voz que inicie o coordine tareas.

Voz usa las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada.

Ten en cuenta que el tiempo de conexión de Voz se mide por separado cuando se aplican precios flexibles. Las tareas iniciadas mediante Voz consumen del mismo uso compartido de agentes y del mismo fondo de créditos que Work y Codex.Obtén más información.

Solo puede haber una conversación de Voz activa a la vez. Consulta ChatGPT Voz para obtener información sobre la configuración de Voz, los límites habituales de Voz en Chat, la retención y los controles de datos.

Configurar el acceso a Work en tu Espacio de trabajo

Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden administrar Work para el rol predeterminado y los roles personalizados en Configuración del Espacio de trabajo → Permisos y roles.

• Work en la nube: cuando está habilitado, los miembros pueden iniciar nuevas tareas en la nube y ver las existentes en las plataformas web, móviles y de escritorio compatibles.

• Work local: cuando está habilitado sin Work en la nube, los miembros pueden trabajar de forma local en la app de escritorio, pero no pueden iniciar tareas en la nube.

• Codex local: se controla por separado, por lo que cambiar Work local o Work en la nube no modifica el acceso a Codex local.

• Uso del navegador y acceso a la red: siguen aplicándose controles independientes donde sean compatibles.

Chat sigue disponible en todas las configuraciones. Cuando Work o Codex local están desactivados para el rol de un miembro, este puede ver que el producto no está disponible y solicitar acceso a un administrador del Espacio de trabajo.

Establecer valores iniciales predeterminados para Work y Codex

Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden usar Configuración del Espacio de trabajo > Modelos para configurar el modelo inicial, el nivel de razonamiento, la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y el comportamiento de los chats nuevos en Work y Codex. Chat usa un valor inicial predeterminado independiente, por lo que cambiar la configuración de Work y Codex no modifica el modelo inicial de una conversación normal de Chat.

Cuando hay controles específicos por rol, las anulaciones de roles se evalúan por separado para Chat y para Work y Codex. Un valor inicial predeterminado no da acceso a un modelo o una función que no estén disponibles para el rol del miembro.

Consulta Administrar la configuración del Espacio de trabajo en ChatGPT Enterprise para obtener información sobre el valor predeterminado de Chat y el comportamiento de la herencia de roles. Consulta también nuestro artículo sobre RBAC.

Comenzar en la computadora de escritorio

1. Abre la app de escritorio de ChatGPT e inicia sesión.

2. Selecciona ChatGPT o Codex en el menú de la esquina superior izquierda.

3. Si seleccionas ChatGPT, elige Chat o Work en el selector de la parte superior de la página.

4. Inicia un nuevo chat o abre un proyecto existente. Desde un proyecto, elige Chat para iniciar un nuevo chat, o elige Work para iniciar un chat de Work usando el contexto del proyecto. En Work o Codex, también puedes abrir una carpeta local.

5. Para usar Voz en Work o Codex, selecciona el control de Voz, concede los permisos necesarios y empieza a hablar.

6. Describe el resultado que quieres. Agrega los archivos, las restricciones y los criterios de revisión que ChatGPT debe usar.

7. Revisa el resultado y luego pide cambios o trabajo de seguimiento en el mismo chat.

Inicia Trabajo en web o móvil

1. Abre ChatGPT en la web o en la app móvil y selecciona Trabajo.

2. Inicia un chat nuevo o abre un proyecto existente.

3. Agrega los archivos y el contexto que ChatGPT deba usar; luego describe la tarea o el entregable que quieres que complete.

Un proyecto reúne chats, archivos e instrucciones relacionados. Work también puede ejecutarse una vez, repetirse según un horario o activador, o supervisar cambios mediante Tareas programadas. Puedes revisar el progreso, responder preguntas, cambiar de rumbo y aprobar acciones importantes.

Los chats creados en Chat se sincronizan entre la versión web de ChatGPT y la aplicación de escritorio. En la aplicación de escritorio, los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes, donde puedes ordenarlos, filtrarlos y fijarlos.

Los chats de Work en la nube se sincronizan entre la versión web y las aplicaciones móviles y de escritorio. Los chats de Work iniciados en la versión web o móvil aparecen en la aplicación de escritorio, y los chats de Work en la nube iniciados en la aplicación de escritorio pueden continuarse en la versión web o móvil.

Codex permanece en una vista independiente. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial permanece separado del historial de ChatGPT. Codex no aparece en la versión web. Usa la pestaña Remoto en la aplicación móvil de ChatGPT para acceder a los chats remotos de Codex compatibles.

Crear una tarea de Work activada por un evento

Los usuarios de Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector salud que cumplan los requisitos pueden pedirle a Work que ejecute una tarea activada por un evento (mediante webhook) cuando ocurra un evento compatible en una aplicación conectada. Los eventos compatibles incluyen nuevos mensajes de Gmail, nuevos mensajes en canales de Slack y actividad de pull request de GitHub en un repositorio autorizado.

Abre la tarea para revisar el Activador, la Condición y el Prompt. Ve a Programadas para administrarla. Los permisos de las aplicaciones conectadas, los controles del Espacio de trabajo y los requisitos de aprobación siguen vigentes.

Para una tarea activada desde Slack, agrega @ChatGPT a cada canal de Slack que supervise la tarea. Los administradores de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector salud deben habilitar Permitir tareas programadas activadas por eventos para que los miembros puedan crear tareas activadas por eventos. En ChatGPT para el sector salud, estas tareas no están cubiertas por un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información médica protegida (PHI).

Las tareas activadas por eventos no están disponibles en Free ni Go, ni en Espacios de trabajo de FedRAMP. Crea o edita activadores de eventos en la versión web o en aplicaciones móviles compatibles. La aplicación de escritorio puede mostrar las tareas existentes, pero no crear ni editar sus condiciones de activación. Los usuarios que cumplan los requisitos pueden compartirlas con destinatarios que tengan acceso a Work y a las aplicaciones conectadas necesarias.

Compartir una tarea programada de Work

Cuando tu cuenta permita compartir tareas programadas, podrás compartir una tarea programada compatible que hayas creado en Work y se ejecute en la nube. Un destinatario que cumpla los requisitos puede revisar la tarea compartida y programar una copia independiente. La copia puede conservar el modo Work y el modelo seleccionados si esas opciones están disponibles para el destinatario.

El destinatario debe tener su propio acceso a Work, a cualquier modelo necesario y a todas las aplicaciones conectadas que use la tarea. Compartir una tarea no transfiere tu historial de chats, archivos locales, carpetas, acceso al dispositivo, credenciales de aplicaciones conectadas, memorias guardadas, instrucciones personalizadas ni permisos del Espacio de trabajo. Las instrucciones de la tarea se incluyen en el enlace compartido, así que revísalas antes de compartirlo.

Los destinatarios que cumplan los requisitos pueden recibir y programar tareas activadas por eventos. Las tareas que solo se ejecutan en tu computadora no pueden programarse desde un enlace compartido.

Para obtener más información, consulta: tareas programadas en ChatGPT.

Preguntas frecuentes

¿Work puede usar archivos de mi computadora?

Sí, en la app de escritorio. Abre una carpeta o un proyecto local y concede acceso solo a los archivos que necesita la tarea. Los mensajes y el contexto de las tareas pueden almacenarse en la nube, incluso cuando el trabajo se ejecuta de forma local. Work en la versión web y la app móvil no puede acceder directamente a los archivos de tu computadora.

¿Codex está disponible en la versión web o la app móvil?

Codex no se puede seleccionar en la versión web ni en la app móvil. Puedes acceder a los chats de Codex compatibles de la app de escritorio desde la pestaña Remoto de la app móvil de ChatGPT. El acceso remoto no incorpora esos chats a tu historial de chats de la versión web ni de la app móvil.

¿Dónde puedo obtener más información?

Consulta Usar Codex con tu plan de ChatGPT para obtener información sobre el acceso y el uso de Codex. Consulta Proyectos en ChatGPT para obtener ayuda para organizar el trabajo en curso y Tareas programadas en ChatGPT para trabajos recurrentes o activados por eventos.

¿Cómo se cambia entre Chat, Work y Codex?

En la app de escritorio:

selecciona ChatGPT o Codex en el menú de la esquina superior izquierda. En ChatGPT, selecciona Chat o Work en el selector de la parte superior de la página. Los chats de Chat y Work aparecen juntos en Recientes. Usa el filtro para mostrar todos los chats o solo los de Chat o Work, y ordénalos o fíjalos según sea necesario. Codex sigue siendo una vista independiente. Sus flujos de trabajo no cambian y su historial permanece separado del historial de ChatGPT.

Cuando estés en Codex, selecciona Nuevo chat para abrir Chat rápido.


En la app móvil:

selecciona Chat o Work en el menú desplegable de la parte superior de la pantalla. Codex no se puede seleccionar en la app móvil, pero puedes acceder a los chats de Codex compatibles de la app de escritorio desde la pestaña Remoto.

¿Puedo usar Voz con Work o Codex?

Sí, para las cuentas elegibles en la app de escritorio de ChatGPT para macOS y Windows. Voz usa las herramientas y los permisos disponibles para la experiencia seleccionada. Work en la versión web y la app móvil sigue funcionando por separado, y Codex no se puede seleccionar en esas plataformas.

¿Qué pasará con el ChatGPT habitual?

La experiencia rápida y conocida de Chat sigue disponible.

En la app de escritorio, selecciona ChatGPT en el menú de la esquina superior izquierda y, luego, selecciona Chat en el selector de la parte superior de la página.

En la app móvil, selecciona Chat en el menú desplegable de la parte superior de la pantalla.

¿Por qué puedo usar Work en la versión web o la app móvil, pero no con archivos locales en la app de escritorio?

Durante la implementación de Work, el acceso a Work en la nube y a Work local puede actualizarse en momentos diferentes. Primero, pídele a un propietario o administrador del Espacio de trabajo que confirme el permiso de Work asignado a tu rol. Si el permiso está habilitado, espera a que termine la actualización de los permisos locales antes de contactar a Soporte.